【正文】 淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)任務(wù)書實(shí)訓(xùn)名稱供應(yīng)鏈系/專 業(yè) 商學(xué)院班 級641010學(xué) 號64101038學(xué)生姓名徐久祥日 期供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)活動記錄表項(xiàng)目一：供應(yīng)鏈管理基本知識訓(xùn)練 （周一）任務(wù)1：學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理課程網(wǎng)站資源，網(wǎng)址：:7008/gylgl/（注：從校園網(wǎng)），寫500字左右的學(xué)習(xí)心得并在網(wǎng)站在線留言23條。 在信息時代的帶動下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭，更多的是成本的競爭，而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭，很大程度上是供應(yīng)鏈，物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。通過課本的學(xué)習(xí)，對供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識，有了概念性的了解，但是沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有動手的機(jī)會，通過這次實(shí)習(xí)有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對供應(yīng)鏈的實(shí)際操作有了一定的了解，跟蹤了供應(yīng)鏈的整個過程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開發(fā)、合作、談判、供貨、評價，終端客戶的開發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫、貨物的運(yùn)輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫，因?yàn)檎麄€外貿(mào)做完有很多的單據(jù)，并且不能有一處錯誤，有了錯誤就意味著要重新填寫，更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改，更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港，從而導(dǎo)致不能如期交貨，給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實(shí)習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生，因?yàn)檠b船單填錯了，給客戶發(fā)錯了貨物，沒辦法只能把貨物原路運(yùn)回，但是時間不夠不能等到下班船，在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn)，還好貨物的數(shù)量不是很大。因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫，國外客戶的開發(fā)不容易，成本也比較高，為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。剛開始我不以為然，不就是一套簡單的單據(jù)嗎，也就是些簡單的數(shù)字、英文字母，再加上一些表格，把那些數(shù)字用簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊?？墒墙?jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，稍不留神就是一張錯誤的單據(jù)，在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的，但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù)，就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要，在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切，細(xì)心是每個人必須養(yǎng)成的一個習(xí)慣。以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識到了工作崗位上是沒有什么用的，現(xiàn)在才明白，只有有了那些理論知識做鋪墊，再加上不斷實(shí)踐才能使自己達(dá)到一個更高的階段。理論就是我們生活的一個工具，是我們展示自己的武器，只有不斷的用理論武裝自己，才能使自己在社會上有更好的立足之地。任務(wù)2： 圍繞問題“物流業(yè)發(fā)展形勢怎樣？什么是供應(yīng)鏈？什么是供應(yīng)鏈管理？SCM的主要目標(biāo)是什么？如何有效的進(jìn)行供應(yīng)鏈管理？如何使供應(yīng)鏈運(yùn)作的更好？庫存、運(yùn)輸、設(shè)施及信息對供應(yīng)鏈的影響？如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理？”， 觀看供應(yīng)鏈視頻，請你用所學(xué)知識表述供應(yīng)鏈管理的概念?！」?yīng)鏈：供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大的生產(chǎn)（Extended Production）概念發(fā)展來的，它將企業(yè)的生產(chǎn)活動進(jìn)行了前伸和后延。譬如，日本豐田公司的精益協(xié)作方式中就將供應(yīng)商的活動視為生產(chǎn)活動的有機(jī)組成部分而加以控制和協(xié)調(diào)，這就是向前延伸。后延是指將生產(chǎn)活動延伸至產(chǎn)品的銷售和服務(wù)階段。因此，供應(yīng)鏈就是通過計劃（Plan）、獲得（Obtain）、存儲（Store）、分銷（Distribute）、服務(wù)（Serve）等這樣一些活動而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接（Interface），從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。供應(yīng)鏈管理: 供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu) 成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn)，但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。比如，在某個供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點(diǎn)，又在配送中心節(jié)點(diǎn)等占有位置。在分工愈細(xì)，專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。目標(biāo): 是在滿足客戶需要的前提下，對整個供應(yīng)鏈（從供貨商，制造商，分銷商到消費(fèi)者）的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理實(shí)施: 1．分析市場競爭環(huán)境，識別市場機(jī)會， 2．分析顧客價值， 3．確定競爭戰(zhàn)略， 4．分析本企業(yè)的核心競爭力， 5．評估、選擇合作伙伴任務(wù)3 請畫出供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)模型，并談?wù)剬ζ涞睦斫狻＠斫猓汗?yīng)鏈不是單一鏈狀結(jié)構(gòu)，而是交錯鏈狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；供應(yīng)鏈各橫向相鄰節(jié)點(diǎn)之間是供給與需求的關(guān)系；供應(yīng)鏈各成員之間有一個核心成員，可能是生產(chǎn)企業(yè)，也可能是供應(yīng)商，也可能是零售商或者物流企業(yè)；供應(yīng)鏈信息的傳遞呈縱橫交錯的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，不是逐級傳遞的；供應(yīng)鏈中“一體四流”：商流、物流、信息流及資金流供應(yīng)鏈各成員都是利益共同體，由競爭關(guān)系演變?yōu)楣糙A關(guān)系，強(qiáng)調(diào)各成員之間的協(xié)作。任務(wù)4請談?wù)劰?yīng)鏈推拉兩種運(yùn)作模式及其特點(diǎn)（附相關(guān)圖）1. 推動式的供應(yīng)鏈2.推動式(push)供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)自身產(chǎn)品為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈,有時也稱為“產(chǎn)品導(dǎo)向”或“庫存導(dǎo)向”。 拉動式（pull）供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)獲得訂單為前提的。企業(yè)根據(jù)所獲得的訂單來進(jìn)行生產(chǎn)，所以又稱之為“客戶導(dǎo)向”或“訂單導(dǎo)向 ”。任務(wù)5：請畫出生產(chǎn)企業(yè)的組織架構(gòu)圖。任務(wù)6 請制定企業(yè)中采購、生產(chǎn)、銷售、倉儲部門的主要工作職責(zé)。（1） 采購部門：① 采購組織與工作職責(zé)的制定。② 商品結(jié)構(gòu)的制定（大組、小組、商品群、價格帶、品項(xiàng)數(shù)、陳列米數(shù)等）。③ 采購作業(yè)規(guī)范手冊的編制與更新。④ 全國品牌采購條件的年度采購與全國性促銷⑤ 統(tǒng)一訂貨與結(jié)算的商品的處理⑥ 促進(jìn)地區(qū)公司之間的采購交流工作。⑦ 采購工作的培訓(xùn)與稽核。⑧ 輔導(dǎo)地區(qū)公司的采購工作。⑨ 分析各地區(qū)商品結(jié)構(gòu)，并給予地區(qū)公司建議或指導(dǎo)。⑩ 協(xié)調(diào)地區(qū)公司與供應(yīng)商之間的矛盾及交易條件。（2）生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)決策及生產(chǎn)管理，包含運(yùn)行、檢修、可靠性、技術(shù)監(jiān)督、節(jié)能、生產(chǎn)費(fèi)用、工程竣工圖等技術(shù)資料驗(yàn)收的管理。制定機(jī)組設(shè)計運(yùn)行說明書等標(biāo)準(zhǔn)和文件，提高設(shè)備及系統(tǒng)安全可靠性，提升設(shè)備管理水平。組織風(fēng)險評估和科學(xué)技術(shù)研究。（3）銷售部門：主要是負(fù)責(zé)制定銷售計劃，產(chǎn)品銷售，售后服務(wù)銷售結(jié)果的好壞的關(guān)鍵在于銷售計劃的確定，包括 1 對于產(chǎn)品本身的特賣點(diǎn)的把握，產(chǎn)品的包裝，長線與短線產(chǎn)品，寬窄產(chǎn)品的搭配銷售。2 確定目標(biāo)市場，行業(yè)消費(fèi)者與最終消費(fèi)群的確定，隨后開始對于目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)水平的調(diào)查。3 采用不同的銷售渠道和方式對產(chǎn)品進(jìn)行營銷，例如，進(jìn)入超市或選擇分銷商。做廣告，人員促銷。其中，必須完全了解競爭對手的許多情況。還要做好預(yù)計成本與產(chǎn)出的統(tǒng)計工作。（4）倉儲部門：① 保障店鋪貨品的正常供給。② 做好本部門的人員協(xié)調(diào)管理工作。③ 協(xié)助公司營業(yè)目標(biāo)達(dá)成。④ 定期完成本部門的工作計劃，并負(fù)責(zé)收集其他部門的需求計劃。⑤ 按要求準(zhǔn)時完成營銷部門有關(guān)貨品需求的工作任務(wù)7 請制定生產(chǎn)企業(yè)委托物流公司進(jìn)行物流配送的服務(wù)合同。（附加任務(wù)）本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》與《貨物道路運(yùn)輸規(guī)定》，雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商， 就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。第一條：服務(wù)期限本合同先試用1個月，從合同生效期日開始計算，包含于合同有效期內(nèi)。試用期間，雙方有權(quán)隨時書面提出解除合同，否則合同自試用期結(jié)束后自動延續(xù)。試用期內(nèi)，雙方權(quán)利義務(wù)仍然適用本合同的規(guī)定。本合同有效期為 1 年，自 2008 年 2 月 20 日至 2009 2009 年 2 月 19 日止。合同到期后乙方和甲方將重新簽訂合同，雙方權(quán)利和義務(wù)以新合同為準(zhǔn)。第二條：費(fèi)用與結(jié)算來 中國最大的資料庫下載乙方按照經(jīng)雙方確認(rèn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)，運(yùn)價按照大田《物流 物流配送價格表》之規(guī)定執(zhí)行（詳見合同附件）。本合同有效期內(nèi)，如遇特殊情況（如公路收費(fèi)、燃油價格調(diào)整等），雙方協(xié)商確定有關(guān)價格調(diào)整事宜。費(fèi)用結(jié)算方式甲方按月與乙方進(jìn)行結(jié)算。 甲乙雙方以乙方提供的費(fèi)用月結(jié)對賬單做為每月雙方對賬依據(jù)，由甲方進(jìn)行審核。 費(fèi)用結(jié)算時間與付費(fèi)乙方與甲方的費(fèi)用結(jié)算期是對每月 1 日至 31 日的業(yè)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，甲方收到乙方所提供的《費(fèi)用月結(jié)對賬單》明細(xì)后5個工作日內(nèi)要與乙方進(jìn)行核對和確認(rèn)。確認(rèn)后，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供有效的公路運(yùn)輸?shù)挚勐?lián)發(fā)票，甲方將相關(guān)費(fèi)用匯至乙方指定帳戶。來 中國最大的資料庫下載甲方與乙方之間結(jié)算周期為月結(jié)45天。甲方采用由收貨人或第三方付費(fèi)時，應(yīng)當(dāng)向乙方提供保函，并承擔(dān)因收貨人或第三方拒絕付費(fèi)時支付該運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的責(zé)任。第三條：雙方的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)運(yùn)輸服務(wù)，和按本合同規(guī)定支付給乙方相關(guān)費(fèi)用。甲方在使用乙方服務(wù)時，須使用乙方所提供的專屬客戶賬號，對其負(fù)保密責(zé)任。甲方在使用乙方陸運(yùn)服務(wù)時，須正確、認(rèn)真、如實(shí)填寫大田陸運(yùn)運(yùn)單，在必要時，應(yīng)向乙方提供與貨物運(yùn)送有關(guān)的資料和文件。在未辦理提貨、發(fā)貨手續(xù)之前，甲方有權(quán)變更或取消委托內(nèi)容。乙方應(yīng)當(dāng)按照運(yùn)單的要求，在規(guī)定的期限內(nèi)，將貨物運(yùn)到甲方指定的地點(diǎn)，交給甲方指定的收貨人。運(yùn)輸途中如發(fā)生意外事件，影響到貨時間，須提前通知甲方、收貨人及其他相關(guān)人員。否則將對由此帶來的損失做出賠償。貨物運(yùn)抵前，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)及時通知收貨人做好接貨準(zhǔn)備；并在到達(dá)指定地點(diǎn)后發(fā)生的相關(guān)交接問題及時通知甲方。否則將承擔(dān)由此給甲方帶來的損失。乙方錯送或錯交貨物，應(yīng)將貨物無償運(yùn)到指定地點(diǎn)，交給指定收貨人，并承擔(dān)由此給甲方帶來的損失。乙方負(fù)責(zé)承運(yùn)的貨物安全，保證貨物不發(fā)生短缺、損壞，否則，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未遵守法定或約定的運(yùn)輸資質(zhì)、條件和程序，由此發(fā)生的損失和責(zé)任，由乙方承擔(dān)。甲方委托承運(yùn)的貨物必須遵守國家對于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的損失由甲方承擔(dān)。甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。第四條：違約責(zé)任因下列過錯，造成人員傷亡和設(shè)備損壞的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）在委托的貨物中夾帶危險物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運(yùn)貨物等行為。（2）由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損，致使其他貨物或運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）因甲方匿報貨物品名、重量等，造成鐵路、航空及國家安檢部門對乙方的罰款及費(fèi)用。（4）甲方錯用包裝、儲運(yùn)標(biāo)志所造成的貨物損失。因乙方責(zé)任將貨物錯送或錯達(dá)收貨人，應(yīng)將貨物無償運(yùn)到指定的收貨人，并賠償因此給甲方造成的損失。項(xiàng)目一實(shí)訓(xùn)小結(jié)（300字左右）在信息時代的帶動下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭，更多的是成本的競爭，而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭，很大程度上是供應(yīng)鏈，物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。通過課本的學(xué)習(xí)，對供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識，有了概念性的了解，但是沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有動手的機(jī)會，通過這次實(shí)習(xí)有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對供應(yīng)鏈的實(shí)際操作有了一定的了解，跟蹤了供應(yīng)鏈的整個過程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開發(fā)、合作、談判、供貨、評價，終端客戶的開發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫、貨物的運(yùn)輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫，因?yàn)檎麄€外貿(mào)做完有很多的單據(jù)，并且不能有一處錯誤，有了錯誤就意味著要重新填寫，更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改，更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港，從而導(dǎo)致不能如期交貨，給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實(shí)習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生，因?yàn)檠b船單填錯了，給客戶發(fā)錯了貨物，沒辦法只能把貨物原路運(yùn)回，但是時間不夠不能等到下班船，在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn)，還好貨物的數(shù)量不是很大。因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫，國外客戶的開發(fā)不容易，成本也比較高，為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。剛開始我不以為然，不就是一套簡單的單據(jù)嗎，也就是些簡單的數(shù)字、英文字母，再加上一些表格，把那些數(shù)字用簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊?？墒墙?jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，稍不留神就是一張錯誤的單據(jù)，在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的，但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù)，就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要，在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切，細(xì)心是每