【總結(jié)】:內(nèi)容摘要:通過對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服管理管理的現(xiàn)狀分析,包括企業(yè)背景,客戶特征,客戶保持,客戶管理中存在的問題,客戶價(jià)值,客戶滿意度等,最終提出客戶保持的方案,以達(dá)到更好的管理客戶關(guān)系。關(guān)鍵詞:客戶特征客戶滿意度客戶保持客戶忠誠(chéng)客戶保持現(xiàn)狀目錄1前言........................
2025-05-10 06:43
【總結(jié)】組員:黃一鶴林棟梁婧門楚喬張雅寧程堅(jiān)張皓楠?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月,由美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、美國(guó)老虎基金、日本軟銀和中國(guó)科文公司共同投資,從事收集和銷售中國(guó)可供書數(shù)據(jù)庫(kù)工作,是1999年11月,,面向全世界中文讀
2025-08-15 23:31
【總結(jié)】LOGO當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的主頁(yè)亞馬遜的主頁(yè)一、當(dāng)當(dāng)欄目設(shè)計(jì)特點(diǎn)????·每日更新?·嬰·童?·鞋包·運(yùn)動(dòng)??·音像·電子書?功能結(jié)構(gòu)?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
2025-05-12 08:18
【總結(jié)】加盟政策及招商流程管理規(guī)定目的:為統(tǒng)一XX品牌品牌加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范運(yùn)營(yíng)中心開發(fā)人員品牌招商流程,推動(dòng)招商加盟事業(yè)的發(fā)展,特制訂本管理規(guī)定。適用范圍:加盟拓展計(jì)劃內(nèi)加盟店開設(shè)、現(xiàn)有加盟商增開新店、加盟店換址及續(xù)簽等工作適用本規(guī)定。開發(fā)部負(fù)責(zé)制訂品牌加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);制訂、分解加盟拓展計(jì)劃至運(yùn)營(yíng)中心渠道執(zhí)行。并對(duì)運(yùn)營(yíng)中心渠道工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)、協(xié)助。、制訂
2025-05-31 07:47
【總結(jié)】當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐商戶管理規(guī)定1、約定在本規(guī)定中,除非另有明確規(guī)定,否則下列詞語(yǔ)應(yīng)具有如下含義:當(dāng)當(dāng)網(wǎng):在本規(guī)定中指“北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司”與“北京當(dāng)當(dāng)科文電子商務(wù)有限公司”旗下的網(wǎng)站;店鋪:指當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開發(fā)的網(wǎng)上購(gòu)物交易技術(shù)服務(wù)平臺(tái);是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一個(gè)重要內(nèi)容。當(dāng)當(dāng)B2C商城的網(wǎng)址是;商戶:指在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、從事網(wǎng)上商品和
2025-05-13 20:39
【總結(jié)】電話招商流程及技巧電話營(yíng)銷的特性?電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息?營(yíng)銷人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣?電話營(yíng)銷是一種你來(lái)我往的過程?電話營(yíng)銷是感性而非全然理性的銷售電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息?營(yíng)銷人員只能靠?聽覺?去?看到?客戶的所有反應(yīng)并判斷營(yíng)銷方向是否正確,同樣地,客戶在電話中也無(wú)法看到業(yè)務(wù)
2025-01-17 09:51
【總結(jié)】****大廈購(gòu)物中心招商細(xì)則及流程目錄目錄--------------------------------------------------------------------------------1一、成立公司內(nèi)部招商部(人員配備計(jì)劃)------------------------------2二、公司招商部完成招商手冊(cè)--------
2025-04-12 06:45
【總結(jié)】京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過30萬(wàn)單。2010年,京東商城躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),連續(xù)六年增長(zhǎng)率均超過200%,%,連續(xù)10個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。2011年8月24日,京東商城與
2025-08-04 10:52
【總結(jié)】京東合作模式介紹如有合作意向,請(qǐng)將商家信息發(fā)送郵件到chenqiong@Qq:2782460800加我時(shí)請(qǐng)備注公司全稱,否則不予通過基本的硬性條件:公司注冊(cè)資金50萬(wàn)以上!公司注冊(cè)時(shí)間在2年以上(若不符合條件,則保證金3萬(wàn))l京東合作模式為SOP(即商家自己發(fā)貨模式)SOP模式商家僅需要給顧客提供普通發(fā)票(可以不是一般納稅人)。l京東目前合作的賬期為月結(jié),后
2025-05-31 03:18
【總結(jié)】當(dāng)當(dāng)網(wǎng)案例分析2022.10一、運(yùn)營(yíng)模式鼠標(biāo)+水泥二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略先進(jìn)的管理系統(tǒng)-1二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略先進(jìn)的管理系統(tǒng)-2二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略獨(dú)特的送貨方式二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
2025-07-17 21:58
【總結(jié)】第一篇:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)案例分析 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)案例分析 一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的基本情況 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月,由美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、美國(guó)老虎基金、日本軟銀和中國(guó)科文公司共同投資,從事收...
2025-09-27 03:59
【總結(jié)】京東商城開放平臺(tái)項(xiàng)目招商2023年初涉足電子商務(wù)2023年2023年2023年2023年2023年2023年2023年2023年?duì)I業(yè)額1000萬(wàn)元2023年?duì)I業(yè)額3000萬(wàn)元2023年?duì)I業(yè)額8000萬(wàn)元2023年?duì)I業(yè)額元2023年?duì)I業(yè)額元,
2025-01-18 22:57
【總結(jié)】 產(chǎn)品招商工作流程 一、來(lái)電信息的處理 責(zé)任人:職責(zé)說(shuō)明: 第一次來(lái)電來(lái)函的信息 招商大區(qū)經(jīng)理1)接到來(lái)電后詢問客戶基本情況: 以前代理的品種、銷量、網(wǎng)絡(luò)等; 2)對(duì)產(chǎn)品代理...
2025-04-15 00:46
【總結(jié)】當(dāng)當(dāng)網(wǎng)項(xiàng)目—數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)第二小組雷小松劉賢俊演講人:洪容愛范趙紅楊婭肖書月2022年9月14日當(dāng)當(dāng)網(wǎng)項(xiàng)目—數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)目錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)項(xiàng)目——數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)
2025-08-09 23:29
【總結(jié)】畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中文題目:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流配送模式研究學(xué)習(xí)中心(函授站):專業(yè):姓名:
2024-12-04 00:51