【正文】 公司績效考核全套流程(帶表格) 為了調動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。一、考核對象公司所有部門及員工（總經理除外）。二、考核內容和方式（一）考核時間：每月1日至31日。（二）考核工資標準：將員工每月應發(fā)工資總額的10％作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。其中，年薪制員工考核工資標準為：年薪247。1280％10％；置業(yè)顧問考核工資標準為：基本工資10％。（三）考核內容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。（四）考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。即：公司總經理考核副總經理、總工程師（其中，總工程師的考核結合分管副總意見）；公司副總經理考核部門負責人及分管部門；部門負責人考核部門所屬員工，并由分管領導最終評定；財務部門人員由集團公司財務審計部負責考核，公司提供相關參考依據。三、考核流程由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表1。員工制定月度工作計劃（詳見附件1），交部門負責人審定；部門負責人制定部門月度工作計劃（詳見附件2），交分管領導審定；分管領導→部門負責人→員工進行有效的溝通。制定工作計劃執(zhí)行工作任務進行績效考核員工考核：員工自評、部門考核，最終由分管領導審定（詳見附件3）；部門考核：部門自評、互評，分管領導考評（詳見附件5）高管考核：由公司總經理執(zhí)行（詳見附件6）；分管領導→部門負責人→員工進行有效的溝通。圖表1 四、考核結果及獎懲（一）對員工的考核考核結果考核結果以分數確定，最終轉換為A、B、C、D四個等級，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下（圖表2）：A級：超額完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；B級：全面完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；C級：基本完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般,偶有工作失誤；D級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。最終考核分數等級98分以上A8697分B6085分C60分以下D圖表2獎懲辦法當月考核結果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結果為A級：績效工資按100％發(fā)放，并按本人當月考核工資標準的10％另行發(fā)放獎勵工資。當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數的10％，各部門原則上不超過1人。（2）考核結果為B級：績效工資按100％發(fā)放。（3）考核結果為C級：績效工資按60％發(fā)放。（4）考核結果為D級：不予發(fā)放績效工資?？己酥羞^程中，當月考核等級為D的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉為試用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過三次的，根據其實際工作情況，給予適當懲處。此外，員工月度工作績效考核結果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。（二）對部門的考核考核標準對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：部門工作完成情況（70％）、執(zhí)行力（10％）、下屬督導力（5％）、工作失誤和安全事故（5％）、自律力（5％）、團隊精神（5％）?？己宿k法對部門的考核采用部門自評和分管領導考評的方式，以分管領導最終評定為準。考核結果和獎懲年終，公司將根據各部門全年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀部門，并根據公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。對于年終考評較差的部門，公司將根據實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序（一）計劃制定和返回：員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》（詳見附件1），交部門負責人審核后返回員工。部門月度工作計劃：每月28日，部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》（詳見附件2），交分管領導審定后返回部門。計劃制定各階段，應進行必要的溝通。（二）考核、匯總員工考核：員工考核由員工自評、部門考核、分管領導評定三個部分組成。（1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見附件3），交部門負責人考核；（2）部門負責人考核完畢后，交分管領導評定；（3）考核各階段，應進行必要的溝通。部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領導評定三部分組成。（1）部門互評：由部門負責人填寫《部門月度互評表》（詳見附件4），對其他部門月度表現(xiàn)進行評議，并交公司領導，作為對其他部門考評的參考依據；（2）部門自評：由部門負責人填寫《部門月度自評表》（詳見附件5），交分管領導評定；（3）考核各階段，應進行必要的溝通。高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》（詳見附件6），交公司總經理評定。匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領導評定。（三）結果反饋（1）每月8日前，分管領導將部門及所屬員工的考核下發(fā)綜合部；（2）綜合部根據考核結果填報《員工月度考核匯總表》（詳見附件7），并于每月10日前交公司領導審批；（3）綜合部將經公司領導審批后的考核結果反饋至各部門，并函告財務部；（4）考核人根據實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。（5）年終，綜合部將填報《員工年度考核匯總表》（詳見附件8）和《部門年度考核匯總表》（詳見附件9），經公司領導審批后，反饋至各部門。六、其他事項（一）考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可以向綜合部或有關領導提出申訴。經調查屬實的，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理。（二）本辦法經公司總經理批準后，于2006年8月起執(zhí)行。（三）本《辦法》由綜合部負責解釋。附件1：員工月度工作計劃表————年————月————部員工工作計劃表姓名：　　　 　　　 　 　　　崗位：　 　　 　 　　　 　填報時間： 　年 月　 日序號工作計劃內容擬完成時間預計資金 （萬元）備 注1　　　　2　　　　3　　　　4　　　　5　　　　6　　　　7　　　　8　　　　9　　　　10　　　　11　　　　12　　　　13　　　　14　　　　15　　　　16　　　　17　　　　18　　　　19　　　　20　　　　21　　　　22　　　　23　　　　24　　　　25　　　　小計　　部門負責人審核簽字：備注：本表由員工制定，部門負責人審核，作為員工月度考核參考依據；本表隨員工績效考核表一起上交。76 / 76附件2：部門月度工作計劃表————年————月————部工作計劃表填報人： 年 月 　 日序號工作計劃內容擬完成時間預計資金（萬元）責任人備 注1　　　　　2　　　　　3　　　　　4　　　　　5　　　　　6　　　　　7　　　　　8　　　　　9　　　　　10　　　　　11　　　　　12　　　　　13　　　　　14　　　　　15　　　　　小計　　　分管領導審批：備注：本表由部門負責人填報，并于每月28日前交分管領導審批。附件3：員工月度工作考核表————年————月員工工作考核表部門：　　　　　　　　　　　　　姓名：　　　　　　　　　　　　　　　　　　崗位：　　　　　　　　　　　　考核時間： 年 月 日序號員工月度工作考核內容考核分數備 注自評分部門評分評定分數1月度工作完成情況　　　　2月度綜合表現(xiàn)96及以上月度工作優(yōu)秀，責任感、協(xié)作性、紀律性非常強　　　　80—95月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事件　　　　60—79月度工作合格，基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事件，但偶有不足　　　　60以下月度工作較差，工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產生一定的不良影響　　　　3小計　　　　　4員工自評本月未完工作及情況說明（原因、進度、資金使用情況、擬完成時間等）：本月超額完成工作：5部門考評總體表現(xiàn)（日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作及需改進工作）：月末考評得分（加、減分，177。3分）：6公司領導評定公司領導意見：最終評定分數（結合部門意見及實際考核情況）：最終評定等級（簽名）：備注：員工填寫“自評分”欄，部門負責人填寫“部門評分”欄，公司領導填寫“評定分數”欄。每月5日前，由部門負責人將部門考核結果交公司領導審批。員工考評得分＝月度工作考評得分70％ + 月度綜合表現(xiàn)得分30％，以公司領導最終評定為準。部門負責人審核： 公司領導核準：附件4：部門月度互評表______年____月______部互評調查表部門負責人簽字： 填報時間： 年 月 日序號考核內容分值級別評分內容及標準評議部門及分值備注及評分區(qū)間1團隊精神A90—100部門員工工作及時周到，與相關部門配合、協(xié)作良好　　B60—89部門員工工作比較及時周到，與相關部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓C0—59部門員工工作嚴重拖沓，與相關部門配合、協(xié)作較差2自律力A90—100能以身作則，遵守公司制度，勞動紀律及財經紀律并能帶領下屬共同遵守　　B60—89自身能遵守公司制度，勞動紀律及財經紀律C0—59自身不能遵守公司制度，勞動紀律及財經紀律3工作失誤 和 安全事故A90—100月度無工作失誤或安全事故（含工程質量及交通安全）　　B60—89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含工程質量及交通安全）C0—59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含工程質量及交通安全）備注：本表為填報部門對公司其他部門當月工作的評價，作為公司領導在部門考核時相關項目的評分參考。本表每月5日前隨績效考核表一起上交。附件5：部門月度考核表________年____月______部考核表部門負責人簽字： 填報時間： 年 月 日 考核人簽字：序號考核內容權重績效級別評分內容及標準自評分考評分備注及評分區(qū)間1部門計劃工作目標70%0100部門月度計劃工作、周會布置工作完成情況（按實際工作完成比例評定相應分數）　　　2執(zhí)行力 滿意度10%A90—100能非常及時有效地執(zhí)行、推廣、落實總經理或分管副總經理的指示或安排　　　B60—89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實總經理或分管副總經理的指示或安排C059執(zhí)行、推廣、落實公司領導或分管領導的指示或安排不力，經常因自身原因拖沓工作3下屬督導力滿意度5%A90—100能及時有效地對下屬進行督導，關注下屬工作結果，及時提供相應資源或協(xié)調　　　B60—89總體能有效地對下屬進行督導，了解下屬工作狀況，對下屬工作能及時提供應有幫助C0—59對下屬工作狀況不清楚，放任自流4工作失誤 和 安全事故5%A90—100月度無工作失誤或安全事故（含工程質量及交通安全）　　　B60—89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含工程質量及交通安全）C0—59月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含工程質量及交通安全）5自律力 滿意度5%A90—100能以身作則，遵守公司制度，勞動紀律及財經紀律并能帶領下屬共同遵守　　　B60