【正文】 、 組織架構(gòu)總經(jīng)辦營(yíng)銷管理中心產(chǎn)品研發(fā)中心工程管理中心拓展中心開(kāi)發(fā)部審算部維修部采購(gòu)部設(shè)計(jì)部研發(fā)部銷售部拓展部拆遷部工程部市場(chǎng)部二、 組織關(guān)系董事會(huì) 總經(jīng)理開(kāi)發(fā)部副總總工工程部副總拓展部副總市場(chǎng)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理開(kāi)發(fā)部經(jīng)理研發(fā)部經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理工程部經(jīng)理維修部經(jīng)理采購(gòu)部經(jīng)理審算部經(jīng)理拆遷部經(jīng)理拓展部經(jīng)理一、機(jī)構(gòu)設(shè)置最高權(quán)利機(jī)構(gòu)：【董事會(huì)】 金匯（集團(tuán)）董事會(huì)為銘星地產(chǎn)的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)決策、公司制度的審批以及高層管理人員的聘用等方面重大決策。公司部門(mén)設(shè)置：總經(jīng)辦、營(yíng)銷管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、工程管理中心、拓展中心營(yíng)銷管理中心下設(shè)：市場(chǎng)部、銷售部、開(kāi)發(fā)部。產(chǎn)品研發(fā)中心下設(shè)：研發(fā)部、設(shè)計(jì)部工程管理中心下設(shè)：工程部、維修部、采購(gòu)部、審算部拓展中心下設(shè)：拆遷部、拓展部注：物管部對(duì)外作為獨(dú)立的物管公司，實(shí)行獨(dú)立核算，下設(shè)物管部、商管部、工程部、財(cái)務(wù)部，其中物管部目前下分設(shè)云陽(yáng)、富陽(yáng)、小河三個(gè)項(xiàng)目處。二、部門(mén)職責(zé)（一）總經(jīng)辦1. 組織公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。2. 組織審議、審訂公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會(huì)審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。3. 組織審議、審訂公司年、季、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。4. 監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門(mén)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行。5. 對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，并報(bào)總經(jīng)理審批。6. 匯集營(yíng)銷、拆遷、工程、招商、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，并組織進(jìn)行綜合分析，提取重要信息供各級(jí)管理人員參考。7. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及公司目前狀況，進(jìn)行人力資源管理，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。（二）營(yíng)銷管理中心1. 內(nèi)部立項(xiàng)后，統(tǒng)一安排立項(xiàng)和整體方案設(shè)計(jì)工作2. 協(xié)調(diào)管理市場(chǎng)及開(kāi)發(fā)部辦理工程項(xiàng)目立項(xiàng)審批：用地計(jì)劃的報(bào)批和報(bào)審及工程項(xiàng)目開(kāi)工的各種手續(xù)。3. 協(xié)調(diào)管理市場(chǎng)部及銷售部選擇外部營(yíng)銷公司，制定產(chǎn)品方案與營(yíng)銷計(jì)劃。4. 協(xié)調(diào)管理工程技術(shù)部完成設(shè)計(jì)規(guī)劃5. 負(fù)責(zé)內(nèi)部立項(xiàng)后，項(xiàng)目部成立前向經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和結(jié)果。6. 負(fù)責(zé)配合外部銷售公司、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部營(yíng)銷工作中對(duì)工程的要求7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理工程現(xiàn)場(chǎng)的銷售工作8. 負(fù)責(zé)工程銷售過(guò)程中的客戶服務(wù)工作的實(shí)施。*市場(chǎng)部1. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作。2. 及時(shí)收集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。并確保信息的有效性。3. 組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、可行性分析報(bào)告、開(kāi)發(fā)建議、定位報(bào)告、營(yíng)銷策劃報(bào)告。4. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告以及各項(xiàng)推廣策劃方案。5. 負(fù)責(zé)組織針對(duì)本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開(kāi)展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?. 組織項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的執(zhí)行工作。7. 確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目售樓中心的位置以及根據(jù)項(xiàng)目定位提出售樓中心的裝修布置方案。8. 項(xiàng)目操作過(guò)程中，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。9. 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目營(yíng)銷方案的制定與配合實(shí)施。10. 監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)程，提出營(yíng)銷計(jì)劃的修改建議，參與審核項(xiàng)目部提出的修改建議。11. 配合銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。12. 配合項(xiàng)目部完成客戶服務(wù)工作，處理客戶投訴和爭(zhēng)端，選擇、管理物業(yè)公司。13. 負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，配合市場(chǎng)分析以及公司項(xiàng)目總結(jié)提供信息。14. 負(fù)責(zé)潛在客戶需求調(diào)查，負(fù)責(zé)調(diào)查商的篩選、管理和過(guò)程監(jiān)控、成果評(píng)估。*銷售部1. 負(fù)責(zé)辦理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的商品房預(yù)售許可證。2. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3. 負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況配合市場(chǎng)部確定營(yíng)銷策略；根據(jù)市場(chǎng)部制定銷售方案，并根據(jù)銷售方案組織銷售工作的開(kāi)展。4. 負(fù)責(zé)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，向人力資源管理部門(mén)申報(bào)培訓(xùn)需求，并配合人力資源部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)成果的評(píng)估及考核。5. 負(fù)責(zé)組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動(dòng)。并注意挖掘開(kāi)發(fā)新的客戶，并對(duì)銷售合同及客戶資料進(jìn)行整理歸檔、并進(jìn)行管理工作。6. 負(fù)責(zé)已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關(guān)服務(wù)工作。7. 根據(jù)銷售方案編制項(xiàng)目銷售資金回籠計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。并負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。8. 辦理房屋注冊(cè)證，并協(xié)助客戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。9. 參與物業(yè)驗(yàn)收移交等工作，與物管公司交接客戶資料及相關(guān)資料。*開(kāi)發(fā)部*項(xiàng)目開(kāi)發(fā)事務(wù)1. 及時(shí)收集本市及省內(nèi)地、州、市的地塊供應(yīng)信息，每季度提出地塊供應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告。2. 有目的性的參加地塊競(jìng)投，洽商會(huì)，尋求新項(xiàng)目，做好新項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作。3. 組織對(duì)規(guī)劃性質(zhì)符合公司戰(zhàn)略的地塊進(jìn)行相關(guān)資料收集、進(jìn)行初步實(shí)地考察。4. 根據(jù)公司的要求，組織對(duì)初步意向性地塊進(jìn)行地塊分析、投資測(cè)算、提出書(shū)面建議報(bào)公司申請(qǐng)進(jìn)行深度考察。5. 對(duì)公司目標(biāo)地塊展開(kāi)相關(guān)聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng)，參加競(jìng)標(biāo)、洽商活動(dòng)，負(fù)責(zé)辦理手續(xù)，取得土地開(kāi)發(fā)權(quán)。6. 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售研發(fā)部開(kāi)展對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的地塊分析、投資分析、開(kāi)發(fā)思路、可行性分析等工作。7. 協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃等設(shè)計(jì)的委托工作。8. 參與項(xiàng)目各階段方案評(píng)審會(huì)，提出意見(jiàn)或建議。9. 負(fù)責(zé)公司與政府各專業(yè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。*項(xiàng)目報(bào)建事務(wù)1. 負(fù)責(zé)申請(qǐng)項(xiàng)目選址定點(diǎn)和規(guī)劃紅線、申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批手續(xù)。2. 負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)審批申報(bào)，辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證，辦理用地批準(zhǔn)書(shū)、土地預(yù)登記證等相關(guān)手續(xù)的申報(bào)工作。3. 申辦招投標(biāo)審批手續(xù)、申辦施工許可證、申報(bào)計(jì)委立項(xiàng)、申報(bào)投資許可證。4. 辦理各種行業(yè)部門(mén)的報(bào)建審批手續(xù)，主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。5. 與各種相關(guān)行業(yè)部門(mén)聯(lián)系，對(duì)場(chǎng)地原有管網(wǎng)進(jìn)行遷移或拆除。6. 負(fù)責(zé)組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問(wèn)題。7. 組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設(shè)計(jì)。8. 申辦臨時(shí)用水、用電手續(xù)，協(xié)調(diào)與水電行業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)工地通水、通電等事務(wù)。9. 與水、電、煤氣、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)通訊等行業(yè)部門(mén)簽訂施工合同，協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)施工。10. 配合辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)，并組織辦理竣工備案手續(xù)。11. 處理與公司項(xiàng)目有關(guān)的各種政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。（三）產(chǎn)品研發(fā)中心*研發(fā)部1. 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的地塊分析、投資分析、開(kāi)發(fā)思路等作為決策依據(jù)之一。2. 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目建筑策劃等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期規(guī)劃工作，提出項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)策略。3. 負(fù)責(zé)組織概念規(guī)劃設(shè)計(jì)，提出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的具體實(shí)施步驟，并組織相關(guān)部門(mén)討論。4. 負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，并組織項(xiàng)目的總體規(guī)劃、單體建筑、環(huán)境景觀的設(shè)計(jì)，并主持方案評(píng)審。5. 對(duì)外來(lái)方案圖紙，組織本部門(mén)和相關(guān)部門(mén)討論、論證、上報(bào)和實(shí)施。6. 負(fù)責(zé)組織編制《項(xiàng)目建設(shè)施工組織總設(shè)計(jì)》，審批各工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案。7. 協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作，組織提供設(shè)計(jì)單位所需的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)資料。8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目室內(nèi)、外主要建筑材料規(guī)格、品牌等的選用、確定工作，密切與開(kāi)發(fā)部合約預(yù)算組配合。9. 參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。10. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)、新材料、新技術(shù)的運(yùn)用等事務(wù)。11. 收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。*設(shè)計(jì)部1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)工作。2. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位和專業(yè)技術(shù)咨詢公司的選擇、委托。3. 負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目規(guī)劃方案招標(biāo)和評(píng)選工作。4. 負(fù)責(zé)組織初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)會(huì)審，協(xié)助工程部進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。5. 在施工過(guò)程中根據(jù)具體情況與設(shè)計(jì)方協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)變更的組織工作。6.7.（三）工程管理中心1. 負(fù)責(zé)可行性研究中的工程管理和技術(shù)管理工作，配合市場(chǎng)營(yíng)銷部完成可行性研究。2. 負(fù)責(zé)公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的工程技術(shù)支持。3. 負(fù)責(zé)選擇、管理工程技術(shù)人員進(jìn)入項(xiàng)目部，并提供專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和支持。4. 負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目部的共性問(wèn)題、專項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù)、重大技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究。5. 組織開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程招標(biāo)工作，負(fù)責(zé)工程招標(biāo)協(xié)調(diào)工作，辦理工程招標(biāo)手續(xù)*工程部1. 負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目地勘、施工