九略—中外運(yùn)—口岸出口操作流程(已修改)
2025-04-20 07:42 本頁面
【正文】 環(huán)節(jié)編號(hào)：EK01環(huán)節(jié)名稱：接受委托環(huán)節(jié)描述：接受客戶/代理出口業(yè)務(wù)的委托， 可以是整票業(yè)務(wù)的委托，也可以是出口業(yè)務(wù)的某一環(huán)節(jié)的操作委托。備注：(所需文件及生成文件) 根據(jù)代理/客戶提供的托運(yùn)書或其他文件將收發(fā)貨人信息、貨物信息、操作要求等信息錄入電腦，并確定一個(gè)業(yè)務(wù)代碼；其中注意所有接受的貨物都是符合航空公司運(yùn)輸規(guī)則的貨物。托運(yùn)書或客戶的其他文件 根據(jù)與客戶訂立的費(fèi)用協(xié)議填寫臨時(shí)協(xié)議 臨時(shí)協(xié)議 如果客戶自送貨物，在送貨前要與客戶約定一個(gè)送貨號(hào)碼，以便保持操作中的單貨一致；并填寫接貨任務(wù)單，要明確送貨單位、 送貨時(shí)間，送貨號(hào)碼等內(nèi)容。接貨任務(wù)單 如果客戶要求我司提貨，要填寫提貨任務(wù)單， 要明確時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容。提貨任務(wù)單例外及特殊情況的處理如果所運(yùn)貨物屬于危品或鮮活物品，請(qǐng)參照特殊貨物運(yùn)輸?shù)淖恿鞒獭?環(huán)節(jié)編號(hào)：EK02環(huán)節(jié)名稱：獲取文件環(huán)節(jié)描述：獲得出口業(yè)務(wù)所必需的單證，并對(duì)其進(jìn)行初步審核。 備注：(所需文件及生成文件) 獲得業(yè)務(wù)所必需的單證文件，并記錄獲得文件的時(shí)間，保存交接文件的記錄。同時(shí)記錄文件名及單證號(hào)并確認(rèn)有無隨機(jī)文件，有無文件在清關(guān)后需要退還客戶等信息 報(bào)關(guān)單證隨機(jī)文件相關(guān)記錄 初步審核文件的合格性。報(bào)關(guān)單證例外及特殊情況的處理如果出現(xiàn)單證不符合要求的情況，要及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，并記錄聯(lián)系的方式、時(shí)間及結(jié)果等信息 相關(guān)記錄對(duì)于單貨不能同時(shí)獲得的情況，要通過與客戶事先約定的送貨號(hào)碼或我司的入庫號(hào)進(jìn)行單貨的關(guān)聯(lián)，保持單貨一致。環(huán)節(jié)編號(hào)：EK03環(huán)節(jié)名稱：訂、配艙環(huán)節(jié)描述：按要求合理配艙和選擇航空公司或代理公司，并向其確認(rèn)艙位。 備注：(所需文件及生成文件)根據(jù)所掌握的待運(yùn)貨物情況合理配艙。按要求填寫訂艙單，給航空公司/代理公司發(fā)訂艙單傳真并與其確認(rèn)。訂艙單得到航空公司/代理公司的確認(rèn)后，進(jìn)行記錄并確認(rèn)所訂集裝器數(shù)量和類型。確認(rèn)記錄按要求將配艙情況、操作指令等信息填寫在調(diào)度表上，并及時(shí)向操作人員發(fā)布操作要求。調(diào)度
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