【正文】 2020小學(xué)副校長(zhǎng)個(gè)人學(xué)期末述職報(bào)告　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編幫大家整理的2020小學(xué)副校長(zhǎng)個(gè)人學(xué)期末述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。　　　　小學(xué)副校長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告1　　通過(guò)自辦和外聘老師相結(jié)合，圍繞著營(yíng)銷(xiāo)組織、溝通技巧、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，通過(guò)互動(dòng)式的培訓(xùn)、討論和交流，取得良好的效果。在培訓(xùn)過(guò)程中，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理針對(duì)鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、如何調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行討論和交流，準(zhǔn)確客觀地提出了各自的看法，對(duì)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)和管理有很好的指導(dǎo)意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總?cè)缦?，供大家借鑒?！　￡P(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)有哪些方面的優(yōu)勢(shì)　　(1)價(jià)格合理　　(2)全過(guò)程服務(wù)(售前、售中、售后)，人性化的服務(wù)。　　(3)用戶方便(申請(qǐng)、開(kāi)通、故障處理不出門(mén))、業(yè)務(wù)受理熱情　　(4)宣傳比較全面、細(xì)致、到位　　(5)價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證　　(6)固話語(yǔ)音業(yè)務(wù)多元化，面對(duì)不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位　　(7)用戶支持競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)電信的壟斷　　(8)對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)　　(9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭　　從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)著上述各點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢(shì)?！　￡P(guān)于如何有效提高營(yíng)銷(xiāo)人員積極性方面　　(1)人性化管理，不能簡(jiǎn)單地以獎(jiǎng)金做為杠桿。要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證?！　?2)有效的表?yè)P(yáng)、激勵(lì)　　(3)充分利用二次分配的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)制度　　(4)感情投入、愛(ài)護(hù)與溝通，對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理分析　　(5)根據(jù)員工的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)，合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。　　(6)加強(qiáng)日常管理，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的氛圍　　(7)給安全感　　目前我們的營(yíng)銷(xiāo)人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和穩(wěn)定感，才能夠創(chuàng)建出良好的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，上述所列的方法，是各經(jīng)營(yíng)部正在實(shí)施的一些具體的做法，值得推廣?！　I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的主要困難　　(1)互聯(lián)互通的影響　　(2)維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上　　(3)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量(固話接通率低、寬帶掉線問(wèn)題)　　(4)收費(fèi)困難，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場(chǎng)的需要　　(5)建設(shè)跟不上　　(6)10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高。　　(7)優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對(duì)大客戶的優(yōu)惠方案　　上述的困難也較好地反映出目前營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要?！　^(qū)域經(jīng)營(yíng)部好的做法和經(jīng)驗(yàn)　　(1)網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來(lái)規(guī)劃　　(2)利益分配的公平公正透明　　(3)經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)　　(4)充分利用附近院校的學(xué)生來(lái)充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員　　(5)利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳?！　?6)利用鐵通公話點(diǎn)作為鐵通業(yè)務(wù)受理點(diǎn)　　(7)經(jīng)營(yíng)部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。　　上述的做法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是非常有用的，對(duì)于所有的區(qū)域經(jīng)營(yíng)部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒，從而達(dá)到提高營(yíng)銷(xiāo)能力的目的?！　≡谂嘤?xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析?！　^(qū)域經(jīng)營(yíng)部是在開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)中成立起來(lái)的一種經(jīng)營(yíng)實(shí)體，它具有一定營(yíng)銷(xiāo)人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營(yíng)能力、具有一定的經(jīng)營(yíng)壓力的一線經(jīng)營(yíng)單位。承擔(dān)著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)的責(zé)任。因此對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理就要求具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力和管理能力，需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鍛煉和提高?！　⌒W(xué)副校長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告2　　在過(guò)去的xx年年里，學(xué)校在明光市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)全體教師的共同努力，學(xué)校的各項(xiàng)工作、各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)展順利，成為明光市小學(xué)的窗口學(xué)校，得到了學(xué)生、家長(zhǎng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的認(rèn)可和廣泛贊譽(yù)。學(xué)校發(fā)展建設(shè)的成績(jī)和“示范小學(xué)”這一榮譽(yù)歸功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和師生的拼搏，在此，對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)、全體教師給予我工作的指導(dǎo)、幫助和大力支持、配合，表示衷心的感謝! 下面我就xx年年度本人及學(xué)校的工作，從四個(gè)方面，客觀地、真實(shí)地向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報(bào)，請(qǐng)大家予以評(píng)議：　　一、抓常規(guī)管理，改善辦學(xué)條件，提高教師工作積極性　　以人為本，改善辦學(xué)辦公條件，抓好常規(guī)管理　　(1)為了改善教師的辦公環(huán)境，給教師創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的辦公條件，上學(xué)期，學(xué)?？朔速Y金短缺的困難，想方設(shè)法擠出資金，對(duì)中心校的音樂(lè)教室和教師辦公室進(jìn)行了維修，鋪上了地板磚，更換了中心校教師的辦公桌椅，充實(shí)配齊了各教師辦公室的辦公電腦。添置了分部和西徐小學(xué)的辦公用計(jì)算機(jī)。修繕了西徐小學(xué)的校舍?，F(xiàn)經(jīng)多方協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取，投入30多萬(wàn)元的教學(xué)樓續(xù)建工程已經(jīng)過(guò)立項(xiàng)審批、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作，建筑工作即將開(kāi)始，為下學(xué)期撤并村校六年級(jí)的學(xué)生做好了充分的準(zhǔn)備?！　?2)為了關(guān)愛(ài)教師的工作與生活，多次深入教學(xué)點(diǎn)檢查指導(dǎo)工作，同時(shí)，看望在那里工作的老師們，并給他們送去了溫暖。在今年遭受冒風(fēng)雪襲擊后，首先想到的是關(guān)愛(ài)師生的生命和安全，要求全力做好師生下雪防滑安全工作，并把溫暖的火爐送到教師辦公室，同時(shí)冒雨雪到村校查看校舍。接著在寒假和新年來(lái)臨之際向師生以及退休退養(yǎng)的老教師致信，表示祝福與慰問(wèn)。在春天到來(lái)的時(shí)候，又組織全體教師進(jìn)行了體檢，為教師的身心健康忙碌著。假期、雙休閑暇之余，帶著教師外出觀光度假，讓教師平時(shí)忙碌而疲憊的身心有個(gè)釋放的空間?？傊?，我經(jīng)常思索著，想通過(guò)各種方法與途徑來(lái)增進(jìn)我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感，以此來(lái)激發(fā)教師的團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。　　(3)為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，3月份，組織召開(kāi)了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)研討會(huì)，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的