【正文】 農商行支行年度工作總結 篇一：農村商業(yè)銀行 2020 年工作總結 ***農村商業(yè)銀行 2020 年工作總結 ****年是 ***農村商業(yè)銀行促改革，煉內功，調結構，穩(wěn)發(fā)展之 年。在省聯(lián)社、縣委政府的正確領導下， ***農商行緊緊圍繞縣域經 濟大局， 以體制創(chuàng)新為動力， 以科學發(fā)展為主線， 以優(yōu)質服務為支撐， 以“金融服務到萬家”為抓手，以扶持“三農”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為 已任，積極應對復雜多變的經濟形勢，奮力推進各項業(yè)務發(fā)展進入快 車道，圓滿完成各項經營目標，全年工作概述如下： 一、改革重大 突破，順利實現(xiàn)換牌。在縣委政府關心和支持下， 由于組織保障有力，籌備方案周密完備，清產核資扎實有效， ***農 村商業(yè)銀行在經歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和， *月 *日，正式對外掛 牌營業(yè)，管理體制和經營機制煥發(fā)新的活力。 二、 規(guī)模突破百億， 位居縣域第一。 到年末， 我行存款余額達 **.* 億元，比年初凈增 **.*億元，增幅達 **%。存款余額占縣內各金融機 構存款總量的 **%。 貸款余額達 **.*億元，比年初凈增 *.*億元，增長 **%，完成縣政 府下達的信貸投放計劃。全年力推農村金融服務“三大工程” ，切實加 大信貸投入，全年累放貸款 **億元 ,較上年同期多投放 **億 元。 小微貸款余額 **.*億元 ,較上年凈增 *.**億元 ,增幅為 **.**%,高 于貸款平均增幅 *.**個百分點 ,較去年同期多增加 *.*億元。 累計支持 “兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款 **戶，本年累放園區(qū)貸款 **.*億元。貸款余額占 縣內各金融機構貸款總量的 **%，位列第一。 三、效益穩(wěn)步提升，財稅貢獻突出。實現(xiàn)各項收入 *.*億元，利 潤總額 *.*億元；上繳地方稅收 ****萬元。 四、創(chuàng)新金融產品，解決融資瓶頸。開辦了糧油抵押貸款、經營 循環(huán)貸款、在 建工程抵押、應退稅款質押、倉儲質押等業(yè)務，緩解了 小微企業(yè)和農戶貸款難問題。 加大了金農易貸福農卡推廣力度，我行累計授信 ****戶，授信 總額 *****萬元，貸款余額為 *****萬元。 成立了 *****貸款直通車受理中心，全年受理貸款 **** 筆，已 審批貸款 ****筆，金額 *****.* 萬元。實現(xiàn)了貸款申請和辦理“一 鍵通”。 五、堅持三公原則，選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯、 民主測評等多個環(huán)節(jié)， 為全行員工搭建公平、 公正、 公開的晉升平臺， 人才庫共設立總部業(yè)務崗、基層管理崗、委 派會計（會計主管）崗、 客戶經理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人 ，起用 **人，踐行“人才強行”理念。 六、優(yōu)化網(wǎng)點布局，拓展支付渠道。全年投資近 ****萬元，對六個 網(wǎng)點進行改造規(guī)劃和功能提升， 為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu) 質的服務 環(huán)境。 進一步優(yōu)化農村支付結算服務體系，為建設新農村服務。發(fā)放金農 卡將達 **萬張，當年發(fā)卡 *。 *萬張，主卡平均余額 ****元，位列全省 第二，卡內總余額將達 **.**億元，布放 POS 機具 ***臺，ATM 投入運 1 營 **臺。開通網(wǎng)上銀行 *****個。布 放金農便民寶 ***臺，建成助農取 款點 ***臺，便民寶交易額 ****萬元，交易筆數(shù)和金額均列全省第二 位，基本實現(xiàn)了金融服務全覆蓋，有效提升農村地區(qū)金融服務水平。 七、標桿網(wǎng)點建設，打造一流服務。以標桿網(wǎng)點建設為平臺，將 全行統(tǒng)一的標準化服務向農村地區(qū)延伸，全面提升服務意識，打造一 流的精細化服務。 八、加大稽核力度，防范風險隱患。全年共開展常規(guī)序時稽核 ** 次，共投入稽核工作量 ***人次，下發(fā)整改意見書 **份。開展了對部 分支行的突擊審計，對 **人次共計罰款 *****元。對全轄網(wǎng)點的風險 隱患進行了全 面排查。有效確保了我行各項業(yè)務經營的依法合規(guī)性。 九、流程銀行創(chuàng)建，打造精品銀行。進行組織架構調整、流程體 系再造、全面風險管理建立及績效考核優(yōu)化等工，提升管理水平和核 心競爭力。 十、實現(xiàn)押運外包，安保工作升級。與 ***縣武裝守護押運有限 公司簽訂《押運服務合同》，辦理押運移交，實現(xiàn)全行 **個網(wǎng)點押運 工作平穩(wěn)過渡，確保了全行網(wǎng)點及押運工作的高效安全運營。 十一、加快信用體系建設，優(yōu)化農村金融生態(tài)環(huán)境。為將農村信 用工程、銀監(jiān)會農村金融服務“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設無 鏠對接，采取以點帶面 的形式，已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、 東亭鄉(xiāng)高峰村進行了信用村授牌，并承諾給予信用村 “三個不低于”的 信貸優(yōu)惠政策，即信用村戶均貸款額度年凈增不少于 **%，信用村貸 款總額年增長不少于 **%，貸款利率優(yōu)惠不少于 **%的信貸優(yōu)惠政策， 真正履行 ***農商行支農服務主力軍的作用。 十二、 推動文化建設， 營造和諧氛圍。 開展了第二屆企業(yè)文化節(jié)， 通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行 古道等活動，為弘揚企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領 全行員工秉承誠信合規(guī)意識， 倡導穩(wěn)健 經營理念， 立合規(guī)文化之精髓， 顯青春張揚之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年 銀行之大計。 關愛老同志， “九九”重陽節(jié)，邀請所有退休員工 ***人來行相聚， 總結過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍 與農商行心連心，同呼吸，共命運。 參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名 員工分別在宣城市金融學會舉辦的論文競賽中， 市人行征信知識文藝 匯演， “宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽， ***縣體育大會上 均取得優(yōu)異成績。 實施“啟明星”員工培訓計劃 。每周培訓一次。同時，聘請專業(yè)培 訓公司對員工進行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導，打造學習 型團隊。 十三，履行社會責任，爭創(chuàng)道德銀行。 減輕客戶財務支出，我行網(wǎng)上銀行匯款等多項業(yè)務實行零費用， 每年減少收入達 ****萬元，同時，同時對“三農”、小微企業(yè)給予規(guī) 2 模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調貸款利率，減少貸款客戶利息支出 達 ****萬元。 *月 *日， ***農商行低調開業(yè)，捐資 **萬元助力全縣“愛心圖書室” 建設，獲得社會各界的高度贊譽。 大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學貸款等信貸產品，打 造民 生工程。 成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關愛、幫助弱勢群體， 開展為困難職工捐款， ；慰問下趙村社區(qū)，彭村社區(qū)等困難家庭，為 他們送去溫暖和關懷。 廣農商業(yè)大力支持縣域經濟的成果在省級和地方主流媒體中得到 廣泛宣傳，根植“三農”、勇于承擔社會責任的美名在當?shù)卣块T、 傳媒和廣大農戶、 社區(qū)居民之間口口相傳， 近三年來， 連續(xù)獲得縣委、 縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。 二、存在的不足 ****年，雖然我行各項工作總體情況良好，但還存在一些不足： 一是隨著全行業(yè)務迅猛擴張和同業(yè)競爭的日趨激 烈， 管理現(xiàn)代商業(yè)銀 行的理念和手段還需迅速更新和提高； 二是信貸人員營銷能力和責任 心參差不齊，網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展不均衡的問題依然突出；三是業(yè)務創(chuàng)收渠 道還很單一， 隨著利率市場化改革的深入， 盈利空間將被進一步壓縮； 四是一些企業(yè)因經營及其他原因，產生的不良貸款，如周靚（澳門豆 撈） 、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質的抵押物，也經過了訴訟并進 入執(zhí)行程序但因為種種原 因遲遲得不到解決； 乾坤光電法人代表及實 際控制人則如人間蒸發(fā)，其機器設備（抵押物）無法及時處置，其價 值漸貶，看護成本（我行請的保安公司）持續(xù)上升 ，給我行的業(yè)務經 營造成很大壓力，也嚴重打壓了我行信貸人員營銷貸款（特別是我縣 招商引資企業(yè)貸款）的積極性與主動性。 三、 ****年經營目標 ****年，全行工作的指導思想是：以黨的十八屆三中全會精神為 指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務“三農”為宗旨，以市場為導 向，以防范風險為重點，以強化資本管理為中心，以改革為動力，著 力強化業(yè)務拓展，著力提高資產質量、贏利能力和服務水平，著力加 強企業(yè)文化建設和員工隊隊伍建設，著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭 力，為建成“資本充足，內控嚴密，服務一流，效益良好”的精品 銀行 而努力。 根據(jù)上述指導思想， ****的經營目標是： —— 貸款投放目標：貸款凈增 *億元（如合意貸款規(guī)模允許，凈投 放力爭超 *億元） ，貸款總額突破 **億元，爭取突破 **億元； 結構目標：小微企業(yè)貸款力爭實現(xiàn)“三個不低于” ，即：小微企 業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速； 小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于 同期小微企業(yè)貸款增幅；小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。 —— 電子銀行業(yè)務目標： 全年新增網(wǎng)上銀行 ****個 （總數(shù)超過 ***** 個） ，新增 POS 機***臺（總數(shù)超過 ****臺） ，新 增 ATM 機 *臺（總數(shù)達 **臺） 。 3 —— 實現(xiàn)收入 *.*億元，各項稅收力爭突破 *.*億元。 —— 內控管理目標：全年無經濟案件和安全責任事故。 4 篇二：農商行柜員年終總結 農商行柜員年終總結 xxxx 年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下，支行 認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效發(fā)展作為主線，以 “存款超百億，效益超千萬”為目標，改進機制，嚴控風險，強化營 銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好 地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健 發(fā)展。 現(xiàn)將 xxxx 年度工作總結如下： 一、 xxxx 年主要成績 一是存款繼續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。 12 月末， 各項存款余額萬元，比年初凈增萬元，比去年同期多增 萬元，完成市分行全年考核計劃的 %，旬均凈增達萬元，凈 增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達萬元，月均達 萬元，同比凈增萬元，金融機構往來收入萬元，同比增 加萬元，增幅達 70%，為全行扭虧增盈打下堅實基矗 二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中， 逐步退出“ 散小差”劣質客戶，有效規(guī)避經營風險。 12 月末，各項 貸款余額萬元，比年初凈投放萬元。其中：私營企業(yè)及個體 貸款萬元，比年初下降萬元 。公司類貸款萬元，比年初 增萬元。 三是保險代理等新業(yè)務駛入“快車道” ，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。 12 月末，代理保費收入萬元，完成市分行下達計劃的 150%。其 中：壽險代理保費萬元，同比增萬元 。代理財產保險萬 元，同比增萬元 。實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元，同比增萬元， 完成市分行下達計劃 113%。累計代銷