創(chuàng)名牌的ｃｉ策劃(已修改)
2025-05-04 22:57 本頁面
【正文】 創(chuàng)名牌的ＣＩ策劃 ２０世紀末，商品競爭在經(jīng)歷了以價格、質(zhì)量、服務(wù)為焦點的激烈搏殺后，已形成世界范圍內(nèi)空前規(guī)模的形象戰(zhàn)，這是企業(yè)品牌形象的競爭。 一、從ＰＲ策劃到ＣＩ策劃 策，原為古代書寫的文字載體，如竹簡、木簡；又指古代應(yīng)考者就國家興邦建業(yè)答釋問題的一種文體?，F(xiàn)在其義演化為：為辦成某種事業(yè)或做好某一項工作，而運用心算計謀，提出辦法和點子，激勵工作者的言論行為和舉動。策劃的原始詞義里帶有謀劃、算計的意思，含有貶義，故有“幕后策劃”之說。現(xiàn)在的策劃完全變?yōu)橐粋€褒揚的詞語，其詞義已被改造翻新，它經(jīng)常出現(xiàn)在經(jīng)營管理、商品活動、文體活動以及各種智能運作之中，成為略帶神秘色彩的特有代名詞，其概念的范疇和外延，非一般公眾和一般工作所能涵蓋?！ 」P(guān)策劃不是點子，而是一個系統(tǒng)、科學、完備的程序。點子只是流星閃光，轉(zhuǎn)瞬即逝，而策劃則是按照系統(tǒng)思路進行的，具有科學性、完整性、長期性的規(guī)劃。公關(guān)策劃不能限制在某一個單純的范圍內(nèi)，而應(yīng)該進入一個綜合性的、全方位和策劃之中。公關(guān)策劃是一個系統(tǒng)工程，是科學與藝術(shù)的有機結(jié)合公關(guān)策劃與ＣＩ策劃在深層次是一致的，盡管ＣＩ策劃與公關(guān)屬于兩門學科，其研究對象的廣度與深度、研究方式的切入角度等有諸多差異，但兩者都以形象為核心并建立起血緣聯(lián)系，都以傳播為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，都以合作為深層精神，這一切都決定了ＣＩ與公共關(guān)系之間的高度相關(guān)性，決定了公共關(guān)系人士參與ＣＩ運作的必然性，決定了ＣＩ策劃對于公共關(guān)系的借助。余明陽堅持公關(guān)的“形象說”，其核心是塑造組織形象，因而公關(guān)與名牌學說等產(chǎn)生高度相關(guān)性，必須提升為更系統(tǒng)的形象運作：ＣＩ策劃?！ 。茫墒且粋€復雜的社會系統(tǒng)工程，包含著立體化形象內(nèi)涵。ＣＩ有三個層次。宏觀層次的ＣＩ，是企業(yè)或社會組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略，不但包函企業(yè)或社會組織的現(xiàn)狀，而且包含著企業(yè)或社會組織的未來，在策劃中當包容其未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、資金結(jié)構(gòu)、宏觀定位等內(nèi)容，稱之為“ＣＩ體”?！ ≈杏^層次的ＣＩ，是企業(yè)或社會組織的特定存在個性，包含企業(yè)或組織理念（ＭＩ）及管理營銷方式、行為規(guī)范（ＢＩ）及規(guī)范有效展示、視覺識別（ＶＩ）及廣告宣傳包裝展示。這一層次的ＣＩ是一個完整的系統(tǒng)，但只有現(xiàn)狀考究，過去與未來只是其參照系與定位量標，所以這一系統(tǒng)的ＣＩ是平面構(gòu)成，稱之為“ＣＩ面”?！ ∥⒂^層次的ＣＩ，是企業(yè)或社會組織的視覺外觀特征，包含著企業(yè)可組織的標志、中文標準字型、英文標準字型、吉祥物、代表色、象征圖形及其辦公室展示、戶外展示、包裝展示、廣告展示等，這些視覺外觀特征以企業(yè)或組織的理念、規(guī)范為基礎(chǔ)，但又是相對獨立的，是企業(yè)或組織形象最為直觀、可感的內(nèi)容。盡管視覺外觀特征也是一個系統(tǒng)，但它與前兩者相比只是一個局部，被規(guī)定在《ＶＩ手冊》之中，稱之為“ＣＩ點”ＣＩ策劃，作為完整的工程，應(yīng)當包含其“點”、“面”、“體”的全方位，其對企業(yè)或組織形象的界定是完善的，從這一角度來說，ＣＩ包含著公關(guān)、廣告、名牌戰(zhàn)略、無形資產(chǎn)學等一系列內(nèi)容。難怪一些西方學者和教科書，把ＣＩ說成是公關(guān)發(fā)展的新階段。 二、ＣＩ策劃的內(nèi)涵 ?。茫墒牵胦rporte Ｉdentity的縮寫，中文譯為“企業(yè)形象識別”。ＣＩＳ是英文“Ｃorporte Ｉdentity Ｓystem”的縮寫，即企業(yè)形象識別系統(tǒng)。ＣＩ的概念產(chǎn)生于２０世紀５０年代的美國，是一種通過設(shè)計企業(yè)形象，注入新鮮感，使企業(yè)提高在公眾中的形象地位，進而產(chǎn)生更大效益的經(jīng)營戰(zhàn)略。完整的ＣＩ系統(tǒng)，由三個子系統(tǒng)構(gòu)成，即ＭＩ——理念識別系統(tǒng)；ＶＩ——視覺識別系統(tǒng)；ＢＩ——行為識別系統(tǒng)。三者只有互相推進，共同作用，才能產(chǎn)生最好的ＣＩ效果。 ?。停桑蠢砟钭R別系統(tǒng)，是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心與原動力，屬于企業(yè)思想、企業(yè)精神等意識文化層面。一個企業(yè)由內(nèi)向外地擴散其經(jīng)營理念，貫徹企業(yè)精神，可以達到使公眾更深刻地認知其識別目標和塑造企業(yè)獨立形象的結(jié)果。 麥當勞之所以能成為世界上最大的快餐連鎖集團，在６５個國家設(shè)有１３０００多家餐廳，就是因為它本身代表著都市現(xiàn)代文化，是一種衛(wèi)生、實用的文化（五星級裝修、大眾化消費）。正是這種文化力量，使廣大消費者趨之若鶩，并逐漸為這種文化感染、陶醉。在西方世界，人們一說起“麥當勞”即會想到那個傳統(tǒng)馬戲服打扮的小丑是友誼、風趣、詳和的象征。在美國４－９歲的兒童心目中，它是第二位最熟悉的人物，僅次于圣誕老人。“世界通用語言：麥當勞”。這是麥當勞快餐店的一句識別口號，正是這句口號凝結(jié)著麥當勞的一種獨特的經(jīng)營理念：Ｑ、Ｓ、Ｃ、Ｖ模式。Ｑ代表質(zhì)量。麥當勞的品質(zhì)管理很嚴格，所有食品制作后１０分鐘未能出售，即棄之不用。麥當勞堅持產(chǎn)品標準化，無論
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