【正文】 . . . .. .電梯事故應(yīng)急救援演練程序（及各種制度）黃 金 海 岸 度 假 村目 錄一、突發(fā)事件應(yīng)急管理二、電梯（有機(jī)房、含蝸輪蝸桿、永磁同步主機(jī)）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn)三、電梯（無(wú)機(jī)房）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn)四、電梯突發(fā)情況的處理方法五、相關(guān)制度特種設(shè)備安全管理法人代表崗位職責(zé)特種設(shè)備安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)特種設(shè)備安全管理部門(mén)與安全管理人員崗位職責(zé)特種設(shè)備崗位培訓(xùn)教育部門(mén)與安全教育人員崗位職責(zé)特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理部門(mén)與管理人員崗位職責(zé)接受安全監(jiān)督檢查制度安全責(zé)任狀簽訂制度特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度特種設(shè)備事故報(bào)告處理制度特種設(shè)備設(shè)備技術(shù)檔案管理制度申報(bào)定期檢驗(yàn)制度（電梯類(lèi)）配合現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度（電梯類(lèi)）使用登記制度（電梯類(lèi)）現(xiàn)場(chǎng)管理制度——安全管理制度（電梯類(lèi)）現(xiàn)場(chǎng)管理制度——機(jī)房的安全管理制度（電梯類(lèi)）現(xiàn)場(chǎng)管理制度——故障及常見(jiàn)事故應(yīng)急處理措施（電梯類(lèi)）現(xiàn)場(chǎng)管理制度——日常維護(hù)保養(yǎng)制度（電梯類(lèi)）現(xiàn)場(chǎng)管理制度——交接班制度（電梯類(lèi)）現(xiàn)場(chǎng)管理制度——日常檢查制度（電梯類(lèi)）現(xiàn)場(chǎng)管理制度——電梯鑰匙使用管理制度電梯安全管理人員崗位職責(zé)電梯操作人員崗位職責(zé)電梯安全操作規(guī)程電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案電梯事故應(yīng)急救援演練程序（參考材料）一、突發(fā)事件應(yīng)急管理：電梯屬于特種設(shè)備危險(xiǎn)性較大的機(jī)電類(lèi)產(chǎn)品。電梯在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電梯困人等現(xiàn)象的發(fā)生，新版《特種設(shè)備安全監(jiān)察條理》明確規(guī)定：電梯困人二小時(shí)以上屬于一般事故，因此電梯使用單位、電梯維修保養(yǎng)單位必須加強(qiáng)管理，做好防范工作，減少電梯使用故障率，確保電梯運(yùn)行安全，在做好內(nèi)部管理過(guò)程中，使用單位必須建立各種完善的管理制度和安全技術(shù)檔案，管理制度主要有：安全使用承諾和內(nèi)部安全責(zé)任狀簽訂制度；相關(guān)責(zé)任人員的職責(zé)；安全操作規(guī)程（含故障狀態(tài)救援操作規(guī)程）；現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度（含日常檢查制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交接班制度、電梯鑰匙使用保管制度等）； 使用登記、定期報(bào)檢和配合現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度； 接受安全檢查制度；事故報(bào)告處理制度；作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度；意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案及定期演習(xí)制度；安全技術(shù)檔案管理制度。安全技術(shù)檔案至少包含以下內(nèi)容：特種設(shè)備使用登記表，以及停用、過(guò)戶(hù)、變更、啟用等相關(guān)手續(xù)；設(shè)備及其零部件、安全附件的出廠設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護(hù)說(shuō)明等隨機(jī)文件；安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報(bào)告等；日常使用狀況、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄；安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告與定期檢驗(yàn)報(bào)告；設(shè)備運(yùn)行故障與事故的記錄。二、電梯（有機(jī)房、含蝸輪蝸桿、永磁同步主機(jī)）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn)：（一）接警處理1．在接到困人報(bào)修電話時(shí)，初步了解困人情況和電梯轎廂?？康膶诱?，并設(shè)法安慰被困乘客。2．救援人員（至少兩人）趕到現(xiàn)場(chǎng)，在指定地方拿取電梯機(jī)房門(mén)鑰匙和妨礙進(jìn)入機(jī)房的其他門(mén)鑰匙以及救援用的三角鑰匙。（二）判斷轎廂位置1．救援人員在1樓將廳門(mén)打開(kāi)，根據(jù)對(duì)重位置或轎廂位置判斷電梯在哪一樓層。2．救援人員迅速趕到電梯機(jī)房，用對(duì)講通知轎廂內(nèi)被困乘客不要驚慌，救援人員正在施救，不要靠近轎門(mén)，電梯移動(dòng)時(shí)不要驚慌，不要強(qiáng)行撬門(mén)，等平層后將實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)救助。3．切斷主電源，在電源裝置處掛告示牌。4．查看機(jī)房?jī)?nèi)曳引鋼絲繩上樓層標(biāo)志是否和平層標(biāo)志一致，如一致則判斷電梯?？康臉菍?，不需要盤(pán)車(chē)直接前往指定樓層實(shí)施救援；如不一致則需手動(dòng)至平層區(qū)。鋼絲繩標(biāo)志查看方法：站在盤(pán)車(chē)位置以面向曳引鋼絲繩從右邊開(kāi)始排序，3依次排序。按照8421碼的編碼規(guī)則確定電梯的樓層數(shù)（8421碼的編碼原則是第一位是第二位是第三位是第四位是第五位是16）。確定樓層數(shù)時(shí)只要按每位代表的數(shù)值相加得到數(shù)量就是樓層數(shù)。例如：如果只有第一根涂有油漆由于第一位表示1則表示電梯在1F；只有第二根涂有油漆，第二位表示是2則表示電梯在2F；第一根和第二根都涂有標(biāo)志則是1+2=3F；第一根和第三根則是1+4=5F；第一、二、三根都有標(biāo)志則1+2+4=7F依此計(jì)算。（三）手動(dòng)盤(pán)車(chē)平層1．一個(gè)人拆除電動(dòng)機(jī)尾軸罩蓋，安上旋柄（盤(pán)車(chē)手輪）并用手握住盤(pán)車(chē)手輪另一個(gè)人把手動(dòng)杠桿插入制動(dòng)器安裝板的矩形孔打開(kāi)制動(dòng)器。 兩人配合，在制動(dòng)器打開(kāi)之后，盤(pán)車(chē)人員按照省力原則盤(pán)動(dòng)手輪，使電梯轎廂移動(dòng)。判斷曳引鋼絲繩的標(biāo)志和平層標(biāo)志水平來(lái)判斷電梯是否已經(jīng)平層（注意讀出轎廂所在樓層）盤(pán)車(chē)結(jié)束后，將盤(pán)車(chē)旋柄（盤(pán)車(chē)手輪）取下，放致規(guī)定位置。通過(guò)看鋼絲繩的標(biāo)志確認(rèn)電梯轎廂位置，救援人員離開(kāi)機(jī)房時(shí)注意關(guān)好機(jī)房門(mén)并掛告示牌。（四）開(kāi)門(mén)救援救援人員前往轎廂所處樓層，到達(dá)后在廳門(mén)外向被困人員喊話，以確認(rèn)轎廂已到達(dá)該層，并再次告戒被困人員，不要將身體靠在轎門(mén)上。正確使用三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)，開(kāi)啟廳門(mén)前，先確認(rèn)廳門(mén)口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時(shí)，必須嚴(yán)格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角鑰匙開(kāi)門(mén)時(shí)動(dòng)作必須緩慢，開(kāi)啟的寬度不能太大，以10公分左右為準(zhǔn)；“二看”查看轎廂是否停在本層；“三操作”當(dāng)明確轎廂在本層時(shí)方可全部開(kāi)啟廳門(mén)，在使用三角鑰匙時(shí)用力必須均勻，不得用力過(guò)猛，防止將廳門(mén)三角鎖損壞）。協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂，當(dāng)人員全部離開(kāi)后，關(guān)閉轎門(mén)和廳門(mén)。注：按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定要求，從乘客被困到成功救出全部被困乘客應(yīng)控制在2小時(shí)內(nèi)。（五）后續(xù)處理做好相關(guān)過(guò)程記錄。通知保養(yǎng)單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)正常后方可使用電梯。三、電梯（無(wú)機(jī)房）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點(diǎn)：（一）接警處理在接到困人報(bào)修電話時(shí)，初步了解困人情況和電梯轎廂?？康膶诱?，并設(shè)法安慰被困乘客。救援人員（至少兩人）趕到現(xiàn)場(chǎng)，在指定地方拿取電梯控制柜鑰匙以及救援專(zhuān)用三角鑰匙。（二）初步判斷轎廂位置，救援人員首先在1樓將層門(mén)打開(kāi)根據(jù)對(duì)重位置或轎廂位置判斷電梯在哪一層。救援人員迅速趕到電梯適當(dāng)樓層，使用三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)，觀察轎廂是否在此位置，如不在此位置則慢慢打開(kāi)廳門(mén)，觀察轎廂所處位置。根據(jù)目測(cè)，初步判斷電梯轎廂所處樓層及位置（注意報(bào)出轎廂所在位置）。開(kāi)啟廳門(mén)，開(kāi)啟廳門(mén)前，先確認(rèn)廳門(mén)口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時(shí)，必須嚴(yán)格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角鑰匙開(kāi)門(mén)時(shí)動(dòng)作必須緩慢，開(kāi)啟的寬度不能太大，以10公分左右為準(zhǔn)；“二看”轎廂是否停在本層；“三操作”當(dāng)明確轎廂在本層時(shí)方可全部開(kāi)啟廳門(mén)，在使用三角鑰匙時(shí)用力必須均勻，不得用力過(guò)猛，防止將廳門(mén)三角鎖損壞）。（三）判斷轎廂位置救援人員迅速趕到電梯控制柜樓層，打開(kāi)控制柜，用對(duì)講通知轎廂內(nèi)被困乘客不要驚慌，救援人員施救不要靠近轎門(mén)，電梯移動(dòng)時(shí)不要驚慌，不要強(qiáng)行撬門(mén)，等平層后將實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)救助。 切斷電梯主電源，上電源鎖并掛告示牌。 根據(jù)電梯控制柜內(nèi)門(mén)區(qū)綠色指示燈，判斷電梯是否平層。若指示燈亮，說(shuō)明電梯已平層；若指示燈未亮，則需要手動(dòng)平層。（四）手動(dòng)平層操作 使用抱閘釋放手柄打開(kāi)抱閘。注意間接松閘，盡量減少?zèng)_擊使轎廂保持平穩(wěn)，避免轎內(nèi)乘客驚慌，觀察電梯轎廂是否移動(dòng)。 注意門(mén)區(qū)綠色指示燈亮?xí)r，表示轎廂已平層。 電梯平層后，確認(rèn)松閘扳手復(fù)位且電梯轎廂可靠停止（注意報(bào)出轎廂所在摟層）。用對(duì)講通知轎廂內(nèi)被困乘客馬上將開(kāi)門(mén)營(yíng)救，鎖閉控制柜；兩人離開(kāi)并掛告示牌。（五）開(kāi)門(mén)救援救援人員前往轎廂所處樓層，到達(dá)后在廳門(mén)外向被困人員喊話，以確認(rèn)轎廂已到達(dá)該層，并再次告戒被困人員，不要將身體靠在轎門(mén)上。 正確使用三角鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)。開(kāi)啟廳門(mén)前，先確認(rèn)廳門(mén)口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持平穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時(shí)，必須嚴(yán)格遵守“一慢、二看、三操作”。 3．協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂，當(dāng)人員全部離開(kāi)后，關(guān)閉轎門(mén)和廳門(mén)。注：按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 要求，從乘客被困到成功救出全部被困乘客應(yīng)控制在2小時(shí)之內(nèi)。（六）后續(xù)處理1．做好相關(guān)過(guò)程記錄。2．通知保養(yǎng)單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)正常后方可使用電梯。四、電梯突發(fā)情況的處理方法突然停電時(shí)電梯的處理方法； 1）迅速檢查電梯中是否有人； 2）如果困人，迅速啟動(dòng)《電梯困人應(yīng)急救援程序》； 3）在完成檢查或救人后，要在電梯廳門(mén)口設(shè)置告示牌； 4）在電梯廳門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。 電梯突然停止時(shí)的處理方法 1）通知電梯維修人員。 2）迅速檢查電梯中是否困人。 3）如果困人，迅速啟動(dòng)《電梯困人應(yīng)急救援程序》。 4）在完成檢查或救人后，在電梯廳門(mén)門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。電梯進(jìn)水的處理方法（分兩種情況）3．1電梯已經(jīng)進(jìn)水，且停在某層不動(dòng) 1）迅速檢查電梯是否困人，同時(shí)通知維修人員； 2）如果困人，迅速啟動(dòng)《電梯困人應(yīng)急救援程序》；3）到機(jī)房關(guān)閉電源；4）將電梯通過(guò)手動(dòng)的方式盤(pán)到比進(jìn)水層高的地方；5）阻止水繼續(xù)進(jìn)去電梯，清潔廳門(mén)口的積水；6）在電梯廳門(mén)口設(shè)置告示牌，等待修理；7）在電梯廳門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。3．2電梯剛進(jìn)水，還能運(yùn)行1）迅速將電梯開(kāi)至電梯使用最高層樓，并關(guān)掉急停開(kāi)關(guān)；2）到機(jī)房切斷電源，通知維修人員；3）阻止水繼續(xù)進(jìn)入電梯，切斷水源；4）在電梯廳門(mén)口設(shè)置告示牌，等待維修人員檢查或修理；5）在電梯廳門(mén)門(mén)口布置人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。臺(tái)風(fēng)機(jī)械、暴雨季節(jié)電梯的管理1）檢查樓梯口所有的窗戶(hù)是否完好、關(guān)閉；2）將多余的電