【正文】 目 錄1．行政管理篇 會(huì)議管理制度 5 集團(tuán)辦公室行政例會(huì)會(huì)議管理制度 10 接聽電話的有關(guān)規(guī)定 12 電話使用管理規(guī)定 13 文檔管理制度 14 文印管理制度 16 傳真管理制度 17 辦公環(huán)境、員工著裝管理規(guī)定 18 公司來賓接待辦法 19 37 38人事管理篇 辦公考勤管理制度 41 門禁管理制度 44 關(guān)于圖章、資質(zhì)及證書管理制度48 申報(bào)（考）職稱、個(gè)人資質(zhì)管理制度50 員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例 51 保密制度 55 員工聘用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、評(píng)價(jià)管理辦法 57 員工培訓(xùn)管理制度 63 團(tuán)隊(duì)績效考核辦法 66（崗）管理辦法84“推薦、選拔青年員工進(jìn)入管理班子的實(shí)施辦法88“落后淘汰“管理制度實(shí)施辦法90 人才成長基金管理制度 92 股權(quán)激勵(lì)辦法 943．財(cái)務(wù)管理篇 財(cái)務(wù)管理制度96 倉庫管理制度101 工具管理制度104 加班及差旅費(fèi)報(bào)銷制度105 工程相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷制度107 內(nèi)部資金有償使用10網(wǎng)站管理制度113 項(xiàng)目管理流程制度119 合同管理辦法124 車輛管理制度134 工程車輛管理制度136 司機(jī)管理規(guī)定 138 門衛(wèi)制度 140 保安值班制度 141 消防管理制度 143 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 145 安全保衛(wèi)制度 146 車輛停放管理辦法 147本管理制度由集團(tuán)常委會(huì)議討論一致通過，經(jīng)總裁簽署后即生效；人力資源中心負(fù)責(zé)發(fā)布實(shí)施?？偛茫?007年 月 日浙江****集團(tuán)第一篇 行政管理篇第一章 會(huì)議管理制度第一節(jié) 目的第一條 為規(guī)范公司會(huì)議管理，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，降低會(huì)議成本，特制定本制度。 第二節(jié) 適用范圍第二條 集團(tuán)各職能部門、各公司。 第三節(jié) 管理權(quán)責(zé)第三條 總裁辦負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。 第四條 會(huì)議提擬人或主辦部門負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。 第五條 會(huì)議的審批權(quán)限詳見“ 會(huì)議提擬與審批”。 第四節(jié) 會(huì)議分類序號(hào)會(huì)議名稱主題/特點(diǎn)類 別主 持 人參 加 人1例　會(huì)固定時(shí)間、固定匯報(bào)程序，盡量解決即席提出的問題。公司/部門會(huì)議公司/部門負(fù)責(zé)人自定3評(píng)比會(huì)一般在年底或某一重大活動(dòng)結(jié)束后召開公司/部門例會(huì)人力資源中心總監(jiān)會(huì)議提擬人提擬4總結(jié)會(huì)總結(jié)前一段工作，研究、部署下階段工作公司/部門例會(huì)公司/部門負(fù)責(zé)人會(huì)議提擬人提擬5動(dòng)員會(huì)發(fā)言固定、沒有討論程序臨時(shí)行政會(huì)議主辦公司/部門負(fù)責(zé)人會(huì)議提擬人提擬6研討會(huì)對(duì)某一課題或問題切磋、探討，不一定有結(jié)果臨時(shí)行政會(huì)議公司/部門負(fù)責(zé)人會(huì)議提擬人提擬7鑒定/評(píng)審會(huì)對(duì)某事物的價(jià)值、性能，質(zhì)量鑒別，必須有結(jié)論臨時(shí)行政會(huì)議集團(tuán)總裁或其指定會(huì)議提擬人提擬8專題會(huì)為某一專題而開，必須有結(jié)論臨時(shí)行政會(huì)議提擬人指定會(huì)議提擬人提擬9匯報(bào)會(huì)下級(jí)向上級(jí)或有關(guān)人員匯報(bào)工作情況臨時(shí)行政會(huì)議會(huì)議提擬人指定會(huì)議提擬人提擬10調(diào)度會(huì)任務(wù)安排，人員派遣，設(shè)備物資情況的調(diào)動(dòng)臨時(shí)行政會(huì)議會(huì)議提擬人提擬會(huì)議提擬人提擬 第五節(jié) 管理內(nèi)容第六條 會(huì)議提擬與審批。 公司或部門的月度例會(huì)無須提擬和審批。 臨時(shí)行政會(huì)議、集團(tuán)年度例會(huì)由集團(tuán)總裁直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門負(fù)責(zé)人提擬、集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。 公司、部門會(huì)議由各公司、部門自行安排，但會(huì)議時(shí)間、參加人等，不得與集團(tuán)會(huì)議沖突。 會(huì)議安排的原則為：小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體，臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋汗纠龝?huì)、公司臨時(shí)行政會(huì)議、部門會(huì)議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受此限。第七條 會(huì)議準(zhǔn)備。會(huì)議通知遵照以下規(guī)定：（一） 公司或部門的例會(huì)確定好時(shí)間后，無特殊情況，將不再另行通知。（二） 屬下列情況之一者，按“誰提擬，誰通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知： 臨時(shí)提擬的會(huì)議； 其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。 會(huì)議通知對(duì)象為與會(huì)人、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門； 會(huì)議通知形式一般為電話通知或短信通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說明的會(huì)議，應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知；涉及多個(gè)部門和參加人數(shù)眾多的大型會(huì)議，主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會(huì)議計(jì)劃通知相關(guān)部門。會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定：（一） 會(huì)議提擬部門應(yīng)提前做好會(huì)議資料（如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等）準(zhǔn)備的組織工作；（二） 會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)場，布置會(huì)場，備好座位、會(huì)議器材、茶具茶水等會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等；（三） 集團(tuán)總部召開的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總裁辦負(fù)責(zé)。第八條 會(huì)議組織會(huì)議組織遵照“誰提擬，誰組織”的原則。會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定：（一） 主持人應(yīng)不遲于會(huì)前 5 分鐘到達(dá)會(huì)場，檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況，做好會(huì)前準(zhǔn)備。（二） 主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后，將會(huì)議的議題、議程、須解決問題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等，進(jìn)行必要的說明。（三） 會(huì)議進(jìn)行中，主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況，對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。（四） 屬討論、決策性議題的會(huì)議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見；對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。（五） 主持人應(yīng)將會(huì)議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人（部門）、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人明確。與會(huì)人須遵守以下規(guī)定：（一） 應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并在《會(huì)議簽到表》上簽到。（二） 會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題。（三） 遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求。（四） 屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議，原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言。（五） 遵守會(huì)議紀(jì)律，與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請(qǐng)離開會(huì)場。（六） 做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。多個(gè)部門參加的臨時(shí)行政會(huì)議原則上由集團(tuán)總裁主持，集團(tuán)總裁另有授權(quán)的，服從集團(tuán)總裁授權(quán)。公司月度例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議一般應(yīng)控制在 2 小時(shí)以內(nèi)，根據(jù)會(huì)議進(jìn)行情況確需延時(shí)的，主持人須征得與會(huì)人員同意。主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人，考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。 第九條 會(huì)議記錄。公司各類會(huì)議均應(yīng)以專用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄。公司各類會(huì)議原則上應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一） 各部門應(yīng)常設(shè)一名會(huì)議記錄員（一般為本部門的內(nèi)務(wù)文員，名單報(bào)總裁辦備案），負(fù)責(zé)本部門會(huì)議及本部門負(fù)責(zé)組織的會(huì)議的記錄工作。（二） 會(huì)議記錄遵照“誰組織，誰記錄”的原則，如有必要，主持人可根據(jù)本原則及考慮會(huì)議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要，臨時(shí)指定會(huì)議記錄員。（三） 集團(tuán)總裁主持的公司例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議原則上由集團(tuán)總裁辦指定專員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄工作，集團(tuán)總裁另有指定的，服從集團(tuán)總裁指定。會(huì)議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一） 以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄，根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要。（二） 會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格，確保記錄的原始性。（三） 對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣。（四） 會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名。（五） 做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。下列情況下，應(yīng)整理會(huì)議紀(jì)要：（一） 公司各類臨時(shí)行政會(huì)議；（二） 須會(huì)后對(duì)會(huì)議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會(huì)議；（三） 其它主持人要求整理會(huì)議紀(jì)要的會(huì)議。會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時(shí)行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要須報(bào)總裁辦一份存檔備查會(huì)議原始記錄的備檔按以下規(guī)定：（一） 本部門負(fù)責(zé)組織的公司各類行政會(huì)議的會(huì)議記錄，由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管，但用完后的記錄本應(yīng)作為機(jī)要檔案及時(shí)轉(zhuǎn)總裁辦統(tǒng)一歸檔備查。（二） 本部門會(huì)議記錄由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十條 會(huì)議跟進(jìn)。（一） 會(huì)議決議、決策事項(xiàng)須會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的，遵照“誰組織，誰跟進(jìn)”的原則；會(huì)議主持人另有指定的，服從主持人指定。（二） 集團(tuán)總裁主持的會(huì)議的會(huì)后跟進(jìn)工作原則上由總裁辦負(fù)責(zé)落實(shí)，集團(tuán)總裁另有指定的，服從集團(tuán)總裁