【正文】 一、基本信息崗位名稱總經(jīng)理崗位編號崗位編制崗位級別1所屬部門或單位總經(jīng)辦崗位描述時間隸屬上級董事會隸屬下級各副總經(jīng)理二、工作概要領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會下達的年度經(jīng)營目標；領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；管理直接所屬部門的工作。三、主要職責組織制定科利亞的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調整；組織實施科利亞發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領導創(chuàng)新與變革；組織制定科利亞投資戰(zhàn)略，組織進行新項目投資的可行性分析、研究與論證；制定科利亞年度經(jīng)營目標，并根據(jù)經(jīng)營目標組織制定、修改、實施科利亞年度經(jīng)營計劃；監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，全面負責經(jīng)營計劃的執(zhí)行結果；建立科利亞內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調各部門關系，強化各管理團隊內(nèi)外部的合作意識；負責建設科利亞高效的管理團隊，加強各級管理梯隊的選拔、培養(yǎng)；領導建立科利亞與客戶、合作伙伴、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道；領導開展科利亞的社會公共關系活動，樹立良好的企業(yè)形象；主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調整；1領導營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化科利亞價值觀；1代表科利亞參加重大業(yè)務、外事和其它重要活動；1負責對重大事項進行決策和對重大突發(fā)事件進行處理。四、溝通關系內(nèi)部溝通關系：極重要，頻繁外部溝通關系：極重要，頻繁五、任職條件學歷本科以上專業(yè)技術職務任職資格及專門職業(yè)資格專業(yè)背景企業(yè)管理、機械制造或相關專業(yè)工作經(jīng)驗或工作經(jīng)歷具備8年以上制造企業(yè)管理工作經(jīng)驗綜合素質及其他要求從業(yè)態(tài)度：具有很強的工作責任心，能夠帶領團隊，發(fā)揮較好的團隊合作精神；組織與控制：良好的組織管理能力，解決問題能力；溝通與協(xié)調：很強的溝通、協(xié)調、領導能力；創(chuàng)新能力：較好的開拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱銷售副總經(jīng)理崗位編號崗位編制崗位級別2所屬部門或單位總經(jīng)辦崗位描述時間隸屬上級總經(jīng)理隸屬下級銷售部經(jīng)理、售后服務部經(jīng)理二、工作概要負責組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，建立營銷團隊和銷售網(wǎng)絡，樹立科利亞品牌，實現(xiàn)公司營銷目標。三、主要職責依據(jù)公司整體規(guī)劃，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織市場開拓和產(chǎn)品銷售工作；規(guī)劃科利亞銷售及服務系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向，領導銷售團隊建設；建立、健全各項規(guī)章制度，推動科利亞銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步；制定科利亞整體銷售目標，提報公司領導批準后實施；并提交銷售計劃方案，監(jiān)督實施銷售全過程，完成銷售任務；制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設計工作；制定科利亞品牌管理策略，維護科利亞品牌；制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策；培訓市場營銷人員，建設和管理高素質的營銷團隊，指導其完成公司計劃、市場營銷任務；主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；處理重要客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查；1完成上級安排的其它工作，配合其它部門的工作。四、溝通關系內(nèi)部溝通關系：極重要，經(jīng)常外部溝通關系：極重要，頻繁五、任職條件學歷專科以上專業(yè)技術職務任職資格及專門職業(yè)資格專業(yè)背景市場營銷及相關專業(yè)工作經(jīng)驗或工作經(jīng)歷具備5年以上營銷工作經(jīng)驗綜合素質及其他要求從業(yè)態(tài)度：很強的工作責任心；組織與控制：良好的組織管理能力和執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調：很強的溝通、協(xié)調、公關能力；創(chuàng)新能力：較好的開拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱銷售部經(jīng)理崗位編號崗位編制崗位級別3所屬部門或單位銷售部崗位描述時間隸屬上級銷售副總經(jīng)理隸屬下級業(yè)務員二、工作概要三、主要職責負責制訂銷售文件，執(zhí)行公司各項管理制度；負責市場調查工作，收集市場信息，編制市場信息報告；負責制訂市場開拓計劃，經(jīng)上級審批后實施；負責制訂年度和季節(jié)性銷售業(yè)務計劃；負責銷售公司產(chǎn)品，創(chuàng)造銷售業(yè)績；負責組織專家工作室/開研部、品保部、采購部、生產(chǎn)部門對訂單/合同的特殊產(chǎn)品要求進行評審；負責對產(chǎn)品銷售業(yè)務訂單/合同進行全程跟進；負責處理用戶對有關產(chǎn)品問題和服務的投訴； 負責與客戶溝通，進行客戶滿意度調查；負責對銷售業(yè)務進行統(tǒng)計、分析，提出改進措施和建議；1負責建立用戶檔案，負責對所有業(yè)務資料進行整理、歸檔；1負責完成上級安排的其他工作，配合其他部門工作。四、溝通關系內(nèi)部溝通關系：極重要，經(jīng)常外部溝通關系：極重要，經(jīng)常五、任職條件學歷?？埔陨蠈I(yè)技術職務任職資格及專門職業(yè)資格專業(yè)背景市場營銷及相關專業(yè)工作經(jīng)驗或工作經(jīng)歷具備3年以上營銷工作經(jīng)驗綜合素質及其他要求從業(yè)態(tài)度：很強的工作責任心；組織與控制：良好的組織管理能力和執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調：很強的溝通、協(xié)調、公關能力；創(chuàng)新能力：較好的開拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱業(yè)務員崗位編號崗位編制崗位級別4所屬部門或單位銷售部崗位描述時間隸屬上級銷售部經(jīng)理隸屬下級二、工作概要進行市場開發(fā)，跟蹤訂單，銷售產(chǎn)品。三、主要職責協(xié)助銷售部經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃；收集和分析所銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見；負責尋找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護；負責銷售工作，完成銷售目標；負責對銷售市場的信息收集；負責銷售區(qū)域市場推廣工作；針對市場特點，提出新產(chǎn)品開發(fā)建議；參與售后服務工作；完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務。四、溝通關系內(nèi)部溝通關系：極重要，頻繁外部溝通關系：極重要，頻繁五、任職條件學歷專科以上專業(yè)技術職務任職資格及專門職業(yè)資格專業(yè)背景機電相關專業(yè)或營銷管理相關專業(yè)工作經(jīng)驗或工作經(jīng)歷具備3年以上營銷工作經(jīng)驗綜合素質及其他要求從業(yè)態(tài)度：較強的工作責任心，正直，堅持原則；組織與控制：良好的執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調：較強的溝通、協(xié)調、公關能力；創(chuàng)新能力：必要的開拓和創(chuàng)新。一、基本信息崗位名稱售后服務部經(jīng)理崗位編號崗位編制崗位級別3所屬部門或單位售后服務部崗位描述時間隸屬上級銷售副總經(jīng)理隸屬下級售后服務員二、工作概要售后服務、產(chǎn)品裝配三、主要職責負責執(zhí)行公司各項管理制度；負責制訂公司售后服務手冊（產(chǎn)品三包說明）。負責培訓用戶，確保用戶能正確使用機械；負責處理客戶投訴、客戶咨詢、客戶接待工作；負責三包服務網(wǎng)點的布控工作；及時與人力資源部聯(lián)系三包期間的用人計劃并做好培訓工作；負責產(chǎn)品的售后服務的人員派遣及服務的管理工作；負責對服務人員的考核工作；1及時將產(chǎn)品質量信息反饋到上級；1負責對三包件的管理；1及時處理銷售經(jīng)理及服務人員對市場的反饋問題； 1及時處理服務人員在售后服務過長中發(fā)生的各種爭議；1負責處理好銷售人員與服務人員之間的關系；1負責對所有售后服務業(yè)務資料進行整理、歸檔。1負責完成上級安排的其他工作，配合其他部門工作。四、溝通關系內(nèi)部溝通關系：重要，經(jīng)常外部溝通關系：重要，頻繁五、任職條件學歷?？埔陨蠈I(yè)技術職務任職資格及專門職業(yè)資格專業(yè)背景市場營銷、機械及相關專業(yè)工作經(jīng)驗或工作經(jīng)歷具備3年以上服務工作經(jīng)驗綜合素質及其他要求從業(yè)態(tài)度：很強的工作責任心；組織與控制：良好的組織管理能力和執(zhí)行能力；溝通與協(xié)調：很強的溝通、協(xié)調、公關能力；創(chuàng)新能力：較好的開拓和創(chuàng)新能力。一、基本信息崗位名稱售后服務員崗位編號崗位編制崗位級別4所屬部門或單位售后服務部崗位描述時間隸屬上級售后服務部經(jīng)理隸屬下級二、工作概要售后服務、產(chǎn)品裝配三、主要職責在售后服務部經(jīng)理的安排下，負責公司售后服務工作；對本公司售出機械出現(xiàn)的故障進行維修；如訂貨合同要求，需要