【正文】 / 49中中中 國國國 永永永 安安安鑫鑫鑫 科科科 永永永 安安安 山山山 莊莊莊會(huì)會(huì)會(huì) 所所所 管管管 理理理 方方方 案案案（（（ 討討討 論論論 稿稿稿 ））） DTZ 戴戴戴 德德德 梁梁梁 行行行 房房房 地地地 產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn) 顧顧顧 問問問 （（（ 深深深 圳圳圳 ））） 有有有 限限限公公公 司司司謹(jǐn)謹(jǐn)謹(jǐn) 呈呈呈二二二 零零零 一一一 二二二 年年年 八八八 月月月1 / 49目 錄一 、 會(huì) 所 經(jīng) 營 方 式 .......................................................................2（ 一 ） 會(huì) 所 經(jīng) 營 方 式 類 別 ............................................................2（ 二 ） 會(huì) 所 經(jīng) 營 方 式 對(duì) 建 設(shè) 單 位 影 響 ............................................3（ 三 ） 會(huì) 所 設(shè) 施 功 能 組 合 ............................................................3（ 四 ） 附 有 償 服 務(wù) 活 動(dòng) ...............................................................5二 、 會(huì) 所 經(jīng) 營 ..............................................................................6（ 一 ） 會(huì) 所 產(chǎn) 權(quán) .........................................................................6（ 二 ） 會(huì) 所 服 務(wù) 對(duì) 象 ...................................................................6（ 三 ） 營 運(yùn) 模 式 .........................................................................6（ 四 ） 會(huì) 籍 類 別 （ 會(huì) 員 ） ............................................................7（ 五 ） 財(cái) 務(wù) 分 擔(dān) .........................................................................7（ 六 ） 會(huì) 所 開 放 時(shí) 間 ...................................................................7（ 七 ） 活 動(dòng) 設(shè) 備 收 費(fèi) ...................................................................7（ 八 ） 會(huì) 所 人 員 架 構(gòu) 、 招 聘 要 求 及 崗 位 職 責(zé) .................................10三 、 會(huì) 所 功 能 設(shè) 計(jì) 與 布 局 規(guī) 范 ......................................................11（ 一 ） 健 身 房 的 設(shè) 計(jì) 與 布 局 .........................................................11（ 二 ） 游 泳 池 的 設(shè) 計(jì) 與 布 局 .........................................................13（ 三 ） 網(wǎng) 球 場(chǎng) 的 設(shè) 計(jì) 與 布 局 .........................................................14（ 四 ） 兵 乓 球 室 的 設(shè) 計(jì) 與 布 局 ......................................................15（ 五 ） 臺(tái) 球 室 的 設(shè) 計(jì) 與 布 局 .........................................................16（ 六 ） 桑 拿 浴 室 的 設(shè) 計(jì) 和 布 局 ......................................................16（ 七 ） 游 戲 室 的 設(shè) 計(jì) 與 布 局 .........................................................21（ 八 ） 棋 牌 室 的 設(shè) 計(jì) 與 布 局 .........................................................22四 、 會(huì) 所 項(xiàng) 目 服 務(wù) 規(guī) 程 ...............................................................23(一 ) 總 服 務(wù) 臺(tái) 服 務(wù) 規(guī) 程 ..........................................................23(二 ) 健 身 房 服 務(wù) 規(guī) 程 ..............................................................27(三 ) 游 泳 池 ..........................................................................29? 游 泳 池 水 質(zhì) 衛(wèi) 生 標(biāo) 準(zhǔn) 規(guī) 定 .................................................29? 游 泳 池 水 質(zhì) 處 理 藥 劑 及 處 理 規(guī) 定 .......................................30? 游 泳 池 救 生 員 工 作 規(guī) 程 ....................................................32? 藥 品 的 投 放 次 數(shù) 、 用 量 、 順 序 及 新 水 處 理 操 作 程 序 ..............34(四 ) 網(wǎng) 球 場(chǎng) 服 務(wù) 規(guī) 程 ..............................................................37(五 ) 乒 乓 球 服 務(wù) 規(guī) 程 ..............................................................38(六 ) 臺(tái) 球 室 服 務(wù) 規(guī) 程 ..............................................................40(七 ) 桑 拿 浴 室 服 務(wù) 規(guī) 程 ..........................................................43(八 ) 游 戲 室 服 務(wù) 規(guī) 程 ..............................................................44(九 ) 棋 牌 室 服 務(wù) 規(guī) 程 ..............................................................462 / 49會(huì) 所 管 理 方 案本 方 案 是 根 據(jù) 物 業(yè) 市 場(chǎng) 會(huì) 所 的 一 貫 標(biāo) 準(zhǔn) 而 形 成 ， 可 能 在 執(zhí) 行 過 程 中 有 不適 用 的 地 方 ， 建 設(shè) 單 位 應(yīng) 根 據(jù) 項(xiàng) 目 的 定 位 而 確 定 會(huì) 所 應(yīng) 開 展 何 種 項(xiàng) 目 ， 從 而滿 足 業(yè) 主 的 需 求 。一、 會(huì)所經(jīng)營方式現(xiàn) 代 發(fā) 展 的 高 檔 住 宅 或 辦 公 樓 物 業(yè) 必 須 在 會(huì) 所 及 康 樂 設(shè) 施 配 套 方 面 有 周 全 的編 排 ， 作 用 以 維 持 物 業(yè) 本 身 的 價(jià) 值 ， 又 令 業(yè) 主 享 的 尊 貴 的 地 位 ， 作 為 休 閑聚 會(huì) 的 中 心 點(diǎn) 。 因 此 ， 在 選 擇 營 運(yùn) 方 式 前 ， 必 須 衡 量 物 業(yè) 本 身 及 業(yè) 主 的 檔次 與 消 費(fèi) 能 力 以 作 取 舍 。 但 大 部 分 的 會(huì) 所 經(jīng) 營 不 得 其 法 ， 在 服 務(wù) 質(zhì) 量 、 營 運(yùn) 方式 、 設(shè) 施 維 修 保 養(yǎng) 均 在 標(biāo) 準(zhǔn) 水 平 以 下 ， 最 后 年 年 虧 損 ， 會(huì) 所 形 同 虛 設(shè) ， 嚴(yán) 重 影響 物 業(yè) 管 理 質(zhì) 素 及 建 設(shè) 單 位 聲 譽(yù) 。（一） 會(huì)所經(jīng)營方式類別大 致 上 ， 會(huì) 所 的 經(jīng) 營 方 式 可 分 為 三 大 類 ：1. 外 包 專 業(yè) 公 司 營 運(yùn) 方 式在這種形式下，會(huì)所產(chǎn)權(quán)屬于建設(shè)單位所有，建設(shè)單位將會(huì)所一切經(jīng)營、運(yùn)作外判給專業(yè)公司負(fù)責(zé)，建設(shè)單位每月向該公司收取一個(gè)定額租金或一個(gè)較便宜的定額租金加上營運(yùn)公司營業(yè)額或利潤所得的一個(gè)百分點(diǎn)作為收益。而承判商以自負(fù)盈虧方式運(yùn)作。2. 半 外 包 專 業(yè) 公 司 營 運(yùn) 方 式 在 這 種 形 式 下 ， 會(huì) 所 的 經(jīng) 營 權(quán) 理 論 上 由 建 設(shè) 單 位 及 一 間 專 業(yè) 營 運(yùn) 公 司 各 占50％ 共 同 擁 有 ， 而 實(shí) 際 上 ， 會(huì) 所 則 交 由 營 運(yùn) 公 司 全 權(quán) 負(fù) 責(zé) ， 會(huì) 所 的 盈 虧 由 雙 方平 均 分 享 及 分 擔(dān) 。3. 建 設(shè) 單 位 獨(dú) 自 經(jīng) 營 在 這 種 形 式 下 ， 建 設(shè) 單 位 負(fù) 責(zé) 會(huì) 所 的 一 切 營 運(yùn) ， 自 負(fù) 盈 虧 。3 / 49（二） 會(huì)所經(jīng)營方式對(duì)建設(shè)單位影響 形 式 好 處 壞 處 包 專業(yè) 公 司營 運(yùn) 方式1） 建 設(shè) 單 位 收 入 穩(wěn) 定 ， 并 且 不 會(huì) 出 現(xiàn)虧 損 。2） 不 用 自 組 營 運(yùn) 公 司 ， 減 少 啟 動(dòng) 支出 ， 降 低 因 缺 少 經(jīng) 營 會(huì) 所 經(jīng) 驗(yàn) 而 導(dǎo) 致之 風(fēng) 險(xiǎn) 。1） 對(duì) 于 會(huì) 所 質(zhì) 量 的 控 制 較 差 ，物 業(yè) 整 體 形 象 易 受 影 響 。2） 收 益 可 能 較 自 己 營 運(yùn) 時(shí) 低 。 外 包專 業(yè) 公司 營 運(yùn)方 式1） 由 于 會(huì) 所 盈 虧 由 建 設(shè) 單 位 及 營 運(yùn)公 司 平 均 分 攤 ， 如 會(huì) 所 有 豐 厚 盈 利 時(shí) ，建 設(shè) 單 位 的 收 入 會(huì) 較 外 包 專 業(yè) 公 司 營運(yùn) 方 式 多2） 建 設(shè) 單 位 可 促 留 監(jiān) 管 會(huì) 所 質(zhì) 量 的 權(quán)力 ， 有 效 控 制 服 務(wù) 質(zhì) 素 。1） 建 設(shè) 單 位 須 面 對(duì) 可 能 虧 損 的情 況 ， 收 入 不 穩(wěn) 定 。 設(shè) 單位 獨(dú) 自經(jīng) 營1） 會(huì) 所 盈 利 （ 如 有 ） ， 建 設(shè) 單 位 可全 數(shù) 收 入 。2） 會(huì) 所 可 完 全 按 建 設(shè) 單 位 方 針 及 方 法營 運(yùn) 。3） 建 設(shè) 單 位 可 靈 活 性 滿 足 業(yè) 主 在 設(shè)施 上 或 收 費(fèi) 上 的 要 求 。1） 前 期 激 活 費(fèi) 用 ， 如 人 員 招 聘等 費(fèi) 用 較 其 他 經(jīng) 營 方 式 大 。2） 缺 乏 經(jīng) 營 會(huì) 所 經(jīng) 營 容 易 導(dǎo) 致虧 損 。3） 缺 乏 經(jīng) 驗(yàn) ， 會(huì) 所 服 務(wù) 質(zhì) 量 較難 維 持 .（三） 會(huì)所設(shè)施功能組合建 設(shè) 單 位 及 物 業(yè) 服 務(wù) 公 司 在 投 資 會(huì) 所 設(shè) 施 配 置 前 ， 必 須 確 定 了 解 物 業(yè) 本 身 客 戶之 興 趣 及 需 要 以 作 取 舍 ， 因 不 同 的 客 戶 其 消 費(fèi) 能 力 有 別 ， 建 設(shè) 單 位 須 在 前 期 定位 準(zhǔn) 確 規(guī) 避 風(fēng) 險(xiǎn) 。下 列 建 議 之 基 本 會(huì) 所 功 能 為 現(xiàn) 時(shí) 客 戶 所 喜 好 ：會(huì) 所 類 別 ——休 閑 會(huì) 所 供 住 宅 客 戶 專 用*會(huì) 所 功 能 組 別建 議 設(shè) 施 功 能 建 議 面 積 綜 合 式 會(huì) 所 休 閑 式 會(huì) 所 豪 華 會(huì) 所4 / 49健 身 房 * * *桑 拿 、 按 摩 室 （ 10 人 ） 30 平 方 米 、 10平 方 米 （ 每 室 ）* *中 餐 500 平 方 米 /100 人 *西 餐 酒 廊 300 平 方 米 /100 人 * * *雪 茄 吧 150 平 方 米 /50 人 *休 閑 咖 啡 網(wǎng) 吧 6080 平 方 注 /30 人 * * *羽 毛 球 場(chǎng) /網(wǎng)球 場(chǎng)** * *乒 乓 球 室 60 平 方 米 /2 臺(tái) *球 室 60 平 方 米 /2 臺(tái) * * *舞 蹈 室 40 平 方 米 *保 齡 球 場(chǎng) 1000 平 方 米 /8 線 * *游 泳 池 大 約 160 平 方 米 水 面 面 積 * * *室 外 高 爾 夫 球練 習(xí) 場(chǎng)300 米 *135 米 /25 線 *室 內(nèi) 高 爾 夫 球練 習(xí) 場(chǎng)－ *仿 真 攀 山 機(jī) － * * *麻 將 室 8 平 方 米 * * *會(huì) 議 室 300 平 方 米 /100 人 * * *小 宴 會(huì) 室 3035 平 方 米 /20 人 * * *多 功 能 室 （ 讀報(bào) 、 下 棋 ）90 平 方 米 /30 人 *