【正文】 .. . . ..編者語：“今天你團購了沒有？”這句話想必已成為如今某些人見面的開場白。如果你還不知道團購，那么你out了。今年以來，團購網(wǎng)站成為互聯(lián)網(wǎng)最火的概念，全國涌現(xiàn)出上千家團購網(wǎng)站。與傳統(tǒng)的團購網(wǎng)“線上召集、線下買賣”的方式不同，升級版的團購網(wǎng)大多復(fù)制美國團購網(wǎng)Groupon的形式，每天推薦一款產(chǎn)品，先付費、再消費。仿佛就幾個月的時間，團購網(wǎng)站一下就火得一發(fā)不可收拾。由于可以給消費者在衣食住行和娛樂等方面提供額度較大的折扣，受到了人們的廣泛歡迎，包括新團網(wǎng)、糯米網(wǎng)等眾多規(guī)模不等的團購網(wǎng)站，已成為一支發(fā)展勢頭迅猛的網(wǎng)絡(luò)購物新軍。作為2011年度的熱詞，“團購”成為網(wǎng)民的搜索熱點。百度數(shù)據(jù)顯示，2010年以來，團購搜索指數(shù)出現(xiàn)猛增的態(tài)勢，上半年，日均檢索量88150次，下半年，日均檢索量高達911005次。在10月國慶十一假期，團購行業(yè)搜索指數(shù)有小幅回落，在假期結(jié)束后搜索指數(shù)迅速反彈回日均94萬次左右，表現(xiàn)出團購對網(wǎng)民極強的粘性。進入冬季以來，搜索指數(shù)順利超越百萬次，向兩百萬次再次發(fā)起攻勢，團購行業(yè)蘊藏?zé)o限潛力。《我國團購行業(yè)淺析》自今年1月份首家團購網(wǎng)站滿座上線后，美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)等通過網(wǎng)站緊接而上，中國團購網(wǎng)絡(luò)市場異?；鸨?。隨著各大媒體的紛紛競相報道，團購理念深入人心，愈來愈受網(wǎng)購用戶歡迎。而具備資源優(yōu)勢的門戶網(wǎng)站、SNS社區(qū)、地方分類信息網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站以及地方報刊、新聞網(wǎng)站等亦先后推出團購平臺。對此，中國電子商務(wù)研究中心針對網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)的規(guī)模、城市分布、服務(wù)領(lǐng)域、交易規(guī)模、網(wǎng)站流量、人員規(guī)模、會員規(guī)模、投融資狀況等八大方面進行了深入調(diào)查；且針對拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、滿座網(wǎng)、F團、24券、團寶網(wǎng)、窩窩團、愛幫團、團美網(wǎng)等十家國內(nèi)領(lǐng)先的團購網(wǎng)站進行了問卷式調(diào)查與公開資料整理?？傮w而言，中國電子商務(wù)研究中心認(rèn)為，國內(nèi)團購作為新興行業(yè)，發(fā)展勢如破竹，且前景無限。企業(yè)規(guī)模國內(nèi)團購網(wǎng)站自今年初至今，一年多時間已經(jīng)發(fā)展到千家。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止2010年8月底，國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量已達1215家。其中尚未包括未開團、或已倒閉的256家團購網(wǎng)站，及剛開團或開團次數(shù)很少的小型團購網(wǎng)站?？呻S著網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量的不斷增長，行業(yè)競爭亦更加白熱化。隨之而來的網(wǎng)絡(luò)團購陷阱五花八門，消費者的投訴量不斷上升。城市分布據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查統(tǒng)計，截止至2010年8月底，全國范圍內(nèi)按網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)數(shù)量分，最熱門城市依次為北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、武漢、南京、天津、西安、長沙、重慶、沈陽等，如下圖所示：可見，依次在北京、上海、深圳、廣州、杭州這五大城市網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)的數(shù)量最多。對此，未形成激烈競爭或未開發(fā)的市場，如長沙、沈陽等其他城市，對具有充裕資金且的團購網(wǎng)站可先避開競爭激烈的地區(qū)，在未開發(fā)區(qū)域先入為首。服務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)最突出的特點就是“輕”，因其不必承擔(dān)物流庫存成本，比傳統(tǒng)的B2B、B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)更“輕”，所以網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)提供的商品基本是“服務(wù)”。從食品餐飲、休閑娛樂、美容美發(fā)、旅游酒店、健康保健等，都僅是與商戶合作之后，提供團購用戶名單即可。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，休閑娛樂、食品餐飲兩大類最受歡迎，占了團購主分類的半壁江山；%，主要以實物類產(chǎn)品，面向的區(qū)域是全國性的，且化妝品占了主流。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查顯示，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)中所推出的五大類商品服務(wù)中，細(xì)分領(lǐng)域最受歡迎的為餐廳/自助餐、KTV/酒吧/演出、電影/游樂游藝、化妝品類。交易規(guī)模據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查統(tǒng)計顯示，截止2010年8月底，拉手網(wǎng)所覆蓋城市已達100個，通過對當(dāng)?shù)厥袌龅纳罡?xì)作以20%的份額占據(jù)網(wǎng)絡(luò)團購市場首位；而起步早，%占比位列第二；以SNS社區(qū)為依托的糯米網(wǎng)在上線僅僅兩個多月的時間，便后來居上，%份額位列第三；團寶網(wǎng)、24券、F團、團美網(wǎng)、窩窩團、滿座網(wǎng)、YOKO優(yōu)享團、愛幫團、58團購、飯統(tǒng)飯團、酷團等緊隨其后。可見，團購領(lǐng)域進入者以其不同姿態(tài)涉足，擁有的資源與資金是否充足，對其涉足后所散發(fā)出來的潛力是息息相關(guān)的。網(wǎng)站流量中國電子商務(wù)研究中心針對十大主流網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)通過抽樣調(diào)查，如圖顯示：在2010年8月某一時段，北京、上海、浙江、廣東、湖南地區(qū)各主流網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)流量監(jiān)測，糯米網(wǎng)后來者居上，在北京地區(qū)居于第一；而總流量拉手網(wǎng)略為領(lǐng)先。這不排除抽樣時團購活動恰巧迎合了用戶需求，但與同類網(wǎng)站相比，仍可反映出其已具備了相當(dāng)用戶群體與知名度。人員規(guī)模隨著規(guī)模的不斷擴張，網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)對人才的需求度也不斷上升。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)線下業(yè)務(wù)拓展人員所占的比重在70%；其次是客服人員14%，美工編輯7%，技術(shù)人員4%，其他5%?？梢?，線下業(yè)務(wù)的拓展對于團購企業(yè)來說是核心，提供優(yōu)質(zhì)的商戶及低價的折扣是吸引用戶的基礎(chǔ)。另外對于目前網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)人員規(guī)模調(diào)查，拉手網(wǎng)由于地域擴張速度相對于同類網(wǎng)站