電子產(chǎn)品營銷復(fù)習(xí)題(已修改)
2025-04-29 06:52 本頁面
【正文】 1．市場營銷學(xué)的基本知識比如起源發(fā)展等。2 、 4P 4C 4R營銷理念3．產(chǎn)品整體概念內(nèi)則包含以下幾個層： 首先，基本的層次是消費者的核心利益，也就是消費者對產(chǎn)品的最基本需求。 第二個層次，企業(yè)將消費者的核心利益轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)產(chǎn)品。這個基礎(chǔ)產(chǎn)品用來滿足消費者最低層次的需求。顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的核心產(chǎn)品 第三個層次，企業(yè)在基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加了一個附加產(chǎn)品，這個附加產(chǎn)品使得不同企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生了差異，于是就造成了企業(yè)間的競爭。對于收入較高，追求生活品質(zhì)的消費者而言，他們對電子電器產(chǎn)品具有的額外的功能感興趣，對較高的價格有能力承受，他們會樂于為這些附加產(chǎn)品付款；而對于收入較低，對新技術(shù)接受較慢，不需要太多功能的顧客群體而言，則更傾向于較低價位，使用簡單的基礎(chǔ)產(chǎn)品或附加產(chǎn)品較少的產(chǎn)品。 第四個層次，潛在產(chǎn)品。即指產(chǎn)品在未來會實現(xiàn)的附加產(chǎn)品部分。也就是對消費者未來需求的預(yù)測，并采用可行的手段去開發(fā)，尋找新的附加產(chǎn)品，以滿足消費者的未來需求。4．產(chǎn)品品牌和商標產(chǎn)品的品牌 （1）品牌是指一種名稱、術(shù)語、標記、符號或是它們的組合，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開。 （2）品牌的要點是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。最好的品牌可以傳達企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量保證。除此之外，品牌還可以顯示出產(chǎn)品或企業(yè)其它的一些內(nèi)涵。一個品牌可以體現(xiàn)產(chǎn)品的某種特定屬性。 （3）品牌中還蘊涵著企業(yè)的文化。 （4）品牌中還體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀，海爾就竭力在品牌中體現(xiàn)高質(zhì)量、無缺陷服務(wù)的概念。 總之，品牌是產(chǎn)品戰(zhàn)略中重要的一環(huán)，品牌在市場中具有極大的威力，而對企業(yè)來說開發(fā)一個有品牌的產(chǎn)品需要大量的、長期的投資。而給自己的產(chǎn)品確定品牌名稱，也是很關(guān)鍵的一個產(chǎn)品策略。目前，品牌名稱有如下幾種類型： （1）個別的品牌名稱。即每一個產(chǎn)品有自己的品牌，這種方式將企業(yè)信譽分散在每種產(chǎn)品上。 （2）對所有產(chǎn)品使用共同的品牌名稱。這種方式可以減少建立品牌認知和偏好的投資。 （3）公司的商號與單個名稱結(jié)合。這種方式可使市場易于接受，并且又給了單個產(chǎn)品的個性。 對某個企業(yè)或某種產(chǎn)品而言，商品品質(zhì)的名稱表現(xiàn)在：
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