【正文】 班級(jí)經(jīng)營(yíng)試題資料庫(kù)第一部份：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理論與概念11【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的意義、目的與範(fàn)疇】212【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)建設(shè)】813【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的基本原則】1014【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理論模式】1215【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的可行策略】27第二部份：實(shí)務(wù)技巧21【班級(jí)的師生關(guān)係】3722【自治幹部的選任】5023【班級(jí)規(guī)約的制訂】5424【團(tuán)體工作的分派】6525【教學(xué)環(huán)境的布置】6626【學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激勵(lì)】7427【班級(jí)秩序的維持】7828【班級(jí)的獎(jiǎng)懲】8529【班級(jí)的同儕關(guān)係】95210【班級(jí)特色的建立】96211【親師關(guān)係的合作】98212【綜合】105第三部分：題庫(kù)參考書(shū)目附錄：教師甄試「班級(jí)經(jīng)營(yíng)」考古題編輯人員：蔡佳伶、高小雯、陳奇蓮、吳嘉婷、賴如馨、曾方鈺、鄭淳文第一部份：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理論與概念11【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的意義、目的與範(fàn)疇】Q：試解釋何謂「班級(jí)經(jīng)營(yíng)」？ 【參考答案】所謂班級(jí)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)具有下列兩種涵義：導(dǎo)師根據(jù)一定的準(zhǔn)則，應(yīng)用客觀、科學(xué)、系統(tǒng)的方法和人性化的精神，將班級(jí)的人力、物力、財(cái)力及時(shí)間作妥善的運(yùn)用，適當(dāng)而有效地處理班級(jí)中的人、事、物等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以發(fā)揮教學(xué)效果，並達(dá)成班級(jí)教育目標(biāo)的歷程。以班級(jí)為單位，以導(dǎo)師為中心，以科學(xué)化的方法和人性化的精神，結(jié)合學(xué)校、社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的力量，透過(guò)導(dǎo)師做適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和推動(dòng)，做好班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)生活有關(guān)的事務(wù)和活動(dòng)，並達(dá)成班級(jí)目標(biāo)。（班級(jí)經(jīng)營(yíng)—第五版 朱文雄 ）「班級(jí)經(jīng)營(yíng)」就是為了使班級(jí)單位裡各種人、事、物活動(dòng)得以順利推展和互動(dòng)，由教師為中心，以科學(xué)化的方法和人性化的理念，配合社會(huì)的需求、學(xué)校的目標(biāo)、家長(zhǎng)的期望及學(xué)生的身心，來(lái)規(guī)劃、推展適當(dāng)?shù)拇胧?，以求良好的教學(xué)效果和達(dá)成教育目標(biāo)的歷程。(班級(jí)經(jīng)營(yíng)—教室百寶箱 )Q：試以班級(jí)中的人、事、物分析班級(jí)經(jīng)營(yíng)的目的?！緟⒖即鸢浮咳耍航⒘己玫娜穗H關(guān)係事：處理班級(jí)教學(xué)和行政事務(wù)物：充實(shí)班級(jí)設(shè)備和布置班級(jí)環(huán)境整體而言，營(yíng)造人、事、物等三方面交織而成的良好班級(jí)氣氛，是一種無(wú)形的心理環(huán)境，與教學(xué)的物理環(huán)境一樣，對(duì)於學(xué)生的學(xué)習(xí)都有重要的影響，創(chuàng)造並維持良好的班級(jí)氣氛是師生共同的職責(zé)，但主導(dǎo)人物在於級(jí)任導(dǎo)師。（班級(jí)經(jīng)營(yíng)—第五版 朱文雄 ）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的主要目的為何?【參考答案】1. 讓學(xué)生有較多的學(xué)習(xí)時(shí)間及較好的學(xué)習(xí)內(nèi)容2. 提供學(xué)習(xí)和師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)3. 培養(yǎng)自我管理(自治)的能力(班級(jí)經(jīng)營(yíng)—教室百寶箱 張新仁 )使學(xué)生能自我控制與調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為。（班級(jí)經(jīng)營(yíng)理論與策略 林進(jìn)材 p. 13）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的架構(gòu)可以建立在哪些層面上？ 【參考答案】行政管理課程與教學(xué)管理常規(guī)管理教室環(huán)境管理人際關(guān)係管理有關(guān)本班級(jí)的其他教育活動(dòng)管理。（班級(jí)經(jīng)營(yíng)—第五版，朱文雄，）Q：試深入分析班級(jí)經(jīng)營(yíng)的架構(gòu)中，其每個(gè)管理層面的內(nèi)容大致為何？ 【參考答案】行政管理層面：包括班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理念與體認(rèn)、班級(jí)目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行、班級(jí)經(jīng)營(yíng)計(jì)畫(huà)和班級(jí)行事曆之訂定與執(zhí)行、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備週之運(yùn)用、班級(jí)幹部之組訓(xùn)、始業(yè)指導(dǎo)、級(jí)務(wù)處理、導(dǎo)護(hù)工作。課程與教學(xué)管理層面：包括課程設(shè)計(jì)、教材選擇、安排課表、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、潛在課程。常規(guī)管理層面：主要為班級(jí)常規(guī)的訂定與執(zhí)行。教室環(huán)境管理層面：包括教室的物理環(huán)境管理（硬體管理）、教室的心理環(huán)境管理（班級(jí)氣氛）。人際關(guān)係管理層面：包括班級(jí)中的各種人際關(guān)係、家長(zhǎng)參與班級(jí)經(jīng)營(yíng)之情形、級(jí)任教師領(lǐng)導(dǎo)效能、教師期望之運(yùn)作、行為改變技術(shù)之運(yùn)用。與班級(jí)有關(guān)的其他教育活動(dòng)管理層面：例如班會(huì)經(jīng)營(yíng)、午餐經(jīng)營(yíng)、校園安全、意外事件處理、愛(ài)心活動(dòng)、學(xué)藝競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、如何接任一個(gè)全新的班級(jí)、各種簿冊(cè)表件之處理與建檔、班級(jí)特色之發(fā)展。（班級(jí)經(jīng)營(yíng)—第五版，朱文雄，）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容有哪些？【參考答案】綜合整理如下：1. 行政經(jīng)營(yíng)2. 課程與教學(xué)經(jīng)營(yíng)3. 自治活動(dòng)4. 常規(guī)輔導(dǎo)5. 班級(jí)環(huán)境6. 班級(jí)氣氛7. 學(xué)生偏差行為因應(yīng)8. 時(shí)間管理及訊息的處理9. 班級(jí)的人際管理（班級(jí)經(jīng)營(yíng)－科技整合取向 顏火龍 李新民 蔡明富 著 ）（班級(jí)經(jīng)營(yíng)理論與策略 林進(jìn)材 p. 2）（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ） (班級(jí)經(jīng)營(yíng)—教室百寶箱 )Q：根據(jù)班級(jí)經(jīng)營(yíng)的架構(gòu)、內(nèi)容、原則、策略和步驟，請(qǐng)問(wèn)實(shí)施的空間會(huì)有哪些？試舉例說(shuō)明之?！緟⒖即鸢浮恳韵聟⒖即鸢笧榭膳e例的範(fàn)圍，可依個(gè)人需要選擇記憶項(xiàng)目。1. 具備班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理念與體認(rèn)2. 瞭解級(jí)任導(dǎo)師的重要工作3. 瞭解班級(jí)學(xué)生和家長(zhǎng)4. 班級(jí)目標(biāo)之設(shè)定與執(zhí)行5. 班級(jí)經(jīng)營(yíng)計(jì)畫(huà)的訂定與執(zhí)行6. 預(yù)先做好始業(yè)指導(dǎo)7. 開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備週的運(yùn)用8. 班級(jí)幹部的組訓(xùn)9. 做好每天的級(jí)務(wù)處理10. 做好導(dǎo)護(hù)工作11. 課程與教學(xué)實(shí)施之正?；?2. 實(shí)施班級(jí)常規(guī)訓(xùn)練13. 培育良好師生關(guān)係14. 運(yùn)用家長(zhǎng)參與班級(jí)經(jīng)營(yíng)15. 充實(shí)班級(jí)硬體設(shè)備和班級(jí)圖書(shū)16. 充實(shí)及善用教室佈置或環(huán)境佈置17. 塑造和諧班級(jí)氣氛18. 實(shí)施訓(xùn)育活動(dòng)和輔導(dǎo)活動(dòng)19. 言教、身教、境教和法教（或稱制教）的交互運(yùn)用20. 運(yùn)用「行為改變技術(shù)」原理於常規(guī)訓(xùn)練和教室管理21. 運(yùn)用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式22. 運(yùn)用教師期望原理23. 推展與班級(jí)有關(guān)的其他教育活動(dòng)24. 班級(jí)特色之發(fā)展25. 評(píng)鑑班級(jí)經(jīng)營(yíng)效果（班級(jí)經(jīng)營(yíng)—第五版 朱文雄 ）Q：班級(jí)組成的要素有哪些？ 【參考答案】1. 教師2. 學(xué)生3. 環(huán)境（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，在人、事、物各方面，分別含蓋哪些內(nèi)容？ 【參考答案】1. 人的方面－教師之間的關(guān)係、師生之間關(guān)係、學(xué)生之間的關(guān)係2. 物的方面－如班級(jí)中的環(huán)境及其設(shè)備3. 事的方面─如人與物所發(fā)生的一切活動(dòng)（教學(xué)、訓(xùn)輔、輔導(dǎo)等工作） （班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：班級(jí)團(tuán)體形成的背景為何？ 【參考答案】因近代教育日漸普及，教育內(nèi)容愈加複雜，以有限的師資、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備，已無(wú)法達(dá)到教育的目的，必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)有效的原則，將學(xué)校學(xué)生作適當(dāng)?shù)姆纸M與分級(jí)，實(shí)施團(tuán)體教學(xué)。（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：班級(jí)教學(xué)的意義為何？ 【參考答案】即為施教者（教師）於一教室內(nèi)，依據(jù)目標(biāo)、原理原則，以適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc技巧，教授學(xué)生學(xué)習(xí)最有意義的教材及最有價(jià)值的活動(dòng)，以達(dá)成教育的目的。（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：班級(jí)活動(dòng)的性質(zhì)，從單純性質(zhì)到綜合性質(zhì)本質(zhì)上可分為哪四類？ 【參考答案】1. 大量教育（教師指導(dǎo)的是一群學(xué)生而非一人）2. 團(tuán)體教育3. 總體教育4. 多元教育（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：影響班級(jí)行為的因素有哪些？主要內(nèi)容為何？試述之 【參考答案】1. 物理因素：座位安排、材料分配、噪音大小2. 社會(huì)因素：班級(jí)常規(guī)、教師對(duì)個(gè)別和團(tuán)體行為、學(xué)生彼此的行為及對(duì)老師的行為3. 教育因素：教師的教法、書(shū)面的說(shuō)明與例子（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)具有哪些功能？ 【參考答案】1. 維持良好班級(jí)秩序2. 提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境3. 提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果4. 培養(yǎng)學(xué)生自治能力5. 增進(jìn)師生情感交流6. 協(xié)助學(xué)生人格成長(zhǎng)（國(guó)小班級(jí)經(jīng)營(yíng) 張秀敏著 ）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的重要理念有哪些？ 【參考答案】1. 班級(jí)經(jīng)營(yíng)是最基本、最複雜的教學(xué)技術(shù)2. 班級(jí)經(jīng)營(yíng)是師生共構(gòu)的生活組織，也是學(xué)校經(jīng)營(yíng)之落實(shí)3. 班級(jí)經(jīng)營(yíng)是重視理論與實(shí)務(wù)的整合（班級(jí)經(jīng)營(yíng)－科技整合取向 顏火龍 李新民 蔡明富 著 ）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的主要學(xué)理依據(jù)包括哪些項(xiàng)目？ 【參考答案】師生溝通技巧（諮詢輔導(dǎo)技術(shù)）班級(jí)氣氛的影響潛在課程的理念政治社會(huì)化學(xué)生權(quán)力的發(fā)展（班級(jí)經(jīng)營(yíng)－科技整合取向 顏火龍 李新民 蔡明富 著 ）Q：在班級(jí)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，班級(jí)並不是孤立的，班級(jí)經(jīng)營(yíng)更無(wú)法單獨(dú)運(yùn)作。因此在探討班級(jí)經(jīng)營(yíng)的實(shí)務(wù)時(shí)，有哪些領(lǐng)域需要考量？【參考答案】與教務(wù)有關(guān)的班級(jí)經(jīng)營(yíng)與訓(xùn)導(dǎo)有關(guān)的班級(jí)經(jīng)營(yíng)與總務(wù)有關(guān)的班級(jí)經(jīng)營(yíng)與輔導(dǎo)有關(guān)的班級(jí)經(jīng)營(yíng)（班級(jí)經(jīng)營(yíng)－科技整合取向 顏火龍 李新民 蔡明富 著 ）12【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)建設(shè)】Q：試描述「教育愛(ài)」的特質(zhì)包含哪些？【參考答案】1. 普遍性：一視同仁不厚此薄彼2. 純正性：不求回報(bào)，無(wú)任何想得到報(bào)酬的企圖3. 充分性：毫無(wú)保留的付出4. 繼續(xù)性：長(zhǎng)期不斷地付出，絕不輕言放棄每一位學(xué)生5. 啟發(fā)性：?jiǎn)l(fā)學(xué)生的智慧，陶冶學(xué)生的品德（班級(jí)經(jīng)營(yíng)—第五版 朱文雄 ）Q：教師應(yīng)有的理念很多，請(qǐng)列舉三項(xiàng)？【參考答案】仁愛(ài)為本、樂(lè)道自得、有教無(wú)類、因材施教、傳輸陶冶、創(chuàng)造思考、教學(xué)相長(zhǎng)、以身作則…等。（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：導(dǎo)師的素養(yǎng)，應(yīng)該包含哪幾部份？ 【參考答案】1. 基本素養(yǎng)2. 品德素養(yǎng)3. 學(xué)術(shù)素養(yǎng)4. 專業(yè)行為（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：教師應(yīng)具備的「品德素養(yǎng)」，可分為哪幾項(xiàng)？ 【參考答案】1. 修己2. 待人3. 善群4. 處事（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清山等著 ）Q：雷德(Fritz Redl)與華頓柏(Wattenberg)提出運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力的察覺(jué)來(lái)加強(qiáng)班級(jí)管理，他們將團(tuán)體中的個(gè)人角色分為哪四種？【參考答案】1. 領(lǐng)袖 ：班上學(xué)生意見(jiàn)或活動(dòng)的帶頭者。2. 小丑 ：班上習(xí)於取悅別的人。有時(shí)為了掩飾自卑感，寧可自己耍寶也不願(yuàn)讓別人有機(jī)可乘。3. 烈士： 指有人利用受罰的機(jī)會(huì)，建立其在班上的英雄地位。 4. 教唆者：指有些鼓動(dòng)風(fēng)潮、製造麻煩，但卻巧妙的隱身幕後作藏鏡人，讓別人充當(dāng)砲灰的人。（教室裡的春天 金樹(shù)人編譯p. 34~35）Q：庫(kù)寧認(rèn)為想達(dá)到有效的教室管理，最基本的是要有能力集中並維持一個(gè)團(tuán)體的注意力；他同時(shí)認(rèn)為這樣的教師會(huì)注意到哪三個(gè)項(xiàng)目？【參考答案】1. 團(tuán)體型態(tài)2. 讓每個(gè)學(xué)生在各課程中皆負(fù)有責(zé)任3. 有效集中團(tuán)體的注意力（教室裡的春天 金樹(shù)人編譯p. 69~70）Q：如何達(dá)到凝聚「團(tuán)體焦點(diǎn)」，避免學(xué)生感到厭煩？【參考答案】庫(kù)寧認(rèn)為1. 使學(xué)生產(chǎn)生進(jìn)步的感覺(jué)2. 使課程或活動(dòng)具挑戰(zhàn)性3. 課程、活動(dòng)、教材、團(tuán)體的多樣性（教室裡的春天 金樹(shù)人編譯p. 71~73）13【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的基本原則】Q：試歸納班級(jí)經(jīng)營(yíng)的原則？ 【參考答案】1. 人性化原則2. 輔導(dǎo)化原則3. 科學(xué)化和整體系統(tǒng)化原則4. 共同參與及分層負(fù)責(zé)並重原則5. 目標(biāo)化原則6. 積極原則7. 民主原則8. 愛(ài)心原則9. 創(chuàng)新原則（班級(jí)經(jīng)營(yíng)—第五版 朱文雄 ）關(guān)於教師的角色：Q：如何作一個(gè)稱職的教師？【參考答案】1. 建立自己的教育信念2. 讓孩子當(dāng)學(xué)校的主人，自己的主人3. 孩子犯錯(cuò)的權(quán)利4. 沒(méi)有不可教的學(xué)生5. 教師應(yīng)讓教育成為自己生活的部分6. 教師應(yīng)努力提昇自我的教育專業(yè)知能7. 教師應(yīng)讓教育成為自己的事業(yè)（班級(jí)經(jīng)營(yíng)做個(gè)稱職的教師 鄭玉疊、郭慶發(fā)著 ~16）Q：如何扮演好教師的角色？【參考答案】1. 行政措施的協(xié)助2. 提供各科教學(xué)指引及教師手冊(cè)、訓(xùn)導(dǎo)手冊(cè)讓老師閱讀3. 介紹各種教育書(shū)刊供參閱4. 由行政人員與資深優(yōu)良教師協(xié)助做教學(xué)輔導(dǎo)5. 指派教師對(duì)外參加研習(xí)或邀請(qǐng)輔導(dǎo)團(tuán)蒞臨做教學(xué)輔導(dǎo)（班級(jí)經(jīng)營(yíng)做個(gè)稱職的教師 鄭玉疊、郭慶發(fā)著 ~18 ）Q：教師應(yīng)如何做好自我調(diào)適，以面對(duì)在教育工作上的挑戰(zhàn)？【參考答案】1. 瞭解自己的教育信念：隨時(shí)記錄工作（教學(xué)）問(wèn)題，在彙整解決或請(qǐng)教他人2. 提醒自己笑臉對(duì)待兒童3. 多自我進(jìn)修充實(shí)4. 發(fā)揮自己的興趣專長(zhǎng)於班級(jí)經(jīng)營(yíng)上（班級(jí)經(jīng)營(yíng)做個(gè)稱職的教師 鄭玉疊、郭慶發(fā)著 p18~21）Q：學(xué)童心目中最好教師的特質(zhì)有哪些？【參考答案】根據(jù)Kratz研究:1. 具有教學(xué)技巧2. 開(kāi)朗、和諧、有耐心3. 友善4. 了解學(xué)生5. 公平無(wú)私、不偏袒（引自謝臥龍，民86）Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)訂定的原則為何？ 【參考答案】社會(huì)適應(yīng)－教育目標(biāo)能適合學(xué)校需求，並將社會(huì)帶往一個(gè)理想的方向基本需要－教育目標(biāo)須使人類滿足其基本需要民主理想－教育目標(biāo)須能將社會(huì)帶向民主一途共同一致－每一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)均應(yīng)相吻合行為解釋－教育要求的不只是知識(shí)的增加，更是行為的改變（班級(jí)經(jīng)營(yíng)理論與策略 林進(jìn)材 p. 39）Q：訂定班級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需注意的事項(xiàng)有哪些？ 【參考答案】由班級(jí)成員參與制定目標(biāo)需具有層次性目標(biāo)需具一貫性和一致性目標(biāo)應(yīng)書(shū)面化（班級(jí)經(jīng)營(yíng)理論與策略 林進(jìn)材 p. 40）Q：班級(jí)事務(wù)管理的原則為何？ 【參考答案】掌握情境事件和行為結(jié)果的一致性，在不同時(shí)刻對(duì)不同學(xué)生要保持一貫的態(tài)度積極的管理引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)好習(xí)慣運(yùn)用回饋和增強(qiáng)物達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生適當(dāng)行為的目的運(yùn)用不同的獎(jiǎng)賞方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)生滿足的意願(yuàn)，運(yùn)用建設(shè)性的懲戒（班級(jí)經(jīng)營(yíng)理論與策略 林進(jìn)材 p. 55）14【班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理論模式】Q：班級(jí)經(jīng)營(yíng)的研究甚多，試舉出四種研究方法？ 【參考答案】1. 實(shí)驗(yàn)法2. 觀察法3. 調(diào)查法4. 個(gè)案法（班級(jí)經(jīng)營(yíng) 吳清