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某公司商務(wù)網(wǎng)站策劃方案(已修改)

2025-05-07 02:27 本頁面
 

【正文】 瑞安標(biāo)準件一廠商 務(wù) 網(wǎng) 站 方 案 書奧肯網(wǎng)絡(luò)科技 一、 概述:傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象,發(fā)布產(chǎn)品信息,做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟;互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面:企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地,利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站,更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進管理技術(shù)和觀念,豐富管理手段,倡導(dǎo)互動溝通和透明管理,提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平;企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道,尋求更多的商業(yè)機會。對于這些,我們相信,如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。標(biāo)準件行業(yè)競爭激烈,變化快,信息需求量大。許多企業(yè)迫切需要一個快速渠道去面對消費者和經(jīng)銷商,宣傳產(chǎn)品理念,追求品牌認同,快速發(fā)布新產(chǎn)品信息??v觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)在標(biāo)準件行業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況還不夠理想,沒有一個非常優(yōu)秀的行業(yè)門戶網(wǎng)站。大多數(shù)已經(jīng)建設(shè)的標(biāo)準件企業(yè)網(wǎng)站僅僅停留在企業(yè)形象和產(chǎn)品的簡單展示上面,網(wǎng)站的商務(wù)和外貿(mào)平臺職能遠沒有體現(xiàn)出來。標(biāo)準件企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上應(yīng)當(dāng)再上一個臺階,從簡單的形象和產(chǎn)品展示中升華出來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的價值提升,促進企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)、客戶溝通,并能夠加強外貿(mào)水平,促進企業(yè)實施戰(zhàn)略大發(fā)展。本公司擁有專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)用及維護人員,能夠根據(jù)貴公司的具體情況度身定做一個符合企業(yè)定位、經(jīng)營需要的網(wǎng)站,并協(xié)助貴公司充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源,服務(wù)現(xiàn)有客戶,挖掘潛在客戶,最大限度地開拓市場,為瑞安標(biāo)準件一廠早日融入互聯(lián)網(wǎng)大家庭并為己所用竭盡所能,盡心盡力。成功案例:欣靈集團(); 上民集團 (); 杰邁皮具 (); 今日泵閥網(wǎng) ()溫州體育中心 (); 等二、 (BBC)模式特色隨著寬帶和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的成熟與發(fā)展,企業(yè)電子商務(wù)也從初期的嘗試階段走向?qū)崙?zhàn),各類商務(wù)模式層出不窮,可將其細分BB、BC、CC、BBC等模式。實踐證明,對于制造型企業(yè)來講,BBC模式是企業(yè)開展電子商務(wù)的理想模式。BBC結(jié)合了BB與BC兩大電子商務(wù)模式的特點,是企業(yè)建造自己的電子商務(wù)網(wǎng)站的最佳指導(dǎo)思想。在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)之中,既包括了BB這種企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)溝通與來往,也包括了BC這種直接面對消費者,與消費者之間進行誠信溝通的渠道。此外,有條件的企業(yè)還可以打造自己的BBC交易平臺,一方面同商務(wù)合作單位進行貿(mào)易,另一方面在網(wǎng)站上建立自己企業(yè)產(chǎn)品專賣店,直接面對網(wǎng)民消費者。BBC模式特色在于將電子商務(wù)從“電子產(chǎn)品-電子服務(wù)”時代帶入了“電子產(chǎn)品-電子服務(wù)-電子體驗”時代。企業(yè)網(wǎng)站除了信息發(fā)布、形象宣傳以外還有一個重要的職能是產(chǎn)品展示和銷售,企業(yè)電子商務(wù)的核心也在于后者,那么網(wǎng)站作為此功能的載體,所應(yīng)該起的作用首先是“產(chǎn)品展示生動化建設(shè)”,一般消費者登陸企業(yè)網(wǎng)站,目的性相對比較強,如果企業(yè)網(wǎng)站“產(chǎn)品展示生動化建設(shè)”做的好,消費者感覺網(wǎng)站頁面美觀、產(chǎn)品資訊比較豐富,eProduct(電子產(chǎn)品)質(zhì)量不錯,于是就記下了這個網(wǎng)站能滿足他的需求。 接下來是針對感興趣的電子產(chǎn)品,消費者能否獲得更多相關(guān)資訊、在線服務(wù)支持、銷售Famp。Q、甚至是線下服務(wù)支持等等服務(wù)的問題。如果大多數(shù)的服務(wù)能夠得到滿足,消費者覺得這里的eService(電子服務(wù))不錯,那么需求的滿足就轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨蟮臐M意。 接下來的問題是,如果在購買消費品的時候,網(wǎng)站能夠人性化的提供在線試用,比如線上購書,試看;購衣,試穿;購碟片,試看;或者在網(wǎng)站的論壇、討論板里面尋找到了因為有同樣購買需求的朋友,而獲得相關(guān)產(chǎn)品知識的交流。這里給了客戶很好的eExperience(電子體驗),于是最終消費者的滿意的需求變成的驚喜的需求,最終產(chǎn)生定單。 從eProduct(電子產(chǎn)品)到eService(電子服務(wù)),再到eExperience(電子體驗),消費者從滿足到滿意到驚喜,網(wǎng)站上產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售功能得以實現(xiàn)。 傳統(tǒng)的營銷理念,市場強調(diào)的是“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿意。于是,開始強調(diào)滿意的客戶“服務(wù)”。但是,既始有了滿意的服務(wù),顧客也不一定忠誠。經(jīng)營網(wǎng)站也是一樣,網(wǎng)站上面有豐富的信息,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)民的心
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