【正文】 晉江市遠大服裝織造有限公司人力資源制度管理篇制定部門辦公室版本制定日期2008年01月08日文件編號HRA001版次第一次修訂日期編 寫批 準汪翼宏前 言首先歡迎您加盟遠大服裝織造有限公司，共同致力于用智慧和勤勞的汗水造福共同的事業(yè)！這本人力資源管理制度之中，我們編入了許多與您工作生活相關(guān)的內(nèi)容，請您詳細地閱讀并理解。為了協(xié)助您盡快地適應(yīng)公司環(huán)境，以利于您發(fā)揮才能，人力資源管理部會極盡全力幫助您在最短時間內(nèi)能對公司有進一步的了解，并維護您的權(quán)利，針對人力資源規(guī)章制度、薪酬福利、行為規(guī)范以及教育訓練等相關(guān)事宜，人力資源部會為您進行培訓說明，以協(xié)助您日后工作上能更好的進入狀態(tài)。在往后的工作中，舉凡對人事規(guī)章制度、公司組織、績效考評、福利薪酬以及教育訓練、勞動保障等作業(yè)有任何問題，歡迎向人力同仁洽詢，我們將竭誠地為您服務(wù)。希望它能成為您的良師益友。不斷學習新知，不斷開拓創(chuàng)新；持續(xù)進行過程改進是我們始終保持旺盛精力和飽滿斗志的信心源泉，在遠大這個團隊里學習是最有效的。因為不斷創(chuàng)新是我們前進的動力，所以在實施過程中與本制度有相互抵觸的原制度自行廢止?！　∶鎸ξ磥?，讓我們本著“積累創(chuàng)新，開拓進取，追求卓越”的精神，以嶄新的面貌面對新的機遇和挑戰(zhàn)，持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭能力，在成就一流企業(yè)的道路上共同闊步前進！“以人為本，以德聚才”這是公司基本的人事政策。機會屬于那些勇于創(chuàng)新、勇挑重擔、拼搏進取、樂于奉獻的員工。在這個團隊里成長是健康的、長久的。最后敬祝全體員工身體健康，工作順利，萬事勝意！人力資源管理部 二00八年元月目 錄 第一章 人力資源管理總體目標 3第二章 人才方針與年度用人計劃 4第三章 人員增補制度 5第四章 人事月報制度 5第五章 招聘、面試、錄用程序規(guī)定 6第六章 考勤管理制度 7第七章 轉(zhuǎn)正考核辦法 9第八章 培訓制度及培訓費用規(guī)定 10第九章 員工福利制度 11第十章 績效考核規(guī)定 12第十一章 晉升（級）制度 13第十二章 辭職、辭退、開除程序 14第十三章 薪資管理 15第十四章 員工工傷與投訴處理規(guī)定 15第十五章 獎懲制度 16第十六章 員工行為規(guī)范 21第十七章 實行“周工作行事歷”的有關(guān)規(guī)定 26第十八章 附表 26第一章 人力資源管理總體目標 為公司提供品德優(yōu)良、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新拼搏型合格工作的員工；技能良好的骨干；管理能力優(yōu)秀的干部作為人力資源的終極目標； 為公司的發(fā)展培育適用需求的戰(zhàn)略人才儲備隊伍和建立完善有效的培訓體系； 為公司實施目標管理建設(shè)完善的基礎(chǔ)人事管理體系；實施人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的方案策略； 為公司實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標,逐步實施較為完善的績效考核體系；建立復(fù)合型和技術(shù)創(chuàng)新型的干部人才隊伍； 為公司外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)，建立健全有特色的企業(yè)文化體系；構(gòu)建與社會同步發(fā)展的和諧企業(yè)環(huán)境。第二章 人才方針與年度用人計劃：以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化；誠信敬業(yè)，強化團隊合作精神；拼搏創(chuàng)新，高效發(fā)展創(chuàng)一流品牌。信奉員工是企業(yè)的財富和根本,人才是企業(yè)的發(fā)展和未來,保證優(yōu)秀人才成為企業(yè)發(fā)展的第一受益者。聚集人才，培養(yǎng)人才，尊重人才，通過發(fā)展、激勵、培訓、考評機制，為員工搭建施展才華的平臺，為員工創(chuàng)造遠大廣闊的發(fā)展機會和空間。 用人理念：以德定取舍，以能定崗位，奉獻定薪酬。堅持人才選聘標準化、人才使用素質(zhì)化、人才開發(fā)科學化、人才管理制度化、人才培養(yǎng)職業(yè)化。選好人、育好人、用好人、留好人。重才觀念：人才是企業(yè)最寶貴的財富，企業(yè)為員工提供機會，員工為企業(yè)創(chuàng)造財富。選才觀念：選用最具誠信道德、最實用企業(yè)、最具發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?。育才觀念：多培養(yǎng)、多學習，多換思想少換人；以寬容之心納人才，以愛護之情育人才。誠信是處理我們與客戶之間、企業(yè)與員工之間、個體與個體之間以及團體與社會之間人際關(guān)系的準則。責任是聯(lián)結(jié)我們公司與客戶之間、企業(yè)與員工之間、個體與個體之間以及團體與社會之間利益關(guān)系的紐帶。想職工之所想，急職工之所急，解職工之所難。我們看重的是工作效率，注重的是工作質(zhì)量。工作品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)永遠是企業(yè)的生命線。為此，我們要求每一位員工都能夠認認真真、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、鍥而不舍地做人、做事。在今天這樣一個充滿公開競爭和客觀上鼓勵強者的市場經(jīng)濟社會中，遠大人應(yīng)清醒地認識到：創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，才是我們企業(yè)發(fā)展的道路。我們堅信，集體的成功來自我們每個成員的共同努力和拼搏。因此，我們離不開溝通、離不開協(xié)作，更離不開團隊。我們相信：客戶的滿意，才是我們最大的追求，才能給我們帶來真正成功的希望。因為，企業(yè)的成功最終來自于客戶的認可、支持和信任，而這些又必然要以我們的責任心為起點，以我們真誠服務(wù)來實現(xiàn)。產(chǎn)品合格是我們的責任，品質(zhì)卓越是我們的義務(wù)；沒有質(zhì)量便沒有銷售市場，沒有誠信便沒有市場銷售。品牌營銷、統(tǒng)籌兼顧、互惠互利、共圖發(fā)展。一個優(yōu)秀的集體總是由一批優(yōu)秀的成員組成。每個員工的形象都代表企業(yè)的形象；企業(yè)的形象是每個員工素質(zhì)的體現(xiàn)；同時，企業(yè)的形象又需要我們每一個員工去精心呵護。積極的心態(tài)是一個人成功的開始；每個人都會遇到這樣或那樣的困難和問題。我們希望大家都能夠以積極的心態(tài)面對它、克服它、解決它。能吃苦，固然必要；有思想，更受尊重；每個遠大人都應(yīng)當是勤奮好學的人、善于思考的人。：逆水行舟，不進則退；企業(yè)的發(fā)展是一個波浪式的過程，當它到達波峰時，我們就得去創(chuàng)造另一個波浪，攀登另一個波峰，否則就會跌入浪谷而溺死其中；我們越成功就越容易失?。贿h大人要永遠記住我們離失敗永遠只有一步之遙；越接近頂峰山路越陡，越接近成功失敗的概率越大。無論是困境還是順境，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都要在反思中找問題，在反思中找危機，沒有危機就是最大的危機，沒有憂患就是最大的憂患；企業(yè)文化是公司財富的沉淀和積累，也是企業(yè)生生不息的源泉和動力。塑造生動、和諧、坦誠、寬容的文化氛圍。建設(shè)積極向上，努力學習，互相尊重，共創(chuàng)共享的人文環(huán)境。 提倡敬業(yè)精神、奉獻精神、挑戰(zhàn)精神、責任心、使命感。 追求集小成大，集個人成集體的團隊文化。鼓勵超越組織、超越權(quán)力的扁平化的交流溝通。 制定有利于員工發(fā)展和成長的機制和措施，形成企業(yè)強大的凝聚力。 人力資源管理部需于每年12月31日前制定公司下一年度的用人計劃； 年度用人計劃經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究討論后，由公司人力資源管理部審核，由總經(jīng)理批準后實施； 由人力資源管理部根據(jù)審批后的計劃組織相應(yīng)的人力資源為公司服務(wù)； 年度用人計劃分為月度、季度、半年計劃，各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要做出比較有針對性的安排，保證計劃的合理性和科學性。第三章 人員增補制度 公司因工作和生產(chǎn)經(jīng)營需要補充人員或增加編制，可由部門提出人員增補申請，填報《人員增補申請表》； 《人員增補申請表》需經(jīng)部門主管簽字審核送人力資源管理部審核,報總經(jīng)理或其授權(quán)人審批； 人力資源管理部根據(jù)簽批的《人員增補申請表》和《崗位說明書》，聯(lián)合用人部門組織招聘合適的人才增補。第四章 人事月報制度、準確掌握人員流動、獎懲、晉升晉級（包括流入和流出）等動態(tài)情況，分析人員流動率是否合理及人事費率是否符合公司所制定的標準?！度耸略聢蟊怼罚?、用人計劃等做出分析統(tǒng)計報告；，如果出現(xiàn)重大異常，將在總經(jīng)理批準后組織評估調(diào)查工作并及時修正人力資源方案。第五章 招聘、面試、錄用程序規(guī)定、生產(chǎn)、經(jīng)營需要及《年度用人計劃》、《人員增補申請表》等方案組織招聘活動,招聘工作必須始終貫徹“以德定取舍，以能定崗位，奉獻定薪酬”的人才基本理念。（管理崗位人員）遇有親屬、同事進入面試和介紹人員到企業(yè)工作時，當事人必須事前聲明和主動申請回避，以保證招聘工作的嚴肅性、公平性。 公司如發(fā)現(xiàn)通過不正當手段招聘人員的情況，將追究負責招聘人員的責任。：內(nèi)部推薦、人才市場、專門招聘會、中介機構(gòu)、媒體廣告、 網(wǎng)絡(luò)招聘等。 ：人力資源管理部擬出招聘計劃，報總經(jīng)理批準后聯(lián)合用人部門組織招聘。 對各種招聘渠道進行分類比較，選擇最適合公司的招聘方式，減少招聘的成本費用。 招聘費用招聘費用是指年度招聘計劃或?qū)ｍ椪衅赣媱?，在招聘過程中支付的直接費用,人力資源管理部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱潱瑢φ找酝鶎嶋H費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，報總經(jīng)理批準； 招聘周期指從人力資源管理中心收到《人員增補申請表》起，擬定到崗人員,確認到崗的周期,每一職位的招聘周期一般不超過兩月,有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源管理中心協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。應(yīng)聘人員經(jīng)人力資源管理部和用人部門組織的筆試、情景模擬、心理測試和專業(yè)知識考試等方法（在必要時，高管人員還須經(jīng)人才評價部門測評）合格后，經(jīng)總經(jīng)理審核，最終決定是否錄用； 擬選人員一般需經(jīng)過二次面試，面談層次及步驟如下： 應(yīng)聘職位部門主管級以上人員一般人員 第一次面試辦公室主任招聘專員 第二次面試副總經(jīng)理/總經(jīng)理部門主管/副總經(jīng)理 用人部門根據(jù)人力資源管理部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件），對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務(wù)水平測試。 經(jīng)二次面談后，人力資源管理中心將 職位申請表和“錄用決定”按不同層次、不同級別報上級批準。 人力資源管理部負責擬制應(yīng)屆大學畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃，填寫《實習人員審批表》（附），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學畢業(yè)生、研究生到本部門實習或見習。公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由用人部門提出書面申請，填寫《錄用決定單》，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。招聘臨時人員的必須由用人部門提出申請，經(jīng)辦公室審核，報總經(jīng)理批準，相關(guān)工資待遇報人力資源管理部審批備案。（工人）錄用根據(jù)《年度用人計劃》、《人員增補申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，普通員工由人力資源管理部聯(lián)合用人部門組織統(tǒng)一招聘、考試、擇優(yōu)錄用。根據(jù)《年度用人計劃》、《人員增補申請表》或特殊需要，報總經(jīng)理批準后，基層管理人員由人力資源管理部聯(lián)合用人部門組織招聘、考試，對部門副經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上