【正文】 山東國(guó)稅局公務(wù)員面試題目2009年（10月18日《廣州日?qǐng)?bào)》）2002年，佛山警方為掃蕩“站街女”取證在燎原路裝了8只“電子眼”。這件新鮮事當(dāng)時(shí)一度引起激烈的輿論爭(zhēng)議。6年時(shí)間一晃而過，市民早已習(xí)慣了到處都是“電子眼”的生活。廣東省公安廳表示，到2010年，廣東將建100萬(wàn)個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，覆蓋各個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所。而目前僅僅在廣州市，25萬(wàn)個(gè)“天眼”就覆蓋了全城。對(duì)廣州地區(qū)電子眼逮到不文明現(xiàn)象，你怎么看待？神七升天，看到宇航員翟志剛走出太空，揮舞國(guó)旗，談一下你當(dāng)時(shí)的心境？對(duì)于國(guó)稅職位你有哪些理解？面對(duì)世界金融危機(jī)溫總理說：“信心比金子重要”你如何理解這句話？關(guān)于“滿招損，謙受益”，這句話你如何理解，舉例說明。你如何看待稅收的公平性？談?wù)勀銓?duì)名人掛職的看法？ 結(jié)合自身體會(huì)談?wù)勀銓?duì)自律的認(rèn)識(shí)？如何理解稅收的調(diào)節(jié)作用？海南政府花大錢請(qǐng)明星演出，老百姓不滿，你有何看法有個(gè)人連續(xù)幾次考舉人未中，后來有個(gè)朋友偷偷幫他走關(guān)系，他中了。可是當(dāng)他知道真相后就很氣憤，不去了。你怎么看？朋友說你當(dāng)公務(wù)員就是為了當(dāng)官，你怎么解釋? 廣州網(wǎng)上暴露出某官員抽天價(jià)煙的情況，你如何看待? 你為新進(jìn)的人員作培訓(xùn)，如何培訓(xùn)? 某辦事大廳排隊(duì)如長(zhǎng)龍，其中某辦事人員說其要辦業(yè)務(wù)多，想先處理，其他人員見此起哄，你如何處理?你作為新進(jìn)人員，你同事指導(dǎo)你很多，同時(shí)也讓你幫他的忙，現(xiàn)在分工已明確，但他還時(shí)常讓你幫忙，你如何處理?3月5日上午面試題　　請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)低碳經(jīng)濟(jì)的看法?！　∮腥苏f，“定高的目標(biāo)，然后才能發(fā)揮自己的水平，才能做出更大的貢獻(xiàn)”，你怎么看?　　下跳棋時(shí)，光拆臺(tái)不行，光合作也不行，談?wù)勀愕睦斫狻！　≌務(wù)勀銓?duì)離心現(xiàn)象的看法。　　3月5日下午面試題　　面試單位：中華全國(guó)供銷合作總社、民盟中央、中國(guó)記協(xié)、國(guó)家旅游局、中國(guó)藏學(xué)研究中心、中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、全國(guó)臺(tái)聯(lián)、國(guó)土資源部、中央黨校 、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心等。　　錢學(xué)森說：中國(guó)的大學(xué)培養(yǎng)不出人才，你怎么看。　　你有個(gè)同事剛來單位，要負(fù)責(zé)單位檔案的整理，但他不會(huì)做，同時(shí)你也有很重要的任務(wù)要處理，你怎么幫他。　　小王剛進(jìn)單位，也很努力工作，但是經(jīng)常犯一些小錯(cuò)，也不跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小王跟他過意思不去，你怎么幫小王?！　∧銌挝灰M織一個(gè)掛職干部交流會(huì)，要有領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)，你的直接領(lǐng)導(dǎo)已吧具體的方案給了你，讓你開展工作，現(xiàn)在當(dāng)我是領(lǐng)導(dǎo)，你向我匯報(bào)工作的情況?你是老師，帶一班小學(xué)生去外地玩，突然有幾個(gè)人發(fā)燒，有可能是H1N1，你怎么處理? 　社會(huì)上開展“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，但某單位卻要求職工只能捐贈(zèng)新棉被，舊的不可以，你怎么看?　　生活中難免發(fā)生與別人意見相左的情況，結(jié)合你工作或者生活經(jīng)歷，談?wù)勅绾握f服他人?　　某地把一些政府部門辦事時(shí)常聽到的“難聽話”歸納編印成臺(tái)歷，作為2010年特殊新年禮物派發(fā)給各個(gè)窗口單位，這些難聽的話比如：“墻上貼著呢，寫得很清楚，你自己不會(huì)看啊?”，作為機(jī)關(guān)工作人員，你怎么處理?　　有些城市流動(dòng)人口特別多，沒有當(dāng)?shù)貞艏?，引發(fā)很多酗酒、搶劫等犯罪事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于這個(gè)事件的調(diào)查，你怎么開展?　　某村路口，發(fā)生交通事故，卡車司機(jī)受傷，圍觀群眾哄搶卡車上水果，你是村長(zhǎng)助理，正在值班，有村民象你匯報(bào)，你怎么處理?2月23日上午山東國(guó)稅面試真題 2月23日上午山東國(guó)稅面試真題一、某地公布副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼，工作等，有人贊成，有人不屑，談?wù)勀愕目捶?？【解題思路】1. 分清面試題型：現(xiàn)象類問題2. 把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力等。3. 整理答題思路：(1)對(duì)于政府的行為問題，一般較為敏感，不宜徹底地肯定或否定，而要從多方面思考利弊。(2)深層次的背景、原因。(3)就事分析利弊。(4)結(jié)論、建議?！緟⒖即鸢父魑豢脊俸?，我現(xiàn)在開始答題：對(duì)于這個(gè)看法，我認(rèn)為應(yīng)該從多方面進(jìn)行分析，不能武斷地認(rèn)為是對(duì)，還是不對(duì)。首先，對(duì)于這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，我認(rèn)為是有一定社會(huì)背景的。當(dāng)前，由于各種原因，個(gè)別公務(wù)員沒有樹立正確的工作作風(fēng)，脫離人民群眾，整天把自己鎖在深宮大院里不深入群眾，使得老百姓見不到、找不到。既不利于執(zhí)政形象的建設(shè)，也降低了工作效率，官僚作風(fēng)嚴(yán)重。我想，題目中所說的作風(fēng)正是針對(duì)這種現(xiàn)象，體現(xiàn)了改善公務(wù)員工作作風(fēng)建設(shè)的決心和勇氣，從想法上來說是積極的、主動(dòng)的、果敢的。其次，從這個(gè)現(xiàn)象本身來說，我認(rèn)為有利有弊，公布了這些信息，可能會(huì)有利于一些群眾能夠找到相信的領(lǐng)導(dǎo)反映問題、解決問題，形成積極的影響；但是這些領(lǐng)導(dǎo)也享有正當(dāng)?shù)碾[私權(quán)，如果公布私人電話號(hào)碼是在違背他們個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上，給他們生活帶來不便，那也是不可取的。再次，我認(rèn)為，此舉能否達(dá)到積極效果的關(guān)鍵在于工作作風(fēng)的改善和為民服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)，而不是取決于采用了什么樣的形式?？傊艺J(rèn)為，要真正做到加強(qiáng)執(zhí)政透明度，應(yīng)該加強(qiáng)教育和監(jiān)管，真正地從心做起，把“執(zhí)政為民”落到實(shí)處，而不是只做表面文章。相關(guān)部門也可以采取更有效的方法，比如公布相關(guān)部門辦公電話、明確各個(gè)窗口部門工作范疇、職責(zé)，同時(shí)建立完善的問責(zé)制度，以前的一些官僚現(xiàn)象才能夠得到根本的改善。答題完畢。二、隨著時(shí)代的發(fā)展，百姓購(gòu)買私家車越來越多，引起交通，能源，環(huán)境問題，結(jié)合國(guó)稅局職能談?wù)勀愕目捶?。【解題思路】1. 分清面試題型：現(xiàn)象類問題。2. 把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力以及對(duì)于國(guó)稅系統(tǒng)的相應(yīng)常識(shí)的了解等。3. 整理答題思路：(1)深層次的背景、原因。(2)就事分析利弊。(3)結(jié)合稅收職能談結(jié)論、建議。【參考答案】開始答題。對(duì)于這個(gè)題目，我有如下看法。我認(rèn)為，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，人民生活水平提高的表現(xiàn)。汽車制造業(yè)日趨發(fā)達(dá)，人民群眾的財(cái)產(chǎn)收入也日趨增長(zhǎng)，所以私家車越來越多。就目前的情況而言，私家車的增長(zhǎng)方便了人們的出行，縮短了路途距離，提高了辦事效率和生活節(jié)奏，同時(shí)加快了城市化進(jìn)程；但是由于私家車的突然增多，也給交通、能源環(huán)境帶來一定的壓力，這是有待解決的問題。只有解決好這一問題，才能夠真正體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求：全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。國(guó)稅局的重要職能有“擬定稅收法律法規(guī)草案，制定實(shí)施細(xì)則；提出國(guó)家稅收政策建議并與財(cái)政部共同審議上報(bào)、制定貫徹落實(shí)的措施。組織實(shí)施稅收征收管理體制改革；制定征收管理制度；監(jiān)督檢查稅收法律法規(guī)、方針政策的貫徹執(zhí)行?！彼哉f，從國(guó)稅局的職能角度解決這一問題，我認(rèn)為最重要的是通過相應(yīng)的稅收杠桿來調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求(可舉例：燃油稅等)，既要保障車主的利益，又要通過稅收調(diào)控緩解私家車對(duì)交通、能源、環(huán)境造成的影響。我相信，隨著科學(xué)發(fā)展觀的深入貫徹落實(shí)，這一問題一定能夠得到切實(shí)的扭轉(zhuǎn)。答題完畢。三、同事們背后談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)，你當(dāng)時(shí)在場(chǎng)但沒參與，領(lǐng)導(dǎo)誤以為你也參與了，同事們以為是你打了小報(bào)告，你這么辦？(第三題不在題本上，現(xiàn)場(chǎng)念的，而且第三題不允許有思考時(shí)間，不能寫提綱，必須馬上答！三道題共15分鐘，分開答，每題5分鐘，不提醒時(shí)間！)【解題思路】1. 分清面試題型：人際關(guān)系類問題。2. 把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、人際交往意識(shí)與技巧等。3. 整理答題思路：(1)表明態(tài)度。(2)坦然溝通。(3)總結(jié)、反思。【參考答案】開始答題：首先，我認(rèn)為背后議論人是種不好的習(xí)慣，無論什么樣的意見，最好都當(dāng)面指出，背后應(yīng)該少論人的是非。這是一個(gè)人際交往的基本禮儀常識(shí)，也是我一直秉承的原則。所以，我沒有參與背后討論領(lǐng)導(dǎo)，是種非常明智的做法。其次，如果出現(xiàn)了這種情況，我準(zhǔn)備這樣做：在領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有主動(dòng)跟我就此事進(jìn)行交流的時(shí)候，不主動(dòng)去找他們提及此事。俗話說，身正不怕影子斜，日久見人心，我相信，我只要在把工作做好的同時(shí)保持良好的德行，領(lǐng)導(dǎo)和同事一定對(duì)我有新的認(rèn)識(shí)；如果領(lǐng)導(dǎo)和同事主動(dòng)找我交流此事，我會(huì)坦然地告知我并沒有參與此事并表明我的原則和立場(chǎng)。相信領(lǐng)導(dǎo)和同事都是具備相當(dāng)思想覺悟的，他們經(jīng)過反思，一定會(huì)接受我誠(chéng)懇、坦然的解釋。再次，通過這件事說明：很可能是我在人際交往方面還存在欠缺，大家對(duì)我了解不夠，或者是對(duì)我某些方面存在意見，也可能是是我在當(dāng)時(shí)存在不當(dāng)?shù)男袨椋艑?dǎo)致這樣誤會(huì)的產(chǎn)生。這就提醒我在今后的工作中，要注意搞好和同事之間的關(guān)系，真正地和大家打成一片，從而避免此類誤會(huì)的發(fā)生。答題完畢。：你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作答：我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為自己大學(xué)5年最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學(xué)計(jì)算機(jī)的，在日常維護(hù)中，尤其是在檢修的過程時(shí)，經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問題的簡(jiǎn)單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復(fù)驗(yàn)證，以便能夠把握住問題的主要矛盾，找出正確的解決方法。我覺得這對(duì)我十分有益。另外在計(jì)算機(jī)及一些計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)中，人的因素是很重要的——計(jì)算機(jī)及一些計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)是要考慮人的需要而存在的，在日常工作中常常要考慮使用者的因素，因此。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面?？偟膩碚f，我覺得自己分析和解決問題的能力較強(qiáng)，口頭語(yǔ)言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò)，我覺得我能夠勝任。的工作。：假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。答：在日常生活中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)同我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠(chéng)布公，因?yàn)橛忻?，就把許多東西隱藏起來，這只會(huì)加深誤會(huì)，假如互相坦誠(chéng)相見，以一種客觀，不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對(duì)的看法和觀點(diǎn)可能只是一個(gè)事物的另一側(cè)面，你們?cè)瓉碓谠S多方面可以互相補(bǔ)充，互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時(shí)，同寢室一個(gè)同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點(diǎn)，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會(huì)激化，對(duì)此我采取了以下方法：一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對(duì)他隨地吐痰的反對(duì)態(tài)度；二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時(shí)候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰.，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?答:第一如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)施過程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚因?yàn)槭屈N原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見,很多時(shí)候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作,可以將你的想法公開當(dāng)作大家集體討論的結(jié)晶.，你如何做？當(dāng)我的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見發(fā)生沖突時(shí)我會(huì)做如下處理（1）、服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)守紀(jì)律這是我黨的一條工作原則，我會(huì)首先按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題（2）、假如我認(rèn)為自己的方式會(huì)更好的話，那我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī),私底下把自己的意見以比較婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出，私下向領(lǐng)導(dǎo)提出后如果沒有被接受，還應(yīng)服從。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，政策水平有限。所以，要相信領(lǐng)導(dǎo)，相信組織。（3）、假如領(lǐng)導(dǎo)做事的方法違反法律，那么應(yīng)當(dāng)不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，并及時(shí)向