【正文】 1 “5S ” 簡 介 東 莞 市 創(chuàng) 福 電 子有限公司 制 做 : 管 理 部 課 時(shí) 預(yù) 計(jì) : 1 h 3 什么是 5S管理 ? 整理（ SEIRI） ? 整頓（ SEITON） ? 清掃（ SEISO） ? 清潔（ SETKETSU） ? 素養(yǎng)（ SHITSUKE） ? 因日語的羅馬拼音均以 S開頭而簡稱 5S管理 4 1S整理 ? 定義： 將工作場所任何東西區(qū)分為有必 ? 要的與不必要的； 把必要的東西與不必要的東西明 ? 確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來； 不必要的東西要盡快處理掉。 ? 正確的價(jià)值意識(shí) 使用價(jià)值， ? 而不是原購買價(jià)值。 ? 目的： 騰出空間，空間活用 提高生 ? 產(chǎn)效率 防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場所 5 實(shí)施要領(lǐng) ? 自己的工作場所 (范圍 )全面檢查 ,包括看得到和看不到的 ? 制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn) ? 將不要物品清除出工作場所 ? 對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度 ,決定日常用量及放置位置 ? 制訂廢棄物處理方法 ? 每日自我檢查 6 2S整頓 ? 定義： 對(duì)整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。 明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。 ? 目的： 工作場所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除找尋物品的時(shí)間 消除過多的積壓物品 ? 注意點(diǎn)： 這是提高效率的基礎(chǔ)。 7 實(shí)施要領(lǐng) ? 前一步驟整理的工作要落實(shí) ? 需要的物品明確放置場所 ? 擺放整齊、有條不紊 ? 地板劃線定位 ? 場所、物品標(biāo)示 ? 制訂廢棄物處理辦法 8 整頓的 “ 3要素 ” ：場所、方法、標(biāo)識(shí) ? 放置場所 物品的放置場所原則上要 100%設(shè)定 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 ? 放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 ? 標(biāo)識(shí)方法 放置場所和物品原則上一對(duì)一表示 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫 9 整頓的 “ 3定 ” 原則：定點(diǎn)、定容、定量 ? 定點(diǎn)：放在哪里合適 ? 定容：用什么容器、顏色 ? 定量：規(guī)定合適的數(shù)量 ? 重點(diǎn)： ? 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) ? 要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確 ? 要想辦法使物品能立即取出使用 ? 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道 10 3S清掃 ? 定義： ? 將工作場所清掃干凈 ? 保持工作場所干凈、亮麗 ? 目的： ? 消除贓污，保持職場內(nèi)干凈 ? 穩(wěn)定質(zhì)量 ? 減少工業(yè)傷害 ? 注意點(diǎn)： ? 責(zé)任化、制度化 11 實(shí)施要領(lǐng) ? 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外） ? 執(zhí)行例行掃除，清理臟污 ? 建立清掃基準(zhǔn) ,作為規(guī)范 ? 開始一次全公司的大清掃，每個(gè)地方清洗干凈 12 4S清潔 ? 定義： ? 將上面的 3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化 ? 目的： ? 維持上面 3S的成果 ? 注意點(diǎn)： ? 制度化，定期檢查 13 實(shí) 施 要 領(lǐng) ? 落實(shí)前 3S工作 ? 制訂目視管理的基準(zhǔn) ? 制訂 5S實(shí)施辦法 ? 制訂考評(píng)、稽核方法 ? 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 ? 高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視 5S活動(dòng) 14 5S素養(yǎng) ? 定義： ? 通過早會(huì)等手段，提高員工文明禮貌水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣 ? 目的： ? 提升人的質(zhì)量，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真 ? 注意點(diǎn)： ? 長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣 15 實(shí)施要領(lǐng) ? 制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn) ? 制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 ? 制訂禮儀守則 ? 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化 5S教育、實(shí)踐） ? 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)，例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)等） ? 推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度 16 總括而言，要有效地推行 5S，從而今后 工作場所得到良好的整理，并不需要龐大 的金錢投資。最重要的反而是管理層跟員 工的信念一致，共同努力，將 5S的理念切 實(shí)地執(zhí)行出來，成為改善安全工作環(huán)境的 基礎(chǔ)。 17 第 1個(gè) S 整 理 第 2個(gè) S 整 頓 第 3個(gè) S 清 掃 第 4個(gè) S 清 潔 第 5個(gè) S 素 養(yǎng) 區(qū)分 “ 要 ” 與 “ 不要 ” 的東西 ， 將不要物進(jìn)行清理 將崗位保持在無垃圾 、 無灰塵 、 干凈整潔的狀態(tài) 將要用的東西定位 、 定量擺放 時(shí)時(shí)保持整潔 、 干凈 使員工養(yǎng)成好習(xí)慣 ， 遵守規(guī)則 地、物 人 18 ? ? ①、顧客滿意工廠，增強(qiáng)下訂單信心； ? ②、很多人來工廠參觀學(xué)習(xí)，提升知名度； ? ③、清潔明朗的環(huán)境，留住優(yōu)秀員工。 ? ? ①、降低很多不必要的材料及工具的浪費(fèi)，減少 “ 尋找 ” 的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴時(shí)間； ? ②、能降低工時(shí)，提高效率。 ? ? ①、遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)發(fā)生工傷事故； ? ②、所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患； ? ③、消防設(shè)施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生火災(zāi)或地震，員工生命安全有保障。 ? ? ①、強(qiáng)調(diào)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)； ? ②、品質(zhì)穩(wěn)定，如期達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo) 。 19 ? ①、明亮、清潔的工作場所讓人心情愉快； ? ②、員工動(dòng)手做改善，有成就感； ? ③、員工凝聚力增強(qiáng)，工作更愉快。 企業(yè)方針、目標(biāo) Q 質(zhì)量 C 成本 D 交貨期 S 服務(wù) T 技術(shù) M 管理 5S（基） 支柱 現(xiàn)代企業(yè)之屋 20 推進(jìn)步驟一 :成立 ? 成立 ——，主導(dǎo)全公司 5S活動(dòng)的開展， ? 管理部為 ，主持日常工作。 ? 公司各部門（或車間）必須指派一位員工為現(xiàn)場管理（聯(lián)絡(luò)）員。 ? 各部門領(lǐng)導(dǎo)是本部門 任人。 21 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 22 步驟二：擬定推進(jìn)方針及目標(biāo) ? 推行 ，要依據(jù)公司的方針和目標(biāo)，制定具體可行的 ，作為 5S活動(dòng)的準(zhǔn)則。方針一旦制定，要廣為宣傳。如：全員參與 活動(dòng)，持續(xù)不斷改善，消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“零”庫存 ? ，應(yīng)每年或每月設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，作為活動(dòng)努力的方向和便于活動(dòng)過程中成果的檢討。如：現(xiàn)場管理 100%實(shí)現(xiàn)三定：定品目、定位置、定數(shù)量 ? 目標(biāo)：對(duì)內(nèi)：營造一個(gè)有序高效的工作環(huán)境 對(duì)外：成為一個(gè)讓客戶感動(dòng)的公司 23 步驟三：擬定推行計(jì)劃及實(shí)施辦法 ? 5S活動(dòng)推行計(jì)劃表。工業(yè)工程科年初制定公司 5S網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；各部門也必須年初制定本部門 5S網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，交工業(yè)工程科審核（本表格式供參考 ? 5S的實(shí)施辦法 ?①、制定 5S活動(dòng)實(shí)施辦法； ?②、制定 “ 要 ” 與 “ 不要 ” 的物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)； ?③、制定 5S活動(dòng)評(píng)比辦法； ?④、制定 5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法； ?⑤、其它相關(guān)規(guī)定等。 24 項(xiàng)次 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 備 注 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 1 5S外派培訓(xùn) 2 籌建 5S推進(jìn)委員會(huì) 3 5S的全員教育 培訓(xùn)等 4 推進(jìn) 5S改善樣板 5 5S日 6 紅牌作戰(zhàn) 7 看板作戰(zhàn) 8 全公司大掃除 9 建立巡視制度 10 建立評(píng)比制度 11 5S之星 12 表彰／報(bào)告會(huì) 25 5S的實(shí)施辦法 ?①、制定 5S活動(dòng)實(shí)施辦法； ?②、制定 “ 要 ” 與 “ 不要 ” 的物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)； ?③、制定 5S活動(dòng)評(píng)比辦法； ?④、制定 5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法； ?⑤、其它相關(guān)規(guī)定等。 26 5S活動(dòng)實(shí)施辦法制定方法有兩種 ?一種是由 5S推進(jìn)小組深入車間（部門）調(diào)查，擬定草案，然后再召集車間（部門）人員討論認(rèn)可，經(jīng) 5S推進(jìn)小組修訂、審核后發(fā)布實(shí)施； ?其二是先對(duì)車間（部門）現(xiàn)場管理人員進(jìn)行 5S知識(shí)培訓(xùn)，由他們結(jié)合部門現(xiàn)實(shí)狀況，擬定本部門 5S執(zhí)行規(guī)范，再收集起來，經(jīng)5S推進(jìn)小組采取文件會(huì)審的辦法達(dá)成共識(shí)，經(jīng)修訂、審核后發(fā)布執(zhí)行。 27 步驟四：教育 ? 公司對(duì)管理人員、每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育： ?①、 5S的內(nèi)容及目的； ?②、 5S的實(shí)施辦法； ?③、 5S的評(píng)比辦法； ?④、到兄弟廠參觀或參加交流會(huì)，吸取他人經(jīng)驗(yàn)。 ? 新員工的 5S培訓(xùn)。 28 步驟五：宣傳造勢 ? 召開動(dòng)員大會(huì)，由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)推行 5S活動(dòng)的決心； ? 領(lǐng)導(dǎo)以身作則，定期或不定期地巡視現(xiàn)場，讓員工感受被重視； ? 利用公司內(nèi)部刊物宣傳介紹 5S； ? 外購或制作 5S海報(bào)及標(biāo)語在現(xiàn)場張貼； ? 每年規(guī)定一個(gè) “ 5S”月或每月規(guī)定一個(gè) “ 5S”日，定期進(jìn)行 5S的加強(qiáng)及再教育； ? 舉辦各種活動(dòng)及比賽（如征文、漫畫活動(dòng)等）。 29 步驟六：局部推進(jìn) 5S ? 選定樣板區(qū)。對(duì)公司整個(gè)現(xiàn)場進(jìn)行診斷，選定一個(gè)樣板區(qū)。 ? 實(shí)施改善。集中精銳力量，對(duì)樣板區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場改善，對(duì)改善前后的狀況攝影。 ? 效果確認(rèn)，經(jīng)驗(yàn)交流?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，讓其他部門進(jìn)行參觀并推廣 30 步驟七：全面推進(jìn) 5S ? 紅牌作戰(zhàn)； ? 目視管理及目視板作戰(zhàn) ? 識(shí)別管理 ? 開展大掃除，將工廠的每個(gè)角落都徹底清掃； ? 改善； ? 標(biāo)準(zhǔn)化。 31 步驟八： 5S巡回診斷與評(píng)估 ? 5S推進(jìn)小組定期或不定期的巡視現(xiàn)場，了解各部門是否有計(jì)劃、有組織的開展活動(dòng)； ? 5S問題點(diǎn)的質(zhì)疑、解答； ? 了解各部門現(xiàn)場 5S的實(shí)施狀況，并針對(duì)問題點(diǎn)開具 《 現(xiàn)場 “ 5S”整改措施表 》 ，責(zé)令限期整改； ? 對(duì)活動(dòng)優(yōu)秀部門和員工加以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)最差部門給予曝光并懲罰。 32 推行要領(lǐng) ㈠、整理的推行要領(lǐng) ? 對(duì)你的工作場所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的地方； ? 制定 “ 要 ” 與 “ 不要 ” 的判別基準(zhǔn)； ? 清除不需要物品； ? 制定廢棄物處理方法； ? 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量； ? 每日自我檢查。 ? 因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)： ? ①、空間的浪費(fèi)； ? ②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪費(fèi)； ? ③、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)； ? ④、放置處變得窄小； ? ⑤、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)； ? ⑥、庫存管理或盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。 33 推行要領(lǐng)㈡、整頓的推行要領(lǐng) ? 徹底地進(jìn)行整理； ? 確定物品放置場所、方法并標(biāo)識(shí)； ? 劃線定位。 ?重點(diǎn)： ?①、整頓要做到任何人，特別是新員工或其他部門都能立即取出所需要的東西； ?②、對(duì)于放置處與被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易歸位，如果沒有歸位或誤放應(yīng)能馬上知道。 34 推行要領(lǐng)㈢、清掃的推行要領(lǐng) ? 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）。執(zhí)行例行掃除，清理臟污； ? 把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來； ? 調(diào)查污染源，予以杜絕； ? 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。 ?重點(diǎn)： ?清掃就是使現(xiàn)場呈現(xiàn)沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到清掃并