影城場(chǎng)務(wù)工作流程圖(已修改)
2025-04-19 23:08 本頁面
【正文】 . .. . ..影城場(chǎng)務(wù)工作流程一、 開店準(zhǔn)備工作 上崗前按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理儀容儀表 提前5分鐘至值班經(jīng)理處領(lǐng)取場(chǎng)務(wù)工作用具和鑰匙，對(duì)講機(jī)等，并作好記錄 準(zhǔn)備好當(dāng)天所用的相關(guān)清潔用品和工具 準(zhǔn)備好手電筒及當(dāng)日排片表 按規(guī)定時(shí)間及時(shí)開啟電視，播放預(yù)先片 用抹布將各影廳的入場(chǎng)門做清潔 檢查各影廳的環(huán)境衛(wèi)生狀況，設(shè)備設(shè)施等 關(guān)閉各影廳的出口門，打開進(jìn)口門。在每個(gè)影廳第一場(chǎng)電影放映前15分鐘打開該廳場(chǎng)內(nèi)照明燈二、 日常工作開始營業(yè)： 站姿端正，微笑服務(wù)，在影廳入口處站立，當(dāng)觀眾走近時(shí)，使用禮貌用語，核驗(yàn)影票，按影票正確領(lǐng)位，同時(shí)應(yīng)時(shí)刻注意避免客人竄場(chǎng)，走錯(cuò)廳 參觀人員須有值班經(jīng)理陪同3
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