【正文】 XXXX 公司質(zhì) 量 手 冊Quatity Manual(GB/T190012008 idt ISO9001:2008)文件編號：XXQM01現(xiàn)行版次：　A0編制： 　　 批 準(zhǔn)： 20110000發(fā)布 20110000實施 手冊目錄章節(jié)號標(biāo)題名稱頁碼總頁數(shù)備注手冊目錄第2頁共1頁頒布令第3頁共1頁手冊的管理控制第4頁共1頁手冊修改登記表第5頁共1頁公司簡介第6頁共1頁管理者代表任命書第7頁共1頁質(zhì)量管理體系說明第8頁共1頁質(zhì)量方針/目錄第9頁共1頁組織結(jié)構(gòu)第10頁共1頁標(biāo)準(zhǔn)職能分配表第1112頁共2頁職責(zé)和權(quán)限第12頁共1頁質(zhì)量管理體系第1214頁共3頁管理職責(zé)第1417頁共4頁資源管理第1820頁共3頁產(chǎn)品實現(xiàn)第2026頁共7頁測量分析與改進(jìn)第2629頁共4頁附圖A質(zhì)量管理體系控制流程圖第30頁共1頁附圖B產(chǎn)品實現(xiàn)過程流程圖第32頁共1頁附錄C程序文件一覽表第33頁共1頁 質(zhì)量管理手冊是公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是公司各項質(zhì)量工作的基本準(zhǔn)則和指南，全體員工在推動各項質(zhì)量工作中，要嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊所描述的質(zhì)量管理體系的要求和內(nèi)容執(zhí)行，不斷滿足顧客需求和法律法規(guī)要求。本質(zhì)量管理體系符合（GB/T190012008 idt ISO9001:2008）標(biāo)準(zhǔn)要求，并隨著標(biāo)準(zhǔn)的升版做相應(yīng)的更改，確保體系符合當(dāng)時現(xiàn)行有效版本的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理手冊自實施之日起，正式在本廠內(nèi)頒布執(zhí)行，今后隨著市場和顧客的需求變化，以及產(chǎn)品質(zhì)量水平的不斷提高，將對本手冊不斷修改，以持續(xù)滿足顧客和公司發(fā)展的要求?？偨?jīng)理: 2011年00月00日0．3手冊的管理控制本質(zhì)量手冊闡述了宜佳五金燃?xì)饩邚S質(zhì)量管理體系的質(zhì)量活動，質(zhì)量管理體系的要求，適用于公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。 品質(zhì)手冊的編制、審批 ISO小組負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的編寫、發(fā)放、實施和控制。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量手冊。 本手冊分為“受控文件”和“非受控文件”文件。 本手冊由管理部統(tǒng)一編號、發(fā)放、記錄和管理。受控文件在封面指定位置加蓋紅色“受控文件”章；非受控文件在封面指定位置加蓋紅色“非受控文件”章。 本手冊的“受控版本”在執(zhí)行過程中出現(xiàn)下列情況時進(jìn)行修訂或再版：ISO9001：2008發(fā)生修改；廠內(nèi)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變動；公司質(zhì)量管理體系審核及管理評審提出改進(jìn)要求；公司經(jīng)營理念、質(zhì)量方針和目標(biāo)作出調(diào)整時。 當(dāng)手冊任何部分需修訂時，由管理者代表提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可由編寫人進(jìn)行修訂。修訂后，編寫人在本手冊修改頁中填寫修改情況。 當(dāng)手冊任何一頁修訂后，由ISO小姐按原受控文件發(fā)放范圍發(fā)放更改頁并辦理發(fā)放手續(xù)，同時收回失效頁并在其上加蓋“作廢文件”章。 本手冊再版后，由ISO小組統(tǒng)一收回舊版本，并發(fā)放新的“受控文件”版本。 質(zhì)量手冊的版本號的編號原則為：“A”為第一版，“B”為第二版，以此類推。 質(zhì)量手冊的修訂號為：“01”、“02”，以此類推，修訂超過10次應(yīng)換版。文件名稱：質(zhì)量管理手冊 文件編號：HXQM001序號修訂日期實施日期修 訂 記 錄 摘 要修改章節(jié) 公司簡介一. 公司概況: XXX公司創(chuàng)建于 年,位于美麗富饒、交通便利的XXX地區(qū)，是一家XXX的企業(yè)， 二. 經(jīng)營范圍:地 址：電 話:傳 真:郵 編:網(wǎng) 址: 為建立、實施和保持ISO 9001：2008質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性，現(xiàn)任命XXX為公司ISO 9001：2008質(zhì)量管理體系管理者代表。其職責(zé)除其崗位職責(zé)外還應(yīng)包括:負(fù)責(zé)確保質(zhì)量管理體系所需過程得到有效建立、實施和保持；負(fù)責(zé)向最高管理者報告體系業(yè)績和改進(jìn)需求；負(fù)責(zé)提高并確保公司范圍內(nèi)質(zhì)量滿足顧客需求及法律法規(guī)要求的意識；就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)?？偨?jīng)理: 2011年10月00日 本質(zhì)量手冊規(guī)定的質(zhì)量管理體系適用于：a) 證實公司有能力穩(wěn)定的提供滿足顧客和適用法律及法規(guī)要求的產(chǎn)品；b) 通過體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格的過程而達(dá)到顧客 滿意；c) 家用燃?xì)饩叩纳a(chǎn)、交付和服務(wù)。 應(yīng)用 ，其余完全遵照 ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行。（） 引用標(biāo)準(zhǔn) ISO9000：2005 質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系—要求 術(shù)語和定義 本手冊采用ISO9000:2005給出的術(shù)語和定義。 縮寫 1) QM 質(zhì)量手冊 2) QP 程序文件 3) QW 作業(yè)指導(dǎo) 4) ZL 質(zhì)量記錄 、目標(biāo)公司最高管理層必須確保質(zhì)量方針符合以下要求：1）與公司的宗旨相適應(yīng)；2）對滿足顧客需求以及法律法規(guī)的有效性進(jìn)行質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的有效性承諾。3）為質(zhì)量目標(biāo)的制訂和評審提供框架；4）在公司各層次應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ê屠斫猓? 5）通過管理評審以確定質(zhì)量方針的適宜性和持續(xù)改善的有效性。質(zhì)量方針：XXXX質(zhì)量目標(biāo)：生產(chǎn)過程檢驗不良率控制在： 交貨準(zhǔn)時率在： 顧客滿意度達(dá)到：新員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)到：成品出貨合格率達(dá)到： ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量職能分配表 職能/部門ISO 9001:2008條款總經(jīng)理管理者代表ISO組品質(zhì)管理部采購業(yè)務(wù)部生產(chǎn)部質(zhì)量管理體 系 總體要求○▲△△△△△△○▲△△△△△△○▲△○▲△△△△△○▲△△△