【正文】 1. 不懂營銷的主持人不是好的主持人 2. 不懂配合的主持人不是好的主持人 3. 不懂音樂鑒賞的主持人不是好的主持人 4. 不懂得適當要掌聲的主持人不是好的主持人 5. 沒有信心的主持人不是好的主持人 6. 語言不流利，代表思想沒深度，肚子沒東西 7. 把每一次主持都當成是最后一次登臺，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰 8. 領(lǐng)導(dǎo)包裝藝術(shù)要記牢，溝通最重要，從上到下，決不可以出錯 9. 學(xué)會采訪，學(xué)會問話 ，只為今天無憾登 場 ，直到懂得什么叫精益求精，盡善盡美。 ，絢麗的燈光，耀眼的舞臺，而在于 最好的會議感覺，真情的流露，恰當?shù)谋磉_，音樂 .的烘托，員工的配 合，營銷的到位，程度的流暢。 ，主持人是整場會議最高指揮官 18眼觀六路，耳聽八方，全面控場，意定氣閑 如饑似渴的學(xué) 千錘百煉的講 用心用腦的悟 隨時隨地的做 共享健康俱樂部會訓(xùn) 工裝整齊精神好，定單和筆不可少； 站姿端正齊微笑，拼命鼓掌要熱鬧； 水到半杯人不丟，沒事少往廁所跑；互動氣氛自己造，動靜結(jié)合紀律好；典型發(fā)言是個寶，在他身后把手招；促銷環(huán)節(jié)一來到，目標分流記得牢；演講銷售效果好，嗓門越大量越高；促完優(yōu)惠促療效，實在不行感情嘮；團隊配合車輪轉(zhuǎn)，員工專家和領(lǐng)導(dǎo)；簽單定金 不能少，回款日期要定好；提貨造勢貨舉高，繞場一周快步跑；大家如果都做到，整場效果一定好！ 如饑似渴的學(xué) 千錘百煉的講 用心用腦的悟 隨時隨地的做 目 錄 第一部分：散客會操作方案 ...................第 3頁 第一章：散客會的重要意義 第二章：會議的亮點 第三章：會議的細節(jié) 第四章：會議的流程及串詞 第五章：會議的總結(jié) 第二 部分：特色療養(yǎng)銷售會操作方案 ......第 15頁 第一章：療養(yǎng)銷售會的重要意義 第二章：療養(yǎng)銷售會的亮點 第三章：會議的細節(jié) 第四章：會議的總結(jié) 第三部分：特色酒會 夜宴操作方案 ......第 26頁 第一章：夜宴的重要意義 第二章：會議的亮點 第三章：會議的細節(jié) 第四章：會議的流程及串詞 第五章：會議的總結(jié) 第四部分：于總家人見面會操作方案 ......第 36頁 第一章：大會的意義 第二章：大會的亮點 第三章：前期準備工作 第四章：大會的流程串詞及音樂配合 第五章：大會總結(jié) 如饑似渴的學(xué) 千錘百煉的講 用心用腦的悟 隨時隨地的做 (長沙版）散客會操作方案 目 錄 第一章：散客會的重要意義 第二章：會議的亮點 第三章：會議的細節(jié) 第四章：會議的流程及串詞 第五章：會議的總結(jié) 一、 散客會的重要意義 1） 散客會是共享營銷模式的立會之本，是營銷五步走的 “先鋒兵 ”，沒 有散客會的成功召開，就沒有共享特色營銷模式的影響力； 2） 散客會能降低員工工作難度，幫助新員工當月轉(zhuǎn)正、當月做助理，是 實現(xiàn)小單入、大單出的關(guān)鍵點，是解決市場員工團隊留人難，顧客團隊擴大難的重中之重； 3） 散客會能實現(xiàn)以會代訓(xùn)的目的，讓員工自動自發(fā)的工作。 4） 散客會的召開成功與否是共享 20天跟進計劃的決定因素； 5） 散客會是讓共享在同質(zhì)化、低水平競爭的市場環(huán)境下，拉開與其他健 康企業(yè)的距離，體現(xiàn)特色的競爭優(yōu)勢； 二、 會議的亮點（邀約亮點） 1） 南方中心成立，集團總部高度重視，高層領(lǐng)導(dǎo)出席，會議規(guī)格高； 2） 長沙分部首場健康 管理說明會，集團總部直接派學(xué)術(shù)推廣部部長 中國醫(yī)科大學(xué)健康管理碩士親臨現(xiàn)場，傾情講述什么是健康管理！ 如饑似渴的學(xué) 千錘百煉的講 用心用腦的悟 隨時隨地的做 3） 健康管理從專業(yè)化系統(tǒng)化的健康體檢開始，凡參會者均可獲得價值 100元的正規(guī)醫(yī)院體檢并配合我們的健康管理指導(dǎo)?。刹皇且话惚＝∑餍档姆钦?guī)體檢） 4） 凡參會者均可獲得新推出的健康管理工具 ——健康日記本。這次健康 管理下 社區(qū)公益捐贈活動有一系列非常實用的健康管理工具：如控油壺、限鹽勺，還有一周藥盒、家庭藥盒、健康日記本、健康管理食譜。 5） 會上現(xiàn)場進行有獎知識競猜活動，回答問題正確均可獲得健康管理工 具一份！ 6） 長沙地區(qū)首場特別會員說明會，凡參會者均有機會成為首批特別會員！ 直接享受正式會員權(quán)益 ??。 ! 三、 會議的細節(jié) 會前準備工作： 會場 ——桌子 3排 凳子 6排 桌面鋪紅布 桌上擺放：神七單頁 金字塔 甲型 HINI宣傳頁 禮品：有獎問答禮品（一周藥盒） 會后禮品（體檢日記） 迎賓物品：簽到本子和筆 紅綢布 胸花 綬帶 相機 DV到位并確保電力、空間充足 音響調(diào)試 投影到位 禮花 人員分配：迎賓和送賓人員（要有 1名負責(zé)人） 講解展板 2人 倒 水 2人 會中禮儀 4人 禮花手 4人 燈光 1人 幕布手 2人 照相 1人 攝影 1人 音響師 1人 打掃會場，確保地面無雜物，死角清潔到位 將音頻、投影連接線、電源線等固定好，以免絆倒顧客和員工，造成 不必要的麻煩 調(diào)試音響，話筒無雜音，并確 保電池充滿電 如饑似渴的學(xué) 千錘百煉的講 用心用腦的悟 隨時隨地的做 與一線人員聯(lián)系好要上臺采訪的顧客，并與顧客進行適當?shù)臏贤?，? 確保顧客發(fā)言的質(zhì)量 會中會務(wù)配合： 迎賓：員工熱情充足 引導(dǎo)顧客簽到 佩戴胸花 講解展板 入座 倒水 會前宣導(dǎo)：員工站立會場兩邊 維持會場秩序 互動：員工全力配合主持人，將會場氣氛調(diào)動起來 企業(yè)宣傳片：講臺燈光暗 投 影到位 保持會場絕對的安靜 影片結(jié)束，燈光打開 有獎問答：員工配合 幫助顧客舉手作答 當顧客回答正確，員工要大聲喝彩表示祝賀，禮儀送上禮品 有獎問答可能出現(xiàn)的問題及處理方法： a) 全舉手：主持人應(yīng)該尋找速度相對較快，旁邊有工作人員暗示是目 標顧客的叔叔阿姨進行回答 b) 沒說開始就回答：叔叔（阿姨）您真熱情，但我們還沒說開始了， 一定要在主持人說開始才能舉手回答，我再將問題重新說一遍 c) 回答錯誤：恭喜您，回答 ~錯誤?。辞闆r要不要繼續(xù)由他回答） d) 坐在后面的叔叔阿姨沒機會： 這個題目我想讓我們活動后方的叔叔 阿姨回答，叔叔阿姨做好準備哦 e) 有顧客站起來：那大家可以看到我們這位叔叔（阿姨）實在是太踴 躍了，就請您告訴我答案吧 f) 有顧客舉手搶答后卻不說話：叔叔（阿姨）您真是太積極了，對您 的這份熱情參與表示感謝，掌聲感謝！有沒有叔叔（阿姨）知道答案的？ g) 問題問完出現(xiàn)顧客沒回答上問題有意見：今天由于時間關(guān)系，有獎 如饑似渴的學(xué) 千錘百煉的講 用心用腦的悟 隨時隨地的做 問答到此結(jié)束，沒有拿到獎品的叔叔阿姨不用著急，因為會后我們還會有更精美的禮品發(fā)放給大家！ 開場白：員工配合叫好，鼓掌，音樂更為重要 領(lǐng)導(dǎo)講話：禮儀 音響師配合 落成儀式：禮儀 禮花手放四個禮花 幕布手 采訪顧客時注意事項： 臺詞卡向外翻，露出腳本； 會前對顧客的情況不夠了解，性別不分，采訪時無話可說； 說錯臺詞時臉上表現(xiàn)出明顯的變化，自亂陣腳； 現(xiàn)場把控能力不強，碰到 “麥霸 ”無對策； 采訪過程中不能背對著觀眾。 學(xué)術(shù)報 告：禮儀 幕布手 投影到位 講臺燈光關(guān)閉 學(xué)術(shù)報告中如有顧客的手機響起，及時請他們到會場外，以免影響到其他顧客。 發(fā)布政策：禮儀 員工配合：搶單將簽單第一時間送到顧客手里，催 促顧客簽單；在搶單環(huán)節(jié)中及時將投影線收好，以防員工不能順利搶單 1促銷：員工造勢 主持激情唱單配合促銷話術(shù) 1午飯：員工負責(zé)發(fā)放飯 做好服務(wù)工作 ——飯中 :營銷總監(jiān)負責(zé)把成紀念品禮品發(fā)放到位 1送賓：迎賓和送賓一樣重要 會后事項： a) 一線二線清理會場 b) 會務(wù)人員負責(zé)收回會務(wù)物品， 清點數(shù)目（金字塔 紅綢 電腦 機 DV 綬帶 簽到本和筆 胸花）。 c) 會務(wù)人員將當天活動照片、攝像片段傳入電腦，命好文件名做好備份。 如饑似渴的學(xué) 千錘百煉的講 用心用腦的悟 隨時隨地的做 四、 會議的流程及串詞（ 2 位主持的樣本串詞） 會前播放《數(shù)字協(xié)合》幻燈片 +喜慶音樂 會前提示：各位來 賓，大家上午好！歡迎蒞臨協(xié)合集團共享健康俱樂部落成慶典儀式現(xiàn)場，我們的活動即將開始，請您不要隨意走動，為了您和他人的健康，請不要吸煙，請將您的手機、小靈通等通訊工具調(diào)到振動或關(guān)機狀態(tài)，謝謝您的配合！有需要上洗手間的顧客請抓緊時間，如果您需要幫助，請跟您身邊的工作人員聯(lián)系，我們會將最熱忱的服務(wù)送給您 ! 交朋友：各位來賓朋友，我們今天的活動馬上就要開始了，請大家把目光集中到會場前方，同時請員工朋友回