電子稅務(wù)局常見問題及解答(已修改)
2025-04-07 02:55 本頁(yè)面
【正文】 電子稅務(wù)局軟件操作教程暨問題解答第一部分：軟件下載和安裝【操作】下載地址：河北省地方稅務(wù)局 ——資料下載（頁(yè)面左側(cè)中間位置的一個(gè)藍(lán)色按鈕）——電子稅務(wù)局軟件客戶端，點(diǎn)擊進(jìn)入，再次點(diǎn)擊“電子稅務(wù)局軟件客戶端”進(jìn)入下載頁(yè)面。下載后，雙擊打開安裝，點(diǎn)擊下一步下一步直到完成，期間任何內(nèi)容都不需要填寫，安裝不受影響?！咀⒁狻侩娮佣悇?wù)局軟件只有這一個(gè)版本，點(diǎn)擊打開會(huì)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，如果軟件版本低軟件會(huì)提示“請(qǐng)退出重新登錄”，有時(shí)候需要多次升級(jí)，一直升級(jí)到最新版沒提示的時(shí)候才能使用。如果不會(huì)下載，可以從別人處用U盤拷貝一個(gè)到自己電腦上安裝。一臺(tái)電腦裝上電子稅務(wù)局以后，可以登陸多個(gè)企業(yè)，但是必須退出后插上新的CA或用新的用戶名登陸，必須退出重新登錄，因?yàn)橐匦麓蜷_聯(lián)網(wǎng)同步新登錄企業(yè)的信息。【問題】部分企業(yè)說(shuō)自己的網(wǎng)絡(luò)是專網(wǎng)或是什么特殊網(wǎng)，別的網(wǎng)頁(yè)能登陸，電子稅務(wù)局就登不上去。目前無(wú)解，需要問運(yùn)維。第二部分：登錄軟件【操作】用戶名密碼用戶。用戶名密碼登陸用戶，第一次使用前，要點(diǎn)擊左下角“初始化納稅人信息”按鈕進(jìn)行納稅人初始化，只需要填寫納稅人稅號(hào)、注冊(cè)用戶名、密碼三項(xiàng)，填完點(diǎn)“確定”。然后自動(dòng)回到登錄頁(yè)面，填寫用戶名和密碼。點(diǎn)擊登錄進(jìn)入系統(tǒng)。CA用戶。首先插上CA，點(diǎn)擊“用戶登錄”按鈕右側(cè)的“CA登錄”按鈕，切換到“CA”登錄頁(yè)面，“CA”登錄頁(yè)面不需要填寫用戶名密碼，直接點(diǎn)擊“登錄”按鈕，頁(yè)面會(huì)跳出CA密碼輸入窗口，填寫CA密碼，點(diǎn)擊確定，即可進(jìn)入系統(tǒng)。【注意】CA登錄支持河北CA，北京CA、聯(lián)通CA（國(guó)地一體的CA）三種?！締栴}】無(wú)。第三部分：查詢功能【操作】本期應(yīng)申報(bào)查詢。登錄進(jìn)入電子稅務(wù)局首頁(yè)后，首先點(diǎn)擊最上面一排第4個(gè)大按鈕“涉稅查詢”，進(jìn)入查詢頁(yè)面后，在頁(yè)面下部“申報(bào)繳稅信息”欄里，找到第3個(gè)“應(yīng)申報(bào)查詢”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢頁(yè)面，點(diǎn)擊“開始查詢”按鈕，結(jié)果會(huì)顯示本月應(yīng)申報(bào)的稅種信息，如果本月尚未申報(bào)會(huì)在第一列顯示“期內(nèi)未申報(bào)”，如果已申報(bào)會(huì)顯示“已申報(bào)（準(zhǔn)期）”。這個(gè)位置與金三軟件的“應(yīng)申報(bào)查詢”模板完全一致，可以查到本月應(yīng)當(dāng)申報(bào)哪幾個(gè)稅種，申報(bào)是否成功，對(duì)納稅人非常有用，納稅人不再因?yàn)榉侵饔^原因造成漏報(bào)。往期未申報(bào)查詢。電子稅務(wù)局目前沒有往期未申報(bào)專門的查詢模塊，但是在電子稅務(wù)局首頁(yè)，點(diǎn)擊最上面一排第3個(gè)大按鈕“在線辦稅”，進(jìn)入之后點(diǎn)擊第一個(gè)按鈕“涉稅登記”，在里面找到第2個(gè)“注銷稅務(wù)登記申請(qǐng)”，點(diǎn)擊“新建申請(qǐng)”。如果企業(yè)有未申報(bào)或財(cái)務(wù)報(bào)表未申報(bào)等，都會(huì)在這個(gè)位置出現(xiàn)紅字提示。這里的“未申報(bào)”提示是指的往期未申報(bào)，不含本期未申報(bào)。第四部分：電子報(bào)稅【操作】首先按照“第三部分：查詢功能”1里面說(shuō)的，查詢出企業(yè)本月的應(yīng)申報(bào)信息，逐個(gè)申報(bào)。然后點(diǎn)擊頁(yè)面最上面一排大按鈕的第2個(gè)“電子報(bào)稅”進(jìn)入申報(bào)頁(yè)面，頁(yè)面默認(rèn)停在第一個(gè)“稅費(fèi)申報(bào)”頁(yè)面。通過(guò)點(diǎn)擊右上角“全部申報(bào)表”創(chuàng)建常規(guī)報(bào)表（個(gè)稅、養(yǎng)老、失業(yè)不在此處）。工會(huì)經(jīng)費(fèi)。問的最多的是納稅人找不到這個(gè)報(bào)表的創(chuàng)建位置，它的位置在首頁(yè)——全部申報(bào)表（頁(yè)面右上角）——最下面一個(gè)。此外，工會(huì)經(jīng)費(fèi)征收子目是個(gè)下拉菜單，讓選擇省級(jí)還是市級(jí)，這個(gè)位置不選，空著即可。印花稅。有人在外地繳納了部分印花稅，此處申報(bào)無(wú)法填寫已申報(bào)數(shù)，目前的辦法是將異地申報(bào)部分的計(jì)稅依據(jù)去掉，只申報(bào)本地部分。城教地。目前發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)老網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)城建稅5或者1，但是金三和電子稅務(wù)局應(yīng)申報(bào)查詢都顯示市區(qū)7，納稅人按照實(shí)際情況申報(bào)2后，金三會(huì)提示2已報(bào)，7未申報(bào)。問題產(chǎn)生原因不明。改正方法就是到大廳去修改稅費(fèi)種認(rèn)定。個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得A表。通過(guò)企業(yè)名字登錄電子稅務(wù)局，在全部申報(bào)
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