某公司商務(wù)網(wǎng)站策劃方案(已修改)
2025-05-07 02:27 本頁(yè)面
【正文】 瑞安標(biāo)準(zhǔn)件一廠商 務(wù) 網(wǎng) 站 方 案 書(shū)奧肯網(wǎng)絡(luò)科技 一、 概述：傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念，豐富管理手段，倡導(dǎo)互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，變化快，信息需求量大。許多企業(yè)迫切需要一個(gè)快速渠道去面對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商，宣傳產(chǎn)品理念，追求品牌認(rèn)同，快速發(fā)布新產(chǎn)品信息?？v觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)在標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況還不夠理想，沒(méi)有一個(gè)非常優(yōu)秀的行業(yè)門戶網(wǎng)站。大多數(shù)已經(jīng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)網(wǎng)站僅僅停留在企業(yè)形象和產(chǎn)品的簡(jiǎn)單展示上面，網(wǎng)站的商務(wù)和外貿(mào)平臺(tái)職能遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上應(yīng)當(dāng)再上一個(gè)臺(tái)階，從簡(jiǎn)單的形象和產(chǎn)品展示中升華出來(lái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的價(jià)值提升，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)、客戶溝通，并能夠加強(qiáng)外貿(mào)水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略大發(fā)展。本公司擁有專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)用及維護(hù)人員，能夠根據(jù)貴公司的具體情況度身定做一個(gè)符合企業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)需要的網(wǎng)站，并協(xié)助貴公司充分利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源，服務(wù)現(xiàn)有客戶，挖掘潛在客戶，最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng)，為瑞安標(biāo)準(zhǔn)件一廠早日融入互聯(lián)網(wǎng)大家庭并為己所用竭盡所能，盡心盡力。成功案例：欣靈集團(tuán)（）； 上民集團(tuán) （）； 杰邁皮具 （）； 今日泵閥網(wǎng) （）溫州體育中心 （）； 等二、 （BBC）模式特色隨著寬帶和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的成熟與發(fā)展，企業(yè)電子商務(wù)也從初期的嘗試階段走向?qū)崙?zhàn)，各類商務(wù)模式層出不窮，可將其細(xì)分BB、BC、CC、BBC等模式。實(shí)踐證明，對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)講，BBC模式是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的理想模式。BBC結(jié)合了BB與BC兩大電子商務(wù)模式的特點(diǎn)，是企業(yè)建造自己的電子商務(wù)網(wǎng)站的最佳指導(dǎo)思想。在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)之中，既包括了BB這種企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)溝通與來(lái)往，也包括了BC這種直接面對(duì)消費(fèi)者，與消費(fèi)者之間進(jìn)行誠(chéng)信溝通的渠道。此外，有條件的企業(yè)還可以打造自己的BBC交易平臺(tái)，一方面同商務(wù)合作單位進(jìn)行貿(mào)易，另一方面在網(wǎng)站上建立自己企業(yè)產(chǎn)品專賣店，直接面對(duì)網(wǎng)民消費(fèi)者。BBC模式特色在于將電子商務(wù)從“電子產(chǎn)品－電子服務(wù)”時(shí)代帶入了“電子產(chǎn)品－電子服務(wù)－電子體驗(yàn)”時(shí)代。企業(yè)網(wǎng)站除了信息發(fā)布、形象宣傳以外還有一個(gè)重要的職能是產(chǎn)品展示和銷售，企業(yè)電子商務(wù)的核心也在于后者，那么網(wǎng)站作為此功能的載體，所應(yīng)該起的作用首先是“產(chǎn)品展示生動(dòng)化建設(shè)”，一般消費(fèi)者登陸企業(yè)網(wǎng)站，目的性相對(duì)比較強(qiáng)，如果企業(yè)網(wǎng)站“產(chǎn)品展示生動(dòng)化建設(shè)”做的好，消費(fèi)者感覺(jué)網(wǎng)站頁(yè)面美觀、產(chǎn)品資訊比較豐富，eProduct（電子產(chǎn)品）質(zhì)量不錯(cuò)，于是就記下了這個(gè)網(wǎng)站能滿足他的需求。 接下來(lái)是針對(duì)感興趣的電子產(chǎn)品，消費(fèi)者能否獲得更多相關(guān)資訊、在線服務(wù)支持、銷售Famp。Q、甚至是線下服務(wù)支持等等服務(wù)的問(wèn)題。如果大多數(shù)的服務(wù)能夠得到滿足，消費(fèi)者覺(jué)得這里的eService（電子服務(wù)）不錯(cuò)，那么需求的滿足就轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨蟮臐M意。 接下來(lái)的問(wèn)題是，如果在購(gòu)買消費(fèi)品的時(shí)候，網(wǎng)站能夠人性化的提供在線試用，比如線上購(gòu)書(shū)，試看；購(gòu)衣，試穿；購(gòu)碟片，試看；或者在網(wǎng)站的論壇、討論板里面尋找到了因?yàn)橛型瑯淤?gòu)買需求的朋友，而獲得相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的交流。這里給了客戶很好的eExperience（電子體驗(yàn)），于是最終消費(fèi)者的滿意的需求變成的驚喜的需求，最終產(chǎn)生定單。 從eProduct（電子產(chǎn)品）到eService（電子服務(wù)），再到eExperience（電子體驗(yàn)），消費(fèi)者從滿足到滿意到驚喜，網(wǎng)站上產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售功能得以實(shí)現(xiàn)。 傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)的是“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費(fèi)者不一定滿意。于是，開(kāi)始強(qiáng)調(diào)滿意的客戶“服務(wù)”。但是，既始有了滿意的服務(wù)，顧客也不一定忠誠(chéng)。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站也是一樣，網(wǎng)站上面有豐富的信息，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，網(wǎng)民的心
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