酒店客戶管理系統(tǒng)(已修改)
2025-04-21 07:59 本頁面
【正文】 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)題目： 酒店客房管理系統(tǒng) 院 別：計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院 專 業(yè)：信息管理與信息技術(shù) 學(xué) 號(hào)：083411129 姓 名：李陽陽 小組成員：韓志豪 范雅文 王鳳指導(dǎo)教師：郝偉 劉榮輝 張翼飛2014年01月目錄系統(tǒng)概述 3 3 3可行性分析 3 3 4 4系統(tǒng)分析 5 5 5 5 6 7 7 8 10 12 13 13 14 15 15 16 U/C矩陣 16 18 19 19 19總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 20 20 20 20 IPO圖 21： 21： 22： 22： 23： 24代碼設(shè)計(jì) 24 24 25數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 25 25： 25： 25 E－R圖及其關(guān)系模式： 27 28輸入設(shè)計(jì) 28 28 29 29輸出設(shè)計(jì) 29 29 29系統(tǒng)概述對酒店整個(gè)來說，對酒店經(jīng)營狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)水平。如何利用先進(jìn)的管理手段來提高酒店的管理水平成為酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。面對信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高酒店的管理無疑是一條行之有效的途徑。雖然計(jì)算機(jī)管理不是酒店管理走向成功的關(guān)鍵元素，但是他可以最大限度的發(fā)揮準(zhǔn)確、快捷、高效等作用，對酒店的業(yè)務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持。因此，采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，已經(jīng)成為提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效的進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價(jià)值。酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí)，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。本系統(tǒng)主要有三個(gè)功能1. 財(cái)務(wù)管理功能 成本管理：酒店的日常的支出和支出日期盈利管理：包括收費(fèi)金額和收費(fèi)日期2. 人員管理功能工作人員管理：工作人員的基本信息，包括姓名，身份證號(hào)，密碼顧客管理：包括顧客的姓名，身份證號(hào)，房間號(hào)，入住日期，退房日期，客戶基本信息的修改、刪除與加入3. 客房管理功能包括房間號(hào)，房間類型，房間價(jià)格，是否入住 可行性分析主要是對項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價(jià)，對于我們學(xué)校在經(jīng)濟(jì)上完全沒有問題的而且本系統(tǒng)正式使用后，可以大大的提高酒店客戶管理的效率。技術(shù)上可行性分析主要分析技術(shù)條件是否可以順利完成開發(fā)工作，硬、軟件能否滿足開發(fā)者的需要等。本系統(tǒng)對于我們大三的學(xué)生來說是可以實(shí)現(xiàn)的我們可以用之前學(xué)過的語言和數(shù)據(jù)庫軟件來實(shí)
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