【正文】 一、基本信息崗位名稱總經(jīng)理崗位編號(hào)崗位編制崗位級(jí)別1所屬部門(mén)或單位總經(jīng)辦崗位描述時(shí)間隸屬上級(jí)董事會(huì)隸屬下級(jí)各副總經(jīng)理二、工作概要領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門(mén)建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)；管理直接所屬部門(mén)的工作。三、主要職責(zé)組織制定科利亞的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整；組織實(shí)施科利亞發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革；組織制定科利亞投資戰(zhàn)略，組織進(jìn)行新項(xiàng)目投資的可行性分析、研究與論證；制定科利亞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施科利亞年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果；建立科利亞內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，強(qiáng)化各管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的合作意識(shí)；負(fù)責(zé)建設(shè)科利亞高效的管理團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)各級(jí)管理梯隊(duì)的選拔、培養(yǎng)；領(lǐng)導(dǎo)建立科利亞與客戶、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道；領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展科利亞的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整；1領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化科利亞價(jià)值觀；1代表科利亞參加重大業(yè)務(wù)、外事和其它重要活動(dòng)；1負(fù)責(zé)對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和對(duì)重大突發(fā)事件進(jìn)行處理。四、溝通關(guān)系內(nèi)部溝通關(guān)系：極重要，頻繁外部溝通關(guān)系：極重要，頻繁五、任職條件學(xué)歷本科以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及專門(mén)職業(yè)資格專業(yè)背景企業(yè)管理、機(jī)械制造或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷具備8年以上制造企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)及其他要求從業(yè)態(tài)度：具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神；組織與控制：良好的組織管理能力，解決問(wèn)題能力；溝通與協(xié)調(diào)：很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力；創(chuàng)新能力：較好的開(kāi)拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱銷售副總經(jīng)理崗位編號(hào)崗位編制崗位級(jí)別2所屬部門(mén)或單位總經(jīng)辦崗位描述時(shí)間隸屬上級(jí)總經(jīng)理隸屬下級(jí)銷售部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理二、工作概要負(fù)責(zé)組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和銷售網(wǎng)絡(luò)，樹(shù)立科利亞品牌，實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷目標(biāo)。三、主要職責(zé)依據(jù)公司整體規(guī)劃，組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品銷售工作；規(guī)劃科利亞銷售及服務(wù)系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)；建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)科利亞銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步；制定科利亞整體銷售目標(biāo)，提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；并提交銷售計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程，完成銷售任務(wù)；制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作；制定科利亞品牌管理策略，維護(hù)科利亞品牌；制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策；培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)；主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作；處理重要客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；1完成上級(jí)安排的其它工作，配合其它部門(mén)的工作。四、溝通關(guān)系內(nèi)部溝通關(guān)系：極重要，經(jīng)常外部溝通關(guān)系：極重要，頻繁五、任職條件學(xué)歷?？埔陨蠈I(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及專門(mén)職業(yè)資格專業(yè)背景市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷具備5年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)及其他要求從業(yè)態(tài)度：很強(qiáng)的工作責(zé)任心；組織與控制：良好的組織管理能力和執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調(diào)：很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力；創(chuàng)新能力：較好的開(kāi)拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱銷售部經(jīng)理崗位編號(hào)崗位編制崗位級(jí)別3所屬部門(mén)或單位銷售部崗位描述時(shí)間隸屬上級(jí)銷售副總經(jīng)理隸屬下級(jí)業(yè)務(wù)員二、工作概要三、主要職責(zé)負(fù)責(zé)制訂銷售文件，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度；負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查工作，收集市場(chǎng)信息，編制市場(chǎng)信息報(bào)告；負(fù)責(zé)制訂市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，經(jīng)上級(jí)審批后實(shí)施；負(fù)責(zé)制訂年度和季節(jié)性銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃；負(fù)責(zé)銷售公司產(chǎn)品，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)；負(fù)責(zé)組織專家工作室/開(kāi)研部、品保部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部門(mén)對(duì)訂單/合同的特殊產(chǎn)品要求進(jìn)行評(píng)審；負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)訂單/合同進(jìn)行全程跟進(jìn)；負(fù)責(zé)處理用戶對(duì)有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題和服務(wù)的投訴； 負(fù)責(zé)與客戶溝通，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；負(fù)責(zé)對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出改進(jìn)措施和建議；1負(fù)責(zé)建立用戶檔案，負(fù)責(zé)對(duì)所有業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理、歸檔；1負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其他工作，配合其他部門(mén)工作。四、溝通關(guān)系內(nèi)部溝通關(guān)系：極重要，經(jīng)常外部溝通關(guān)系：極重要，經(jīng)常五、任職條件學(xué)歷專科以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及專門(mén)職業(yè)資格專業(yè)背景市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷具備3年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)及其他要求從業(yè)態(tài)度：很強(qiáng)的工作責(zé)任心；組織與控制：良好的組織管理能力和執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調(diào)：很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力；創(chuàng)新能力：較好的開(kāi)拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱業(yè)務(wù)員崗位編號(hào)崗位編制崗位級(jí)別4所屬部門(mén)或單位銷售部崗位描述時(shí)間隸屬上級(jí)銷售部經(jīng)理隸屬下級(jí)二、工作概要進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，跟蹤訂單，銷售產(chǎn)品。三、主要職責(zé)協(xié)助銷售部經(jīng)理制訂本部門(mén)年度銷售計(jì)劃，制定個(gè)人年度銷售計(jì)劃；收集和分析所銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見(jiàn)；負(fù)責(zé)尋找代理商，進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開(kāi)發(fā)與維護(hù)；負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)；負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場(chǎng)的信息收集；負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作；針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；參與售后服務(wù)工作；完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。四、溝通關(guān)系內(nèi)部溝通關(guān)系：極重要，頻繁外部溝通關(guān)系：極重要，頻繁五、任職條件學(xué)歷?？埔陨蠈I(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及專門(mén)職業(yè)資格專業(yè)背景機(jī)電相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷具備3年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)及其他要求從業(yè)態(tài)度：較強(qiáng)的工作責(zé)任心，正直，堅(jiān)持原則；組織與控制：良好的執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調(diào)：較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力；創(chuàng)新能力：必要的開(kāi)拓和創(chuàng)新。一、基本信息崗位名稱售后服務(wù)部經(jīng)理崗位編號(hào)崗位編制崗位級(jí)別3所屬部門(mén)或單位售后服務(wù)部崗位描述時(shí)間隸屬上級(jí)銷售副總經(jīng)理隸屬下級(jí)售后服務(wù)員二、工作概要售后服務(wù)、產(chǎn)品裝配三、主要職責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度；負(fù)責(zé)制訂公司售后服務(wù)手冊(cè)（產(chǎn)品三包說(shuō)明）。負(fù)責(zé)培訓(xùn)用戶，確保用戶能正確使用機(jī)械；負(fù)責(zé)處理客戶投訴、客戶咨詢、客戶接待工作；負(fù)責(zé)三包服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布控工作；及時(shí)與人力資源部聯(lián)系三包期間的用人計(jì)劃并做好培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)的人員派遣及服務(wù)的管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員的考核工作；1及時(shí)將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到上級(jí)；1負(fù)責(zé)對(duì)三包件的管理；1及時(shí)處理銷售經(jīng)理及服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的反饋問(wèn)題； 1及時(shí)處理服務(wù)人員在售后服務(wù)過(guò)長(zhǎng)中發(fā)生的各種爭(zhēng)議；1負(fù)責(zé)處理好銷售人員與服務(wù)人員之間的關(guān)系；1負(fù)責(zé)對(duì)所有售后服務(wù)業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理、歸檔。1負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其他工作，配合其他部門(mén)工作。四、溝通關(guān)系內(nèi)部溝通關(guān)系：重要，經(jīng)常外部溝通關(guān)系：重要，頻繁五、任職條件學(xué)歷?？埔陨蠈I(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及專門(mén)職業(yè)資格專業(yè)背景市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)歷具備3年以上服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)綜合素質(zhì)及其他要求從業(yè)態(tài)度：很強(qiáng)的工作責(zé)任心；組織與控制：良好的組織管理能力和執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調(diào)：很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力；創(chuàng)新能力：較好的開(kāi)拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱售后服務(wù)員崗位編號(hào)崗位編制崗位級(jí)別4所屬部門(mén)或單位售后服務(wù)部崗位描述時(shí)間隸屬上級(jí)售后服務(wù)部經(jīng)理隸屬下級(jí)二、工作概要售后服務(wù)、產(chǎn)品裝配三、主要職責(zé)在售后服務(wù)部經(jīng)理的安排下，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作；對(duì)本公司售出機(jī)械出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修；如訂貨合同要求，需要