【正文】 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理終極手冊(cè)第一章 培訓(xùn)中心的權(quán)利及和義務(wù) 6 第二章 培訓(xùn)中心運(yùn)營(yíng)方案 第一節(jié)、 本地市場(chǎng)調(diào)研 9 第二節(jié)、 選址 10 第三節(jié)、 裝修 11 第四節(jié)、 教職員工招聘 12 第五節(jié)、 教職員工崗前培訓(xùn) 14 第六節(jié)、 總部市場(chǎng)支持 15 第七節(jié)、 產(chǎn)品定價(jià) 16 第八節(jié)、 招生宣傳 16 第九節(jié)、 招生咨詢 18 第十節(jié)、 開業(yè) 20 第十一節(jié)、 開班授課及過(guò)程跟蹤 21 張十二節(jié)、 結(jié)業(yè)及考試 22 第三章：培訓(xùn)中心的人員配置及崗位職能 第一節(jié)、培訓(xùn)中心組織結(jié)構(gòu)框架 23 第二節(jié)、崗位職能 一、 校長(zhǎng)的崗位職能 24 二、 教學(xué)主任崗位職能 25 三、 英語(yǔ)教師崗位職能 26 四、 市場(chǎng)主管崗位職能 工 27 五、 課程顧問(wèn)崗位職能 28 六、 會(huì)計(jì)崗位職能 32 七、 出納崗位職能 33 八、 行政主管崗位職能 34 九、 行政專員崗位職能 35 第四章：培訓(xùn)中心管理制度 第一節(jié)、培訓(xùn)中心內(nèi)部管理制度 一、 總則 36 二、 員工聘用制度 36 三、 考勤請(qǐng)假制度 37 四、 工作制度 38 五、 禮儀制度 39 六、 衛(wèi)生制度 40 七、 培訓(xùn)中心秘密安全制度 43 第二節(jié)、培訓(xùn)中心員工聘用具體規(guī)定及勞動(dòng)合同范本 一、 培訓(xùn)中心員工聘用詳細(xì)規(guī)定 45 二、 勞動(dòng)合同范本 46 第五章：教學(xué)管理及常用表格 第一節(jié)、學(xué)員管理 50 一、報(bào)名流程 50 二、報(bào)名協(xié)議 51 三、學(xué)員須知和學(xué)籍管理規(guī)定 52 四、退費(fèi)制度 53 五、教學(xué)檢查制度 55 六、總部對(duì)培訓(xùn)中心的教師培訓(xùn)流程 57 第二節(jié)、教學(xué)管理中常用表格 一、學(xué)員報(bào)名登記表 58 二、學(xué)員上課時(shí)間表 59 三、預(yù)備試聽(tīng)表 60 四、正式試聽(tīng)表 61 五、學(xué)員出勤情況表 62 六、學(xué)生管理表 63 七、課時(shí)總結(jié)表 64 八、教師簽到表 65 九、教師簡(jiǎn)歷表 66 十、教師資料備案表 67 第六章：教師工資制度及績(jī)效考核 第一節(jié)、教師薪資制度 一、工資組成 68 二、教師架構(gòu) 68 三、基本工資標(biāo)準(zhǔn)（參考） 68 每二節(jié)、培訓(xùn)中心績(jī)效考核制度 一、 考核目的和用途 69 二、 考核范圍 69 三、 考核原則 69 四、 考核時(shí)間 69 五、 考核內(nèi)容 69 六、 考核的一般程序 70