員工關(guān)系管理試卷(已修改)
2025-04-29 07:54 本頁面
【正文】 . .. . ..姓名：秦潔 班級：11人力資源管理 學(xué)號(hào)：111305118員工關(guān)系管理試卷一、單選題（每題1分，共25題）（ ）在企業(yè)這個(gè)組織系統(tǒng)中的特殊表現(xiàn)形式，是20世紀(jì)初期西方學(xué)者從人力資源管理角度提出的，取代“勞資關(guān)系”的概念。 ，（ ）對于勞動(dòng)力市場以及就業(yè)組織中的員工關(guān)系的影響最為直接。 ，對人的管理是一個(gè)思想交流的過程，在這一過程中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（ ）。 4.勞動(dòng)合同法》規(guī)定：勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（ ）。 ，應(yīng)報(bào)送（ ）。 6. 以下哪個(gè)不是溝通的三個(gè)層次（ ）。 7. （ ）是指發(fā)送者有意選擇性傳達(dá)信息，以使信息顯得對接受者更為有利。 8. （ ）是“心理契約之父”。 9. 用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的概念，不包括（ ）。 10. 最常見的員工滿意度調(diào)查方式是（ ）。 11. 按照沖突的（ ）可分為部門之間、上下級之間和員工之間的沖突。 12. （ ）是最為常見的解決沖突的方法。 13. 發(fā)生矛盾沖突，破壞正常的生產(chǎn)和社會(huì)秩序，使企業(yè)或其他人受到影響
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