07mba作業(yè)復(fù)習(xí)(已修改)
2025-04-28 12:07 本頁面
【正文】 07秋MBA市場營銷作業(yè)題 李德明 編 一、思考題 簡述市場與市場營銷的含義。 簡述市場營銷觀念的演變過程及對我們的啟示。 如何理解4P到4C的發(fā)展。 簡述企業(yè)市場營銷環(huán)境的內(nèi)涵。 簡述市場調(diào)研的主要內(nèi)容。 簡述市場預(yù)測的主要方法。 生產(chǎn)資料市場與消費(fèi)者市場有何區(qū)別？ 簡述STP戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。 簡述市場營銷學(xué)中的整體產(chǎn)品的內(nèi)涵。 簡述產(chǎn)品組合的內(nèi)涵。 1簡述產(chǎn)品市場生命周期的特點(diǎn)及企業(yè)的對策 1簡述產(chǎn)品開發(fā)的程序。 1簡述品牌策略的內(nèi)涵。 1影響定價(jià)的因素有哪些？ 1定價(jià)方法有哪些？其具體內(nèi)容有哪些？ 1定價(jià)策略有哪些？其具體內(nèi)容有哪些？ 1什么是分銷渠道？選擇分銷渠道要考慮哪些因素？ 1為什么會發(fā)生渠道沖突？如何解決？ 1什么是促銷組合？其內(nèi)容是什么？ 簡述人員銷售的特點(diǎn)。 案例分析第一部分 封閉式答題（一）某公司對其生產(chǎn)產(chǎn)品需求進(jìn)行了一次全面的市場調(diào)研。按照調(diào)研計(jì)劃，該企業(yè)首先進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，所發(fā)放的問卷中，問答項(xiàng)目達(dá)幾百個(gè)，而且十分具體，回收問卷的各種答案存入計(jì)算機(jī)，進(jìn)行詳細(xì)的分析。此外，為了改進(jìn)其剛剛研制成功的產(chǎn)品，還邀請消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)“商品顧問”，讓他們試用這種新產(chǎn)品，然后從他們那里收集各種改進(jìn)的意見。該公司還擔(dān)心“商品顧問”有時(shí)也會提供不真實(shí)的信息，因此，該公司的市場調(diào)查人員經(jīng)常親自逛商場，“偷聽”消費(fèi)者購買商品時(shí)的對話，或者干脆裝扮成消費(fèi)者，四處探聽店員和顧客對公司產(chǎn)品的意見。他們的目的只有一個(gè)，就是一定要搞到真正準(zhǔn)確的信息，而不是虛假的贊譽(yù)。來自消費(fèi)者的信息成千上萬，如何分析研究，取其精華，該公司有獨(dú)特的方法。該公司把所有的信息分為兩類，一類是期望值高的信息，即希望商品達(dá)到某種程度，或希望某種新產(chǎn)品；另一類是具體的改進(jìn)建議。該公司十分重視前者，這類信息雖然沒有具體意見，甚至很模糊，卻反映了消費(fèi)者的期望，是新產(chǎn)品開發(fā)的重要啟示，而具體的改進(jìn)意見一旦和高期望值信息結(jié)合起來，則能起到錦上添花的作用。不定向選擇題（ ） （ ） （ ） ，市場營銷者必須從產(chǎn)品整體概念出發(fā)考慮產(chǎn)品，具體來說應(yīng)該包括（ ） ，該公司市場調(diào)查過程中所采用的方法主要有（ ） （二）據(jù)某報(bào)2006年2月的一篇報(bào)道：進(jìn)入2月份，一場既溫情脈脈又充滿火藥味的促銷大戰(zhàn)在N市打響。距2006年春節(jié)還有半個(gè)月，地處N市繁華商業(yè)區(qū)的X百貨商店突然宣布：從2月3日至2月17日，4萬多種商品中的80%以上以5折至9折優(yōu)惠出售。消息一傳出，立即引起N市各大中型商店的重視。當(dāng)天，N市其他商場紛紛宣布也進(jìn)行降價(jià)銷售。S百貨商店、T商場、H商廈等三大商場迅速決定：與X百貨商店同步，也從2月3日起開始5折至9折的酬賓銷售，并把時(shí)間延長到2月29日。S百貨商店準(zhǔn)備了20000多萬元的商品，除了10元以下的商品以外，均在降價(jià)銷售之列。在部分大型商場減價(jià)的同時(shí)，一些中型商場也不甘示弱，紛紛“加盟”商戰(zhàn)，如Z大廈商場等也從2月4日起，向顧客推出5折至9折的酬賓活動，有的商場還利用總經(jīng)銷的優(yōu)勢，推出一批特價(jià)商品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2月3日以來，N市市區(qū)共有200多家大中型國有商場和個(gè)體商店加入“降價(jià)大戰(zhàn)”的行列。N市商界以往的常規(guī)做法是把讓利較多的酬賓活動安排在春節(jié)后的銷售淡季，而今年卻在人們公認(rèn)的節(jié)前旺季展開，而熱頭之猛超過往年，為什么？“市場旺季不旺，只好降價(jià)促銷”。這是商家的普遍回答，而某研究員則認(rèn)為各家商場在這段時(shí)間搞這么大的動作主要是由于元旦與春節(jié)兩大節(jié)日間距比往年拉得長，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)又在增多，而且消費(fèi)者觀念也發(fā)生了某些變化，
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