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班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)試題(已修改)

2025-04-06 06:01 本頁面
 

【正文】 一、 單選管理者面對(duì)下屬時(shí),其角色定位正確的是 。 答案:B現(xiàn)代管理理論稱之為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),其工作重點(diǎn)之一是 。 答案:D出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)該首先尋找哪一方的原因和責(zé)任 。 答案:C工作管理是管理者的一項(xiàng)重要的管理技能,我們又把它稱為 。 答案:B范忡俺的名句”龐辱皆忘……..不以物喜,不以己悲”,是哪一級(jí)光明思維。 答案:C企業(yè)的目標(biāo)是什么? 答案:C一級(jí)光明思維的意思是 。、反面 答案:A下列屬于中層經(jīng)理對(duì)下屬的角色定位的是 。 答案:D下列不屬于概括技能的是 。 答案:D與20世紀(jì)相比、21世紀(jì)管理者強(qiáng)調(diào)的是 。、執(zhí)行、人事、控制 、執(zhí)行、控制、行動(dòng)、控制、行動(dòng)、激勵(lì) 、激勵(lì)、培訓(xùn)答案:D1溝通的目的不包括 。 答案:C1導(dǎo)致人們行為的基本因素不是 。 答案:B1馬斯洛需求層次理論中,人的需求層次不包括 。 答案:A1內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素包括 。 答案:B1矯正一個(gè)受外驅(qū)影響的行為,只要 。 答案:A1進(jìn)行行為塑造,應(yīng)該 。 答案:B1幫助他人學(xué)習(xí)的基本方法有 :,及時(shí)進(jìn)行認(rèn)可,及時(shí)進(jìn)行批評(píng),強(qiáng)制他行為答案:A1以下那種方式是最有效的認(rèn)可方式 。,幫我們大忙了。答案:B1肢體語言所表達(dá)的占全部表達(dá)信息的 。% % %答案:C以下哪句話沒有表達(dá)出同理心。 。?,過去就過去了。答案:C2以下哪個(gè)問題是開放式問題。 ? ??答案:B2概括總結(jié)的目的是 。、表達(dá)自己的興趣、鼓勵(lì)更多想法、保持中立。答案:A2確認(rèn)他人的理解不應(yīng)該 。 答案:A2當(dāng)處理對(duì)方的問題與異議的時(shí)候,我們首先應(yīng)該 。 。 。答案:C2提出進(jìn)程建議的主要目的不包括 。 。 。答案:B2如何解決班組長不會(huì)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的問題 。,所有班組長共同提高文化知識(shí)水平,定期組織觀摩學(xué)習(xí),之后要求每人寫心得,養(yǎng)成動(dòng)筆寫文章的習(xí)慣:“沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的”,沒有文化的班組長是愚蠢的基層干部,是不能跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐的。從寫工作日志、工作總結(jié)開始吧。、寫文章,并漸漸掌握IT技能。答案:C2企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu) 。、中層的協(xié)調(diào)能力、基層的執(zhí)行力、內(nèi)部的控制、深邃的哲理、高效的中層、充滿活力的員工隊(duì)伍、中間協(xié)調(diào)、對(duì)外的表象答案:B2如何把企業(yè)文化搞好 。 。,大家共同實(shí)踐。答案:C2企業(yè)文化建設(shè)中班組長的作用 。、帶頭實(shí)踐、雙向溝通、宣傳理解 ,認(rèn)真宣貫答案:A班組長帶隊(duì)伍,帶的就是作風(fēng)。 ,企業(yè)內(nèi)各班組的作風(fēng)都差不多,與作風(fēng)關(guān)系不大答案:C3團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)要素質(zhì) 。、設(shè)備、安全、現(xiàn)場 、技能、配合、溝通、隊(duì)長、工具、方法 、崗位、分工、協(xié)作答案:B3王海的“五型班組”是 。、技術(shù)型、學(xué)習(xí)型、合作型、效益型、技能型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型、學(xué)習(xí)型、改善型、經(jīng)濟(jì)型、和諧型、技能型、學(xué)習(xí)型、效益型、和諧型答案:B3班組長如何總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn) 。 ,由公司再從理論上給予提高。,運(yùn)用管理的基本原理指導(dǎo)日常工作,善于總結(jié),善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)。,再提升管理能力。答案:C3企業(yè)文化的三大作用。 、行為的約束、宣傳作用、力量的源泉、人心的凝聚、創(chuàng)造生活、享受生活、管班組、管員工答案:B3企業(yè)文化不見成效的主要原因 。,不好搞 ,不容易落地 答案:C3為何說班組長是員工行為的樣板。 ,你怎么做,我就怎么做,知道該怎么做,近墨則黑答案:B3企業(yè)文化對(duì)員工行為到底起不起作用。 ,對(duì)員工行為不起作用;員工行為受企業(yè)文化的作用,按公司的要求去做、弘揚(yáng)企業(yè)文化;員工行為標(biāo)準(zhǔn)很一致答案:C3班組團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)作用 。、相互團(tuán)結(jié)、共同提高 、共同攻堅(jiān)、提升管理、管好安全、現(xiàn)場改善 、管好班組、管好現(xiàn)場答案:B3團(tuán)隊(duì)管理如何用在現(xiàn)場改善上。 ,組團(tuán)隊(duì),攻難題 、工藝、質(zhì)量部門配合答案:C兵器集團(tuán)的“五好一準(zhǔn)確”的五好是 。、現(xiàn)場管理好、經(jīng)濟(jì)效益好、安全生產(chǎn)好、精神文明好、精神文明好、成本控制好、質(zhì)量安全好、現(xiàn)場管理好、現(xiàn)場管理好、生產(chǎn)質(zhì)量好、成本控制好、精神文明好、現(xiàn)場管理好、質(zhì)量安全好、成本效益好、精神文明好答案:B4目標(biāo)管理是由以下哪位理論家提出來的 。 德魯克 答案:C4班組長的權(quán)力不包括 。 答案:A4管理的基本環(huán)節(jié)是 。 決策 組織 協(xié)調(diào) 執(zhí)行計(jì)劃 檢查評(píng)估 提升 組織 協(xié)調(diào) 監(jiān)督 控制 策劃 實(shí)施 評(píng)估答案:C4班組長的管理能力排序依次是如下順序 。 技術(shù) 人際協(xié)調(diào)能力 見識(shí) 人際協(xié)調(diào)能力 技術(shù) 見識(shí) 人際協(xié)調(diào)能力 見識(shí)答案:D4
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