【正文】 第一篇XX員工行為準(zhǔn)則第一章　員工行為準(zhǔn)則 第一條 工作職責(zé) 每位員工都有自己的職責(zé)范圍，盡力做好本職工作是保證公司獲得成功和發(fā)展的關(guān)鍵。公司經(jīng)濟價值和社會價值的實現(xiàn)，有賴于全體員工不懈的努力和通力的合作。為了保障每位員工穩(wěn)定的就業(yè)，必須做到：，對上負(fù)責(zé)，對下愛護，不斷提高自己負(fù)責(zé)任的能力；，站好自己的專業(yè)崗位，用自己所在專業(yè)崗位的最高水準(zhǔn)工作，回報公司；：l 激勵員工，安排并指導(dǎo)所轄范圍內(nèi)員工的具體工作；l 負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查員工的工作是否按時按質(zhì)完成；l 解釋公司的各種政策并及時把員工的設(shè)想和建議實事求是地加以落實；l 擔(dān)負(fù)組織建設(shè)（包括培養(yǎng)自己的接班人）、業(yè)務(wù)流程建設(shè)的提升作用職責(zé)，比如應(yīng)該設(shè)什么崗位，由什么人擔(dān)當(dāng)，要達到怎樣的效果，如何與其它部門接口等。，可以向主管領(lǐng)導(dǎo)直接提出，如有必要也可以書面形式向更高一級領(lǐng)導(dǎo)提出，但一經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。第二條 工作態(tài)度、主動，充滿激情；，就能主動去安排或解決問題；，就會主動捕捉和爭取各種各樣的機會；，不拖延，不積壓，工作的數(shù)量和質(zhì)量力爭超過原來的要求；，樂意做具有挑戰(zhàn)性的工作；，對人公平、公正；；，不斷提高自己、改進自己，具有善于學(xué)習(xí)的精神。第三條 行為準(zhǔn)則 為了建立正常的公司秩序，并使之能得以順利進行，每位員工必須遵守下列行為準(zhǔn)則：1．言行要以維護公司形象和權(quán)益為準(zhǔn)；2．堅守工作崗位，不隨意離崗，不擅自將無關(guān)人員帶進工作場所；3．團結(jié)友愛，以誠待人，禁止打罵鬧事和其它不文明行為；，講究文明禮貌；，不偽造或擅自更改公司的各種文件和資料，不在公司內(nèi)堆放與工作無關(guān)的私人物品；，不懈怠休息，不做私事；。，不得以任何形式收取回扣和謀取私利。第三條 安全保密，杜絕有礙公司安全的行為；，保證消除災(zāi)害隱患；，加強安全防范意識，主動問明情由，若發(fā)生異常情況及時報告；，不該說的堅決不說，不該知道的堅決不問；。第四條 文明與衛(wèi)生 輕聲細(xì)語，文明禮貌是員工應(yīng)有的美德，所有員工必須做到：：“您好，上海XX”；，在放電話前請說：“歡迎您來上海XX，再見”；，見面時要說：“您好！歡迎光臨！”，并主動詢問：“有什么需要我?guī)椭?？”；：“請坐”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等；、懂禮貌的習(xí)慣，衣裝整潔；，公共環(huán)境衛(wèi)生由公司指定專人負(fù)責(zé)；；每位員工有責(zé)任參加公司內(nèi)部衛(wèi)生的集中清掃和社會分擔(dān)區(qū)的清掃。第二章　XX基本法（部分）第一章 公司的宗旨一、核心價值觀　　第一條（追求）為每一個人提供最佳健康生活方案，構(gòu)筑人類健康新坐標(biāo)，創(chuàng)建XX生命自由王國。　　第二條（員工）認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是XX最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求?！　〉谌龡l（技術(shù)）廣泛吸收世界生物醫(yī)藥領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨立自主的基礎(chǔ)上，開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界健康產(chǎn)業(yè)列強之林?！　〉谒臈l（精神）愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準(zhǔn)則?！　〉谖鍡l（利益）XX主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?。　　第六條（文化）資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。XX沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針?！　∵@里的文化，不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。　　第七條（社會責(zé)任）XX以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。二、基本目標(biāo)　　第八條（質(zhì)量）我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長的需要。　　質(zhì)量是我們的自尊心。　　第九條（人力資本）我們強調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標(biāo)。　　第十條（核心技術(shù)）我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的健康產(chǎn)業(yè)技術(shù)支撐體系。　　第十一條（利潤）我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設(shè)立每個時期合理的利潤率和利潤目標(biāo)，而不單純追求利潤的最大化。三、公司的成長　　第十二條（成長領(lǐng)域）我們進入新的成長領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心技術(shù)水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動公司的整體擴張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢，順應(yīng)市場變化的大趨勢，順應(yīng)社會發(fā)展的大趨勢，就能使我們避免大的風(fēng)險?！　≈挥挟?dāng)我們看準(zhǔn)了時機和有了新的構(gòu)想，確信能夠在該領(lǐng)域中對顧客做出與眾不同的貢獻時，才進入市場廣闊的相關(guān)新領(lǐng)域?！　〉谑龡l（成長管理）我們不單純追求規(guī)模上的擴展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規(guī)模企業(yè)的同時，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和有效。始終保持造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展。四、價值的分配　　第十四條（價值創(chuàng)造）我們認(rèn)為，勞動、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價值。　　第十五條（知識資本化）我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業(yè)家的管理和風(fēng)險的累積貢獻得到體現(xiàn)和報償；利用股權(quán)的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長。知識資本化與適應(yīng)技術(shù)和社會變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度，是我們不斷探索的方向?！　〉谑鶙l（價值分配形式）XX可分配的價值，主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟利益；其分配形式是：機會、職權(quán)、工資、獎金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利，以及其他人事待遇。我們實行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式?！　〉谑邨l（價值分配原則）效率優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價值分配的基本原則?！　〉谑藯l（價值分配的合理性）我們遵循價值規(guī)律，堅持實事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。第四章 基本人力資源政策一、人力資源管理準(zhǔn)則　　第十九條（基本準(zhǔn)則）XX全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開?！　〉诙畻l（公正）共同的價值觀是我們對員工做出公平評價的準(zhǔn)則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)，是我們對員工的績效改進做出公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評價能力的公正標(biāo)準(zhǔn)?！　〉诙粭l（公平）XX奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵每個員工在真誠合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上，展開競爭；并為員工的發(fā)展，提供公平的機會與條件。每個員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭取公司提供的機會；依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定評價與價值分配上的短視、攀比與平均主義?！　〉诙l（公開）我們認(rèn)為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀(jì)律的個人主義行為?！　〉诙龡l（人力資源管理體制）我們不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在XX工作。我們主張自由雇傭制，但不脫離中國的實際。　　第二十四條（內(nèi)部勞動力市場）我們通過建立內(nèi)部勞動力市場，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制。通過內(nèi)部勞動力市場和外部勞動力市場的置換，促進優(yōu)秀人才的脫穎而出，實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人?！　〉诙鍡l（人力資源管理責(zé)任者）人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。二、員工的義務(wù)和權(quán)利　　第二十六條（員工的義務(wù)）我們鼓勵員工對公司目標(biāo)與本職工作的主人翁意識與行為?！　∶總€員工主要通過干好本職工作為公司目標(biāo)做貢獻。員工應(yīng)努力擴大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢獻的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面，員工應(yīng)遵守職責(zé)間的制約關(guān)系，避免越俎代庖，有節(jié)制地暴露因職責(zé)不清所掩蓋的管理漏洞與問題?！　T工有義務(wù)實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事，為公司把握機會，躲避風(fēng)險，以及減輕災(zāi)情作貢獻。但是在這種情況下，越級報告者或便宜行事者，必須對自己的行為及其后果承擔(dān)責(zé)任?！　T工必須保守公司的秘密。　　第二十七條（員工的權(quán)利）每個員工都擁有以下基本權(quán)利，即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)?！　T工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任做出合理的解釋與說明?！　T工對改善經(jīng)營與管理工作具有合理化建議權(quán)?！　T工有權(quán)對認(rèn)為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實事求是，以書面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復(fù)?！　T工有權(quán)保留自己的意見，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。三、考核與評價　　第二十八條 XX員工考評體系的建立依據(jù)下述假設(shè)：　　XX絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的。　　金無足赤，人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯。　　工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績效的改進上。　　失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的?！　T工未能達到考評標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。員工的成績就是管理者的成績?！　〉诙艞l（考評方式）建立客觀公正的價值評價體系是XX人力資源管理的長期任務(wù)。　　員工和干部的考評，是按明確的目標(biāo)和要求，對每個員工和干部的工作績效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側(cè)重在績效的改進上，宜細(xì)不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上，宜粗不宜細(xì)?？荚u結(jié)果要建立記錄，考評要素隨公司不同時期的成長要求應(yīng)有所側(cè)重?！　≡诟鲗由舷录壷鞴苤g要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的溝通，以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評?！　T工和干部的考評實行縱橫交互的全方位考評。同時，被考評者有申訴的權(quán)利。四、人力資源管理的主要規(guī)范　　第三十條 XX依靠自己的宗旨和文化，成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬?。我們在招聘和錄用中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。　　我們將根據(jù)公司在不同時期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定合理的人才結(jié)構(gòu)。第二篇人事、行政管理制度第一章 總則為加強勞動人事管理，保障正常工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及其它有關(guān)法律法規(guī)，綜合本公司實際情況，制定本管理規(guī)定。一、 本公司員工有關(guān)權(quán)利、義務(wù)等事項均以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。二、 本規(guī)定適用對象為總部全體員工。三、 本規(guī)定內(nèi)容的解釋和說明由總裁授權(quán)人力資源中心專門負(fù)責(zé)進行。四、 本規(guī)定內(nèi)容的修正、更改以本公司內(nèi)部之正式文件為準(zhǔn)。第二章 　員工的招聘與錄用一、 員工的招聘 用人部門由于職能空缺向人力資源中心提出書面招聘需求，應(yīng)包括以下內(nèi)容：招聘理由，招聘崗位，招聘人數(shù)，崗位職責(zé)，崗位條件等。 人力資源中心根據(jù)編制、預(yù)算、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)審核同意以后（若超編，需報主管總裁同意后），開始招聘,用人部門非經(jīng)授權(quán)不得自行面試招聘。 人力資源中心經(jīng)過初選后，用人部門進行面試。 用人部門只能在人力資源中心提供的人選范圍內(nèi)（部門經(jīng)理以上須經(jīng)總裁面試）考察候選人的能力，并根據(jù)下管一級的原則確定最終錄用。 人力資源中心與錄用人談判工資，若超出規(guī)定，則與用人部門協(xié)商是否換人或報財務(wù)總監(jiān)同意以個案處理。 人力資源中心負(fù)責(zé)通知錄用人報到，辦理相關(guān)手續(xù)，進行入司培訓(xùn)。以上1—6項操作一般控制在一個月內(nèi)。 各產(chǎn)品委員會或外地分公司經(jīng)授權(quán)自行招聘的，應(yīng)在錄用后一個月內(nèi)，將錄用的基本情況（合同期限、個人簡歷、工資起薪）報集團公司人力資源中心。 員工招聘采用公平、公開、公正、擇優(yōu)錄用的原則向社會招聘；也可以采用本公司內(nèi)部人員推薦的方式，提供人才線索。二、 員工的錄用。在人事部門與用人部門共同參與下，人事部門將應(yīng)聘者個人情況，諸如，《求職申請表》、身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書及其它有關(guān)證書復(fù)印件等個人資料，以及用人部門意見，以書面形式報主管總裁，經(jīng)主管總裁批準(zhǔn)同意錄用后，再由人事部門對錄用人員進行審核或考察之后方可錄用。 三、新員工報到 1．正式錄用的新進員工應(yīng)于指定報到日報到，如有特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)，否則視同放棄（特殊情況例外）。報到時應(yīng)攜帶下列人事資料：(1) 居民身份證原件；(2) 最高學(xué)歷證書和其它有關(guān)證書正本；(3) 勞動手冊；(4) 1寸近照二張。 2．非本市戶籍員工報到時，除攜帶以上證件外，還必須具備：(1) 擬聘用人失業(yè)證或離職證；(2) 就業(yè)證或居住證；(3) 健康證明（上海市衛(wèi)生局指定醫(yī)療機構(gòu)出具）