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旅游景區(qū)人員架構(gòu)崗位職責(zé)1(已修改)

2025-04-24 13:00 本頁面
 

【正文】 董事長漂流項目人員編制(草案)總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理總經(jīng)理秘書營銷部營運部行政部財務(wù)部策劃員計調(diào)員售票員業(yè)務(wù)員導(dǎo)游員醫(yī)務(wù)員貨車司機保安員救生員司機清潔員更衣室員人事收費員采購員出納員會計員綠化工水電工炊事員倉庫員驗票員總經(jīng)辦總經(jīng)理1  常務(wù)副總經(jīng)理1  總經(jīng)理秘書1   3  漂流營銷部經(jīng)理1  副經(jīng)理3  團隊票務(wù)2  計調(diào)1  小計7  漂流營運部經(jīng)理1 ,10月份停漂后修整河道 副經(jīng)理1 ,10月份停漂后修整河道班長2 ,10月份停漂后修整河道救生員50 ,10月份停漂后放假 保安員6  候車調(diào)度員3  醫(yī)務(wù)員1 ,10月份停漂后修整河道(男)小計44  漂流行政部食堂3  園丁1  司機1 ,10月份停漂后放假更衣室員4 ,10月份停漂后放假清潔工4 ,10月份停漂后放假小計13  漂流財務(wù)部經(jīng)理1  會計1  出納1  收款員3 ,10月份停漂后放假采購員1  倉庫員1  驗票員3 ,10月份停漂后放假 小計 10  總計99  部門職責(zé)為了更好地規(guī)范系統(tǒng)化管理,特擬定一系列的崗位職責(zé)制度,具體分工如下:一、景區(qū)總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱:景區(qū)總經(jīng)理直接上級:董事會下屬崗位:景區(qū)各職能部門管理權(quán)限:受董事會的委托,行使對景區(qū)建設(shè)發(fā)展和經(jīng)營管理各方面工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)完成建設(shè)任務(wù)和經(jīng)營管理指標(biāo)的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。崗位職責(zé):執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達(dá)的利潤指標(biāo)。組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新上項目。組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以公司負(fù)責(zé)人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問,并決定報酬。決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退。審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報告。健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各職能部門搞好生產(chǎn)經(jīng)營。1搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)快速發(fā)展需要的員工隊伍。1堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。1加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。1加強廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團工作。1積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。二、景區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱:景區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理(兼營銷總監(jiān))直接上級:景區(qū)總經(jīng)理下屬崗位:景區(qū)各職能管理部門管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對景區(qū)建設(shè)發(fā)展與經(jīng)營管理各方面工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)完成建設(shè)任務(wù)和經(jīng)營管理指標(biāo)的義務(wù)管理責(zé)任:對所分管的工作全面負(fù)責(zé)崗位職責(zé):協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解,起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設(shè); 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體經(jīng)營管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案;跟蹤公司經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進建議; 協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系; 配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作,維護公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關(guān)系; 協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀(jì)要; 管理各部門日常工作,負(fù)責(zé)各部門員工工作考核與激勵;組織和推動企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展;1負(fù)責(zé)公司管理成本預(yù)算的監(jiān)督、控制和執(zhí)行;1根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;1設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);1指導(dǎo)人力資源部制定并完善薪酬考核、招聘、培訓(xùn)及人事管理等制度; 1指揮、協(xié)調(diào)和控制公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓(xùn)以及績效考核、員工關(guān)系等方面的工作; 1組建優(yōu)秀的管理團隊,實施人才發(fā)展儲備計劃,為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計;1完成總經(jīng)理交辦的其他工作。三、景區(qū)行政部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱:景區(qū)行政部經(jīng)理(兼總經(jīng)理秘書)直接上級:總經(jīng)理下屬崗位:景區(qū)各行政管理部門管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對景區(qū)行政后勤、總務(wù)、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)等工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任:對所分管的工作全面負(fù)責(zé)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強與其他部門的協(xié)作配合;負(fù)責(zé)本部門工作的各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;負(fù)責(zé)搜集相關(guān)信息,動態(tài)分析內(nèi)外狀況,科學(xué)做出調(diào)研決策,始終追求并保持先進的經(jīng)營管理方式;負(fù)責(zé)本部門工作計劃的制定與實施;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行本部門的規(guī)劃與預(yù)算,合理控制成本;有效貫徹落實上級制定的工作管理計劃,工作方針;負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作,協(xié)同人力資源部做好培訓(xùn)、考核、調(diào)配等各項工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動;參與進行景區(qū)的設(shè)計建設(shè)和招商引資工作;有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作考核評價;1協(xié)調(diào)外部主管部門的關(guān)系,加強交流與協(xié)作;1對總經(jīng)理負(fù)責(zé),完成總經(jīng)理安排的臨時工作。四、辦公室主任崗位職責(zé)崗位名稱:辦公室主任直接上級:景區(qū)行政部經(jīng)理下屬崗位:文員、司機、后勤管理權(quán)限:受景區(qū)總經(jīng)理助理的委托,行使規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作的管理權(quán)力,并承擔(dān)組織管理下屬人員完成本職工作的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。崗位職責(zé)::組織制定辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案;組織制定管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行; 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照;起草及歸檔公司相關(guān)文件; 搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;管理公司重要資質(zhì)證件; 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作; 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作,建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò); 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作;對控制成本的方法提出建議。五、文員崗位職責(zé)崗位名稱:文員直接上級:辦公室主任下屬崗位:無管理權(quán)限:受辦公室主任的委托,行使安排會談、向電話詢問者提供信息、收發(fā)日常郵件,進行文檔管理,對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持的管理權(quán)力,并承擔(dān)完成行政和業(yè)務(wù)方面工作的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。崗位職責(zé):接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話;收發(fā)與回復(fù)日常郵件;撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;會談、會務(wù)安排;將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;安排商務(wù)旅行,做好預(yù)訂工作;接待訪客;采購、分發(fā)和控制辦公用品;分發(fā)錢款,進行簡單的賬務(wù)管理。六、司機崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)接送班工作。負(fù)責(zé)公司臨時出車任務(wù)。出車要經(jīng)總經(jīng)理及辦公室主任同意并簽字。負(fù)責(zé)車庫的物品擺入及衛(wèi)生工作。接受公司安排的臨時性工作。服從工作安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,堅守工作崗
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