【正文】 i / 37中國電信移動增值業(yè)務(wù)合作管理辦法中國電信移動增值業(yè)務(wù)合作管理辦法中國電信移動增值業(yè)務(wù)合作管理辦法 WAP 業(yè)務(wù)分冊業(yè)務(wù)分冊業(yè)務(wù)分冊（試行稿）（試行稿）（試行稿）中國電信集團(tuán)公司二零零八年十二月ii / 37目 錄 概述 ............................................................1 適用范圍 ......................................................1 內(nèi)容概要 ......................................................1 術(shù)語和定義 ....................................................1 解釋修訂權(quán) ....................................................3 業(yè)務(wù)描述和分類 ..................................................4 業(yè)務(wù)定義 ......................................................4 業(yè)務(wù)分類 ......................................................4 按接入方式劃分 ............................................4 按業(yè)務(wù)訂購方式劃分 ........................................5 按業(yè)務(wù)內(nèi)容種類劃分 ........................................5 禁止提供的業(yè)務(wù)種類 ........................................5 業(yè)務(wù)訂購關(guān)系管理 ..............................................6 門戶頻道定義 ..................................................7 老平臺的門戶頻道定義 ......................................7 新平臺的門戶頻道定義 .....................................10 業(yè)務(wù)資費(fèi)和定價(jià)管理 .............................................14 業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu) .................................................14 定價(jià)原則 .....................................................14 總體原則 .................................................14 信息費(fèi)價(jià)格規(guī)范 ...........................................14 信息費(fèi)管理規(guī)范 ...........................................15 免信息費(fèi)情況 .............................................15 業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi) .................................................15 業(yè)務(wù)合作管理 ...................................................18 業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理 .................................................18 業(yè)務(wù)準(zhǔn)入資格 ...........................................18 業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求 ...........................................18 業(yè)務(wù)申請材料 ...........................................18 業(yè)務(wù)申報(bào)要求 ...........................................19 新增業(yè)務(wù)流程 ...........................................20 新增業(yè)務(wù)測試 ...........................................20 新增業(yè)務(wù)上線 ...........................................20 業(yè)務(wù)變更管理 .................................................20 業(yè)務(wù)名稱變更 .............................................20 其他變更 .................................................21 業(yè)務(wù)版權(quán)管理 .................................................21 業(yè)務(wù)內(nèi)容管理 .................................................22 業(yè)務(wù)內(nèi)容規(guī)范 .............................................22 業(yè)務(wù)排名管理 .................................................23iii / 37 基本原則 .................................................23 業(yè)務(wù)排名細(xì)則 .............................................23 業(yè)務(wù)考核管理 .................................................24 業(yè)務(wù)考核方式 .............................................24 業(yè)務(wù)考核指標(biāo)及權(quán)重 .......................................24 考核指標(biāo)定義 .............................................25 業(yè)務(wù)考核計(jì)算方法 .........................................25 業(yè)務(wù)內(nèi)容質(zhì)量考核扣分原則 .................................26 業(yè)務(wù)退出管理 .................................................27 業(yè)務(wù)退出原則 .............................................27 業(yè)務(wù)退出機(jī)制 .............................................27 業(yè)務(wù)退出流程 .............................................28 SP 退出管理 ..................................................29 網(wǎng)絡(luò)管理 .......................................................30 網(wǎng)絡(luò)管理原則 .................................................30 技術(shù)人員要求 .............................................30 入網(wǎng)技術(shù)要求 .............................................30 入網(wǎng)測試要求 .............................................32 業(yè)務(wù)監(jiān)測管理 .................................................32 優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)資源服務(wù) ...............................................33 WAP 業(yè)務(wù)分層分級管理原則 ..................................331 / 37概述為維護(hù) WAP 業(yè)務(wù)市場秩序，提高 WAP 業(yè)務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容品質(zhì)，促進(jìn) WAP 業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，規(guī)范 SP 和中國電信合作流程特制定本辦法。本管理辦法是在《中國電信移動增值業(yè)務(wù)合作管理辦法總冊》的指導(dǎo)下，對 WAP 業(yè)務(wù)的合作管理進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范，如與此前相關(guān)合作管理辦法或規(guī)定有沖突，則以本辦法為準(zhǔn)。 適用范圍本辦法適用于基于中國電信 CDMA 網(wǎng)絡(luò)的所有全國性 WAP 業(yè)務(wù)，并對省公司的 WAP 業(yè)務(wù)開展進(jìn)行指導(dǎo)，省公司須在本辦法的基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的適合本省情況的管理辦法。所有同中國電信開展 WAP 業(yè)務(wù)合作的 SP 必須遵守本管理辦法，同時(shí)必須遵循《中國電信移動增值業(yè)務(wù)合作協(xié)議》和《中國電信移動增值業(yè)務(wù)合作管理辦法總冊》 。本辦法適用范圍包括原承接 C 網(wǎng) WAP 系統(tǒng)（簡稱老平臺）和新建 WAP 系統(tǒng)（簡稱新平臺） ，SP 需要根據(jù)具體系統(tǒng)類別分別進(jìn)行開發(fā)和接入。本辦法適用于所有 和 業(yè)務(wù)，對于老平臺的 WAP 業(yè)務(wù)申報(bào)，需要明確該業(yè)務(wù)的類型（ 或 ） ，對于新平臺的 WAP 業(yè)務(wù)申報(bào)，無須區(qū)分該業(yè)務(wù)的類型。 內(nèi)容概要本管理辦法包括中國電信 WAP 業(yè)務(wù)描述和分類、業(yè)務(wù)資費(fèi)和定價(jià)管理、SP業(yè)務(wù)合作管理流程（包括接入，退出機(jī)制管理） 、業(yè)務(wù)考核管理、業(yè)務(wù)違約違規(guī)處理、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理等部分。 術(shù)語和定義? WAP：Wireless Application Protocol，無線應(yīng)用協(xié)議? SP： Service Provider，服務(wù)提供商? 用戶： 使用移動終端或經(jīng)電信認(rèn)可的其他電信終端，接入電信移動通信網(wǎng)2 / 37絡(luò)及增值業(yè)務(wù)平臺，并自愿接受雙方提供的增值業(yè)務(wù)的自然人、法人或其他組織。? 移動通信網(wǎng)絡(luò)及增值業(yè)務(wù)平臺：移動通信網(wǎng)絡(luò)指電信提供的移動通信服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。增值業(yè)務(wù)平臺是在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上增加的針對某項(xiàng)或多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺，包括但不限于提供用戶接口、SP/CP 接口、業(yè)務(wù)管理與應(yīng)用計(jì)費(fèi)等功能。? 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)：指為保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行而需要的用戶管理與認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、營帳等系統(tǒng)。? 端口： 增值業(yè)務(wù)平臺與移動通信網(wǎng)絡(luò)、增值業(yè)務(wù)平臺與 SP/CP 提供的應(yīng)用服務(wù)器之間建立通信連接時(shí)的接口設(shè)置，包括通信地址及相關(guān)參數(shù)等。? 數(shù)據(jù)流量：通過增值業(yè)務(wù)平臺流入、流出的通信流量。? 測試：采用一定的工具和方法對 SP/CP 所提供的業(yè)務(wù)進(jìn)行測試，包括網(wǎng)絡(luò)連接測試、接口一致性測試、功能性測試等，以保證業(yè)務(wù)符合開通、運(yùn)營要求。進(jìn)行測試的必要時(shí)間或者電信認(rèn)為檢測應(yīng)該經(jīng)過的一段時(shí)間為測試期。? 系統(tǒng)維護(hù)：為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行而進(jìn)行的必要的日常維護(hù)、故障維護(hù)等工作。? 網(wǎng)關(guān)：提供協(xié)議轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)互聯(lián)等功能的設(shè)備。? 用戶定制：用戶確認(rèn)其接受服務(wù)的內(nèi)容，并自愿要求接受該服務(wù)。? 通信費(fèi)：由于用戶或 SP/CP 占用電信網(wǎng)絡(luò)資源而發(fā)生的費(fèi)用；通信費(fèi)用由電信向