秘書三級(jí)經(jīng)典真題(已修改)
2025-04-07 03:04 本頁面
【正文】 2004年6月第一部分職業(yè)道德 （1～50題，共50題） 一.職業(yè)道德理論知識(shí)部分 （一）單項(xiàng)選擇題，我國把每年的9月20日定為（）。 （A）消費(fèi)者維權(quán)日 （B）傳統(tǒng)美德宣傳日 （C）全民健康活動(dòng)日 （D）公民道德宣傳日 ，我們對(duì)“義”與“利“的態(tài)度應(yīng)該是（） （A）見利思義 （B）先利后義 （C）見利忘義 （D）無利不干 以下關(guān)于職業(yè)選擇的說法中，正確的是（ ）。 （A）職業(yè)選擇是個(gè)人的事，與社會(huì)發(fā)展要求無關(guān) （B）人們有選擇職業(yè)的自由，但不等于可以隨心所欲地選擇職業(yè) （C）職業(yè)選擇自由與“干一行，愛一行，專一行”相矛盾 （D）樹立職業(yè)理想容易導(dǎo)致人們?cè)趽駱I(yè)上不顧社會(huì)需求 對(duì)社會(huì)上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法，我認(rèn)為是（?。?。 （A）缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn) （B）缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn) （C）有職業(yè)理想的表現(xiàn) （D）有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn) 《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》頒布于（?。?。 （A）2000年 （B）2001年 （C）2002年 （D）2003年社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的誠信，（?。?（A）只是一種法律規(guī)范?。˙）只是一種道德規(guī)范 （C）既是法律規(guī)范，又是道德規(guī)范?。―）既不是法律規(guī)范，也不是道德規(guī)范 保守企業(yè)秘密屬于（?。┞殬I(yè)道德規(guī)范的要求。 （A）辦事公道?。˙）遵紀(jì)守法 （C）堅(jiān)持真理 （D）團(tuán)結(jié)協(xié)作 下列關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的是（?。?（A）誠實(shí)守信與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則相矛盾 （B）誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則 （C）是否誠實(shí)守信要視具體對(duì)象而定 (D)誠實(shí)守信應(yīng)以追求物質(zhì)利益最大化為準(zhǔn)則 下列體現(xiàn)辦事公道的做法是（?。?。 （A）在任何情況下按“先來后到”的次序提供服務(wù) （B）對(duì)當(dāng)事人“各打五十大板” （C）協(xié)調(diào)關(guān)系奉行“中間路線” （D）處理問題“不偏不倚” 辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)，要做到（?。?（A）原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏 （B）奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家 （C）堅(jiān)持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 （D）犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明1下列說法中，違背遵紀(jì)守法要求的是（?。?。 （A）學(xué)法、知法、守法、用法 （B）鉆法律空子，為企事業(yè)謀利益 （C）依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)建企業(yè)的規(guī)章制度 （D）用法、護(hù)法，維護(hù)自身權(quán)益 1下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是（?。?。 （A）員工年齡不同可以分配不同的工種 （B）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù) （C）師徒之間要平等尊重 （D）員工之間在工作內(nèi)容上不應(yīng)有任何差別 1做到開拓創(chuàng)新的人，一般是（?。?（A）思維怪異的人?。˙）物質(zhì)條件充裕的人 （C）受過高等教育的人 （D）具有堅(jiān)定意志的人 1下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（?。?（A）創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的?。˙）創(chuàng)新就是獨(dú)立自主，自行其是 （C）創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力?。―）創(chuàng)新是常人無法做到的 1要做到誠實(shí)守信，應(yīng)該（?。?。 （A）按合同辦事 （B）絕不背叛朋友 （C）按領(lǐng)導(dǎo)與長(zhǎng)輩的要求去做?。―）始終把企業(yè)現(xiàn)實(shí)利益放在第一位 （二）多項(xiàng)選擇題1塑造企業(yè)的良好形象要在（?。┥舷鹿Ψ?。 （A）產(chǎn)品質(zhì)量?。˙）服務(wù)質(zhì)量 （C）誠信意識(shí) （D）銷售數(shù)量 1企業(yè)的形象包括（?。?。 （A）產(chǎn)品品牌 （B）內(nèi)部形象 （C）企業(yè)社會(huì)責(zé)任感?。―）領(lǐng)導(dǎo)形象 1下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)文化功能的是（?。┕δ堋?（A）自由?。˙）自律 （C）自發(fā)?。―）自立 1從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括（?。?（A）學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度 （B）對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查 （C）自我剖析和自我批評(píng) （D）培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣 符合文明禮貌基本要求的是（ ）。 （A）儀表端莊?。˙）舉止隨便 （C）語言規(guī)范?。―）談吐不凡2待人熱情的基本要求是（?。?。 （A）微笑迎客?。˙）親切友好 （C）主動(dòng)拉客 （D）主動(dòng)熱情 2某顧客在挑選一商品很長(zhǎng)時(shí)間后對(duì)服務(wù)員說：“價(jià)格太貴，不買了！”服務(wù)員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來呀！”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了（?。┮?。 （A）儀表端莊?。˙）語言規(guī)范 （C）舉止得體 （D）待人熱情 2在商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（ ）。
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