【正文】 鼎 好 電 子 商 城 保 安 建 議 書 北 京 三 替 城 市 管 理 有 限 責(zé) 任 公 司 前 言 鼎好電子商城位于中關(guān)村西區(qū)、海龍大廈西北側(cè)，擁有絕佳的地理位置，近 10 萬平方米的超大規(guī)模，由國際一流團(tuán)隊(duì)精心打造，必將在北京樹立 IT營銷賣場(chǎng)的全新標(biāo)準(zhǔn)。而其開發(fā)商把握時(shí)代脈搏、獨(dú)具慧眼的商業(yè)策劃，充滿人性化的服務(wù)和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，也必將引領(lǐng) IT 營銷賣場(chǎng)的方向，成為各路 IT 商家的必爭(zhēng)之地。其商業(yè)潛力是巨大的。而要充分發(fā)揮鼎好電子商城的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，必須由具 有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、卓越的管理團(tuán)隊(duì)的物業(yè)管理公司進(jìn)行綜合管理。 我公司是一家多年從事物業(yè)管理的企業(yè)，對(duì)于高檔寫字樓和大型、現(xiàn)代化商場(chǎng)等物業(yè)管理項(xiàng)目有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、良好的企業(yè)信譽(yù)和穩(wěn)定的客戶資源。根據(jù)與鼎固房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的物業(yè)管理合作意向，我公司對(duì)鼎好商城進(jìn)行了詳細(xì)的實(shí)地考察，并根據(jù)多年服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)保安、保潔等管理項(xiàng)目提出了相應(yīng)的管理意見，同時(shí)對(duì)管理費(fèi)用進(jìn)行了初步的核算。 現(xiàn)將我們的保安建議書呈送上，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見 最后衷心地希望能同貴公司建立長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。 公 司 簡(jiǎn) 介 北京三替城市管理有限責(zé)任公司創(chuàng)建于 1991 年，近十年來在改革開放的大潮中，在各界朋友和有識(shí)之士的鼎力相助下，公司由最初的幾個(gè)人發(fā)展到幾千人的跨行業(yè)、跨地域的大型物業(yè)管理公司。公司最早采用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)整服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，推動(dòng)了社會(huì)化文明進(jìn)程。公司經(jīng)過十來年的實(shí)踐與探索、總結(jié)與發(fā)展的歷程，在按照《公司法》進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營管理的同時(shí)，成功地引進(jìn)了國內(nèi)、外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理手段，基本形成了既適應(yīng)國情、又體現(xiàn)先進(jìn)管理思想、管理手段的獨(dú)特、適用的管理方法。通過對(duì)各類檔次的寫字樓、星級(jí)賓館與飯店、住宅小區(qū)以及政府機(jī) 關(guān)大樓、科研院所、新聞單位、醫(yī)院、公用設(shè)施等經(jīng)營管理的經(jīng)歷，積累了對(duì)不同類型物業(yè)以及不同管理檔次（要求）的管理經(jīng)驗(yàn)，也造就和培養(yǎng)了各類高級(jí)專業(yè)技術(shù)和高級(jí)管理人才，具有一批資深的各類專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理隊(duì)伍與服務(wù)隊(duì)伍。特別通過實(shí)行適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理體制和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐漸發(fā)展成為以科研開發(fā)、顧問管理、城市管理、物業(yè)管理為一體的具有一定規(guī)模的現(xiàn)代化、社會(huì)化的綜合性管理公司，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所有這些就決定著公司具有高起點(diǎn)、高水平、高效率運(yùn)作的基礎(chǔ)和強(qiáng)勁的經(jīng)營和管理實(shí)力。 為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和 加快與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的步伐，使公司具備持續(xù)提供合格服務(wù)產(chǎn)品的能力，在完善各項(xiàng)管理規(guī)程的基礎(chǔ)上，公司已 在管理服務(wù)中全面引入和實(shí)施 ISO9002 質(zhì)量體系，并在國內(nèi)率先獲得了英國 UKAS 皇冠標(biāo)志和美國 RAB 國際質(zhì)量體系認(rèn)證書。 公司的良好業(yè)績(jī)不但得到了政府的首肯、企業(yè)的共識(shí)，而且還多次被評(píng)為北京市優(yōu)秀企業(yè)以及中央和北京市新聞媒體數(shù)百次對(duì)公司進(jìn)行了采訪、報(bào)道，董事長李少華先生也因以不斷地改革創(chuàng)新的突出業(yè)績(jī)被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范和當(dāng)選為北京市政協(xié)委員、市工商聯(lián)常委等社會(huì)職務(wù)。 公司的發(fā)展戰(zhàn)略是：以物業(yè)管理為主體， 以經(jīng)濟(jì)效益為核心，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，加快專業(yè)化、社會(huì)化、科技化、國際化的步伐，成長為實(shí)力強(qiáng)勁的綜合性的物業(yè)管理企業(yè)；其宗旨是：替政府排憂、替社會(huì)解難、替百姓受累；其管理方針是：客戶至上、科學(xué)規(guī)范、安全舒適、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其發(fā)展目標(biāo)是：一流的企業(yè)、一流的人才、一流的管理、一流的服務(wù)。 公司堅(jiān)持“重合同，守信譽(yù)”的經(jīng)營原則，恪守“客戶至上、信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全面合作”的宗旨，并將以靈活的經(jīng)營方式，通過與國內(nèi)外公司和各界人士的廣泛合作，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。北京三替城市管理有限公司將以雄厚的實(shí)力、一流的管理和滿足客戶 的不同需求，竭誠為社會(huì)各界盡善盡美地服務(wù)。 經(jīng)營理念與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) ? 北京三替城市管理（集團(tuán)）公司經(jīng)營理念 以人為本的管理方式 細(xì)致規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 喜出望外的服務(wù)理念 認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度 永爭(zhēng)第一的進(jìn)取精神 ? 北京三替城市管理（集團(tuán)）公司 ISO9002 質(zhì)量方針 安全、整潔、優(yōu)質(zhì)、超前 ? 北京三替城市管理（集團(tuán)）公司 ISO9002 質(zhì)量目標(biāo) 客戶滿意率大于 98%，客戶投訴處置率為 100%。 北京三替服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)機(jī)構(gòu)圖 集團(tuán)董事局 董事長 總經(jīng)理 物業(yè)顧問委員會(huì) 科技開發(fā)委員會(huì) 產(chǎn)業(yè)開發(fā)委員會(huì) 副總管委會(huì) 裝飾裝修 電器設(shè)備運(yùn)行公司 保潔公司 保安公司 園藝公司 物業(yè)管理軟件開發(fā) 高科技項(xiàng)目開發(fā)服務(wù) 精細(xì)化工廠 服裝廠 保潔設(shè)備經(jīng)銷公司 福利彩票發(fā)行公司 廣告公司 集團(tuán)各職能部室 本市各服務(wù)單位外省市各分公司 為企業(yè)服務(wù) 的科研機(jī)構(gòu) 服務(wù)企業(yè) 服務(wù)社會(huì) 三替公司部分在管物業(yè)簡(jiǎn)況 序 號(hào) 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目類別 建筑面積 服務(wù)形式 獲獎(jiǎng)情況 物業(yè)地址 1 明苑賓館 賓館酒店 42, 000 m2 飯店管理 四星級(jí)酒店 昌平區(qū)十三陵胡莊 2 中國建設(shè)銀行 寫字樓 34, 000 m2 物業(yè)管理 ISO9002 認(rèn)證 宣武區(qū)西大街 28 號(hào) 4 門 3 北京市政協(xié) 寫字樓 30, 000 m2 同上 ISO9002 認(rèn)證 東城區(qū)建國門內(nèi)大街 13 號(hào) 4 北京市崇文區(qū)人民政府 寫字樓 22, 000 m2 同上 ISO9002 認(rèn)證 崇文區(qū)幸福大街 32 號(hào) 5 公安干警備勤樓 寫字樓 29, 000 m2 同上 豐臺(tái)區(qū)成壽寺 25 號(hào) 6 北京市第一中級(jí)人民法院 寫字樓 34, 000 m2 同上 綠化先進(jìn)單位 石景山區(qū)石景山路 18 號(hào) 7 北京日?qǐng)?bào)社 寫字樓 21, 000 m2 保潔服務(wù) 東城區(qū)建內(nèi)大街 20 號(hào) 8 解放軍報(bào)社 寫字樓 116, 606 m2 物業(yè)管理 ISO9002 認(rèn)證 西城區(qū)阜外大街 9 北京市監(jiān)獄管理局 寫字樓 23, 000 m2 同上 宣武區(qū)右安門東大街 7 號(hào) 10 北京市工商局 寫字樓 17, 000 m2 同上 ISO9002 認(rèn)證 海淀區(qū)倒座廟 9 號(hào)（甲） 11 中國國民黨革命委員會(huì) 寫字樓 4, 000 m2 同上 治安消防先進(jìn)單位 東城區(qū)東黃城根南街 84 號(hào) 12 北京科技活動(dòng)中心 寫字樓 12,000 m2 同上 朝陽區(qū)育慧里 13 慧華苑小區(qū) 住宅小區(qū) 100, 275 m2 同上 ISO9002 認(rèn)證 昌平區(qū)回龍觀慧華苑小區(qū) 14 天橋商場(chǎng) 商場(chǎng) 17, 000 m2 同上 衛(wèi)生先進(jìn)單位 崇文區(qū)崇永內(nèi)大街 1 號(hào) 15 中關(guān)村西區(qū) 科技園區(qū) 公頃 物業(yè)管理顧問 海淀區(qū)海淀鎮(zhèn)中心 鼎好電子商城 人員配置分布圖 非機(jī)動(dòng)車 非機(jī)動(dòng)車 馬 路 疏導(dǎo)區(qū) 門口 門 口 門口 門口 門 口 門口 寫字樓門 口若懸河 門口 門口 口 門口 門口 口 車出入口 貨場(chǎng)院場(chǎng)院 門口 門口 貨場(chǎng)院場(chǎng)院 貨場(chǎng)院場(chǎng)院 鼎好電子商城警衛(wèi)人員配置表 工作地點(diǎn) 工作時(shí)間 班次 人數(shù) /每班 工作范圍和職責(zé) 備注 中控室 24 小時(shí) 3 班 2 人 負(fù)責(zé)消防主機(jī)的操作及監(jiān)控 負(fù)責(zé)安全系統(tǒng)顯示的監(jiān)控 須持專業(yè)上崗證 商場(chǎng)進(jìn)出口 電子市場(chǎng) 8： 00~21：00 2 班 6 人 負(fù)責(zé)商場(chǎng)六個(gè)主要進(jìn)出口的警戒安全及提示服務(wù) 小商品市場(chǎng) 8： 00~21：00 貨品進(jìn)出口 6： 00AM~次日 2：00AM 3 班 3 人 負(fù)責(zé)商場(chǎng)三個(gè)貨品進(jìn)出口的安全防范工作及貨品進(jìn)出登記 車輛進(jìn)出口 7： 00AM~次日 1：00AM 2 班 2 人 負(fù) 責(zé) 車輛 管 理系 統(tǒng) 入口、出口的安全管理工作 庫房管理區(qū) 24 小時(shí) 3 班 2 人 負(fù)責(zé)客戶自有庫房 BB4 的安全管理、進(jìn)出登記工作 車庫管理區(qū) 8： 00AM~22： 00PM 2 班 4 人 負(fù)責(zé)泊車的疏導(dǎo)、停放、安全管理工作 22： 00PM~次日 8：00 2 班 1 人 非機(jī)動(dòng)車管理 7： 00AM~22： 00PM 2 班 2 人 負(fù)責(zé)非機(jī)動(dòng)車停放、疏導(dǎo)、安全管理工作 外圍道路疏導(dǎo) 24 小時(shí) 3 班 6 人 負(fù)責(zé)商場(chǎng)外圍車道及人員的指揮、疏導(dǎo)工作 夜間 24： 00以 后改為治安崗 內(nèi)部安全巡邏 24 小時(shí) 3 班 6 人 負(fù)責(zé)商場(chǎng)、寫字樓區(qū)及各設(shè)備區(qū)域的流動(dòng)巡視 夜間巡視的 6人分為兩班 餐飲管理區(qū) 7： 00AM~24： 00PM 3 班 1 人 負(fù)責(zé)商場(chǎng)餐飲、休閑區(qū)的治安保衛(wèi)工作 高峰期定崗，其余時(shí)間流動(dòng)崗 員工出入口 24 小時(shí) 3 班 1 人 負(fù)責(zé)商場(chǎng)、寫字樓內(nèi)部員工及外部工作人員的進(jìn)出保衛(wèi)工作 大隊(duì)長 8： 00AM~17： 00PM 1 人 負(fù) 責(zé) 管理 全 體保 安 人員，協(xié)調(diào)公司和商城各級(jí)工作 中隊(duì)長 7： 00AM~15： 00PM 1 人 負(fù)責(zé)管理保安員，安排日常工作，組織軍訓(xùn) 中隊(duì)長 15： 00PM~23： 00PM 1 人 負(fù)責(zé)管理保安員，安排日常工作，組織軍訓(xùn) 班長 24 小時(shí) 3 班 1 人 負(fù)責(zé)組織人員交接班，對(duì)各崗位檢查 總計(jì) 99 人 鼎好電子商城安全警衛(wèi)人員用人標(biāo)準(zhǔn) 1． 年齡： 30 歲以下 2． 教育程度： 大隊(duì)長：高中以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) 中隊(duì)長：高中學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 保安員：初中以上學(xué)歷 3． 身高： 175 公分以上 4． 退伍軍人優(yōu)先 5． 無不良記錄及犯罪史 6． 身體健康，無紋身 7． 語言表達(dá)能力清晰 鼎好電子商城 人工費(fèi)用核算表 內(nèi)容 金額 /元 人數(shù) 月金額 /元 年金額 /元 保安大隊(duì)長 2020 1 2020 24000 保安中隊(duì)長 1200 2 2400 28800 保安班長 900 3 2700 32400 保安員 700 93 65100 781200 工作服 63 99 6237 74844 保險(xiǎn) 80 99 7920 三證 24 99 2376 28512 小計(jì) 80813 977676 管 理 費(fèi)（ 10%） 稅金（ %） 合計(jì) 三證費(fèi) 暫住證： 5 元、培訓(xùn)費(fèi) 12 元 /人 務(wù)工證： 188 元 /人 外出就業(yè)卡： 80 元 /人 注： 保安工作常用品（乙方提供） 1． 四季用警服（包括鞋、手套及防護(hù)品） 2． 軍訓(xùn)服 3． 法律允許范圍的警具 4． 對(duì)講機(jī)（ 27 部）（暫定） 鼎好電子商城 人工費(fèi)用核算表 內(nèi)容 金額 /元 人數(shù) 月金額 /元 年金額 /元 保安大隊(duì)長 2020 1 2020 24000 保安中隊(duì)長 1200 2 2400 28800 保安班長 900 3 2700 32400 保安員 700 93 65100 781200 工作服 63 99 6237 7484