某超市管理規(guī)章制度范本(已修改)
2025-05-01 04:06 本頁面
【正文】 發(fā)票使用管理制度專用發(fā)票視同現金管理，工作過程中嚴加保管發(fā)票需專人管理在領用發(fā)票時，應檢查是否有單位的財務印章和發(fā)票專用長條章發(fā)票填寫項目齊全，書寫規(guī)范，字跡清楚，不得涂改，據實開具一次完成不得超面值開具發(fā)票對已開具的發(fā)票因退貨作廢時，必須將所開的聯次收回，收回后全聯次作廢待整本發(fā)票開具完畢后，認真準確填寫封皮內容換取新發(fā)票商品退換貨制度商品的是退換貨應在符合制度條件下，確保公司和顧客的雙方利益消費者需持有效合法的購物憑證方可辦理退換貨事宜屬下列情形一者，商品不予退換、修理 （1）食品（存在質量問題或超過保質期食品外） （2）化妝品：洗護類、洗滌類（因皮膚過敏除外） （3）內衣感光材料 （4）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的 （5）非承擔三包修理者拆動造成損壞的 （6）無三包證明及有效憑證 （7）無三包證明及有效憑證的 （8）不可抗力造成損壞的賣場人員協助總臺處理退換事宜如確屬商品質量問題，應及時解決并查看賣場是否有同種商品并向經理匯報交接班管理制度交接班中午1：00進行，由上午班向下午班交接交接班做到井然有序，各區(qū)在各區(qū)交接，不準串崗當班事當班完成，如未完成要交接清楚不能因交接班怠慢顧客交接班完畢后整隊退出賣場交班期間嚴格遵守現場管理制度殘損商品報批制度殘損商品必須經經理、業(yè)務認可后，填寫《殘損商品報告單》要求填寫項目齊全，數字準確，不允許涂改。賣場理貨員執(zhí)《報告單》和殘損商品至出口保安，保安清點無誤后，由業(yè)務員簽字認可，經保安主管確認，經理批準后銷毀。殘損商品報告單應由超市財務主管簽字，傳錄入室，錄入，并做帳務處理。賣場陳列管理規(guī)定調換、新安置碼垛商品，必須由部門經理簽字的工作通知單，方可執(zhí)行。貨架，碼垛陳列必須碼放整齊美觀，統(tǒng)一使用墊板。碼垛應避開銷售高峰。POP標牌內容應與垛頭商品一致，符合要求，宣傳面美觀整齊。碼垛、堆頭由賣場理貨員負責。碼垛商品庫存不足時，應及時請示領班。商品陳列有序，各大類商品陳列連接合理，各品牌商品陳列醒目。保持現場陳列合理，各堆頭、碼垛，不影響現場美觀。標價簽使用管理制度標價簽各項填寫棄全，整齊規(guī)范，準確無誤。不得而知涂改，用碳素筆填寫。必須有物價員蓋章。價簽保持干凈清潔，不準有污跡。要求商品與價簽對位。超市內價簽規(guī)格統(tǒng)一，擺放統(tǒng)一整齊。價簽與價簽紙嚴格保管，不得丟失。POP 填寫整齊規(guī)范，不得涂改，內容與商品一致，各類宣傳物的懸掛必須整
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