【正文】 1 / 114ERP 系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng) ****營銷公司營銷公司營銷公司業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)說明案例業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)說明案例業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)說明案例編制：****ERP 項目組日期： 目 錄1 ****營銷分公司業(yè)務(wù)流程圖 .........................................................................5 采購業(yè)務(wù)流程 ........................................................................................6 采購業(yè)務(wù)流程 ...............................................................................7 發(fā)中轉(zhuǎn)倉采購業(yè)務(wù)流程圖 .....................................................7 直發(fā)中轉(zhuǎn)倉采購業(yè)務(wù)流程描述 .............................................9 采購?fù)素洏I(yè)務(wù) .............................................................................10 采購?fù)素泴徍肆鞒?...............................................................10 采購?fù)素涁攧?wù)退貨類型審核流程圖 ..........................10 采購?fù)素洠ó?dāng)月退發(fā)票）業(yè)務(wù)流程描述 ..................11 采購?fù)素洠偛课撮_發(fā)票）處理業(yè)務(wù) ...............................12 采購?fù)素洠偛课撮_發(fā)票發(fā)票）業(yè)務(wù)流程圖 ..........122 / 114 采購?fù)素洠ó?dāng)月退發(fā)票）業(yè)務(wù)流程描述 ..................14 采購?fù)素洠ㄍ税l(fā)票方式）業(yè)務(wù) ...........................................15 采購?fù)素洠ㄍ税l(fā)票方式）業(yè)務(wù)流程圖 ......................15 采購?fù)素洠ㄍ税l(fā)票方式）業(yè)務(wù)流程描述 ..................17 采購?fù)素洠ㄕ圩屪C明方式）處理業(yè)務(wù) ...............................18 采購?fù)素洠ㄕ圩屪C明方式）處理業(yè)務(wù)流程圖 ..........18 采購?fù)素洠ㄕ圩屪C明方式）業(yè)務(wù)流程描述 ..............20 采購暫估業(yè)務(wù)處理 .....................................................................21 采購收貨當(dāng)月暫估處理 .......................................................21 采購收貨當(dāng)月暫估處理業(yè)務(wù)流程圖 ..........................21 采購收貨當(dāng)月暫估處理業(yè)務(wù)流程描述 ......................22 采購暫估單到?jīng)_回處理 .......................................................22 采購暫估單到?jīng)_回處理業(yè)務(wù)流程圖 ..........................22 采購暫估業(yè)務(wù)流程描述 ..............................................23 銷售業(yè)務(wù) ..............................................................................................24 銷售業(yè)務(wù)流程 .............................................................................25 正常商品銷售業(yè)務(wù)流程 .......................................................25 正常商品銷售業(yè)務(wù)流程圖 ..........................................25 正常商品銷售業(yè)務(wù)流程描述 ......................................27 委托代銷業(yè)務(wù) .......................................................................28 委托代銷業(yè)務(wù)流程圖 ..................................................28 委托代銷業(yè)務(wù)流程描述 ..............................................303 / 114 自營店銷售業(yè)務(wù) ...................................................................31 自營店銷售業(yè)務(wù)流程圖 ..............................................31 自營店銷售業(yè)務(wù)流程描述 ..........................................33 售后直銷業(yè)務(wù) .......................................................................34 售后直銷業(yè)務(wù)流程圖 ..................................................34 售后直銷業(yè)務(wù)流程描述 ..............................................36 銷售退貨業(yè)務(wù)流程 .....................................................................37 銷售退貨審核流程 ...............................................................37 銷售退貨財務(wù)退貨類型審核流程圖 ..........................37 銷售退貨（當(dāng)月退發(fā)票）業(yè)務(wù)流程描述 ..................39 上年年業(yè)務(wù)銷售退貨業(yè)務(wù)流程 ...........................................40 上年年業(yè)務(wù)銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖 ...............................40 上年年業(yè)務(wù)銷售退回業(yè)務(wù)流程描述 ...........................42 未開發(fā)票銷售退貨業(yè)務(wù)流程 ...............................................43 未開發(fā)票銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖 ..................................43 未開發(fā)票售退回業(yè)務(wù)流程描述 ..................................44 退發(fā)票方式銷售退貨業(yè)務(wù)流程 ...........................................45 退發(fā)票方式銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖 ..............................45 退發(fā)票方式銷售退回業(yè)務(wù)流程描述 ..........................46 折讓證明方式銷售退貨業(yè)務(wù)流程 .......................................47 折讓證明方式銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖 ..........................47 折讓證明方式售退回業(yè)務(wù)流程描述 ..........................484 / 114 需定級銷售退貨處理業(yè)務(wù)流程 ...........................................49 需定級銷售退貨處理業(yè)務(wù)流程圖 ..............................49 需定級銷售退貨處理流程描述 ..................................50 銷售換貨處理流程 .....................................................................51 銷售換貨處理流程圖 ...........................................................51 銷售換貨處理流程描述 ..............................................52 倉存業(yè)務(wù) ..............................................................錯誤！未定義書簽。 庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)流程 .....................................錯誤！未定義書簽。 分公司內(nèi)部庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)流程 ...........錯誤！未定義書簽。 分公司內(nèi)部庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)流程圖錯誤！未定義書簽。 分公司內(nèi)部調(diào)撥業(yè)務(wù)流程描述 ..錯誤！未定義書簽。 分公司間調(diào)撥調(diào)出方業(yè)務(wù)流程 ...........錯誤！未定義書簽。 分公司間調(diào)撥調(diào)出方業(yè)務(wù)流程圖錯誤！未定義書簽。 分公司間調(diào)撥調(diào)出方業(yè)務(wù)流程描述錯誤！未定義書簽。 分公司間調(diào)撥調(diào)入方業(yè)務(wù)流程 ...........錯誤！未定義書簽。 分公司間調(diào)撥調(diào)入方業(yè)務(wù)流程圖錯誤！未定義書簽。 分公司間調(diào)撥調(diào)入方業(yè)務(wù)流程描述錯誤！未定義書簽。5 / 114 售后換貨業(yè)務(wù)流程 .....................................錯誤！未定義書簽。 周轉(zhuǎn)機售后領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程 ...................錯誤！未定義書簽。 周轉(zhuǎn)機售后領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程圖 ......錯誤！未定義書簽。 周轉(zhuǎn)機售后領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程描述 ..錯誤！未定義書簽。 三包機補差處理業(yè)務(wù)流程 ...................錯誤！未定義書簽。 三包機補差處理業(yè)務(wù)流程圖 ......錯誤！未定義書簽。 三包機換貨價差業(yè)務(wù)流程描述 ..錯誤！未定義書簽。 三包機換貨處理業(yè)務(wù)流程 ...................錯誤！未定義書簽。 三包機換貨處理業(yè)務(wù)流程圖 ......錯誤！未定義書簽。 三包機換貨業(yè)務(wù)流程描述 ..........錯誤！未定義書簽。 等級品入庫處理業(yè)務(wù)流程 ...................錯誤！未定義書簽。 等級品入庫處理業(yè)務(wù)流程圖 ......錯誤！未定義書簽。 等級品入庫業(yè)務(wù)流程描述 ..........錯誤！未定義書簽。 售后收銷售退貨代管處理流程 .................錯誤！未定義書簽。 售后收銷售退貨代管處理流程圖 .......錯誤！未定義書簽。 售后收銷售退貨代管處理流程描述錯誤！未定義書簽。 其他業(yè)務(wù) ..............................................................錯誤！未定義書簽。 總部直發(fā)客戶銷售業(yè)務(wù)流程 .....................錯誤！未定義書簽。 總部直發(fā)客戶銷售業(yè)務(wù)流程圖 ...........錯誤！未定義書簽。 總部直發(fā)客戶銷售業(yè)務(wù)流程描述