【正文】 一、總結(jié)寫作中的經(jīng)驗(yàn)提煉 總結(jié)是對(duì)以前工作的系統(tǒng)回顧和思考，其目的是用以指導(dǎo)未來。因此，總結(jié)中最難寫也是最重要的地方，就是對(duì)具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會(huì)”的歸納提升。　　所謂經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，是指在工作實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)和得到的知識(shí)，是通過擺事實(shí)、講道理概括出來的規(guī)律性的東西，它能夠反映某一事物的本質(zhì)聯(lián)系和必然趨勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是總結(jié)的“精華”部分，總結(jié)寫得好不好，很大程度上是看經(jīng)驗(yàn)體會(huì)提煉得好不好。有的人寫總結(jié)，列舉了大量成績(jī)，卻沒有上升到理論高度，無法給人留下深刻的印象；有的人寫了成績(jī)收獲，寫了所做的大量工作，卻散亂無章，東一下西一下，沒有歸納提升，對(duì)實(shí)踐沒有多大的指導(dǎo)意義；還有的是成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)不對(duì)應(yīng)，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)無法概括成績(jī)，或者成績(jī)無法歸納推理出經(jīng)驗(yàn)。　　成績(jī)收獲是感性的東西，而經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是理性認(rèn)識(shí)。經(jīng)驗(yàn)是從相應(yīng)的成績(jī)中總結(jié)而來，因此必須善于從各種材料中提煉觀點(diǎn)，將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，使其具有指導(dǎo)意義。這一過程雖然難度很大，但也有某些規(guī)律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向；第二步，找到共同的成績(jī)、做法，進(jìn)行綜合；第三步，列出觀點(diǎn)，真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義，通常使用判斷句，如“在公務(wù)員招聘工作中實(shí)行嚴(yán)格的紀(jì)律監(jiān)督，是保證公務(wù)員質(zhì)量的有力措施”；或者使用表達(dá)因果、條件、假設(shè)關(guān)系的關(guān)聯(lián)句，如“要使訓(xùn)練和管理在基層落實(shí)，必須特別注重堅(jiān)持教養(yǎng)一致的原則”，“只有堅(jiān)持為基層辦實(shí)事，才能使后勤工作得到群眾的廣泛支持”?！　∽屛覀儊砜匆豢慈绾芜\(yùn)用“三步法”從材料中提煉經(jīng)驗(yàn)?！　↑h委專門召開擴(kuò)大會(huì)議，分析安全工作形勢(shì)，主任主持全庫性組織紀(jì)律整頓動(dòng)員大會(huì)。機(jī)關(guān)三處重新修定了貫徹條令，落實(shí)“二十項(xiàng)”的規(guī)劃，并組織實(shí)施第一個(gè)“百日無事故”競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)檢查內(nèi)容、評(píng)比條件和實(shí)施辦法作了周密部署。各業(yè)務(wù)分隊(duì)針對(duì)本單位組織紀(jì)律方面存在的問題，認(rèn)真從政治思想工作、發(fā)揮骨干作用、落實(shí)規(guī)章制度上分析原因，勤務(wù)連組織相關(guān)知識(shí)競(jìng)賽，請(qǐng)先進(jìn)典型作報(bào)告……通過整改，作風(fēng)渙散現(xiàn)象大大改變，三、四月份請(qǐng)假探親的38人，無一人超假。艱苦奮斗的作風(fēng)得到發(fā)揚(yáng)。過去不少戰(zhàn)士經(jīng)常向家里要錢花，整頓后，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全庫戰(zhàn)士個(gè)人儲(chǔ)蓄已達(dá)元。安全工作也有了很大提高，全庫共收發(fā)油料噸，油罐除漆個(gè)，保養(yǎng)油罐、橡膠罐個(gè)，無一例安全隱患?！　〉谝徊?，抓主題。這一段文字講的是什么——某油庫組織紀(jì)律整頓問題。第二步，找做法、成績(jī)進(jìn)行綜合。做法就是材料里的“黨委……機(jī)關(guān)三處……各業(yè)務(wù)分隊(duì)、勤務(wù)連……”，成績(jī)體現(xiàn)為“組織紀(jì)律……艱苦奮斗作風(fēng)……安全工作……”這些說的是什么——怎樣進(jìn)行組織紀(jì)律整頓，以及整頓后出現(xiàn)的新面貌。第三步，列觀點(diǎn)，上升到理論高度——整頓組織紀(jì)律，促進(jìn)全面工作?！　∮秩缒尘C合性大學(xué)寫教育管理工作的總結(jié)，收集到的資料有：　　衛(wèi)生處的體會(huì)是：只有對(duì)職工深入了解，才能做好管理教育工作。在工作實(shí)際中，有些干部工作作風(fēng)不夠深入，只重視醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和重點(diǎn)部門的職工工作，對(duì)一般職工，不關(guān)心他們想什么、干什么，針對(duì)這種傾向……我們體會(huì)到，只有早知道、早預(yù)防，真正掌握職工的心態(tài)，我們才能掌握基層工作的主動(dòng)權(quán)，從而推動(dòng)醫(yī)院的全面工作?！　『笄谔幍慕?jīng)驗(yàn)是：基層工作中，有的干部喜歡所謂的“傾斜政策”，這是思想方法上存在的一種片面性。實(shí)踐告訴我們，對(duì)后進(jìn)職工，要嚴(yán)格管理、耐心教育；對(duì)平時(shí)表現(xiàn)好的職工也要多鼓勵(lì)和教育。我們還提倡那句老話：工作中要一碗水端平?！　∑囮?duì)的體會(huì)是：管理工作中，對(duì)骨干放心是相對(duì)的，不是絕對(duì)的。管理教育工作的規(guī)律告訴我們，太放心的人往往做出容易使人擔(dān)心的事。因此，我們?cè)诠芾斫逃ぷ髦校欢ㄒ沤^“空檔”，消滅“死角”，對(duì)平時(shí)最放心的人也不應(yīng)忽視教育和嚴(yán)格要求?！　∈紫龋鼈冎v的都是管理工作方面的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。衛(wèi)生處說的是管理教育工作要全面深入，后勤處說的是防止片面性，汽車隊(duì)說的是杜絕“空檔”、“死角”。其次，我們進(jìn)行綜合。在管理教育工作中，不能僅僅把目光盯著一些一般部門后進(jìn)的職工，要全方位地管理，才能不出現(xiàn)漏洞。就此提煉出觀點(diǎn)：既要重點(diǎn)設(shè)防，又要全面管理、全面教育?！　≡趯?shí)際寫作中，經(jīng)驗(yàn)的提煉應(yīng)該先于具體的寫作，也就是說在預(yù)先構(gòu)思時(shí)，就要從收集到的材料中把規(guī)律找出來。因?yàn)楣ぷ魃婕胺椒矫婷?，成?jī)也可能很多很雜，因此需要預(yù)先分類，一是按大的工作項(xiàng)目分，把所取得的成績(jī)列出一些比較主要的、獨(dú)立的項(xiàng)目放在一類里，這種分類對(duì)應(yīng)關(guān)系相對(duì)單純一些。另一種是按同類項(xiàng)合并的方法分，就是把同類性質(zhì)的工作放在一起，比如，上例中寫教育管理工作的總結(jié)，雖然各單位不同，但工作中都涉及管理問題，把這方面的內(nèi)容歸為一類，再進(jìn)行總結(jié)提煉。有了基本的分類，規(guī)律就比較好找。至于具體的落筆，可以按照總結(jié)寫作的模塊要求，先寫成績(jī)收獲，再順勢(shì)推出“我們的經(jīng)驗(yàn)是……”，或者將成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，先擺出經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)，上升到某一高度，再談具體的做法、所取得的效果。二、對(duì)一份工作總結(jié)的評(píng)改2003年工作總結(jié)　　2003年，我室在委局領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心以及兄弟科室的大力支持下，以與時(shí)俱進(jìn)的精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，積極主動(dòng)、踏實(shí)勤奮地在案件查處、指導(dǎo)培訓(xùn)基層、調(diào)查研究、清理積案以及檔案工作、支部建設(shè)等方面卓有成效地開展工作，圓滿完成了組織和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?！　∫?、基本情況　　、線索的查處方面　　2003年1至12月，我室共收到委局領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的信訪件共60件，初查后移交下級(jí)紀(jì)委立案的10件，直接立案查處的12件，移送檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步立案?jìng)刹榈?6件，為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失1025萬元。與此同時(shí)，理結(jié)上年遺留案件6件。具體情況是：　　直接立案查處9件9人。(1)局副總工程師受賄案；(2)局黨委副書記受賄案；(3)副臺(tái)長(zhǎng)貪污案；(4)市高速公路總公司副總經(jīng)理受賄案；(5)市愛衛(wèi)辦主任貪污受賄案；(6)市愛衛(wèi)辦副主任貪污受賄案；(7)市愛衛(wèi)辦副主任貪污受賄案；(8)市個(gè)體勞動(dòng)協(xié)會(huì)、私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)受賄案；(9)工商局分局局長(zhǎng)受賄案。上述9案均由我室立案調(diào)查后已移送檢察機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?。　　在查結(jié)所有案件線索中，移送檢察機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榈?人，具體是：電視臺(tái)電視劇制作中心副主任、市工商局經(jīng)檢分局局長(zhǎng)、市工商局專業(yè)市場(chǎng)管理分局局長(zhǎng)、市工商局專業(yè)市場(chǎng)管理分局副局長(zhǎng)、市工商局專業(yè)市場(chǎng)管理分局經(jīng)濟(jì)檢查科科長(zhǎng)、市工商局分局工商所所長(zhǎng)。　　理結(jié)上年遺留案件5件。(1)報(bào)社系列案，原報(bào)社總編輯移送檢察機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椋?2)原市體委主任案；(3)原市勞動(dòng)和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)案；(4)原市財(cái)政局財(cái)政專管員案；(5)原市資源投資有限公司總經(jīng)理案?！　”灸甓?，所有自立案件全部調(diào)查終結(jié)并移送本委審理室審理；所有案件線索全部查結(jié)?！　　　∏謇砹藲v年積壓的信訪件共28件，其中回復(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及案管、信訪部門的10件，交下級(jí)紀(jì)委處理的10件。目前，歷年積壓的信訪件已基本全部清理完畢?！　∏謇砹?994年至2003年度歷任遺留的案件、線索材料的整理、立卷、裝訂、歸檔，共計(jì)件卷。現(xiàn)已基本清理歸檔完畢?！　　　∠群鬄槭泄ど叹?、市地稅局、市財(cái)政局、市航務(wù)局、汽車集團(tuán)等單位講辦案業(yè)務(wù)課，聽課人數(shù)達(dá)300多人。采取以案代培的方式，先后為市直機(jī)關(guān)紀(jì)工委、市交通紀(jì)工委、市文化局、市教育局、日?qǐng)?bào)社等單位培訓(xùn)辦案骨干6人。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市交通紀(jì)工委、市政府辦公廳紀(jì)檢組、市科協(xié)紀(jì)檢組、市審計(jì)局紀(jì)檢組、市僑辦紀(jì)檢組、市工商局紀(jì)委、市計(jì)生局紀(jì)委、市體育局紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委等十多個(gè)單位的案件檢查工作。　　　　為了加強(qiáng)與分管單位的聯(lián)系和溝通，促進(jìn)辦案工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，我們利用辦案的間隙時(shí)間，合理安排，抽出人員，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行走訪和座談。同時(shí)還利用分管部的有利條件，舉行了各民主黨派的座談會(huì)。通過調(diào)研，聽取了基層單位和社會(huì)各界以及各民主黨派對(duì)我們工作的意見和建議，并及時(shí)反饋給委局領(lǐng)導(dǎo)，收到了較好的效果。同時(shí)寫出了2篇調(diào)研報(bào)告——《關(guān)于對(duì)聯(lián)系單位案件檢查工作的調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于對(duì)各人民團(tuán)體機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作及各民主黨派的調(diào)研報(bào)告》，得到了委局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定?！　?、協(xié)查方面　　一是派員參與省紀(jì)委“”專案(即管理局局長(zhǎng)違紀(jì)違法案)，并具體由我室承辦對(duì)的黨政紀(jì)處分事宜。二是派員參與市國(guó)投“”專案，目前已加大了調(diào)查力度，增派人員協(xié)助對(duì)市國(guó)投副總經(jīng)理等人實(shí)行“兩規(guī)”措施調(diào)查。三是組織指導(dǎo)市交通紀(jì)工委查處市二汽公司材料倉庫科長(zhǎng)案。四是協(xié)助市外單位紀(jì)檢部門來市辦案。如先后協(xié)助省紀(jì)委、市紀(jì)委、市紀(jì)委、市紀(jì)委、市紀(jì)委、市紀(jì)委、市紀(jì)委等單位辦案?！　《⒅饕攸c(diǎn)和做法　　從我們今年查處的案件情況看，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：　　。如今年我室立案9件。在9件立案案件中，涉及市管干部5人、正處級(jí)干部4人。今年移送檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步立案?jìng)刹榈?6人，%?！　　叭龣C(jī)關(guān)一部門”的腐敗案件依然嚴(yán)峻，而且成系統(tǒng)性。從今年我室查處的市工商系列案、市愛衛(wèi)辦系列案的情況看，反映了行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和政府機(jī)關(guān)工作人員的違紀(jì)違法問題依然比較嚴(yán)重。如市工商系列案涉案人數(shù)多，連環(huán)受賄問題比較嚴(yán)重，既有班子成員之間的相互賄送，也有科(所)長(zhǎng)與一般工作人員之間的“交易”，而且在一個(gè)單位或一個(gè)部門中存在著普遍性，直接損害人民群眾的切身利益，社會(huì)影響大。目前已調(diào)查的涉案人員有14人，其中涉及市工商局屬下的正副分局長(zhǎng)5人，科(所)長(zhǎng)6人，7人已移送檢察機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?。又如市愛衛(wèi)辦系列案，先后被調(diào)查的涉案人員有7人，已移送檢察機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榈?人，其中整個(gè)班子3名成員均被立案調(diào)查。這些案例都是反腐敗斗爭(zhēng)需要重點(diǎn)抓的“三機(jī)關(guān)一部門”典型案件，委領(lǐng)導(dǎo)同志已批示將市愛衛(wèi)辦案作為明年紀(jì)律教育的典型案例?！　?，廣泛聽取了基層單位和社會(huì)各界以及各民主黨派對(duì)我市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見和建議，使我們收集了情況，掌握了重點(diǎn)，廣開了思路，為明年創(chuàng)新工作思路打下了一定的基礎(chǔ)?！　「鶕?jù)以上特點(diǎn)，我們?cè)诠ぷ髦心軌蛑鲃?dòng)爭(zhēng)取委局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，、同志經(jīng)常關(guān)心和詢問我們的工作，并給予具體的指示，使我們思路明確，走好了案件的每一步，保證了各項(xiàng)工作的健康有序地進(jìn)行。與此同時(shí)，我們也結(jié)合工作實(shí)際以及隊(duì)伍狀況，采取了以下一些做法：　　。為了在實(shí)踐中鍛煉干部，我們針對(duì)本室年輕同志多、社會(huì)閱歷較淺的特點(diǎn)，有意識(shí)地給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。如、同志先后擔(dān)任市高速公路總公司案、市工商系列案、市愛衛(wèi)辦案的調(diào)查組長(zhǎng)工作，室領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)配角，關(guān)鍵問題給予指導(dǎo)，重大問題承擔(dān)責(zé)任，使各組長(zhǎng)能夠順利完成調(diào)查任務(wù)。通過讓年輕人當(dāng)調(diào)查組長(zhǎng)，較好地調(diào)動(dòng)了他們的積極性，讓他們通過換位思考，明白自己肩負(fù)的責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心?！　?。在工作中，我們始終樹立“安全第一”的思想，尤其在辦案工作中，我們建立了安全保障責(zé)任制，明確誰分管安全保障，誰負(fù)總責(zé)，而且加強(qiáng)了輪崗，根據(jù)案件的情況，明確該案的安全保障責(zé)任人。如同志，負(fù)責(zé)市工商系列案和市愛衛(wèi)辦案的安全保障工作，工作責(zé)任心強(qiáng)，在辦案點(diǎn)條件艱苦、人員復(fù)雜的情況下,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，后勤保障安排得當(dāng)，保證了案件調(diào)查工作的順利進(jìn)行。一年來，由于對(duì)安全保障工作高度重視，各案件均沒有發(fā)生安全事故?！　。兄攸c(diǎn)地查處案件。作為辦案室，我們始終把辦案工作放在首要位置，堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。同時(shí)，我們?cè)谏习肽暾{(diào)研的基礎(chǔ)上，掌握了一些案件易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)單位，納入了我們開展宣傳教育和防范工作的重點(diǎn)。在市委、市政府以及委局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在下半年集中全室力量，同時(shí)查處了市工商系統(tǒng)和市愛衛(wèi)辦的腐敗案件。這些案件都是直接影響到黨和政府的形象，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，如市愛衛(wèi)辦案就是頂風(fēng)設(shè)立“小錢柜”作案，而且是在市政府領(lǐng)導(dǎo)眼皮底下作案；市工商系列案反映了基層執(zhí)法人員徇私枉法、以權(quán)謀私。根據(jù)這些案件涉案人數(shù)多、社會(huì)關(guān)注程度高的情況，我們采取了寬嚴(yán)相濟(jì)和警示教育的辦案策略，先后到市工商系統(tǒng)舉辦的基層科(所)長(zhǎng)培訓(xùn)班上講課3次，聽課人數(shù)達(dá)150人次。同時(shí)，還到發(fā)案的經(jīng)檢分局召開了近百人的動(dòng)員自首大會(huì)，使該分局先后有4名同志主動(dòng)投案自首，得到了組織的寬大處理?！　　囊荒甑墓ぷ骺?，我們之所以能夠卓有成效地開展工作，其中一點(diǎn)，就是發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證了全室同志思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。如我們?cè)诩o(jì)律教育月活動(dòng)中，采取了認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與靈活交流思想的方式，邀請(qǐng)了家屬們參與活動(dòng)，共同受教育，體現(xiàn)組織上的愛護(hù)，思想工作的到家，這一做法得到了機(jī)關(guān)黨委的肯定。又如，我們?cè)谵k案中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別黨員同志出現(xiàn)紀(jì)律上的不良苗頭時(shí)，室主任和支部書記能夠馬上個(gè)別談心，同時(shí)，還利用支部的組織生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，從而溝通了思想、消除了疑慮、凝聚了正氣。今年《機(jī)關(guān)建設(shè)》報(bào)先后刊登了我室支部活動(dòng)的兩篇簡(jiǎn)訊——《聯(lián)系辦案實(shí)際，采取靈活形式》、《特別的組織生活》。對(duì)此，我們要求同志們要珍惜榮譽(yù)，繼續(xù)保持“兩個(gè)務(wù)必”。此外，支部工作還注意把思想工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把思想工作落到關(guān)心同志們的具體生活實(shí)際當(dāng)中，經(jīng)常詢問同志們的生活、工作和學(xué)習(xí)情況，對(duì)家庭確有困難的，能夠及時(shí)向機(jī)關(guān)黨委反映，給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助；對(duì)生病住院的，能夠及時(shí)探望和慰問，使全室同志都能夠凝聚在一起，一心一意把工作搞好?！　∪?、存在問題　　一年來，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足：一是收集和挖掘典型案件不夠；二是在文稿和文字材料方面仍時(shí)有差錯(cuò)；三是內(nèi)部管理規(guī)范化還不夠；四是人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高?！　　　∷摹⒚髂旯ぷ髟O(shè)想　　，圍繞中央紀(jì)委和省、市紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的部署，著力抓好案件查處工作。，盯住領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部以及群眾反映強(qiáng)烈、直接影響人民群眾切身利益的案件?！　　?、有重點(diǎn)，著力為分管單位培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干，使他們能夠在一線獨(dú)立承擔(dān)辦案任務(wù)?！　?，幫助發(fā)案單位做好教育和整改，及時(shí)掌握情況，反饋好的經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)，配合“大宣教”格局，做好反面典型案例的剖析工作?！　?，深入走群眾路線，及時(shí)為委局領(lǐng)導(dǎo)反饋基層的聲音和信息?！　。獜膬?nèi)部管理入手，理順各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理工作，建立健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。如調(diào)查組長(zhǎng)責(zé)任制、安全保障責(zé)任制、室內(nèi)文件管理與傳閱、呈文以及材料移交等相關(guān)規(guī)定等?！　?