山景匯園停車嘗車庫(kù)管理制度及管理系統(tǒng)解決方案(已修改)
2025-06-14 11:34 本頁(yè)面
【正文】 中 國(guó)最大管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 21 頁(yè) 山景 匯 園 停車場(chǎng)、車庫(kù)管理制度 及 管理系統(tǒng)解決方案 停車場(chǎng)、車庫(kù)，如果沒有健全的管理制度，就不能把車輛管好。健全的管理制 度應(yīng)該包括：門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。 一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé) (大廈 )、交通、車輛進(jìn)行管理。 。 (大廈 )車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。 ，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。 ，并填寫《車輛管 理日檢表》。 ，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 ，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 ，并做好培訓(xùn)記錄。 。 二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 (一 )車輛管理員的職責(zé)如下 中 國(guó)最大管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 21 頁(yè) (庫(kù) )的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。 24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 ，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。 ，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。 ，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。 ，維持小區(qū)交通、停車秩序。 ，保證車輛安全。 (庫(kù) )的消防以及停車場(chǎng) (庫(kù) )、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔 ) (二 )車輛管理員的紀(jì)律 ，遵守《儀容儀表規(guī)定》。 ， 講究文明服務(wù)，禮貌待人。 《交接班制度》。 、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。 ，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 ，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。 ；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。 ，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。 中 國(guó)最大管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 21 頁(yè) 《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員 )批準(zhǔn)。 三、門衛(wèi)管理制度 這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o， 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其他車進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車輛要多觀察，對(duì)車主要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部 門處理。 停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是： 。 、收費(fèi)和車況檢查記錄。 。 ，要及時(shí)制止并加以糾正。 ，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。 。 、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。 中 國(guó)最大管理資源中心 第 4 頁(yè) 共 21 頁(yè) 不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。 ，無關(guān)的閑雜人員 要?jiǎng)衿潆x開。 、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。 四、車輛管理員交接班制度 ，接班人員應(yīng)提前 10min 到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。 ，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。 《車輛出入登記表》。 ，并在值班記錄上簽 名。 五、停車場(chǎng)管理規(guī)定 管理處負(fù)責(zé)業(yè)主 (住戶 )的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng) (庫(kù) )的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。 中 國(guó)最大管理資源中心 第 5 頁(yè) 共 21 頁(yè) ① 進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。 ② 進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。 ③ 車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶 走貴重物品 ，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。 ④ 進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。 ⑤ 進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。 ⑥ 進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場(chǎng)。 ⑦ 禁止超過停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏
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