【正文】 1 / 49目 錄 第一章 業(yè)擴報裝管理子系統(tǒng) ....................................................................................3第一節(jié) 任務概述 .....................................................................................................3第二節(jié) 任務描述 .....................................................................................................3 報裝管理 .........................................................................................................3 流程控制 .........................................................................................................7 工作票管理 .....................................................................................................7 費用管理 .........................................................................................................7第二章 電能計量管理子系統(tǒng) ..................................................................................10第一節(jié) 任務概述 .....................................................................................................10第二節(jié) 任務描述 .....................................................................................................11 資產(chǎn)管理 ........................................................................................................11 修校管理 ........................................................................................................14 大用戶運行管理 ............................................................................................16 輪換管理 ........................................................................................................21 工作票管理 ....................................................................................................22 標準計量設備管理 ........................................................................................24 計量人員管理 ................................................................................................25 電能計量管理統(tǒng)計查詢 ................................................................................26第三章 電量電費管理子系統(tǒng) ..................................................................................28第一節(jié) 任務概述 ...................................................................................................28第二節(jié) 任務描述 ...................................................................................................29 參數(shù)維護 .......................................................................................................29 用戶管理 .......................................................................................................29 抄表管理 .......................................................................................................31 電費核算 .......................................................................................................32 報表管理 .......................................................................................................332 / 49第四章 電費收費管理子系統(tǒng) ..................................................................................34第一節(jié) 任務概述 .....................................................................................................34第二節(jié) 任務描述 .....................................................................................................35 系統(tǒng)參數(shù)維護管理 .........................................................................................35 收費管理 .........................................................................................................35 欠費數(shù)據(jù)維護管理 .........................................................................................37 電費帳務 .........................................................................................................37 財務管理 .........................................................................................................37 電費儲蓄 .........................................................................................................38第五章 低壓設備管理子系統(tǒng) ..................................................................................39第一節(jié) 任務概述 ...................................................................................................39第二節(jié) 任務描述 ...................................................................................................40 線損管理 .......................................................................................................40 城區(qū) 線路設備以及全縣 10KV 線路設備管理 .................................40 工程管理 .......................................................................................................42 用電科統(tǒng)計報表管理 ...................................................................................42 農(nóng)村 線路設備管理 ...........................................................................43 鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所考核以及農(nóng)村電工管理 ...........................................................44 安全器具的管理 ...........................................................................................46 設備缺陷管理 ...............................................................................................47 安全監(jiān)察管理 ...............................................................................................473 / 49第一章 業(yè)擴報裝管理子系統(tǒng)第一節(jié) 任務概述業(yè)擴報裝管理是用電管理部門與外部交往的窗口。它接受并處理客戶服務層傳遞的每一項業(yè)務，并對相關(guān)部門的工作單的制作、傳遞進行處理，管理用戶的用電檔案。業(yè)擴報裝管理涵蓋了客戶報裝接電及日常營業(yè)的所有業(yè)務，主要實現(xiàn)以下功能：? 報裝申請受理。? 工作單的處理和傳遞。? 勘查管理。? 供電方案管理。? 工程管理。? 用戶用電檔案管理。? 業(yè)擴報裝費用管理。? 供用電合同管理。? 業(yè)務查詢和統(tǒng)計分析。第二節(jié) 任務描述 報裝管理 受理申請A. 功能描述：對用戶各類用電申請，制定相應工作票發(fā)送各有關(guān)部門；用戶報裝資料管理；用戶基本信息、原用電信息查詢；報裝申請的分類統(tǒng)計。按申請分類分別制定相應工作票發(fā)送給各有關(guān)業(yè)務部門。報裝業(yè)務分為以下幾類a) 低壓用戶新裝申請登記b) 低壓用戶增容申請登記4 / 49c) 高壓用戶新裝申請登記d) 高壓用戶增容申請登記e) 并戶申請登記f) 分戶申請登記g) 更名或過戶申請登記h) 暫停用電申請登記i) 暫停用電提前恢復申請登記j) 減容申請登記k) 減容恢復申請登記l) 臨時用電申請登記m) 移表申請登記n) 銷戶申請登記o) 表計申請登記p) 暫換變壓器申請登記q) 改變用電類別申請登記r) 其它雜項變更申請登記B. 輸入信息：用戶變更申請書C. 輸出信息：用戶基本信息、用戶設備信息、計量裝換表工作票、工作票信息D. 功能要求：a)通過權(quán)限來控制操作權(quán)限；b)在對參數(shù)修改時，記錄修改權(quán)限信息，自動記錄修改人員信息；c)處理大批量的報裝業(yè)務（如新增小區(qū)、成批新裝、定期換表） ，系統(tǒng)引入批量業(yè)務。系統(tǒng)即可根據(jù)客戶需要自動生成批量工作單，進行批量勘察、批量收費、批量領(lǐng)表等功能，極大地減輕工作量，減少工作失誤，提高了工作質(zhì)量。d)根據(jù)實際的報裝業(yè)務、現(xiàn)場情況，定制和修改所需的業(yè)務。e)對于用電業(yè)務