【正文】 設(shè)計(jì)院 (QM)質(zhì)量手冊(cè)樣本 福 建 林 同 棪 工 程 咨 詢 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊(cè) 分 發(fā) 號(hào)： 受控狀態(tài)： 版次 日期 修改單號(hào) 編寫(xiě) /修改 審核 批準(zhǔn) 20201020 發(fā)布 20201024 實(shí)施 文件修改頁(yè) 章節(jié)號(hào) 修改條款 修改日期 修改人 審核 批準(zhǔn) 頒布令 對(duì)外為保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量不斷滿足廣大顧客的需求，對(duì)內(nèi)為提升公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)績(jī)。依據(jù) ISO9001:2020 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（ , 條款刪除外）編制本手冊(cè)，命名為《質(zhì)量手冊(cè)》。 本《質(zhì)量手冊(cè)》是公司質(zhì)量管理必須遵循的綱領(lǐng)性法規(guī)文件，同時(shí)是質(zhì)量體系有效運(yùn)行的根本依據(jù)，現(xiàn)經(jīng)審核、批準(zhǔn)予以頒布。 希望公司全體員工都能充分理解、認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在質(zhì)量體系管理活動(dòng)中，凡與本《質(zhì)量手冊(cè)》相違背的行為，公司每位員工都應(yīng)予以抵制和糾正。 本手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)布 實(shí)施。 總經(jīng)理： 批準(zhǔn)日期： 200 年 10 月 20 日 福建林同棪工程咨詢 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 管理者代表 任 命 書(shū) 文件編號(hào) QM02 版 次 A 頁(yè) 次 1/1 任 命 書(shū) 茲任命張杰副總福建林同棪工程咨詢有限公司管理者代表，其作為管理者代表的職責(zé)為： 1．負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、執(zhí)行及保持； 2．負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的建立、執(zhí)行 及保持情況； 3．負(fù)責(zé)處理與質(zhì)量管理體系相關(guān)的事宜。 總 經(jīng) 理： 批準(zhǔn)日期： 2020 年 09 月 20 日 福建林同棪工程咨詢 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 公司簡(jiǎn)介 文件編號(hào) QM02 版 次 A 頁(yè) 次 1/4 國(guó)際知名結(jié)構(gòu)大師林同棪先生 1954 年在美國(guó)舊金山創(chuàng)辦的“林同棪國(guó)際工程顧問(wèn)公司（ ）” 在世界 200 家知名工程顧問(wèn)公司中林同棪工程國(guó) 際公司排名 94 位（ 1998 年資料），目前世界各地已有“林同棪”工程顧問(wèn)公司近十所。為了貫徹在中國(guó)大陸開(kāi)拓業(yè)務(wù)、擴(kuò)大社會(huì)影響、樹(shù)立良好社會(huì)形象的經(jīng)營(yíng)理念，林同棪工程顧問(wèn)公司成立了福建林同棪工程咨詢有限公司，經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部、建設(shè)部批準(zhǔn)，擁有建筑甲級(jí)、市政乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)。 本公司自 1996 年成立來(lái)，取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司先后承接的工業(yè)設(shè)計(jì)有：東南汽車基礎(chǔ)設(shè)施工程、協(xié)展（福建）機(jī)械工業(yè)有限公司（臺(tái)資）、江蘇金東紙業(yè)有限公司（印尼資）的 PCC 鋼結(jié)構(gòu)廠房、大同紡織（臺(tái)資）等；住宅設(shè)計(jì)有：萬(wàn)佳馨苑 (原岳峰小區(qū) ，約 50,000m2)、利嘉花園（ 60,000m2）的初步設(shè)計(jì)、金冠花園（ 80,000m2）、捷報(bào)花園（ 80,000m2）等。綜合樓項(xiàng)目有：煙山大廈、閩侯公路局綜合樓等。高層建筑有：金三橋大廈（ 38,000m2）、華廈大酒店（ 11,000m2）等；公共建筑有江蘇昆山周莊假日大酒店、建陽(yáng)體育館、肖厝醫(yī)院等。這些工程無(wú)論是設(shè)計(jì)內(nèi)涵還是服務(wù)品質(zhì)，都獲得了用戶的一致好評(píng)。 本公司以技術(shù)和服務(wù)取勝，具有強(qiáng)有力的技術(shù)保障和市場(chǎng)化的管理機(jī)制。 一、強(qiáng)有力的技術(shù)保障 技術(shù)力量雄厚，專業(yè)技術(shù)把關(guān)嚴(yán)。公司技術(shù)骨干大多 是畢業(yè)于重點(diǎn)院校的碩士、學(xué)士，長(zhǎng)期在各大設(shè)計(jì)院從事設(shè)計(jì)工作，其中不少還是省內(nèi)知名專家。強(qiáng)有力的技術(shù)力量保證，高品質(zhì)的服務(wù)，從了解客戶需求到最后評(píng)價(jià)，每道程序都嚴(yán)格控制，把質(zhì)量管理落到實(shí)處。 起點(diǎn)的技術(shù)裝備。公司的各項(xiàng)作業(yè)均已電腦化，以系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及完善周邊設(shè)備處理規(guī)劃、設(shè)計(jì)、繪圖及施工管理工作，與臺(tái)灣 公司網(wǎng)上聯(lián)合設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化資源共享及設(shè)計(jì)水準(zhǔn)。 二、的管理機(jī)制 “客戶至上”的方針。用戶的效益是設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，用戶滿意是一切工作的最終目標(biāo)。建筑師視設(shè)計(jì)產(chǎn)品為作品，精心設(shè)計(jì)，反復(fù)推 敲調(diào)整出最佳建筑 福建林同棪工程咨詢 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 公司簡(jiǎn)介 文件編號(hào) QM02 版 次 A 頁(yè) 次 2/3 平面和造型。結(jié)構(gòu)師對(duì)地震、臺(tái)風(fēng)和軟土地基等等特殊設(shè)計(jì)擁有極豐富之經(jīng)驗(yàn)，能在確保結(jié)構(gòu)安全的前提下，為客戶創(chuàng)造最大的利潤(rùn)空間。 科學(xué)、嚴(yán)格的管理。對(duì)整個(gè)工程設(shè)計(jì)工序進(jìn)行質(zhì)量控制，預(yù)防為主、防檢結(jié)合。通過(guò)編制成品質(zhì)量和工作質(zhì)量工時(shí)進(jìn)度表，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，明確責(zé)任人，實(shí)施事前指導(dǎo)、中間檢查和設(shè)計(jì)成品校審，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，確保了設(shè)計(jì)質(zhì)量。 我們將以高水平的成果品質(zhì)、整體作業(yè)的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，秉承一貫的高效率、踏實(shí)精神及優(yōu)良信譽(yù)，繼續(xù)為海內(nèi)外客戶提供最完善最忠誠(chéng)的服務(wù)。 電話： 傳真： 郵編： 地址： 網(wǎng)址： 福建林同棪工程咨詢 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 公司簡(jiǎn)介 文件編號(hào) QM02 版 次 A 頁(yè) 次 3/3 質(zhì)量方針： 精湛設(shè)計(jì)、造價(jià)合理、新穎牢固。 質(zhì)量目標(biāo)： 項(xiàng)目設(shè)計(jì)中標(biāo)率達(dá)到 50%； 項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)良率達(dá)到 50%； 顧客滿意率達(dá)到 98%。 福建林同棪工程咨詢 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 公司簡(jiǎn)介 文件編號(hào) QM02 版 次 A 頁(yè) 次 2/3 質(zhì)量管理系統(tǒng)組織圖： 注：楷書(shū)黑體的部門(mén)不列入 ISO 的認(rèn)證范圍。 福建林同棪工程咨詢 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量手冊(cè)的管理 文件編號(hào) QM03 版 次 A 頁(yè) 次 3/3 目的 對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的編制、 審核、發(fā)放及修改進(jìn)行控制，確保各部門(mén)都能使用現(xiàn)行有效的版本。 適用范圍 適用于本公司質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序等文件及資料的管理。 質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě) 受總經(jīng)理的委托，由管理者代表負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)小組，進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)工作。 質(zhì)量手冊(cè)的審核及發(fā)布 質(zhì)量手冊(cè)由管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。 質(zhì)量手冊(cè)的編號(hào)、版本修改及狀態(tài)標(biāo)識(shí)，根據(jù)《文件與資料控制程序》執(zhí)行。 總經(jīng)理擬定本公司質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放范圍（總經(jīng)理、管理者代表、經(jīng)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部、行政部、認(rèn)證 公司），行政部負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)受控發(fā)放、登記。 質(zhì)量手冊(cè)的更改、報(bào)廢按《文件及資料控制程序》執(zhí)行。 福建林同棪工程咨詢 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量管理體系 文件編號(hào) QM04 版 次 A 頁(yè) 次 1/4 總要求 總則 通過(guò)按照 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，形成文件加以實(shí)施和保持，從而使本公司的產(chǎn)品質(zhì)量贏得顧客的滿意。 適用范圍 適用于本公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和持續(xù)改