系統(tǒng)安全運行管理制度及保障措施1(已修改)
2025-04-20 01:58 本頁面
【正文】 遵義 醫(yī)院遵義醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院 系統(tǒng)安全運行管理制度及保障措施一、 貴州省遵義醫(yī)院信息化安全管理制度二、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理制度三、 機房管理制度四、 計算機使用和管理制度五、醫(yī)保上網(wǎng)操作人員職責(zé)（暫行）六、計算機操作人員管理規(guī)定七、計算機安全操作使用規(guī)定八、多功能廳管理制度九、重要數(shù)據(jù)的修改必須保留操作痕跡十、應(yīng)急預(yù)案十一、運行日志十二、錯誤日志十三、數(shù)據(jù)備份日志十四、24小時交接班記錄 貴州省遵義醫(yī)院信息化安全管理制度為了保證醫(yī)院信息化系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、安全、快速地運行，特制定以下安全防范措施及事項。 一：科室計算機相關(guān)設(shè)備使用的安全防范：（1）各科室都配有電腦、打印機、UPS 等計算機相關(guān)設(shè)備，UPS 可以起到穩(wěn)壓和持續(xù)供電幾分鐘，這樣可以確保操作人員正常保存操作數(shù)據(jù)和正常關(guān)機，從而不會因為突然停電產(chǎn)生錯誤操作和損壞計算機相關(guān)設(shè)備；其中電腦主機已打上封條，無關(guān)人員無法隨意更換相關(guān)配件或拆裝。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任。（2）各科室人員要保持計算機相關(guān)設(shè)備周邊環(huán)境清潔，計算機要放在防潮、防塵、防曬并且通風(fēng)良好的地方，并且嚴(yán)禁科室人員在計算機相關(guān)設(shè)備上擺放水杯、飲料、報刊、重物等。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員貴任。（3） 科室人員按鍵時手要輕，敲鍵后手指要立即抬起，不能盲目亂敲。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任。（4）科室人員在計算機運行時不要隨意搬運，以免造成計算機系統(tǒng)文件或硬件的損壞。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任。（5）科室人員嚴(yán)禁其他用電設(shè)備和計算機共用一個電源，以免電源負(fù)荷過重?fù)p壞計算機。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任。（6） 科室人員嚴(yán)格遵循先開電源插座、打印機、顯示器、主機的順序。每次的關(guān)、開機操 作至少相隔一分鐘。嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的關(guān)機操作。計算機關(guān)機時，應(yīng)遵循先關(guān)主機、打印機、顯示器、電源插座的順序。下班時，務(wù)必要將電源插座的開關(guān)全關(guān)上，節(jié)假日時，更應(yīng)將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災(zāi)隱患。如遇到不能正常關(guān)機的情況，應(yīng)按照相關(guān)提示操作（結(jié)束任務(wù)或點擊確定），切勿直接關(guān)閉電源。同時注意不要踢到或隨意拔插計算機電源、網(wǎng)線、鼠標(biāo)和鍵盤等接口。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任。（7）科室人員嚴(yán)禁在計算機上加裝、卸載任何軟件或刪除系統(tǒng)文件，并不得私自更改計算機當(dāng)前配置。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任．（8） 科室人員嚴(yán)禁讓非工作人員操作計算機，嚴(yán)禁攜帶家屬、朋友以學(xué)習(xí)為由使用計算機。如有類似情況出現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任。（9）要求操作人員在使用打印機時：重新裝紙前，請先將紙取出；請勿在打印時移動控制桿或強制拉出打印紙；請使用正規(guī)的打印紙張進(jìn)行打?。撼霈F(xiàn)異常情況時，請勿私自拆卸，并立即通知網(wǎng)管人員或技術(shù)人員處理如因不按規(guī)范操作導(dǎo)致打印機故障，追究相關(guān)人員責(zé)任。（10）目前己將所有科室主機上光驅(qū)、軟驅(qū)、USB 接口等外部存儲設(shè)備全部禁用，且醫(yī)院所有連上HIS 系統(tǒng)的電腦都沒有和外網(wǎng)相連。從而可以極大的防止病毒等非法程序進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。（11）科室的所有計算機都作了克隆系統(tǒng)備份，如果科室計算機出現(xiàn)系統(tǒng)方面的問題可以在很短的時間內(nèi)恢復(fù)。 二：HIS系統(tǒng)應(yīng)用安全防范： （1）每一個操作人員都有一個唯一的用戶名和密碼，且用戶名和密碼是相對應(yīng)的，只有滿足用戶名和密碼才能進(jìn)入HIS 系統(tǒng)，且網(wǎng)管理人員也無法從數(shù)據(jù)庫中查出操作員的密碼。嚴(yán)格要求操作員保護好自己用戶名和密碼，避免泄露，密碼長度應(yīng)為6 位以上，并且字母、數(shù)字混合，并定期 更改密碼。如果因為用戶名和密碼泄露導(dǎo)致病人費用不對，責(zé)任自負(fù)。（2）操作員暫時離開計算機時，應(yīng)立即退出應(yīng)用程序，回來后重新登錄，避免其他人使用該用戶，導(dǎo)致病人費用不對。如有類似情況出現(xiàn)，責(zé)任自負(fù)。（3）操作員在使用HIS 系統(tǒng)時，若有個人無法處理的問題，應(yīng)保留現(xiàn)場或錯誤信息，以供技術(shù)人員、網(wǎng)管人員及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參考。如因擅自處理，導(dǎo)致1115 系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂，追究操作人員責(zé)任。 （4）目前門診收費員、掛號人員、預(yù)交款收款員及結(jié)帳人員都有自己獨立使用的相關(guān)票據(jù)。票據(jù)是由財務(wù)人員通過電腦登記領(lǐng)用且具有嚴(yán)格的票號范圍，財務(wù)人員可以隨時監(jiān)控相關(guān)票據(jù)人員的現(xiàn)金和票據(jù)使用情況。要求使用相關(guān)
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