【正文】 05年4月（單選），必須具備的條件是（　　?。? 2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來(lái)“1+12”的效果”指的是系統(tǒng)的（　　?。? （　　　） “第一流的工人” ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（　　　） ，估量機(jī)會(huì)所處的階段是（　　?。? ，但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對(duì)完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地，這遵循的是（　　　） ，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（　　　） （　　?。? （　　?。? ，對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層次屬于（　　　） 、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是（　　?。?，沒(méi)有聯(lián)系：“倘若要所用的人沒(méi)有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織”。這句話(huà)強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是（　　　） （　　?。? （　　?。? ，直接管理所在過(guò)程或部門(mén)的日常運(yùn)作的員工群體屬于（　　?。? ，屬于非正式溝通形式的是（　　?。? ，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開(kāi)始的預(yù)算是（　　?。? ，主管人員對(duì)即將出現(xiàn)的偏差有所察覺(jué)并及時(shí)采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是（　） （　　?。? （　　　） （多選）（　　　 ） （　　　 ） （　　　 ） （　　　 ） （　　　 ）05年7月（單選）1．管理的二重性指的是（ ）A．自然屬性和社會(huì)屬性 B．自然屬性和技術(shù)屬性C．社會(huì)屬性和生產(chǎn)屬性 D．社會(huì)屬性和經(jīng)營(yíng)屬性2．韋伯指出，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，作為理想組織體系基礎(chǔ)的純粹形態(tài)的權(quán)力是（ ）A．傳統(tǒng)的權(quán)力 B．超凡的權(quán)力 C．理性—合法的權(quán)力 D．傳統(tǒng)—超凡的權(quán)力3．被后人稱(chēng)為“管理過(guò)程理論之父”的偉大的管理教育家是（ ）A．韋伯 B．法約爾 C．泰羅 D．梅奧4．在下面幾種組織環(huán)境中，不確定性最高的狀況是（ ）A．簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境 B復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境 C簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境 D復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境5．管理各項(xiàng)職能中的首要職能是（ ）A．組織工作 B．計(jì)劃工作C．控制工作 D．人員配備6．在其他因素不變的情況下，抓住這些因素，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，這反映了計(jì)劃工作的（ ）A．改變航道原理 B．許諾原理 C．靈活性原理 D．限定因素原理7．采用背對(duì)背征詢(xún)意見(jiàn)、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納、多次反饋的預(yù)測(cè)方法是（ ）A．指數(shù)滑動(dòng)平均法 B．移動(dòng)平均法 C．德?tīng)柗品? D．聯(lián)立方程模型法8．集權(quán)管理的特點(diǎn)是（ ）A．彈性弱、適應(yīng)性弱 B彈性弱、適應(yīng)性強(qiáng) C彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)D．彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱9組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（ ）A．職能型組織結(jié)構(gòu)B．矩陣結(jié)構(gòu)C．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu) D．多維立體組織結(jié)構(gòu)10．某項(xiàng)職位或某部門(mén)所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令的權(quán)力屬于（ ）A．直線職權(quán) B．參謀職權(quán)C．職能職權(quán) D．輔助職權(quán)11．最早實(shí)行著名的“六西格瑪管理”活動(dòng)的公司是（ ）A．德國(guó)西門(mén)子公司B．日本松下公司C．法國(guó)阿爾卡特公司D．美國(guó)摩托羅拉公司12．下列預(yù)測(cè)方法中，屬計(jì)量模型預(yù)測(cè)法的是（ ）A．關(guān)連樹(shù)法 B．回歸分析法 C．單純外推法 D．先行指標(biāo)法13．美國(guó)管理學(xué)家卡茨（RobertKatz）認(rèn)為，一個(gè)管理者至少擁有的三大基本技能是（ ）A．學(xué)習(xí)技能、人事技能和概念技能 B．學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能C．技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人事技能 D．技術(shù)技能、人事技能和概念技能14．能增強(qiáng)彼此間的接觸，促進(jìn)深入了解，做出較客觀評(píng)價(jià)的管理者考評(píng)方式是（ ）A．自我考評(píng) B．上級(jí)考評(píng) C．群眾考評(píng) D．成績(jī)紀(jì)錄考評(píng)15．對(duì)某一特殊過(guò)程負(fù)責(zé)，成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)是（ ）A．過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì) B．工作團(tuán)隊(duì) C．自我管理團(tuán)隊(duì) D．其他團(tuán)隊(duì)16一個(gè)縱向溝通網(wǎng)絡(luò),其中只有一個(gè)成員位于溝通內(nèi)的中心,成為溝通媒介的溝通形式（ ）A．鏈?zhǔn)綔贤? B．環(huán)式溝通 C．Y式溝通 D．輪式溝通17．現(xiàn)代管理活動(dòng)中，控制工作的首要目的是（ ）A．研究現(xiàn)狀 B．維持現(xiàn)狀 C．扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀 D．打破現(xiàn)狀18．下述計(jì)算盈虧平穩(wěn)點(diǎn)銷(xiāo)售量正確的公式是（ ）A．B．C．D．19．管理信息系統(tǒng)構(gòu)成中中央處理系統(tǒng)包括（ ）A．輸入系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、輸出系統(tǒng) B．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、方法庫(kù)、輸出系統(tǒng)C．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、方法庫(kù)、模型庫(kù) D．輸入系統(tǒng)、模型庫(kù)、輸出系統(tǒng)20．系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程是（ ）A．系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施 B．系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)分析C．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)設(shè)計(jì) D．系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施（多選）21．為實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)，管理者應(yīng)承擔(dān)的基本職能有（ ）A．計(jì)劃 B．組織 C．人員配備 D．領(lǐng)導(dǎo) E．控制22．20世紀(jì)90年代后，出現(xiàn)了以學(xué)習(xí)型組織理論為代表的理論，并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點(diǎn)有（ ）A．創(chuàng)新 B．突破式改進(jìn) C．標(biāo)準(zhǔn)化 D．制度化 E．全面系統(tǒng)23．按計(jì)劃所涉及的范圍分，計(jì)劃可包括（ ）A．上層管理計(jì)劃 B．人員培訓(xùn)計(jì)劃 C．中層管理計(jì)劃 D．基層管理計(jì)劃 E．生產(chǎn)計(jì)劃24．目前國(guó)外常用的明確職務(wù)的方法有（ ）A．比較法 B．考核法 C．職務(wù)系數(shù)法 D．工效系數(shù)法 E．時(shí)距判定法25．一般控制與控制工作的共同點(diǎn)有（ ）A．同是一個(gè)信息反饋過(guò)程 B．反饋“信息”所包含內(nèi)容相同C．均有兩個(gè)控制標(biāo)準(zhǔn) D．均有兩個(gè)前提條件E．兩者的基本活動(dòng)過(guò)程相同06年4月（單選）1．管理的核心是（　　?。〢．管理者 B．被管理者 C．管理的任務(wù)、職能與層次 D．處理好人際關(guān)系2．佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。考慮到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過(guò)創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂(lè)合成、制作等專(zhuān)業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐佛光公司的業(yè)務(wù)要求？（　　?。〢．直線型 B．職能型 C．矩陣結(jié)構(gòu) D．事業(yè)部制3．在組織所面臨的外部環(huán)境要素中，屬于一般環(huán)境中最為活躍、變化最快的環(huán)境要素是A．競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境 B．供應(yīng)商環(huán)境 C．科技環(huán)境 D．顧客環(huán)境4．按照計(jì)劃所涉及的范圍，計(jì)劃可分為（　　?。〢．生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、勞資計(jì)劃、安全計(jì)劃B．上層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃C．專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃、綜合計(jì)劃D．長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃5．藥品銷(xiāo)售公司收購(gòu)制藥企業(yè)屬于（　　?。〢．前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化 D．合資經(jīng)營(yíng)6．通過(guò)聽(tīng)取有關(guān)專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是（　　　）A．回歸分析法 B．德?tīng)柗品?C．關(guān)連樹(shù)法 D．先行指導(dǎo)法7．設(shè)計(jì)和維持有助于有效的集體活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過(guò)程是（　　?。〢．計(jì)劃工作 B．領(lǐng)導(dǎo)工作 C．組織工作 D．控制工作8．管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱(chēng)為（　　?。〢．直線型組織結(jié)構(gòu) B．扁平式結(jié)構(gòu) C．職能型組織結(jié)構(gòu) D．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)9．梅奧通過(guò)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)建立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，該學(xué)說(shuō)屬于（　　?。〢．行為管理理論 B．古典管理理論 C．系統(tǒng)管理理論 D．權(quán)變管理理論10．人員的配備工作，屬于（　　?。〢．現(xiàn)場(chǎng)控制 B．前饋控制 C．反饋控制 D．直接控制11．下列選項(xiàng)中，屬于集權(quán)制組織特點(diǎn)的是（　　?。〢．中下層可以有日常的決策權(quán)限 B．中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)C．中下層有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán) D．上級(jí)的控制以完成規(guī)定的目標(biāo)為限12．六西格瑪管理中，“百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)（DPMO）”中的“缺陷”指的是（　　?。〢．產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況 B．產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況C．產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況 D．所有導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況13．美國(guó)管理學(xué)家德魯克的“倘若要所用的人沒(méi)有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織”這句話(huà)詮釋了下述哪一原理？（　　?。〢．職務(wù)要求明確原理 B．用人之長(zhǎng)原理 C．責(zé)權(quán)利一致原理 D．不斷培養(yǎng)原理14．美國(guó)丹尼遜提出的管理人員自我考評(píng)法的考評(píng)量度項(xiàng)數(shù)是（　　?。〢．6項(xiàng) B．8項(xiàng) C．10項(xiàng) D．12項(xiàng)15．“隨機(jī)制宜理論”的提出者是（　　?。〢．布萊克 B．穆登 C．菲德勒 D．利克特16．“對(duì)某一特殊過(guò)程負(fù)責(zé)，成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊(duì)屬于（　　?。〢．過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì) B．工作團(tuán)隊(duì) C．自我管理團(tuán)隊(duì) D．其他團(tuán)隊(duì)17．一個(gè)組織若需要?jiǎng)?chuàng)造出一種