電腦電話使用制度(已修改)
2025-04-24 04:05 本頁面
【正文】 電腦使用管理制度發(fā)行修訂核準(zhǔn)審核擬定日期日期welly編號(hào)版次目錄一、 總則 二、 軟件和數(shù)據(jù)管理制度三、 硬件和外設(shè)管理制度四、 網(wǎng)絡(luò)管理制度五、 電子郵件、MSN、SKYPE使用管理制度六、 故障處理和請(qǐng)求服務(wù)流程一、總 則1. 為提高公司辦公效率，貫徹5S管理，保障公司信息安全，特制定計(jì)算機(jī)使用管理制度。本制度管理單位為：資訊部門。2. 電腦與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理是各電腦與網(wǎng)絡(luò)使用者自身的義務(wù)與責(zé)任，資訊課只是協(xié)助諸位同仁維護(hù)和管理的部門。3. 公司所有電腦、其它智能設(shè)備、光盤、軟盤、U盤以及它們的儲(chǔ)存器中儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)都屬于公司財(cái)產(chǎn)。4. 資訊服務(wù)優(yōu)先級(jí)別：整個(gè)公司總經(jīng)理各部門經(jīng)理各部門科長(zhǎng)各部門主任各辦公室人員。資訊服務(wù)原則：首先使用VNC與電話服務(wù)遠(yuǎn)程方式；如遠(yuǎn)程方式不能解決資訊應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)解決。5. 文件服務(wù)器server上的權(quán)限各部門主管具備本部門文件夾最高權(quán)限：刪除，修改，新建等。其他人員默認(rèn)為每周一至周五早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)內(nèi)只讀權(quán)限，如需開通其它權(quán)限需經(jīng)部門主管簽字同意。6. internet權(quán)限課長(zhǎng)級(jí)默認(rèn)具備瀏覽網(wǎng)頁，MSN權(quán)限，郵件收發(fā)權(quán)限主任級(jí)默認(rèn)具備郵件收發(fā)權(quán)限。其它人員不具備Internet權(quán)限，如工作需要需填寫資訊服務(wù)與產(chǎn)品申請(qǐng)表。7. 各部門尋求資訊支持時(shí)如不涉及錢財(cái)應(yīng)填寫內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單并由管理經(jīng)理簽字同意，如涉及錢財(cái)需填寫資訊服務(wù)與產(chǎn)品需求表申請(qǐng)。8． 對(duì)于系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)，各應(yīng)用軟件操作的使用如有不會(huì)者應(yīng)到資訊課尋求培訓(xùn)。資訊課新公布與攺進(jìn)的對(duì)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、各應(yīng)用軟件操作方法應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)。如因操作不當(dāng)或不會(huì)操作而對(duì)公司造成損失應(yīng)由本人承擔(dān)。9． 借用資訊產(chǎn)品者以先到先借原則填寫資訊產(chǎn)品借用表，并對(duì)資訊產(chǎn)品的使用方式，用途及資訊產(chǎn)品本身安全負(fù)責(zé)，借用價(jià)值較高并超過一天的資訊產(chǎn)品需填寫資訊服務(wù)與產(chǎn)品申請(qǐng)表10. 對(duì)于違反制度被罰不服者應(yīng)向管理部經(jīng)理及總經(jīng)理提出申斥.二、 軟件和數(shù)據(jù)管理制度第一條、個(gè)人工作數(shù)據(jù)和文件數(shù)據(jù)保存在D盤并按目錄分類禁止存放數(shù)據(jù)在C盤或計(jì)算機(jī)桌面上，但可在桌面創(chuàng)建快捷方式。重要文件應(yīng)在文件服務(wù)器server上備份。第二條、嚴(yán)禁擅自刪除或安裝系統(tǒng)、應(yīng)用軟件或更改計(jì)算機(jī)的軟件環(huán)境（如軟超頻，更改顯示屬性中的設(shè)置等）。第三條、嚴(yán)禁安裝公司合法軟件之外的非法軟件，公司合法軟件清單如下： 系統(tǒng)軟件：dos/windows98/me/2k/xp辦公軟件：MSWord, MSexcel, MSpowerPoint,鼎新ERP,OUTLO
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