【正文】 新疆潤 森 工貿有限公司 質 量 管 理 手 冊 RS/SC20xx 審核：張小玉 批準：王正海 發(fā)布日期： 生效日期： 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 目 錄 一、 關于成立公司質量管理小組的決定 4 二、 質量負責人任命書 5 三、 關于公司職務的任命 6 四、 新疆潤 森 工貿有限公司組織機構圖 7 五、 質量管理職責 8 各級崗位責任制 12 化驗室崗位責任 12 生產車間主任崗位責任 12 車間班，組長崗位責任 13 包裝車間崗位責任 14 干燥間崗位責任 14 生產工人崗位責任 15 化驗員崗位責任 16 倉庫管理員崗位責任 16 供銷員崗位 責任 17 財會人員崗位責任 18 門衛(wèi)崗位責任 19 衛(wèi)生質量管理員崗位責任 19 不合格管理辦法 21 六、生產場所管理 23 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 衛(wèi)生管理制度 25 消毒管理制度 27 七、生產資源管理 29 設備管理制度 32 質量管理 教育與職工培訓制度 36 文件管理制度 37 技術文件管理制度 40 工藝管理制度 42 八、采購管理 43 供應商 管理制度 45 采購管理制度 48 九、過程質量管理 51 質量控制點管理制度 55 工藝操作規(guī)程 57 出入庫管理制度 60 生產安全制度 61 消防管理制度 64 十、產品質量檢驗 65 產品檢驗制度 70 包裝材料檢驗制度 73 產品包裝質量要求 74 測量設備管理制度 76 質量管理制度 79 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 化驗室衛(wèi)生制度 80 獎 懲 制度 81 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 關于成立公司質量管理小組的決定 為認真貫徹執(zhí)行國家有關的質量方針、政策， 加強 質量管理工作，保證各部門行使質量職權，及時完成各項質量工作。經研究決定，成立公司質量管理小組，由王正海任組長，成員有：張小玉、張濤、尚海燕、秦新政。 質量管理小 組 負責質量工作管理，技術文件編寫及質量工 作 的 日常 事務和各部門懲的協調。 公司質量管理 小 組 負責公司所有質量 工作，認真 貫徹 公司質量管 理 制度的貫徹落實，并運用公司考核辦法，定期對各部門進行考核。 公司全體員工要認真學習公司質量管理制度，自覺遵守各項 制度 ，真正把工作落 到 實處，使公司的產品質量躍上一個新的臺階。 新疆潤森工貿有限公司 20xx 年 1 月 5 日 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 質量負責人任命書 為進一步提高我公司產品的質量和市場競爭能力 ， 為了及時解決影向質量的有關問題，確保公司的產品質 量，特任命 張小玉 同志為公司質量負責入。 質量負責人的職責： a．全面協助總經理做好公司的日常管理工作； b．負責市場 調 研和商場 預測，協 助總經理制定公司經營 目標和計劃； c．負責公司質量管理工作： d．負責公司質量管 理制度 的落實與考核： e． 組 織協調 各 部門工 作 ，確保各部門 行 使其職責權限： f． 組織協調、監(jiān)督 體系的實施，制止和糾正不符合程序文件規(guī)定的行為： g． 組織、 協調 、 監(jiān)督安全生產管理的實施，有權制止和糾正不安全行為。 h． 對公司生產 的 產品質量負責。 公司全體員工要 服從 張小玉 同志的領導，菝要求 履廳質量 職責 ，保證產品質量． 滿足顧 客的期望、需求以及法律法規(guī)的要求。 新疆潤森工貿有限公司 20xx 年 1 月 5 日 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 關于公司職務的任命 為認真貫徹執(zhí)行國家有關的 質量 方針、政策， 加 強質量管理，保證各部門行使質量職權， 確 保公司質量管理制度能得 到 貫徹、落實，從而 保 證企業(yè)產品質量。經公司研究決定，任命以下同志為： 質量負責人：張小玉 車間主任：張濤 辦公室主任：秦新政 化驗 室主任：尚海燕 總經理：王正海 新疆潤森工貿有限公司 20xx 年 1 月 5 日 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 新疆潤森工貿有限公司 組織機構圖 總經理 質量負責人 化 驗 室 生產車間 辦公室 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 質 量 管 理 職 責 組織機構 總經理根據公司實際情況確定公司緩織機構，并明確各部門相應的職責權限，任命公司質量負 責 人， 任 命各部門負責 人 。 質量方針 為 確保顧客的需求和期望 得到確定和滿足 ，并轉化為公司 的產品和服務 要求，特制定本公司的質量方針： 用戶第一 質量第一 服務至 上 精益求精 ： 本公司要以先進 的 技術和科學 的 管理，不斷提高產品質量，始終保持 企業(yè)旺盛的生命力，以顧客為關注焦點，實現我 們 對顧客的承諾。 本方針與公司總體經營方針相適應、協調，它是公司經營方針的重要 組成 部分，體現了滿足要求和持續(xù)改進的承諾。 各級人員要將質量方針傳達 到 管理、執(zhí)行和 作 業(yè)等層次，使全 體員工正確理解并堅決 執(zhí)行 。 質量方針 的 含義：質量是我公司生存 和 發(fā)展 的 首要條 件，本 公司靠 品牌、 靠質量贏得顧客，公司全體員工應以最佳的后最務、最新的 觀念滿足 顧客當前和未來的需求及 期望 ，提高商場占有率。 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 本公司的質量目標為： 產品交驗一次合格率 95％ 顧客滿意度 95% 總經理負責本公司質量目標的建立和修改。 辦公室負責每年一次對質量目標完成 情況 進行管理和監(jiān)控，并將完成 情況 及時通知總經理，以便總經理采取相應的措施， 確 保公司質量目標的實 現與保持。 職責氣權限 本公司為了使質量體系充分，有效 地實施，建立了完善的 組織 結構，編制了本公司組織機構 圖 及各級人員的質量職責。 總經理 方針 和 目標 ，并負責貫徹實施，確 保 建立、實施和保持一個有效的體系，以實現質量方針和 目標； 日 常生產經營、財務、人事等工 作 ，向全 提 人員 傳 達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，增強員工的質量意識、積極性翻參與程度： ， 部 門 負 責人 ； 保體 系運行所必須的資源 配置 ，保 證公 司各項工作順利開展 ，向 顧客 提供 滿意的產品和服務 ； 組 織機構，確定各部門的負責 人 并 規(guī) 定其職責和 權限 ，在各部門之間建立溝通過程： 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 政府 部門進行社會活動．建立良 好 的溝通渠道 ； 。 辦公室 、記錄的管理工作 ； 檢查公司質量方針、質量目標的貫徹執(zhí)行 情況 和完成 情況 。負責組 織公司現場檢查和考核工作； 術 類 文件的編制與管 理工作； 料 采購和產品銷售工作 ； 與顧客的溝通，了解和滿足顧客的需求；與 顧客 交流、聯絡，收集整理顧客 反饋 意見，包括 顧 客意見或投訴的 受理 、登記和答復。 生產車 間 產 的管理工作，按 照 公司質量管理 體 系的要 求 ，實施公司的生產 計劃 ，完成各項任務， 并確保 向顧客提供滿意的產品 ； ：編制公司設備 的檢修計劃并 進行檢修驗收 ； 間 半成品、成品、材 料 的貯存、 搬運 、 包裝防護 ，手 按 要 求 分類標識； 平衡 生產能力和 生 產進度， 組 織均衡生產和 文明 生產 ； ； 全生產 和工作環(huán)境負責 ； 檢測 計量器具的維護保養(yǎng)和 管理 ，進行 周 期 檢定 ，并做好記錄。 的 管理工作， 確保庫存物資的安全．能滿足生產所需 。 新疆潤森工貿有限公司質量管理手冊 h．負責體系的持續(xù)有效運行， 針對生產中發(fā)現的問題，實施有效的措施，確 保產品質量的符合性； 化驗室 、成品、成品的外在質量進行檢驗及標識； 測量 ，并確保檢驗試驗結果準確、真實、有效。 各崗位職責按《各級崗位責任制》執(zhí)行 。