山景匯園停車(chē)嘗車(chē)庫(kù)管理制度及管理系統(tǒng)解決方案-全文預(yù)覽
【正文】 找故障所在，并及時(shí)啟用后備系統(tǒng)。 收費(fèi)報(bào)表的輸出打印 根據(jù)管理需要提供每個(gè)收費(fèi)員的收費(fèi)數(shù)據(jù)工班報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表；生成每個(gè)收費(fèi)員的異常收費(fèi)工班報(bào)表；生成整個(gè)收費(fèi)站的日、月、年報(bào)表，員工收費(fèi)稽查日?qǐng)?bào)表等。所有收費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸至收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器（網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下配置使用）。 車(chē)輛自動(dòng)檢測(cè)功能 實(shí)現(xiàn)車(chē)輛自動(dòng)檢測(cè)、計(jì)數(shù)、統(tǒng)計(jì)，便于收費(fèi)統(tǒng)計(jì)與稽核。而且系統(tǒng)用視窗操作，中文菜單顯示，使用者能輕易掌握可用此系統(tǒng)的操作。 ⑦ 做到 “ 微笑服務(wù) ” ，對(duì)待車(chē)主、業(yè)主 (住戶 )友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。 ③ 精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。 ③ 不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè) 人物品。 ，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。 九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定 ，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。 中 國(guó)最大管理資源中心 第 10 頁(yè) 共 21 頁(yè) (室內(nèi)也可 )配置一塊 800mm 600mm 的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚 (庫(kù) )固定值班室，根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用 的標(biāo)牌框。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。用戶不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。用戶如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。 七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定 停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 。 、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。 六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定 住宅區(qū) (大廈 )摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。 ⑥ 集裝箱車(chē)、 (搬家車(chē)除外 )、 40 座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不 準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū) (大廈 )。 ② 停車(chē)場(chǎng) (庫(kù) )內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處 消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。 ⑧ 不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)， 不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。 ④ 停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。 ⑧ 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。 ④ 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。 五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定 管理處負(fù)責(zé)業(yè)主 (住戶 )的車(chē)輛管理，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng) (庫(kù) )的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。 四、車(chē)輛管理員交接班制度 ，接班人員應(yīng)提前 10min 到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。 、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。 。對(duì) 可疑車(chē)輛要多觀察，對(duì)車(chē)主要細(xì)詢問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出，并報(bào)告有關(guān)部 門(mén)處理。 三、門(mén)衛(wèi)管理制度 這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。 ，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。 ， 講究文明服務(wù)，禮貌待人。 ，維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。 24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。 ，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 (大廈 )車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。 中 國(guó)最大管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 21 頁(yè) 山景 匯 園 停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)管理制度 及 管理系統(tǒng)解決方案 停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)，如果沒(méi)有健全的管理制度，就不能把車(chē)輛管好。 。 ，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。 二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 (一 )車(chē)輛管理員的職責(zé)如下 中 國(guó)最大管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 21 頁(yè) (庫(kù) )的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。 ，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔 ) (二 )車(chē)輛管理員的紀(jì)律 ，遵守《儀容儀表規(guī)定》。 ，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 中 國(guó)最大管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 21 頁(yè) 《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員 )批準(zhǔn)。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。 、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。 。 、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。 ，并在值班記錄上簽 名。 ③ 車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶 走貴重物品 ，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
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