保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理(已修改)
2025-04-19 12:40 本頁(yè)面
【正文】 保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理一、 名詞解釋1. 資產(chǎn)管理：業(yè)務(wù)的管理活動(dòng)使得資產(chǎn)，負(fù)債兩方面的決策協(xié)調(diào)一致，具體來(lái)講資產(chǎn)與負(fù)債在一定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍與約束條件下，為實(shí)現(xiàn)一定的財(cái)務(wù)目的而進(jìn)行的有關(guān)資產(chǎn)與負(fù)債戰(zhàn)略的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)以及調(diào)整的一系列連續(xù)的過程。2. 目標(biāo)市場(chǎng)是指由一組有共同需要或者特征的購(gòu)買者所組成的市場(chǎng)。3. 市場(chǎng)定位是指確定目標(biāo)市場(chǎng)后，企業(yè)將通過何種營(yíng)銷方式、提供何種產(chǎn)品和服務(wù)，在目標(biāo)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)者以示區(qū)別，從而樹立企業(yè)的形象，取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位4. 市場(chǎng)集中度：是對(duì)整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)集中程度的測(cè)量指標(biāo)，它用來(lái)衡量企業(yè)的數(shù)目和相對(duì)規(guī)模的差異，是市場(chǎng)勢(shì)力的重要量化指標(biāo)。5. 保險(xiǎn)營(yíng)銷是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體，以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向，以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心，運(yùn)用整體營(yíng)銷或協(xié)同營(yíng)銷的手段，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。6. 資產(chǎn)負(fù)債管理：業(yè)務(wù)的管理活動(dòng)使得資產(chǎn)，負(fù)債兩方面的決策協(xié)調(diào)一致，具體來(lái)講資產(chǎn)與負(fù)債在一定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍與約束條件下，為實(shí)現(xiàn)一定的財(cái)務(wù)目的而進(jìn)行的有關(guān)資產(chǎn)與負(fù)債戰(zhàn)略上的計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)以及調(diào)整的一系列連續(xù)的過程。二、 填空1. 作出承保決定l 正常承保（保險(xiǎn)公司按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率承保保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)，出具保險(xiǎn)單。）l 條件承保（保險(xiǎn)公司通過增加限制性條件或加收附加保費(fèi)的方式予以承保，出具保險(xiǎn) 單。）l 拒絕承保（如果投保人條件明顯低于保險(xiǎn)人的承保標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)人會(huì)拒絕承保。）2. 核保包括核保選擇和核?？刂?. 理賠的基本原則：主動(dòng)迅速，準(zhǔn)確合理4. 保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于下列形式：銀行存款；買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券；投資不動(dòng)產(chǎn)；國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則。5. 投保動(dòng)機(jī)形成的3個(gè)條件：1保險(xiǎn)需要的存在2 相應(yīng)的刺激條件 3有滿足保險(xiǎn)需求的產(chǎn)品6. 投保決策過程：1風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知階段 2信息收集階段3投保方案的評(píng)估4投保決策 5保后評(píng)價(jià) 7. 企業(yè)資源分為 有形資源 、無(wú)形資源 、人力資源8. 核心競(jìng)爭(zhēng)力：資源 （推出）能力 核心能力 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)9. 五力模型：l 潛在進(jìn)入者的風(fēng)險(xiǎn)l 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度l 購(gòu)買方議價(jià)的能力l 供應(yīng)方議價(jià)的能力l 替代品的威脅10. 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的指標(biāo)：市場(chǎng)集中度系數(shù)和 赫務(wù)達(dá)爾指數(shù)11. “償二代”的整體框架主要確立了“三支柱”的監(jiān)管體系。l 第一支柱是定量資本要求，要求保險(xiǎn)公司具備與其風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)的資本；l 第二支柱為定性監(jiān)管要求，在第一支柱的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步防范難量化的風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理要求與評(píng)估等；l 第三支柱則是市場(chǎng)約束機(jī)制，引導(dǎo)、促進(jìn)和發(fā)揮市場(chǎng)相關(guān)利益人的力量，通過對(duì)外信息披露等手段，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力的監(jiān)管。12. 品牌識(shí)別系統(tǒng)包括1品牌理念識(shí)別系統(tǒng) 2品牌行為識(shí)別系統(tǒng)3品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)13. 組織結(jié)構(gòu)扁平化就是通過減少行政管理層次，裁減冗余人員，從而建立一種緊湊、干練的扁平化組織結(jié)構(gòu)。扁平化可以加快信息傳遞速度，使決策更快更有效率，同時(shí)由于扁平化，人員減少，使企業(yè)成本更低，同樣由于扁平化，企業(yè)的分權(quán)得到了貫徹實(shí)施，
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