【正文】 第八屆浙江省大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽作品名稱(chēng): “游子營(yíng)Alliance”——在華留學(xué)生生活信息服務(wù)互動(dòng)平臺(tái) 作品類(lèi)別： 研究報(bào)告類(lèi) 2013 年 04月 10日107 / 108目錄第1章 執(zhí)行總結(jié) 4 4 4 6 6 6第2章 項(xiàng)目背景 7 7 7 社交網(wǎng)絡(luò)的概念 7 社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景 8 9第3章 公司戰(zhàn)略 11 公司概述 11 公司文化 11 組織機(jī)構(gòu) 11 直線(xiàn)職能制組織結(jié)構(gòu) 11 各職能部門(mén)職責(zé)表述 12 公司規(guī)劃 13第4章 網(wǎng)站介紹 15 目標(biāo)用戶(hù) 15 價(jià)值主張 16 網(wǎng)站參與方 17 用戶(hù) 17 中國(guó)高校留學(xué)生服務(wù)中心 17 外語(yǔ)培訓(xùn)點(diǎn)、旅游服務(wù)中心、兼職中介機(jī)構(gòu)等線(xiàn)下商家機(jī)構(gòu) 18 第三方應(yīng)用 18 廣告主 19 網(wǎng)站主要功能介紹 19 問(wèn)答社區(qū)——醫(yī)食住行幫幫忙（ask for help） 20 社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——交流驛站（friends circle） 22 本地化服務(wù)——漂在中國(guó)（live in China） 23 開(kāi)放平臺(tái)——應(yīng)用匯（apps） 27 激勵(lì)機(jī)制 29 榮譽(yù)激勵(lì) 29 情感激勵(lì) 31 利益激勵(lì) 31 盈利模式 32 廣告 33 增值服務(wù)收費(fèi) 33 傭金 33 衍生媒體 34 開(kāi)放的API 35第5章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 36 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象 36 競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 36 SWOT分析 38 公司的應(yīng)對(duì)策略 40 注重網(wǎng)站建設(shè) 改善用戶(hù)體驗(yàn) 40 注重外圍需求發(fā)展 41 網(wǎng)站推廣與后期管理 41 網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 42 “游子營(yíng)”網(wǎng)站具有商業(yè)模式上的優(yōu)勢(shì) 42 “游子營(yíng)”網(wǎng)站具有符合環(huán)境和政策的優(yōu)勢(shì) 42 “游子營(yíng)”網(wǎng)站具有符合市場(chǎng)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì) 43第6章 市場(chǎng)推廣 45 推廣對(duì)象 45 面向合作機(jī)構(gòu) 45 面向目標(biāo)用戶(hù) 46 推廣方式 47 官方推廣 47 高校推廣 48 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推廣 48 網(wǎng)絡(luò)推廣 49 線(xiàn)下聚會(huì) 49第7章 財(cái)務(wù)分析 51 公司所有者資本構(gòu)成 51 資金成本預(yù)算 52 網(wǎng)站模擬運(yùn)營(yíng) 54第8章 風(fēng)險(xiǎn)分析 56 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 56 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 56 應(yīng)對(duì)策略 56 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 57 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 57 應(yīng)對(duì)策略 57 管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 57 管理風(fēng)險(xiǎn) 57 應(yīng)對(duì)策略 57 其他風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 58 其他風(fēng)險(xiǎn) 58 應(yīng)對(duì)策略 58 風(fēng)險(xiǎn)投資的退出機(jī)制 58 退出方式 58 撤出時(shí)間 59第9章 附錄 60附錄一：使用協(xié)議 60附錄二：隱私政策 65附錄三：財(cái)務(wù)報(bào)表 69第1章 執(zhí)行總結(jié)執(zhí)行總述旨在讓您迅速了解匯連公司及其主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)內(nèi)容的各個(gè)方面，關(guān)于各部分的詳細(xì)分析將在此后的各章節(jié)里展開(kāi)。匯連公司構(gòu)建這個(gè)基于本地化的社交網(wǎng)絡(luò)，以“游子營(yíng)”網(wǎng)站為平臺(tái)，主要服務(wù)于在華外國(guó)留學(xué)生，提供問(wèn)答社區(qū)、社交網(wǎng)絡(luò)、本地化、開(kāi)放平臺(tái)等功能。同時(shí)通過(guò)與高校留學(xué)生服務(wù)中心、兼職中介結(jié)構(gòu)、旅游服務(wù)中心、語(yǔ)言培訓(xùn)點(diǎn)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期合作，解決在華外國(guó)留學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、健康、情感中遇到的各種問(wèn)題，幫助其更好更快地融入中國(guó)的社會(huì)環(huán)境和文化環(huán)境，改善和解決跨文化適應(yīng)問(wèn)題，提升我國(guó)在海外的國(guó)際形象。章節(jié)中還詳細(xì)闡述了公司的文化、功能、盈利模式、激勵(lì)措施、結(jié)構(gòu)組成、公司規(guī)劃等。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有助于網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體分類(lèi)可分為以下幾類(lèi)：（1）提供在華留學(xué)相關(guān)資訊和信息的留學(xué)服務(wù)中心，即留學(xué)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，如留學(xué)中國(guó)網(wǎng)（）；（2）各高校所架設(shè)的留學(xué)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，即學(xué)校留學(xué)生服務(wù)中心，如北京大學(xué)國(guó)際合作部（）；（3）以BBS網(wǎng)站形式存在的交流貼吧，如上海老外論壇Shanghai Expat（）。 競(jìng)爭(zhēng)分析表類(lèi)別競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站“游子營(yíng)”網(wǎng)站功能留學(xué)生以靜態(tài)頁(yè)面或論壇為主，信息以單向傳遞為主。缺乏對(duì)用戶(hù)關(guān)系的深入挖掘，用戶(hù)互動(dòng)性弱，用戶(hù)粘度低，同時(shí)多以信息咨詢(xún)?yōu)橹?，缺乏?duì)留學(xué)生的人文關(guān)懷，導(dǎo)致用戶(hù)分享意愿不強(qiáng)。以社交網(wǎng)絡(luò)聚集在華的外國(guó)留學(xué)生群體，向雙向關(guān)注的好友關(guān)系圈分享自己的相關(guān)信息，同時(shí)又不受關(guān)系限制向網(wǎng)站所有好友發(fā)送求助信息，反饋時(shí)間更快，答案更全。通過(guò)定期的線(xiàn)下活動(dòng)等深入挖掘好友關(guān)系，提高用戶(hù)粘度。留學(xué)生之間相互鼓勵(lì)關(guān)心，同時(shí)又得到中國(guó)學(xué)生的熱情幫助，對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的實(shí)際效用更強(qiáng)。中國(guó)學(xué)生主要面向用戶(hù)為外國(guó)留學(xué)生，中國(guó)學(xué)生接受程度低，好友關(guān)系不穩(wěn)定，單純的在線(xiàn)交流對(duì)其語(yǔ)言能力的提高幫助有限，提供信息幫助的主動(dòng)性不高。深度挖掘好友關(guān)系，建立持續(xù)而穩(wěn)定的好友聯(lián)系，同時(shí)組織各種線(xiàn)下活動(dòng)，從書(shū)面、口語(yǔ)兩個(gè)方面提高中國(guó)學(xué)生的語(yǔ)言能力，使彼此雙方的文化互相交融、滲透，其在線(xiàn)參與度也會(huì)有所提高。行業(yè)貢獻(xiàn)留學(xué)生服務(wù)行業(yè)相對(duì)較為空白，主要由留學(xué)生所在高校負(fù)責(zé)，而其服務(wù)滿(mǎn)意程度直接影響高校甚至是中國(guó)在海外的形象建構(gòu)。幫助高校留學(xué)生服務(wù)中心解決留學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、健康、情感方面遇到的小問(wèn)題，改善并解決在中國(guó)遇到的跨文化適應(yīng)問(wèn)題，幫助其融入中國(guó)社會(huì)；同時(shí)，提高留學(xué)生滿(mǎn)意度，有利于雙方文化的交融及國(guó)際形象的建構(gòu)。盈利模式以硬性廣告為主，盈利模式單一。盈利模式清晰、多樣化：廣告、增值服務(wù)收費(fèi)、傭金、衍生媒體、開(kāi)放API等。 市場(chǎng)推廣“游子營(yíng)”的推廣主要分為兩個(gè)方向，一是與網(wǎng)站有合作可能的廣告商家以及一些涉外的相關(guān)機(jī)構(gòu)，比如：高校留學(xué)生服務(wù)中心、兼職中介結(jié)構(gòu)、旅游服務(wù)中心、漢語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等；二是網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)：在華外國(guó)留學(xué)生、中國(guó)大學(xué)生等。同時(shí)，我們根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的不同階段來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，主要分為預(yù)備期、初期、中期、長(zhǎng)期。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略將會(huì)圍繞如何順利進(jìn)入市場(chǎng)，并保持和提高市場(chǎng)占有率為中心展開(kāi)。 財(cái)務(wù)分析匯連公司的注冊(cè)資本為70萬(wàn)元，其中股東出資50萬(wàn)元，申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無(wú)償貸款20萬(wàn)元。第一年，支出80萬(wàn)元，收入35萬(wàn)元；第二年，股東追加投資50萬(wàn)元，銀行貸款50萬(wàn)元，收入110萬(wàn)元；第三年，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資150萬(wàn)元，歸還銀行貸款50萬(wàn)元，支出168萬(wàn)元，收入225萬(wàn)元；第四年，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資200萬(wàn)元，收入305萬(wàn)元；第五年，支出240萬(wàn)元，收入450萬(wàn)元。 風(fēng)險(xiǎn)分析一個(gè)行業(yè)的發(fā)展除了機(jī)遇，同樣也有風(fēng)險(xiǎn)，尤其是一個(gè)新興的行業(yè)。如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)遇，對(duì)一個(gè)公司的規(guī)劃及發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本公司在初期營(yíng)運(yùn)時(shí)，受資金的限制，網(wǎng)站工作人員會(huì)比較少，設(shè)備不夠完善，在管理運(yùn)營(yíng)上都會(huì)存在不少的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此我們也提出了一定的解決辦法爭(zhēng)取將風(fēng)險(xiǎn)降到最低以維持公司的正常發(fā)展。第2章 項(xiàng)目背景近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化領(lǐng)域的飛速發(fā)展，整體教育水平的不斷提升，在華留學(xué)生規(guī)模也逐漸擴(kuò)大，總?cè)藬?shù)逐年遞增。但是由于國(guó)家間社會(huì)環(huán)境和文化環(huán)境的差異，外國(guó)留學(xué)生將面臨各種教育制度、管理模式等方面的差異。然而，當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)在華留學(xué)生跨文化適應(yīng)問(wèn)題的研究和實(shí)踐對(duì)于改善和解決該問(wèn)題還停留在一定階段。近期一項(xiàng)針對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)外國(guó)留學(xué)生的調(diào)查顯示，%、%、%比例的留學(xué)生面臨著語(yǔ)言困難、感到孤獨(dú)、對(duì)我國(guó)的教學(xué)和考試方式不適應(yīng)等問(wèn)題。究其原因，主要是由于國(guó)家間的社會(huì)文化環(huán)境的差異導(dǎo)致心理健康問(wèn)題、生活滿(mǎn)意度下降、有效交往能力減弱、不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化環(huán)境等跨文化適應(yīng)問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的為在華留學(xué)生提供的服務(wù)主要體現(xiàn)在高校宏觀(guān)上對(duì)教育制度和管理模式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有一個(gè)能夠幫助在華外國(guó)留學(xué)生，解決其學(xué)習(xí)、生活、健康、情感等各方面問(wèn)題，從而更快適應(yīng)和融入中國(guó)的社會(huì)文化環(huán)境的網(wǎng)站。因此，構(gòu)建一個(gè)基于本地化的在華留學(xué)生生活信息服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)留學(xué)生與留學(xué)生之間、留學(xué)生與中國(guó)大學(xué)生之間的溝通互動(dòng)，建立好友關(guān)系來(lái)幫助外國(guó)留學(xué)生在中國(guó)建立好友關(guān)系圈，提高其在中國(guó)學(xué)習(xí)與生活方面的適應(yīng)能力，改善在華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)也有利于提升高校甚至國(guó)家的國(guó)際形象，與其他高校、國(guó)家建立國(guó)際友誼，吸引更多的留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)。另外，中國(guó)留學(xué)生教育的發(fā)展提高，更有利于促進(jìn)中國(guó)與其他各國(guó)之間的文化交流，促進(jìn)國(guó)際化融合。 市場(chǎng)背景 社交網(wǎng)絡(luò)的概念即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，源自英文SNS（Social Network Service）的翻譯，中文直譯為社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在維基百科上的定義是：用戶(hù)基于共同的興趣愛(ài)好、活動(dòng)，利用軟件在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建筑的一種社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。它的理論依據(jù)是哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933～1984)創(chuàng)立的六度分割理論，即人們通過(guò)六層人際關(guān)系便可以找到任何一個(gè)人。按照六度分割理論，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。這是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)(Social Networking)的早期理解。后來(lái)有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過(guò)“熟人的熟人”來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展。 社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景（1）社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）顯示，截至2012年12月底，%。網(wǎng)民中社交網(wǎng)站用戶(hù)比例較2011年略有提升，%。《報(bào)告》指出，“社交化”作為一種功能元素，正在全面融合到各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。一方面，2012年涌現(xiàn)出大批具備社交基因的新應(yīng)用，包括圖片社交、私密社交、購(gòu)物分享等，尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，由于手機(jī)天生的通訊功能，2012年許多熱門(mén)移動(dòng)應(yīng)用都具備社交功能；另一方面，搜索、網(wǎng)購(gòu)、媒體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在融合社交因素，以豐富自身的功能、提升用戶(hù)體驗(yàn)，創(chuàng)新服務(wù)和盈利模式。在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都走向社交化的大趨勢(shì)下，網(wǎng)站融入社交因素，深度挖掘好友關(guān)系，提高用戶(hù)粘度，有利于提高網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）社交網(wǎng)絡(luò)的前景在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日益縱深的趨勢(shì)下，社交網(wǎng)絡(luò)憑借其互動(dòng)性強(qiáng)，信息傳播渠道通暢，用戶(hù)粘性高的特點(diǎn)，發(fā)展了大量用戶(hù)，成為一大趨勢(shì)。未來(lái)，“社交”的理念將逐步滲透、融合至更多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)中，社交網(wǎng)站也定將成為繼搜索引擎業(yè)務(wù)之后又一改變互聯(lián)網(wǎng)、改變網(wǎng)民生活的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在社交網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)展的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)尋求差異化定位，找準(zhǔn)自身特色，擁有自己的忠誠(chéng)用戶(hù)，利用獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，善于開(kāi)拓并同其他形式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合，避免與現(xiàn)有的社交網(wǎng)站正面競(jìng)爭(zhēng)。這是新進(jìn)入市場(chǎng)的SNS網(wǎng)站能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存下來(lái)最重要的砝碼。另一方面，根據(jù)《2012年CNNIC社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》分析顯示，我國(guó)社交網(wǎng)站的平臺(tái)化特征正日趨明顯。隨著在網(wǎng)民中滲透率的不斷提高，社交網(wǎng)站正在逐漸成為包括博客、Email、IM等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在內(nèi)的聚合平臺(tái)。由于用戶(hù)社會(huì)關(guān)系在社交網(wǎng)站上日漸積累，越來(lái)越多的交互和信息傳遞都會(huì)通過(guò)社交網(wǎng)站這一平臺(tái)來(lái)完成。 政策背景隨著世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化的全球化發(fā)展，跨文化交流成為不可阻擋的趨勢(shì)。在全球化背景下，很多國(guó)家都十分重視通過(guò)留學(xué)生開(kāi)展公共外交工作。改革開(kāi)放以來(lái)，來(lái)華留學(xué)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》提出：“進(jìn)一步擴(kuò)大外國(guó)留學(xué)生規(guī)模。增加中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金數(shù)量，重點(diǎn)資助發(fā)展中國(guó)家學(xué)生，優(yōu)化來(lái)華留學(xué)人員結(jié)構(gòu)。實(shí)施來(lái)華留學(xué)預(yù)備教育，增加高等學(xué)校外語(yǔ)授課的學(xué)科專(zhuān)業(yè)，不斷提高來(lái)華留學(xué)教育質(zhì)量?！薄耙獱?zhēng)取到2020年使我國(guó)成為亞洲最大的國(guó)際學(xué)生流動(dòng)目的地國(guó)家，當(dāng)年外國(guó)留學(xué)生數(shù)量達(dá)到50萬(wàn)?！睘榱诵麄髦袊?guó)教育，促進(jìn)來(lái)華留學(xué)生教育事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)來(lái)華留學(xué)服務(wù)，擴(kuò)大來(lái)華留學(xué)生源，在國(guó)際教育服務(wù)的大環(huán)境下，謀求中國(guó)教育品牌的發(fā)展，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，教育部留學(xué)服務(wù)中心從1999年開(kāi)始先后在日本、韓國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、美國(guó)、加拿大、新加坡等27個(gè)國(guó)家舉辦了“留學(xué)中國(guó)教育展”。2013年的“留學(xué)中國(guó)教育展”正陸續(xù)在世界各地14個(gè)國(guó)家開(kāi)展。另外，政府還積極出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策引導(dǎo)外國(guó)學(xué)生來(lái)華留學(xué)。中華人民共和國(guó)教育部、外交部、公安部共同發(fā)布的《高等學(xué)校接受外國(guó)留學(xué)生管理辦法》中指出：（1）教育部統(tǒng)籌管理全國(guó)來(lái)華留學(xué)工作，負(fù)責(zé)制定接受外國(guó)留學(xué)生方針、政策，歸口管理“中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金”，包括本科生獎(jiǎng)學(xué)金、研究生獎(jiǎng)學(xué)金、進(jìn)修生獎(jiǎng)學(xué)金。（2）高等學(xué)校招收外國(guó)留學(xué)生名額不受?chē)?guó)家招生計(jì)劃指標(biāo)限制。（3）高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃安排外國(guó)留學(xué)生的學(xué)習(xí)，并結(jié)合外國(guó)留學(xué)生的心理和文化特點(diǎn)開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。在確保教學(xué)質(zhì)量的前提下，可以適當(dāng)調(diào)整外國(guó)留學(xué)生的必修和選修課程。（4）高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)允許、鼓勵(lì)外國(guó)留學(xué)生參加學(xué)校學(xué)生會(huì)組織舉辦的文體活動(dòng)；外國(guó)留學(xué)生也可以自愿參加我國(guó)在重大節(jié)日舉行的慶祝活動(dòng)；在外國(guó)留學(xué)生比較集中的城市或地區(qū)，有關(guān)部門(mén)和學(xué)校應(yīng)當(dāng)為外國(guó)留學(xué)生舉辦有益于身心健康的文體活動(dòng)。網(wǎng)站順應(yīng)國(guó)家的方針政策，兼具公益性和創(chuàng)新性，努力提高在華外國(guó)留學(xué)生的滿(mǎn)意度，吸引更多的留學(xué)生來(lái)華交流學(xué)習(xí)，有利于在海外建構(gòu)良好的國(guó)家形象。第3章 公司戰(zhàn)略 公司概述杭州匯連有限公司是一家專(zhuān)注于為在華外國(guó)留學(xué)生提供互助信息服務(wù)和社交服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，公司旗下的“游子營(yíng)”網(wǎng)站主要服務(wù)于在華外國(guó)留學(xué)生，提供問(wèn)答社區(qū)、社交網(wǎng)絡(luò)、本地化服務(wù)、開(kāi)放平臺(tái)等功能。公司以社交化和本地化為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，借助功能強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)留學(xué)生與留學(xué)生之間、留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生之間的溝通互助，建立好友關(guān)系來(lái)幫助外國(guó)留學(xué)生在中國(guó)建立好友關(guān)系圈，提高其在中國(guó)學(xué)習(xí)與生活方面的適應(yīng)能力，改善在華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)也有利于提升高校甚至國(guó)家的國(guó)際形象，與其他高校、國(guó)家建立國(guó)際友誼，吸引更多的留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)。另外，中國(guó)留學(xué)生教育的發(fā)展提高，更有利于促進(jìn)中國(guó)與其他各國(guó)之間的文化交流，促進(jìn)國(guó)際化融合。 公司文化良好的企業(yè)文化是公司不斷向上發(fā)展的原動(dòng)力，是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵，是公司發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。“創(chuàng)建一份親如一家的溫暖，建立一段跨越國(guó)界的友誼”，