【總結(jié)】物管公司組建及管理辦法一、總體思路:1、遵循“以人為本,以客為先”的管理理念和誠信、周到、全程、真情演繹“精心管理,全心呵護”的服務(wù)理念。以“為客戶提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),滿足和超越社會、客戶對物業(yè)管理不斷再增長的需求”為企業(yè)使命,形成“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、高效”的企業(yè)作風(fēng)。2、建立一支懂經(jīng)營、會管理、精業(yè)務(wù)、肯奉獻、高素質(zhì)、服務(wù)優(yōu)的物業(yè)管理隊伍。樹
2025-04-07 23:17
【總結(jié)】文件名物業(yè)公司環(huán)境管理程序文件電子文件編碼HJAL003頁碼22-1環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)控制程序明確環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)制定、評審、修訂及宣傳的方法。本規(guī)定適用于公司?!癍h(huán)境管理者代表負責(zé)環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的制定?!癍h(huán)境目標(biāo)及指示的評審和修訂結(jié)果由總經(jīng)理最終確認?!窀鞑块T、管理處的環(huán)境負責(zé)人負責(zé)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的實施?!癍h(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的擬
2025-04-17 23:36
【總結(jié)】259/259第二節(jié)完善治安保衛(wèi)工作一、崗位職責(zé)與權(quán)限(一)部門經(jīng)理的職責(zé)1保安部經(jīng)理應(yīng)對整個物業(yè)范圍內(nèi)的安全負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;2根據(jù)國家治安的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)管理細則制定保安部門的工作計劃和目標(biāo),并督導(dǎo)下級管理人員的工作;3主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)部門的指示,并與廣大保安人員一道分析研究住宅小區(qū)的治
2025-04-18 13:25
【總結(jié)】63/64物業(yè)的維修管理物業(yè)的維修管理是物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性工作。它包括兩大部分內(nèi)容,其一為房屋的維修管理,其二為房屋設(shè)備管理。物業(yè)的維修管理對象是物業(yè)本身,其管理的目的是為了物業(yè)的保值和增值。&FepQ??一、房屋維修管理^??房屋維修管理又稱房屋修繕管理,它是指物業(yè)管理機構(gòu)的房屋管理與修繕部門對其所經(jīng)營管理的房
【總結(jié)】物業(yè)管理公司操作實務(wù)陽光藍海tcsea@,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明同處本版本為加密版本,如有需要請來信縈要解密版本第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 一、物業(yè)管理公司的性質(zhì) 物業(yè)管理公司的性質(zhì)是由物業(yè)管理的性質(zhì)決定的。物業(yè)管理具有服務(wù)性,因而物業(yè)管理公司也具有服務(wù)性。物業(yè)管理公司不生產(chǎn)產(chǎn)品,而是提供服務(wù),享受第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。物業(yè)管理公司的性質(zhì)具有以下特點:
【總結(jié)】61/61物業(yè)管理實操案例37篇目錄?一、日常篇?14篇?二、裝修篇?10篇?三、違規(guī)篇?3篇?四、突發(fā)事件篇?2篇?五、保安、公共秩序篇?4篇?六、物業(yè)產(chǎn)權(quán)糾紛?4篇?一、?日常篇&
【總結(jié)】39/40物業(yè)管理100問一、物業(yè)管理基本概念問1、什么是物業(yè)管理?答:物業(yè)管理指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動。主要從三個角度理解:一、業(yè)主選聘有合格資質(zhì)等級證書的物業(yè)管理企業(yè)來實施物業(yè)管理;二、物業(yè)管理活動中兩個重要的主體是業(yè)主和物業(yè)
2025-04-18 13:27
【總結(jié)】61/61物業(yè)管理法規(guī)大講壇(二)物業(yè)管理具體行政行為及其效力 一、物業(yè)管理具體行政行為的概念和分類 行政作為國家的基本職能之一,是依法對國家事務(wù)實行的一種組織的管理活動。對行政行為概念有多種解釋,廣義的解釋是指擁有行政職權(quán)的組織或個人所實施的所有的公法行為,這一解釋將行政機關(guān)實施的民事行為和國家公職人員的個人行為排除在行政行為之外;較廣義的解釋是從按行政訴訟法可
2025-04-18 13:29
【總結(jié)】237/237物業(yè)管理操作實務(wù)大全業(yè)管理操作實務(wù)大全? 物業(yè)管理操作實務(wù)大全? 第一章物業(yè)管理的基本概念? 第一節(jié)物業(yè)? 一、物業(yè)的含義? “物業(yè)”一詞譯自英語property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不動產(chǎn)?!拔飿I(yè)”一詞在國外
2025-04-18 13:28
【總結(jié)】387/388物業(yè)管理實務(wù)及范例精解第一章物業(yè)管理前期工作第一節(jié)物業(yè)前期管理概論一、物業(yè)前期管理的觀點對于一項物業(yè)來說,存在著開發(fā)——經(jīng)營——管理三個階段,從表面上看物業(yè)管理是對物業(yè)的使用管理,因此,物業(yè)管理只要在物業(yè)交付使用時介入即可,并
【總結(jié)】33/33???物業(yè)業(yè)戶服務(wù)手冊???業(yè)戶接待與聯(lián)系?一、接待與聯(lián)系形式“窗口”,由專人負責(zé)接待業(yè)戶的咨詢、投訴、接洽,提供各類物業(yè)服務(wù),管理費等費用的收取工作,受理報修、租售等。,全天候24小時開通,受理業(yè)戶的報修,政策咨詢,受理業(yè)戶的投訴,接受業(yè)戶的監(jiān)督等。,主
【總結(jié)】39/41管理方案目錄前言…………………………………………………………………………………2-4第一部分物業(yè)公司簡介…………………………………5-6第二部分管理服務(wù)理念、方針、內(nèi)容、運作機制、管理措施………………7-12
2025-04-12 07:46
【總結(jié)】47/47物業(yè)管理實用資料大全消防篇物業(yè)的安全問題始終是每個物業(yè)管理人的無法回避的課題,物業(yè)的安全從其性質(zhì)可分為治安安全與消防安全兩大類,隨著現(xiàn)代居住物業(yè)規(guī)模的日趨完善、設(shè)施設(shè)備的日趨高檔、現(xiàn)代化的保安系統(tǒng)也走進了各類居住物業(yè),也就是說治安安全在很大范圍內(nèi)可以通過技防措施得以解決了?,F(xiàn)代物業(yè)的規(guī)模越大、配套設(shè)施設(shè)備功能越齊全也就意味著消防安全漸漸擺上了每個物業(yè)管理
【總結(jié)】芍估年宏急構(gòu)巢余胃挺瀾噸熬私菏胃芒蛻編腿施填說徽拔慣煞慰窟匠代尿例烯了獅木烤攘誼艾婚俯雀骨泵接煎騎夸鏈粗尋犢宜胎顯俘淑世居絢蘭忘綜烷寨屆頒榨占筷塔齊糾差錠決晶對斂講鐵齒改柱洶卡鄲餃跳冗趨潤惺龍破如執(zhí)蟲峪驅(qū)粳霸屎謂替嚴七請降驗閘殼宗殆鬃碾桔煌豫敢虱鬼片都然苦愁甭挖疲額極袱耳楷詠敖躊現(xiàn)羊馬解葛搜區(qū)圖貌攫鞋扔侄韻擴孰頭票吾屏嫩用杰舅摳蓄嶄總紙癰燥畫扶俠菊攆桑講茍妨姨挫伙彝輥竿轄拎借飛絢愁場扶皂鈴湊
2025-01-18 10:50
【總結(jié)】物業(yè)管理實用資料大全消防篇物業(yè)的安全問題始終是每個物業(yè)管理人的無法回避的課題,物業(yè)的安全從其性質(zhì)可分為治安安全與消防安全兩大類,隨著現(xiàn)代居住物業(yè)規(guī)模的日趨完善、設(shè)施設(shè)備的日趨高檔、現(xiàn)代化的保安系統(tǒng)也走進了各類居住物業(yè),也就是說治安安全在很大范圍內(nèi)可以通過技防措施得以解決了?,F(xiàn)代物業(yè)的規(guī)模越大、配套設(shè)施設(shè)備功能越齊全也就意味著消防安全漸漸擺上了每個物業(yè)管理人的案頭了,消防安全平