【正文】 05年4月（單選），必須具備的條件是（　　?。? 2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+12”的效果”指的是系統(tǒng)的（　　?。? （　　?。? “第一流的工人” ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（　　?。? ，估量機會所處的階段是（　　?。? ，但在制訂施工進度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務時間的估計要留有余地，這遵循的是（　　?。? ，各冰箱廠家在改進產(chǎn)品設計，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是（　　?。? （　　　） （　　?。? ，對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標和大政方針的管理層次屬于（　　?。? 、參謀職權、職能職權三者之間的關系是（　　?。?，沒有聯(lián)系：“倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織”。這句話強調(diào)的人員配備原理是（　　?。? （　　?。? （　　?。? ，直接管理所在過程或部門的日常運作的員工群體屬于（　　?。? ，屬于非正式溝通形式的是（　　?。? ，將所有還在進行的管理活動都看作重新開始的預算是（　　?。? ，主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采取某些糾正措施所進行的有效控制是（?。? （　　?。? （　　　） （多選）（　　　 ） （　　　 ） （　　　 ） （　　　 ） （　　　 ）05年7月（單選）1．管理的二重性指的是（ ）A．自然屬性和社會屬性 B．自然屬性和技術屬性C．社會屬性和生產(chǎn)屬性 D．社會屬性和經(jīng)營屬性2．韋伯指出，任何組織都必須以某種形式的權力為基礎才能實現(xiàn)目標，作為理想組織體系基礎的純粹形態(tài)的權力是（ ）A．傳統(tǒng)的權力 B．超凡的權力 C．理性—合法的權力 D．傳統(tǒng)—超凡的權力3．被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是（ ）A．韋伯 B．法約爾 C．泰羅 D．梅奧4．在下面幾種組織環(huán)境中，不確定性最高的狀況是（ ）A．簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 B復雜和穩(wěn)定的環(huán)境 C簡單和動態(tài)的環(huán)境 D復雜和動態(tài)的環(huán)境5．管理各項職能中的首要職能是（ ）A．組織工作 B．計劃工作C．控制工作 D．人員配備6．在其他因素不變的情況下，抓住這些因素，就能實現(xiàn)預期目標，這反映了計劃工作的（ ）A．改變航道原理 B．許諾原理 C．靈活性原理 D．限定因素原理7．采用背對背征詢意見、進行統(tǒng)計歸納、多次反饋的預測方法是（ ）A．指數(shù)滑動平均法 B．移動平均法 C．德爾菲法 D．聯(lián)立方程模型法8．集權管理的特點是（ ）A．彈性弱、適應性弱 B彈性弱、適應性強 C彈性強、適應性強D．彈性強、適應性弱9組織結構中，既有職能劃分的垂直領導系統(tǒng),又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)的結構（ ）A．職能型組織結構B．矩陣結構C．事業(yè)部組織結構 D．多維立體組織結構10．某項職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令的權力屬于（ ）A．直線職權 B．參謀職權C．職能職權 D．輔助職權11．最早實行著名的“六西格瑪管理”活動的公司是（ ）A．德國西門子公司B．日本松下公司C．法國阿爾卡特公司D．美國摩托羅拉公司12．下列預測方法中，屬計量模型預測法的是（ ）A．關連樹法 B．回歸分析法 C．單純外推法 D．先行指標法13．美國管理學家卡茨（RobertKatz）認為，一個管理者至少擁有的三大基本技能是（ ）A．學習技能、人事技能和概念技能 B．學習技能、技術技能和概念技能C．技術技能、學習技能和人事技能 D．技術技能、人事技能和概念技能14．能增強彼此間的接觸，促進深入了解，做出較客觀評價的管理者考評方式是（ ）A．自我考評 B．上級考評 C．群眾考評 D．成績紀錄考評15．對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作的團隊是（ ）A．過程改進團隊 B．工作團隊 C．自我管理團隊 D．其他團隊16一個縱向溝通網(wǎng)絡,其中只有一個成員位于溝通內(nèi)的中心,成為溝通媒介的溝通形式（ ）A．鏈式溝通 B．環(huán)式溝通 C．Y式溝通 D．輪式溝通17．現(xiàn)代管理活動中，控制工作的首要目的是（ ）A．研究現(xiàn)狀 B．維持現(xiàn)狀 C．扭轉現(xiàn)狀 D．打破現(xiàn)狀18．下述計算盈虧平穩(wěn)點銷售量正確的公式是（ ）A．B．C．D．19．管理信息系統(tǒng)構成中中央處理系統(tǒng)包括（ ）A．輸入系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、輸出系統(tǒng) B．數(shù)據(jù)庫、方法庫、輸出系統(tǒng)C．數(shù)據(jù)庫、方法庫、模型庫 D．輸入系統(tǒng)、模型庫、輸出系統(tǒng)20．系統(tǒng)的開發(fā)過程是（ ）A．系統(tǒng)設計、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實施 B．系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)分析C．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)設計 D．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施（多選）21．為實現(xiàn)管理任務，管理者應承擔的基本職能有（ ）A．計劃 B．組織 C．人員配備 D．領導 E．控制22．20世紀90年代后，出現(xiàn)了以學習型組織理論為代表的理論，并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點有（ ）A．創(chuàng)新 B．突破式改進 C．標準化 D．制度化 E．全面系統(tǒng)23．按計劃所涉及的范圍分，計劃可包括（ ）A．上層管理計劃 B．人員培訓計劃 C．中層管理計劃 D．基層管理計劃 E．生產(chǎn)計劃24．目前國外常用的明確職務的方法有（ ）A．比較法 B．考核法 C．職務系數(shù)法 D．工效系數(shù)法 E．時距判定法25．一般控制與控制工作的共同點有（ ）A．同是一個信息反饋過程 B．反饋“信息”所包含內(nèi)容相同C．均有兩個控制標準 D．均有兩個前提條件E．兩者的基本活動過程相同06年4月（單選）1．管理的核心是（　　?。〢．管理者 B．被管理者 C．管理的任務、職能與層次 D．處理好人際關系2．佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個電視廣告設計至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結構能最好地支撐佛光公司的業(yè)務要求？（　　?。〢．直線型 B．職能型 C．矩陣結構 D．事業(yè)部制3．在組織所面臨的外部環(huán)境要素中，屬于一般環(huán)境中最為活躍、變化最快的環(huán)境要素是A．競爭者環(huán)境 B．供應商環(huán)境 C．科技環(huán)境 D．顧客環(huán)境4．按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為（　　?。〢．生產(chǎn)計劃、財務計劃、供應計劃、勞資計劃、安全計劃B．上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃C．專項計劃、綜合計劃D．長期計劃、中期計劃、短期計劃5．藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（　　?。〢．前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化 D．合資經(jīng)營6．通過聽取有關專家意見進行預測的方法是（　　?。〢．回歸分析法 B．德爾菲法 C．關連樹法 D．先行指導法7．設計和維持有助于有效的集體活動的組織結構的活動過程是（　　?。〢．計劃工作 B．領導工作 C．組織工作 D．控制工作8．管理層次少而管理寬度大的組織結構被稱為（　　　）A．直線型組織結構 B．扁平式結構 C．職能型組織結構 D．事業(yè)部制組織結構9．梅奧通過其領導的霍桑試驗建立了人際關系學說，該學說屬于（　　　）A．行為管理理論 B．古典管理理論 C．系統(tǒng)管理理論 D．權變管理理論10．人員的配備工作，屬于（　　?。〢．現(xiàn)場控制 B．前饋控制 C．反饋控制 D．直接控制11．下列選項中，屬于集權制組織特點的是（　　　）A．中下層可以有日常的決策權限 B．中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營C．中下層有一定的財務支配權 D．上級的控制以完成規(guī)定的目標為限12．六西格瑪管理中，“百萬機會缺陷數(shù)（DPMO）”中的“缺陷”指的是（　　?。〢．產(chǎn)品質(zhì)量導致顧客不滿的情況 B．產(chǎn)品價格導致顧客不滿的情況C．產(chǎn)品售后服務導致顧客不滿的情況 D．所有導致顧客不滿的情況13．美國管理學家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理？（　　?。〢．職務要求明確原理 B．用人之長原理 C．責權利一致原理 D．不斷培養(yǎng)原理14．美國丹尼遜提出的管理人員自我考評法的考評量度項數(shù)是（　　?。〢．6項 B．8項 C．10項 D．12項15．“隨機制宜理論”的提出者是（　　　）A．布萊克 B．穆登 C．菲德勒 D．利克特16．“對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團隊屬于（　　?。〢．過程改進團隊 B．工作團隊 C．自我管理團隊 D．其他團隊17．一個組織若需要創(chuàng)造出一種