某保育院保安服務(wù)方案(已修改)
2025-05-07 02:27 本頁面
【正文】 *****保育院保安服務(wù)方案為做好位于*****犀牛路龍巖市兒童保育院的安全保衛(wèi)工作，維護其內(nèi)部良好的治安秩序。保安服務(wù)公司根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合兒童保育院所處地理位置等實際情況和各崗位勤務(wù)職責，制定保安服務(wù)工作方案如下：一、指導思想認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策，認真貫徹《保安服務(wù)管理條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項規(guī)章制度，認真抓好保安隊伍教育管理，不斷完善各項安全保衛(wèi)措施，確保以一流的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風紀律，出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。二、管理服務(wù)理念管理理念我司長期以來，無論在實踐中，還是在行業(yè)中，都一如既往的倡導“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。在管理學中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只有將兩者有機的結(jié)合，方能實現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升，并獲得持續(xù)改進。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù)，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責任行使職權(quán)和承擔責任，實施對對公共秩序的管理。沒有管理，服務(wù)只是一名空話，服務(wù)要靠管理來實現(xiàn)。但是，我們必須明確，管理是手段，服務(wù)才是目的，管理的最終歸宿是服務(wù)。通過有效的管理，達到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。管理策劃在全面執(zhí)行國務(wù)院頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下，以管理和服務(wù)兩個中心為支撐點，為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。管理模式統(tǒng)一管理標準：嚴格執(zhí)行公司有關(guān)標準及公司各項規(guī)章制度。統(tǒng)一管理理念：“以人為本，服務(wù)為主，注重對各級保安員的關(guān)心、激勵、挖潛，做到人盡其才，在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點，對貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。統(tǒng)一服務(wù)意識：創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識，想客戶之未想，急客戶之所急，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴展需求的顧客。統(tǒng)一管理目標：“接一客戶，創(chuàng)一方文明，保一方平安，樹一個品牌?！?我們將著力實施品牌戰(zhàn)略和形象工程，進一步倡導我們管理實踐中一直堅持的科學發(fā)展觀，信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營方針，通過專業(yè)精細化管理，確保區(qū)域安全，優(yōu)美環(huán)境，從而提升品牌形象，達到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟效益良性循環(huán)發(fā)展。三、任務(wù)目標(一)保安人員遵紀守法，履行好崗位職責；(二)維護好執(zhí)勤區(qū)域治安秩序；(三)服務(wù)質(zhì)量達到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。四、人員選拔我司領(lǐng)導班子十分重視此次駐兒童保育院保安隊伍選拔工作。 保安隊長：將在我公司從事3年以上保安隊伍管理經(jīng)驗的人抽出來擔任貴單位保安隊隊長；強烈的工作責任感和工作敏銳感；出色的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及突發(fā)事件應(yīng)變能力；具有全面豐富的安保業(yè)務(wù)知識。 保安：是在我公司全體保安隊伍中，精心選派保安班隊長和保安骨干，擔任貴單位保安隊伍的班隊干部和主要骨干力量，初中以上文化程度，身體健康，相貌端莊，有保安工作經(jīng)驗及退伍軍人優(yōu)先。人員素質(zhì)標準：（一）年齡20—52周歲。（二）政審合格,持保安員證上崗，并簽定五年期勞動合同，試用期六個月。（三）參加過保安員崗前培訓,有較好的文字語言表達能力和工作能力。（四）形象較好，身體健康,身高160公分以上；（五）反應(yīng)機敏,品行端正,組織紀律觀念、安全守法意識強；注：以上人員均經(jīng)過保安專業(yè)培訓，有一定安全防范經(jīng)驗的保安人員，因此在綜合素質(zhì)上能夠勝任貴單位安全保衛(wèi)服務(wù)要求。五、崗位職責保安隊長崗位職責堅決貫徹執(zhí)行貴單位的正確指示。準確傳達工作安排，制定本工作計劃，并負責檢查落實；全面負責保安隊的工作，確保保安隊能夠完成貴我兩方下達的任務(wù)目標。根據(jù)貴方下達的任務(wù)和目標，制訂保安隊的年度工作計劃并督促實施；負責擬定保安培訓計劃，并具體組織實施；負責隊員的考核評比工作，并對不稱職的保安員提出處理意見；主動與貴我雙方及公安機關(guān)做好雙向溝通工作；督促指導下級開展工作，檢查下級落實保安處安排工作的實施情況；負責組織召開保安隊每月例會，總結(jié)上月工作情況及布署下月工作安排；定期檢查轄區(qū)消防器材和設(shè)施，按期組織隊員更換滅火器材，保證消防器材的安全可靠；定期向上級領(lǐng)導匯報工作，提出有關(guān)保安工作建議；10
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