【正文】 文檔編號(hào)：HL物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)REQM15物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)(Internet of Things management system)需求規(guī)格說(shuō)明書（Specification of Requirement）北京華路時(shí)代信息技術(shù)有限公司2013年12月變更記錄版本號(hào)變更日期變更理由/變更內(nèi)容編制人審批人創(chuàng)建，整理目錄結(jié)構(gòu)20131219初步整理完流程圖和業(yè)務(wù)功能需求目錄變更記錄 2第1章 引言 6 編寫目的 6 本文讀者 6 術(shù)語(yǔ)名詞解釋 6 待實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)軟件的名稱 6 系統(tǒng)需求提出者 6 系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者 6 系統(tǒng)最終用戶 7 參考資料 7第2章 概述 8 系統(tǒng)現(xiàn)狀 8 系統(tǒng)目標(biāo) 8 角色定義 8 假定和約束 8 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 9 總體業(yè)務(wù)流程 11第3章 非功能性需求 13 安全性需求 13 性能需求 13 運(yùn)行環(huán)境需求 13 軟件環(huán)境需求 13 硬件環(huán)境需求 13 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求 14第4章 業(yè)務(wù)功能需求 14 產(chǎn)品線建設(shè)選型 14 產(chǎn)品目錄管理 14 產(chǎn)品管理 16 終端展示 21 終端定制 22 解決方案 32 入庫(kù)管理 37 入庫(kù) 37 入庫(kù)審核 45 查詢統(tǒng)計(jì) 46 整套配置 47 維修配件管理 50 郵件提醒 51 配置SN、PN校驗(yàn)規(guī)則 52 終端商品編碼管理 53 查詢商品編碼 54 出庫(kù)管理 54 出庫(kù)申請(qǐng) 54 出庫(kù)申請(qǐng)單列表 56 出庫(kù)申請(qǐng)審核 58 出庫(kù)單 60 庫(kù)房確認(rèn) 63 出庫(kù)發(fā)貨 65 檢測(cè)換貨 68 集成檢測(cè) 70 檢測(cè)發(fā)起 70 任務(wù)處理 74 故障管理 81 檢測(cè)項(xiàng)目管理 83 移動(dòng)終端遠(yuǎn)程監(jiān)控 85 設(shè)備 85 策略 99 查詢 103 指令計(jì)劃執(zhí)行情況查詢 112 告警查詢 113 系統(tǒng) 114 告警閥值設(shè)置 114 需求補(bǔ)充： 115 庫(kù)存管理 116 庫(kù)房 116 借貨管理 118 設(shè)備核銷 125 盤點(diǎn) 134 檢測(cè)維修 139 在線報(bào)修 139 報(bào)修申請(qǐng)單 146 報(bào)修申請(qǐng)單管理 148 檢測(cè)維修設(shè)備管理 150 設(shè)備維修管理 156 收貨發(fā)貨管理 159第5章 外部接口 164157 / 158第1章 引言 編寫目的編寫本需求規(guī)格說(shuō)明書的目的是：216。 準(zhǔn)確全面描述“物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)”系統(tǒng)中的產(chǎn)品線建設(shè)選型、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)存管理、集成檢測(cè)、檢測(cè)維修和移動(dòng)終端遠(yuǎn)程監(jiān)控等系統(tǒng)功能需求，明確在物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)系統(tǒng)中的目標(biāo)與功能，為業(yè)務(wù)人員和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員提供對(duì)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)系統(tǒng)的統(tǒng)一理解，為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。216。 為核定開(kāi)發(fā)成本、估算開(kāi)發(fā)進(jìn)度、組織人力資源和編制開(kāi)發(fā)計(jì)劃提供依據(jù)。216。 為系統(tǒng)驗(yàn)收提供依據(jù)。 本文讀者216。 參與“物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)項(xiàng)目”需求分析和需求評(píng)審的相關(guān)技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家和管理人員。216。 參加“物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)項(xiàng)目”實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員。 術(shù)語(yǔ)名詞解釋BH北京博韓偉業(yè)科技有限公司簡(jiǎn)稱SOUVI：北京華路時(shí)代信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)稱 待實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)軟件的名稱物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái): Internet of Things management system (物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)系統(tǒng))。 系統(tǒng)需求提出者北京博韓偉業(yè)科技有限公司商務(wù)部、產(chǎn)品部、維修、檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)與員工。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者北京華路時(shí)代信息技術(shù)有限公司。 系統(tǒng)最終用戶北京博韓偉業(yè)科技有限公司。 參考資料《CMMI需求規(guī)格說(shuō)明書模板》（CMMI）第2章 概述 系統(tǒng)現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)分為一個(gè)自建系統(tǒng)與多個(gè)外購(gòu)系統(tǒng)，外購(gòu)系統(tǒng)分別有CRM系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)。博韓偉業(yè)現(xiàn)使用自有系統(tǒng)來(lái)完成公司目前業(yè)務(wù)，但功能不夠健全而且各模塊功能獨(dú)立分散，不利于實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)管理。比如庫(kù)房與檢測(cè)中心之間的預(yù)出庫(kù)易發(fā)生權(quán)責(zé)問(wèn)題，庫(kù)房或者檢測(cè)的丟失、算壞不能記錄識(shí)別，庫(kù)房借貨商務(wù)的產(chǎn)品目前是通過(guò)人工EXCEL表格維護(hù)，系統(tǒng)不能實(shí)時(shí)得出庫(kù)存最新的臺(tái)賬信息，檢測(cè)維修中心不能方便的統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修率、維修次數(shù)等信息，另外系統(tǒng)存在較多的人工線下輔助工作，需要打印紙質(zhì)文檔，來(lái)輔助完成日常工作記錄、審批等。 系統(tǒng)目標(biāo)通過(guò)本次新建的物流管理平臺(tái)，規(guī)范、完善公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，建立標(biāo)準(zhǔn)、有序的出、入庫(kù)、檢測(cè)、維修管理體系。新系統(tǒng)可對(duì)外開(kāi)放，注冊(cè)用戶依據(jù)自身的行業(yè)需求，選擇定制參數(shù)，可以將公司產(chǎn)品庫(kù)中符合需求的產(chǎn)品篩選出來(lái)推薦給用戶，并可以查閱詳細(xì)配置情況、應(yīng)用案例。另外通過(guò)平臺(tái)可將公司已有的解決方案、成功案例、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等展示出來(lái)。新平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)出、入庫(kù)、檢測(cè)、維修以及各類產(chǎn)品的整個(gè)生命周期的活動(dòng)狀況分類記錄、統(tǒng)計(jì)，并以圖表等方式表達(dá)產(chǎn)品在庫(kù)房的數(shù)量、合格、借貨方面的信息，及其產(chǎn)品目前所在的地理位置、部門、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)等信息。 角色定義角色描述系統(tǒng)管理員 超級(jí)管理，擁有系統(tǒng)設(shè)置及系統(tǒng)管理員權(quán)限。產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品線建設(shè)及產(chǎn)品的管理BH商務(wù)樣機(jī)、庫(kù)存方面的管理BH庫(kù)管庫(kù)存方面的管理BH檢測(cè)檢測(cè)維修方面的管理BH員工系統(tǒng)使用者，如申請(qǐng)出庫(kù)填寫申請(qǐng)單注冊(cè)用戶用于定制終端與查看解決方案注：各省、市、縣只能管理所管轄區(qū)域內(nèi)的信息數(shù)據(jù)。 假定和約束在系統(tǒng)中所使用的掃描強(qiáng)或者終端設(shè)備都可在web端進(jìn)行調(diào)用，提供ocx或cab控件。 百度二維地圖可以通過(guò)js方式調(diào)用，且提供了較詳細(xì)的API文檔()。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)的功能結(jié)構(gòu)如下圖： 總體業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)操作流程圖:創(chuàng)建用戶流程圖：第3章 非功能性需求 安全性需求178。 遵照業(yè)界通信準(zhǔn)則，完全遵循國(guó)際上有關(guān)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。178。 結(jié)合用戶實(shí)際的情況，盡可能采用當(dāng)前先進(jìn)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)和產(chǎn)品，并確保系統(tǒng)達(dá)到所設(shè)計(jì)的安全強(qiáng)度。178。 用戶信息采用MD5加密；用戶登錄采用驗(yàn)證碼和加密狗進(jìn)行加密處理。178。 終端與服務(wù)器端的通信采用加密方式，具體加密方式待定。 性能需求178。 服務(wù)器端 操作響應(yīng)時(shí)間=5秒，工作站端 操作響應(yīng)時(shí)間=5秒。178。 數(shù)據(jù)查詢、更新：簡(jiǎn)單5秒內(nèi)，一般程度=5秒。 運(yùn)行環(huán)境需求 軟件環(huán)境需求項(xiàng)目最低配置建議配置操作系統(tǒng)Windows 2003 server/LinuxWindows 2003 server/Linux數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle 11gOracle 11g中間件JDKOFFICEEXCEL2000~2003EXCEL2000~2003客戶端瀏覽器IE6IE6 硬件環(huán)境需求最低配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器類別要求備注CPU內(nèi)存最少4GB主機(jī)硬盤最少10GB，高可用磁盤陣列網(wǎng)絡(luò)1000M局域網(wǎng)操作系統(tǒng)Win2003 server/Linux數(shù)據(jù)庫(kù)軟件Oracle 11g外部網(wǎng)絡(luò)需要訪問(wèn)INTERNET，獨(dú)占下行網(wǎng)速不小于70K/S，獨(dú)占上行網(wǎng)速不小于50K/S最低配置應(yīng)用服務(wù)器類別要求備注CPU內(nèi)存最少2GB主機(jī)硬盤最少5GB網(wǎng)絡(luò)100M局域網(wǎng)操作系統(tǒng)Win2003 server /Linux數(shù)據(jù)庫(kù)軟件Oracle 11g應(yīng)用服務(wù)器軟件外部網(wǎng)絡(luò)需要訪問(wèn)INTERNET，獨(dú)占網(wǎng)速不小于150K/S，獨(dú)占上行網(wǎng)速不小于100K/S 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求類別最低配置建議配置下行速度70K/S150K/S上行速度50K/S100K/S第4章 業(yè)務(wù)功能需求 產(chǎn)品線建設(shè)選型 產(chǎn)品目錄管理功能描述產(chǎn)品目錄管理由產(chǎn)品經(jīng)理操作，用于增加新的產(chǎn)品目錄，包括終端設(shè)備、附屬配件、無(wú)線AP、維修配件等等產(chǎn)品目錄管理增、刪、改,統(tǒng)一在一個(gè)管理頁(yè)面操作，頁(yè)面左側(cè)區(qū)域加載所有目錄，以樹狀列表顯示，點(diǎn)擊目錄樹項(xiàng)，加載所選目錄信息至右側(cè)編輯區(qū)域，修改后點(diǎn)擊保存，刷新左側(cè)樹狀列表，并清空右側(cè)區(qū)域。點(diǎn)擊左側(cè)樹狀列表的項(xiàng)，在右側(cè)新增區(qū)域可以選擇新增的節(jié)點(diǎn)是同級(jí)節(jié)點(diǎn)還是子節(jié)點(diǎn)。點(diǎn)擊左側(cè)樹狀列表的項(xiàng)，通過(guò)右側(cè)刪除按鈕刪除改節(jié)點(diǎn)（樹狀結(jié)構(gòu)組織參考郵件截圖）操作權(quán)限產(chǎn)品經(jīng)理輸入輸入目錄基本信息：分類編碼：打印機(jī)編碼 001_01 必填(長(zhǎng)度小于30個(gè)字符 ，英文數(shù)字 下劃線)分類名稱:終端設(shè)備、附屬配件、無(wú)線AP、維修配件等 必填(長(zhǎng)度小于30個(gè)字符)備注:非必填(長(zhǎng)度為150一個(gè)字符)父類編碼:（主鍵：唯一標(biāo)示字母或數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，不能使用分類編碼）輸出1） 是否保存成功2） 清空輸入框刷新產(chǎn)品目錄樹狀列表操作流程點(diǎn)擊產(chǎn)品目錄管理菜單進(jìn)入產(chǎn)品目錄管理頁(yè)面，點(diǎn)擊保存按鈕新增一個(gè)產(chǎn)品目錄至產(chǎn)品目錄列表中，業(yè)務(wù)規(guī)則1） 目錄是多級(jí)次2） 分類編碼不允許重復(fù)3） 已有產(chǎn)品的目錄不能刪除接口界面原型:216。 產(chǎn)品目錄管理 產(chǎn)品管理 產(chǎn)品增加功能描述產(chǎn)品增加產(chǎn)品增加由產(chǎn)品經(jīng)理操作，事實(shí)上可以理解為定制的增加。產(chǎn)品增加的所屬分類以樹狀列表選擇供應(yīng)商支持模糊提示，可選擇（類似百度搜索框）定制參數(shù)增加產(chǎn)品時(shí)是復(fù)選框可以多選（都是），客戶定制時(shí)是單選。應(yīng)用方案選擇是按照行業(yè)分類，樹狀展現(xiàn)，可以復(fù)選多個(gè)。選擇完畢后把選擇項(xiàng)以列表展現(xiàn)出來(lái)。上傳的圖片最好可以回顯，增加完畢后清空列表繼續(xù)增加。操作權(quán)限產(chǎn)品經(jīng)理輸入定制參數(shù)基本信息：產(chǎn)品類別：必選產(chǎn)品的類別產(chǎn)品名稱: 必填(長(zhǎng)度小于30個(gè)字符)不可重復(fù)產(chǎn)品代碼：必填(長(zhǎng)度小于32個(gè)字符)不可重復(fù)產(chǎn)品描述：必填是否公開(kāi)：默認(rèn)公開(kāi)供應(yīng)商：選擇項(xiàng) （廠商）必選產(chǎn)品圖片：非必填 （至多四個(gè)）更新日期：自動(dòng)生成操作系統(tǒng):Windows CE/Windows Mobile/Android （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)語(yǔ)言:C++/C/Java/其余（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）系統(tǒng)定制RAM:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）ROM:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）Scanner:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）GPS:（選擇）RFID: （選擇）Camera:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）傳輸方式:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）傳輸速度: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）顯示器: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）IP等級(jí): （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）跌落等級(jí): （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）工作溫度: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）儲(chǔ)存溫度: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）防靜電等級(jí): （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）應(yīng)用案例：非必選，（彈出所有的應(yīng)用案例可以多選）參考文檔（終端定制 ）輸出1） 是否保存成功提示2） 保存成功后清空輸入框可繼續(xù)增加產(chǎn)品操作流程點(diǎn)擊產(chǎn)品增加菜單跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品增加頁(yè)面，點(diǎn)擊保存按鈕增加一條產(chǎn)品信息業(yè)務(wù)規(guī)則1） 產(chǎn)品代碼不可重復(fù)2） 產(chǎn)品名稱不可重復(fù)3） 產(chǎn)品類別來(lái)自于產(chǎn)品目錄4） 產(chǎn)品參數(shù)可以復(fù)選5） 如果選擇公開(kāi)則關(guān)聯(lián)應(yīng)用案例可以看到產(chǎn)品，否則不能接口界面原型:216。 產(chǎn)品增加 產(chǎn)品修改功能描述產(chǎn)品修改產(chǎn)品修改由產(chǎn)品經(jīng)理操作，事實(shí)上可以理解為定制的修改。產(chǎn)品修改包括產(chǎn)品的編輯與產(chǎn)品刪除兩大功能，產(chǎn)品修改頁(yè)面可以通過(guò)所屬分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品代碼、供應(yīng)商、定制參數(shù)進(jìn)行條件篩選，篩選的結(jié)果列表可以按照表頭排序，結(jié)果列包含序號(hào)(表示行號(hào))、所屬分類、產(chǎn)品代碼、產(chǎn)品名稱、供應(yīng)商、是否公開(kāi)。點(diǎn)擊刪除按鈕彈出提示框提示用戶是否刪除，可以通過(guò)選擇批量刪除多個(gè)產(chǎn)品，批量刪除點(diǎn)擊刪除后提示用戶選擇了幾個(gè)產(chǎn)品將被刪除；點(diǎn)擊編輯頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品信息編輯頁(yè)面，編輯頁(yè)面加載產(chǎn)品所有信息。操作權(quán)限產(chǎn)品經(jīng)理輸入定制參數(shù)基本信息：產(chǎn)品類別：必選產(chǎn)品的類別產(chǎn)品名稱: 必填(長(zhǎng)度小于30個(gè)字符)不可重復(fù)產(chǎn)品代碼：必填(長(zhǎng)度小于32個(gè)字符)不可重復(fù)產(chǎn)品描述：必填是否公開(kāi)：默認(rèn)公開(kāi)供應(yīng)商：選擇項(xiàng) （廠商）必選產(chǎn)品圖片：非必填 （至多四個(gè)）更新日期：自動(dòng)生成操作系統(tǒng):Windows CE/Windows Mobile/Android （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)語(yǔ)言:C++/C/Java/其余（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）系統(tǒng)定制RAM:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）ROM:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）Scanner:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）GPS:（選擇）RFID: （選擇）Camera:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）傳輸方式:（選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）傳輸速度: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）顯示器: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）IP等級(jí): （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）跌落等級(jí): （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）工作溫度: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）儲(chǔ)存溫度: （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）防靜電等級(jí): （選擇且選項(xiàng)可維護(hù)）應(yīng)用案例：非必選，（彈出所有的應(yīng)用案例可以多選）參考文檔（終端定制 ）輸出3） 修改后提示修改成功4） 刪除提示用戶是否刪除5） 批量刪除時(shí)提示用戶是否要?jiǎng)h除幾個(gè)產(chǎn)品操作