【正文】 中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案一、專業(yè)名稱電子商務(wù)二、入學(xué)要求初中畢業(yè)或相當(dāng)于初中畢業(yè)文化程度三、學(xué)習(xí)年限三年四、培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)寧波經(jīng)濟社會發(fā)展和行業(yè)變化的需要，德、智、體全面發(fā)展，以完善人格為根基，具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識，具有相應(yīng)的綜合職業(yè)能力，適應(yīng)各行業(yè)和各企業(yè)有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展需要的，能勝任市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）、倉儲物流、客戶服務(wù)、網(wǎng)站維護、（外貿(mào)）單證處理等相關(guān)職業(yè)崗位群工作的、技能型應(yīng)用性中初級專門人才。 五、培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下知識、技能與態(tài)度： （一）基本網(wǎng)絡(luò)工具使用：能夠使用至少一種瀏覽工具，能夠使用電子郵件工具。（二）網(wǎng)頁制作：能夠運用常用的網(wǎng)頁制作工具，能夠完成靜態(tài)網(wǎng)頁制作。（三）基本安全技術(shù)：能夠有效使用一種防病毒軟件，能夠及時更新防病毒軟件。（四）網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集及信息發(fā)布：能夠使用一種網(wǎng)絡(luò)工具采集信息，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息進行初步分類整理；能夠利用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息，能夠在網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。（五）網(wǎng)上單證處理：能夠完成簡單網(wǎng)上單證處理。（六）電子支付：能夠使用常用的電子支付工具安全完成電子支付。（七）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)有的商務(wù)禮儀知識。六、職業(yè)領(lǐng)域中職教育的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生目前主要專業(yè)方向有：市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）、倉儲物流、客戶服務(wù)、網(wǎng)站維護、（外貿(mào)）單證處理等專業(yè)方向。 序號專業(yè)示例相應(yīng)的職業(yè)崗位群職業(yè)資格證書（帶星號的為核心技能證書，建議優(yōu)先考?。?市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）網(wǎng)上商店、專賣店、百貨超市等的銷售員、營業(yè)員、接單員等。＊電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。＊營銷員（推銷員）證書，由勞動部頒發(fā)。＊計算機文字錄入處理員，由勞動部頒發(fā)。2倉儲物流 物流企業(yè)的跟單員、倉庫管理理貨員、倉管員、調(diào)度員。主要從事進貨、儲存、包裝組配、送貨、盤點、信息處理等工作。＊電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。物流員證書，由勞動部頒發(fā)。＊倉管員證書，由勞動部頒發(fā)。倉庫理貨員證書，由勞動部頒發(fā)。3客戶服務(wù) 客戶服務(wù)崗位包括：前臺接待、業(yè)務(wù)文員、辦公文員等。＊考秘書（4級）證書，由勞動部頒發(fā)。＊電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。4網(wǎng)站維護相關(guān)企業(yè)的網(wǎng)站維護、信息搜集、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站運營。＊網(wǎng)絡(luò)編輯員（四級）證書，由勞動部頒發(fā)。計算機文字錄入處理員，由勞動部頒發(fā)。＊電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。5單證處理 外貿(mào)公司、貨代公司等企業(yè)的單證員、報關(guān)員、報檢員、跟單員等，對進出口商品進行報檢、報關(guān)等相關(guān)業(yè)務(wù)。＊單證員崗位資格證書（寧波市外經(jīng)貿(mào)）電子商務(wù)員證書，由勞動部頒發(fā)。報關(guān)員證書，由海關(guān)總署頒發(fā)。（較高要求）報檢員證書，由檢驗檢疫局頒發(fā)。七、課程結(jié)構(gòu)限定性選修1物流基礎(chǔ)2辦公設(shè)備使用3客戶關(guān)系管理4其他課程任意性選修1公關(guān)禮儀2書法3打字4電子商務(wù)法律5商務(wù)英語6國際匯兌7國貿(mào)實務(wù)8 SQL9其他課程選修課程秘書學(xué)與實務(wù)英語口語公共關(guān)系演講與口才其他課程客戶服務(wù)方向物流與配送倉儲實務(wù)運輸實務(wù)貨代實務(wù)其他課程倉儲物流方向商務(wù)談判與推銷企業(yè)經(jīng)營與管理消費心理學(xué)市場調(diào)查與預(yù)測其他課程市場營銷方向?qū)I(yè)方向課 程單證處理方向進出口實務(wù)貨物跟單實務(wù)外貿(mào)單證實務(wù)商務(wù)英語函電其他課程網(wǎng)站建設(shè)與維護ASP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫技術(shù)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計其他課程網(wǎng)站維護方向技能訓(xùn)練考證指導(dǎo)教學(xué)見習(xí)綜合實訓(xùn)頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)頁制作電子商務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場營銷基礎(chǔ)專業(yè)核心課 程體育與健康信息技術(shù)教育語文公共基礎(chǔ)課 程數(shù)學(xué)英語哲學(xué)基礎(chǔ)知識職業(yè)指導(dǎo)政治經(jīng)濟基礎(chǔ)法律基礎(chǔ)知識心理學(xué)基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)教育德育課 程八、課程設(shè)置（一）德育課程（共180學(xué)時）心理健康教育（36學(xué)時）本課程是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的一門必修課程，是中等職業(yè)學(xué)校德育工作不可缺少的一個重要方面。主要針對中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活等方面的心理問題，旨在加強學(xué)生的公民道德素質(zhì)，強化學(xué)生心理健康教育。職業(yè)指導(dǎo)（18學(xué)時）本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對學(xué)生進行職業(yè)道德教育與職業(yè)指導(dǎo)。其任務(wù)是：使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識與要求，樹立正確的職業(yè)理想；掌握職業(yè)道德基本規(guī)范，以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑，陶冶高尚的職業(yè)道德情操；形成依法就業(yè)、競爭上崗等符合時代要求的觀念；學(xué)會依據(jù)社會發(fā)展、職業(yè)需求和個人特點進行職業(yè)生涯設(shè)計的方法；增強自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性。法律基礎(chǔ)（36學(xué)時）本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對學(xué)生進行法律基礎(chǔ)知識教育。其主要任務(wù)是：使學(xué)生了解憲法、行政法、民法、經(jīng)濟法、刑法、訴訟法中與學(xué)生關(guān)系密切的有關(guān)法律基本知識，初步做到知法、懂法，增強法律意識，樹立法制觀念,提高辨別是非的能力；指導(dǎo)學(xué)生提高對有關(guān)法律問題的理解能力，對是與非的分析判斷能力，以及依法律己、依法做事、依法維護權(quán)益、依法同違法行為作斗爭的實踐能力，成為具有較高法律素質(zhì)的公民。政治經(jīng)濟基礎(chǔ)（36學(xué)時）本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程。其任務(wù)是：根據(jù)馬克思主義經(jīng)濟和政治學(xué)說的基本觀點，以鄧小平理論為指導(dǎo)，對學(xué)生進行經(jīng)濟和政治基礎(chǔ)知識的教育。引導(dǎo)學(xué)生正確分析常見的社會經(jīng)濟、政治現(xiàn)象，提高參與社會經(jīng)濟、政治活動的能力，為在今后的職業(yè)活動中，積極投身社會主義經(jīng)濟建設(shè)、積極參與社會主義民主政治建設(shè)打下基礎(chǔ)。哲學(xué)基礎(chǔ)（36學(xué)時）本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對學(xué)生進行馬克思主義哲學(xué)知識及基本觀點的教育。其任務(wù)是：通過課堂教學(xué)和社會實踐等多種方式，使學(xué)生了解和掌握與自己的社會實踐、人生實踐和職業(yè)實踐密切相關(guān)的哲學(xué)基本知識；引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場、觀點、方法觀察和分析最常見的社會生活現(xiàn)象；初步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,為將來從事社會實踐打下基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)教育（18學(xué)時）本課程是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的一門必修課程，旨在培養(yǎng)職高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和品德，掌握創(chuàng)業(yè)的知識和方法，并通過成功人士的創(chuàng)業(yè)案例，激發(fā)學(xué)生畢業(yè)后自主就業(yè)、自我創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性。（二）公共基礎(chǔ)課程（共756學(xué)時）語文（198學(xué)時）在初中語文的基礎(chǔ)上，進一步加強現(xiàn)代文和文言文閱讀訓(xùn)練，提高學(xué)生閱讀現(xiàn)代文和淺易文言文的能力；加強文學(xué)作品閱讀教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生欣賞文學(xué)作品的能力；加強寫作和口語交際訓(xùn)練，提高學(xué)生應(yīng)用文寫作能力和日?？谡Z交際水平。通過課內(nèi)外的教學(xué)活動，使學(xué)生進一步鞏固和擴展必需的語文基礎(chǔ)知識，養(yǎng)成自學(xué)和運用語文的良好習(xí)慣，接受優(yōu)秀文化熏陶，形成高尚的審美情趣。數(shù)學(xué)（162學(xué)時）在初中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上，進一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識。必學(xué)與限定選學(xué)內(nèi)容：集合與邏輯用語